Leader de Processus, Opérations RH

2 months ago

Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

**Employeur**: iA Groupe financier
- **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest
- **Principal lieu de travail**: Québec, Québec
- **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Montreal, Québec
- **Domaines d'activité**: Centre de service RH
- **Numéro du poste**: JR10020128
- **Type d'emploi**: Emploi permanent
- **Postulez avant le**: 2024-04-23
- Ressources humaines / Workday / Opérations RH / Leader / Québec / Montréal /_

Sous la supervision du directeur adjoint, le leader de processus Opérations RH agit à titre d’expert de contenu dans l’élaboration, la mise en œuvre et l’optimisation des processus, procédures et standards pour les équipes canadiennes et américaines des Opérations RH. Les équipes sont réparties dans différentes filiales de iA Groupe financier et utilisent actuellement différents systèmes RH.

**Responsabilités**

**Opérations RH canadiennes et américaines**
- Participe activement à l’amélioration continue des méthodes de travail et des processus de l’équipe, notamment lors des rencontres de SME Workday
- Optimise un groupe d’activités opérationnelles de façon à rencontrer les besoins d’affaires, les niveaux de services et les délais prévus
- Influence la qualité, l’efficience et l’efficacité de l’équipe
- Participation active au DMS 1
- Mets en place un processus de documentation robuste et en assure la mise à jour
- Formation de nouvelles ressources
- Mets en place des procédures d’assurance qualité et voit à leur suivi
- Offre un support en continu à la chef d’équipe
- Participe activement aux activités quotidiennes de l’équipe

**Satisfaction des employés et des partenaires**

**Gestion des relations au sein de la VPTC**
- Participe à différents projets, comités ou groupes de travail à titre d’expert de contenu dans son domaine d’expertise
- Agit à titre d’expert de contenu Opérations RH dans le cadre de fusion et d’acquisition d’entreprise ou lors de projets d’harmonisation et d’intégration d’une nouvelle entité
- Tiens informer sa chef d’équipe lors de problématiques en lien avec les activités quotidiennes de l’équipe

**Exigences de l’emploi**
- BAC en administration des affaires ou une discipline connexe;
- Minimum de 5 à 10 ans d’expérience en ressources humaines, préférablement dans les opérations RH quotidiennes ;
- Bonne connaissance globale du système Workday et ses différents modules;
- Excellentes aptitudes de communications, autant en français qu'en anglais, dues à des interactions fréquentes avec des partenaires internes et externes partout au Canada et aux États-Unis
- Connaissance des opérations RH américaines, un atout;
- Autonomie ;
- Excellentes habiletés relationnelles et forte orientation client ;
- Grande capacité d'adaptation, de prise en charge et de travailler dans l'ambiguïté tout en étant rigoureux et organisé
- Intérêt démarqué pour l’innovation (ex. développement en lien avec l’intelligence artificielle) et les technologies

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

**Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

  • Coordonnateur(Trice) Des Opérations RH Bilingue

    2 months ago

    Quebec City, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Coordonnateur(trice) des Opérations RH Bilingue **Vacancy No** - VN6950 **Work Location** - Any location in Québec **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position**:Coordonnateur(trice) des Opérations R** **Location**: **Télétravail** **À propos de Compugen** Compugen est l’un des...

  • Technicien(Ne) Opérations RH

    1 month ago

    Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Montreal, Québec - **Domaines d'activité**: Centre de service RH - **Numéro du poste**: JR10020248 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant le**: 2024-05-14 Sous la...

  • Superviseur Opérations Et Processus Assurance Des

    3 days ago

    Quebec City, Canada PMT ROY Assurances et services financiers Full time

    **Superviseur opérations et processus | Assurance des entreprises**: Emploi - **Courtier - assurances aux entreprises** siège social - Québec Québec G2K 0J1 Début: Horaire: Aucune information **Description: **QUE FERAS-TU RÉELLEMENT** **Chez PMT ROY**, Le Superviseur - opérations et processus a pour mandat de supporter le Directeur opérations,...

  • Chef de Service

    1 day ago

    Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Vous êtes passionné par la gestion des opérations logistiques et des processus optimisés. Vous rêvez d’un emploi qui vous permettra de réaliser vos idées, de faire preuve d’audace et d’influence, d’expérimenter la gestion du changement et de mobiliser des équipes. Vous cherchez un sens noble à la finalité de travail, vous avez à cœur...

  • Chef de Service

    1 week ago

    Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    **Titre d'emploi **:_Chef de service - Opérations et processus logistiques - Vaccination, dépistage et prélèvements (DL)_ De nombreux avantages s’offrent à vous au CIUSSS de la Capitale-Nationale: - Équilibre travail - vie personnelle ; - 6 semaines de vacances après un an ; - 13 congés fériés ; - Régime de retraite du personnel...

  • Chef de Service

    2 months ago

    Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Roxanne est chef logistique depuis 5 ans au CIUSSS. Elle est gestionnaire de 3 équipes de travail dans un environnement de travail multisites super dynamique! La diversité des activités logistiques de ses employés la garde motivée dans l’offre de service aux usagers. Elle se sent gratifiée par son rôle de supervision qui a un impact direct sur ses...

  • Chef de Service

    2 months ago

    Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Roxanne est chef logistique depuis 5 ans au CIUSSS. Elle est gestionnaire de 3 équipes de travail dans un environnement de travail multisites super dynamique! La diversité des activités logistiques de ses employés la garde motivée dans l’offre de service aux usagers. Elle se sent gratifiée par son rôle de supervision qui a un impact direct sur ses...

  • Chef de Service

    1 week ago

    Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Vous êtes passionné par la gestion des opérations logistiques et des processus optimisés. Vous rêvez d’un emploi qui vous permettra de réaliser vos idées, de faire preuve d’audace et d’influence, d’expérimenter la gestion du changement et de mobiliser des équipes. Vous cherchez un sens noble à la finalité de travail, vous avez à cœur...

  • Analyste, Validations Et Processus

    2 months ago

    Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Secteur : Opérations de Placement / _**_Poste temporaire 12 mois_**_ / Français & Anglais / Télétravail / Québec, Montréal ou Toronto_ Avec plus de 200 milliards de dollars d’actif sous gestion et sous administration, iA Groupe financier est un joueur important dans la gestion de placements en Amérique du Nord. L’ensemble de nos secteurs liés à...

  • Leader de Processus

    1 week ago

    Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Montreal, Québec - **Domaines d'activité**: Technologies de l'information - **Numéro du poste**: JR10019685 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant le**:...

  • Conseiller(ère) RH

    5 days ago

    Quebec City, Canada Gecko Alliance Full time

    Pour concrétiser nos ambitions de succès et de croissance, Gecko Alliance est à la recherche d’une conseillère RH pour compléter son équipe. **Avec nous, tu auras l’occasion de...** - Travailler dans une petite équipe RH (3 personnes) avec un grand impact! - Collaborer avec des leaders inspirants et des collègues passionnés qui ont à cœur le...

  • Chef de Service

    1 week ago

    Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale - Service aux Cadres Full time

    Roxanne est chef logistique depuis 5 ans au CIUSSS de la Capitale-Nationale. Elle est gestionnaire de 3 équipes de travail dans un environnement de travail multisites super dynamique! La diversité des activités logistiques de ses employés la garde motivée dans l’offre de service aux usagers. Elle se sent gratifiée par son rôle de supervision qui a...

  • Partenaire RH

    2 months ago

    Quebec City, Canada groupe desgagnes Full time

    Region, ville cCapitale-Nationale, QUÉBEC Type d'emploi Permanent Filiale G Groupe Desgagnés Groupe Desgagnés inc. (GDI, Desgagnés ou l’Entreprise) est un conglomérat québécois qui s’illustre par la qualité de ses opérations maritimes et terrestres. Son siège social est situé à Québec et ses unités d’affaires sont représentées dans...

  • Spécialiste en acquisition de talents

    1 week ago

    Quebec, Canada Go RH Full time

    Chez Go RH, nous sommes une grande équipe unie par notre passion pour les ressources humaines.Nous sommes un partenaire de confiance en matière de gestion des ressources humaines et de recrutement pour plus de 900 entreprises à travers le Québec. Nous sommes une équipe de visionnaires passionnés qui repoussent sans cesse les limites pour promouvoir les...

  • Spécialiste en acquisition de talents

    1 week ago

    Quebec, Canada Go RH Full time

    Chez Go RH, nous sommes une grande équipe unie par notre passion pour les ressources humaines.Nous sommes un partenaire de confiance en matière de gestion des ressources humaines et de recrutement pour plus de 900 entreprises à travers le Québec. Nous sommes une équipe de visionnaires passionnés qui repoussent sans cesse les limites pour promouvoir les...

  • Spécialiste en acquisition de talents

    1 week ago

    Quebec, Canada Go RH Full time

    Chez Go RH , nous sommes une grande équipe unie par notre passion pour les ressources humaines. Nous sommes un partenaire de confiance en matière de gestion des ressources humaines et de recrutement pour plus de 900 entreprises à travers le Québec. Nous sommes une équipe de visionnaires passionnés qui repoussent sans cesse les limites pour promouvoir...

  • Directeur des opérations/Directrice des opérations

    4 weeks ago

    Thetford Mines, Quebec, L'Amiante, Canada Ascencio Gestion RH Full time

    Notre client, Chef de file en Amérique spécialisée dans la fabrication de pièces moulées en aluminium, est à la recherche d’un Directeur des opérations afin de supporter l’équipe dans la croissance à venir !Relevant du Directeur Général, le Directeur des opérations aura pour rôle principal d’assurer la gestion de l’ensemble des...

  • Adjoint(E) de Direction Au Service RH

    1 month ago

    Quebec City, Canada Groupe Desgagnés inc. Full time

    « En tant qu'Adjoint de direction au service RH chez Groupe Desgagnés, je suis le pilier central qui façonne l'excellence organisationnelle. Mon rôle ne se limite pas à l'administration pure; il met également l'accent sur **l'efficacité** et la **rigueur**, garantissant ainsi un soutien administratif de haut niveau. En collaboration étroite avec mes...

  • Leader, Processus d’affaires, SAP RH et Paie

    7 hours ago

    Longueuil, Quebec, Champlain, Canada ALFACONSEIL.CA Full time

    Notre client recherche une personne agissant à la fois comme coordonnateur et gestionnaire de projet, possédant une excellente connaissance des processus d'affaires SAP RH et Paie, pour rejoindre son équipe de façon permanente.À propos du poste :Participer activement au déploiement, à l'intégration et à la standardisation des segments...

  • Spécialiste en acquisition de talents

    7 days ago

    Québec City, Canada Go RH Full time

    Chez Go RH, nous sommes une grande équipe unie par notre passion pour les ressources humaines.Nous sommes un partenaire de confiance en matière de gestion des ressources humaines et de recrutement pour plus de 900 entreprises à travers le Québec. Nous sommes une équipe de visionnaires passionnés qui repoussent sans cesse les limites pour promouvoir les...