Current jobs related to Représentant, Service à La Clientèle - Victoria - Staples Canada


  • Victoria, Canada Staples Canada Full time

    : 1257906 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...


  • Victoria, British Columbia, Canada Rona Inc. Full time

    À propos de l'emploiEn tant que représentant(e) de service à la clientèle chez Rona Inc., vous serez chargé(e) de fournir un excellent service à la clientèle et de contribuer à la réussite de notre équipe de vente.Compétences requisesExcellent service à la clientèleCapacité à travailler de façon autonome dans un environnement en...


  • Victoria, British Columbia, Canada Rona Inc. Full time

    À propos de l'emploiEn tant que représentant(e) de service à la clientèle chez Rona Inc., vous serez chargé(e) de fournir un excellent service à la clientèle et de contribuer à la réussite de notre équipe de vente.Compétences requisesExcellent service à la clientèleCapacité à travailler de façon autonome dans un environnement en...


  • Victoria, British Columbia, Canada Michaels Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un représentant de service à la clientèle de détail pour rejoindre notre équipe à Vancouver Island. ResponsabilitésOffrir un service à la clientèle amical et efficace, aider les clients à trouver ce qu'ils recherchent et à faire leurs achats.Veiller à ce que tous les clients bénéficient d'un passage...


  • Victoria, British Columbia, Canada Michaels Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un représentant de service à la clientèle de détail pour rejoindre notre équipe à Vancouver Island. ResponsabilitésOffrir un service à la clientèle amical et efficace, aider les clients à trouver ce qu'ils recherchent et à faire leurs achats.Veiller à ce que tous les clients bénéficient d'un passage...


  • Victoria, British Columbia, Canada Michaels Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un représentant de service à la clientèle de détail pour rejoindre notre équipe à Vancouver Island. ResponsabilitésOffrir un service à la clientèle amical et aider les clients à trouver ce qu'ils recherchent.Veiller à ce que tous les clients bénéficient d'un passage rapide et amical aux caisses.Effectuer...


  • Victoria, British Columbia, Canada Michaels Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un représentant de service à la clientèle de détail pour rejoindre notre équipe à Vancouver Island. ResponsabilitésOffrir un service à la clientèle amical et aider les clients à trouver ce qu'ils recherchent.Veiller à ce que tous les clients bénéficient d'un passage rapide et amical aux caisses.Effectuer...


  • Victoria, British Columbia, Canada Michaels Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un représentant de service à la clientèle de détail dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe à Saanich, en Colombie-Britannique. ResponsabilitésOffrir un service à la clientèle amical et efficace, aider les clients à trouver ce qu'ils recherchent et à faire leurs achats.Veiller à ce que tous les...


  • Victoria, British Columbia, Canada Michaels Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un représentant de service à la clientèle de détail dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe à Saanich, en Colombie-Britannique. ResponsabilitésOffrir un service à la clientèle amical et efficace, aider les clients à trouver ce qu'ils recherchent et à faire leurs achats.Veiller à ce que tous les...


  • Victoria, British Columbia, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un représentant de service à la clientèle bancaire passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de services bancaires personnels à la Banque CIBC. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en les aidant à gérer leurs comptes et leurs produits...


  • Victoria, British Columbia, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un représentant de service à la clientèle bancaire passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de services bancaires personnels à la Banque CIBC. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en les aidant à gérer leurs comptes et leurs produits...


  • Victoria, British Columbia, Canada BentallGreenOak Full time

    À propos de BentallGreenOak BentallGreenOak est un leader mondial en gestion des investissements immobiliers et un fournisseur de services immobiliers de premier plan. Nous servons les intérêts de plus de 750 clients institutionnels et offrons une expertise en gestion des actifs pour les bureaux, le secteur industriel, les propriétés...


  • Victoria, British Columbia, Canada Rona Inc. Full time

    {"h1": "Découvrez votre rôle au sein de Rona Inc."} En tant qu'assistant de service à la clientèle chez Rona Inc., vous serez l'ambassadeur de notre marque et notre visage auprès de nos clients. Votre rôle consiste à offrir un service exceptionnel à la clientèle, à les aider à trouver les produits qu'ils cherchent et à les...


  • Victoria, British Columbia, Canada Rona Inc. Full time

    {"h1": "Découvrez votre rôle au sein de Rona Inc."} En tant qu'assistant de service à la clientèle chez Rona Inc., vous serez l'ambassadeur de notre marque et notre visage auprès de nos clients. Votre rôle consiste à offrir un service exceptionnel à la clientèle, à les aider à trouver les produits qu'ils cherchent et à les...


  • Victoria, Canada Rona Inc. Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale...


  • Victoria, Canada Rona Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs aux employé(e)sDes avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.Des...


  • Victoria, British Columbia, Canada RONA+ Full time

    À propos de l'emploiVous avez le talent? Nous avons les outils! Chez RONA+, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l'ensemble de compétences qui vous...


  • Victoria, British Columbia, Canada RONA+ Full time

    À propos de l'emploiVous avez le talent? Nous avons les outils! Chez RONA+, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l'ensemble de compétences qui vous...


  • Victoria, British Columbia, Canada RONA+ Full time

    Rejoignez la grande famille RONA+En intégrant notre équipe, vous profiterez de nombreux avantages, tels que :Un environnement de travail inclusif et sécuriséUne attention particulière à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelleDes réductions exclusives pour les employésDes avantages sociaux, y compris des assurances (sous certaines...


  • Victoria, British Columbia, Canada Paladin Airport Security Services Full time

    ResponsabilitésLe Facilitateur de service à la clientèle est un professionnel dédié à la fourniture d'un service de haute qualité aux passagers, garantissant une expérience positive et sans obstacles à l'accès aux points de contrôle de pré-contrôle (PBS) de CATSA. Opérant dans les points de contrôle de screening, le Facilitateur prend...

Représentant, Service à La Clientèle

5 months ago


Victoria, Canada Staples Canada Full time

: 1264840

**Objectif de l’emploi**

Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la clientèle lorsqu’il traite les clients de façon exacte et appropriée à la caisse. Il sera responsable de traiter tous les achats généraux en se concentrant à créer des ventes complémentaires.

**Responsabilités et tâches principales**:

- Assurer une satisfaction exceptionnelle de la clientèle avec exactitude et professionnalisme lorsqu’il traite les achats et les commandes de clients.
- Saisir les occasions de vendre des articles complémentaires aux clients.
- Aider à résoudre les plaintes, les retours et les échanges des clients.
- Répondre aux préoccupations des clients concernant les services de copies et de technologie et les diriger, le cas échéant.
- Remplacer et aider dans tous les rayons de la succursale où les besoins commerciaux l’exigent et soutenir la formation des associés.
- Répondre aux appels, les trier et orienter les clients au besoin.
- Suivre toutes les procédures de caisse correctes et respecter l’intégrité des UGS en entrant les services dans le registre.
- Respecter les normes de prévention des pertes et de confidentialité en remplissant les documents appropriés pour les remboursements ou les échanges de produits informatiques.
- Accepter les formulaires appropriés selon les modes de paiement.
- Protéger de façon appropriée les fonds et l’inventaire physique à toutes les caisses.
- Assurer l'exactitude des commandes des clients en les vérifiant de temps à autre pendant le traitement.
- Remplir tous les documents et solder les comptes de caisse quotidiennement et les faire vérifier.
- Suivre les procédures appropriées pour les commandes de clients, y compris les commandes spéciales et les commandes prépayées en s’assurant que les bons de commande sont remplis et que les prix sont exacts.
- Approvisionner et maintenir les présentoirs/tablettes avant et les zones de marchandises, tel qu’assigné.
- Surveiller les niveaux de stock de papier, de fournitures, de rouleaux de caisse, de sacs de magasinage, etc.
- Responsable de l’ouverture/la fermeture de session et de l'ouverture/la fermeture de son propre tiroir-caisse au besoin.
- Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à ce poste qui figurent sur la liste de contrôle de formation.
- Maintenir la propreté générale de tous les postes de travail, de la salle de repas et des toilettes, tel qu’assigné, conformément aux normes de la compagnie.
- Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer tous les secteurs d’activité.
- Vérifier toutes les sources de communication de l’information (tableaux blancs, babillards, portail, etc.).
- Maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
- Conformément à la politique, les sacs personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu’il quitte la succursale.

**Compétences requises**:

- Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.
- Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.
- Capacité à communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des médias variés.
- Aptitude à planifier, organiser et déterminer les priorités avec efficacité pour servir nos clients de façon efficace.
- Aptitude à travailler de façon efficace avec des interruptions suivies est nécessaire.
- Capacité de s’engager de façon appropriée et de travailler comme membre d’équipe.
- Capacité de travailler indépendamment et de demander de l’aide au besoin.

**Compétences recommandées**:

- Trois mois à un an d'expérience préalable liée de préférence.
- Études secondaires en cours ou diplôme d'études secondaires de préférence.

**Information supplémentaire**:

- Les conditions du milieu de travail peuvent causer un stress et une gêne physique mineurs.
- Le titulaire de ce poste devra rester debout dans une position stationnaire pendant des périodes de temps qui, généralement, ne dépassent pas les deux heures consécutives. Cela peut arriver à la caisse enregistreuse.**Emploi** Succursales

**Localisation(s)** CA-BC-Victoria

**Horaire** Temps partiel

**Relevé d'emploi