Conseiller(ère) - Formation Et Développement Des
6 months ago
**Rôle**
En tant que Conseiller ou conseillère - Formation et développement des compétences, nous ferons appel à tes forces d’analyse et de création afin d’identifier, de mettre sur pied et de livrer des programmes d’apprentissages à travers les différents départements de l’organisation, mais principalement avec le Centre d’expérience client. Dans une entreprise en forte croissance, tu relèveras de la Directrice aux ressources humaines et tu collaboreras à la mise en œuvre et au déploiement de plusieurs projets d’amélioration continue pour maintenir nos hauts standards d’expérience client. Tu seras également une personne clé dans la transmission des connaissances des nouveaux produits et systèmes.
Ton objectif? Bâtir et livrer des formations et activités de développement afin d’atteindre les objectifs fixés, tout en respectant les délais organisationnels. Tu auras aussi comme mandat de de travailler avec les gestionnaires du centre contacts clients et la formatrice aux opérations afin de soutenir les différents départements dans l’amélioration continue des compétences et de l’expérience client.
**Responsabilités**
- Concevoir, déployer et livrer des documents de formation pertinents en lien avec les besoins des différents départements;
- S'assurer du transfert des acquis et faire les ajustements nécessaires pour les prochaines formations;
- Identifier et proposer des fournisseurs de service pour les formations à venir;
- Suggérer des initiatives pour l’atteintes des objectifs des départements et pour améliorer les processus, les formations et les procédures en place;
- En collaboration avec la personne responsable de la formation interne, participer à créer des documents de formation complémentaires afin de supporter les équipes;
- En collaboration avec la personne responsable de la formation interne, livrer et animer des ateliers de formation en lien avec les besoins des différents départements dans le but de renforcir l’expérience client;
- Tenir à jour un calendrier annuel pour les formations techniques récurrentes (formation continue, transfert des apprentissages, mise à niveau) et les formations complétées (1%).
**Exigences idéales**
- Diplôme d’études collégiales dans un domaine pertinent à l’emploi : administration des affaires, ressources humaines, ou tout autre domaine pertinent au poste ;
- 2 à 4 ans d’expérience dans le domaine de la formation (formateur, coordonnateur de projets ou autre) ;
- Avoir une expérience dans le domaine du centre expérience client sera considéré comme un fort atout;
- Avoir un sens de la vulgarisation de l’informations et des aptitudes marquées pour le travail d’équipe ;
- Posséder une facilité à travailler de manière autonome et un posséder un sens de l’initiative;
- Aimer innover et adapter ses priorités selon les défis opérationnels ;
- Être habile à mener différents dossiers simultanément tout en respectant les échéanciers;
- Maitriser PowerPoint et le reste de la suite Office;
- Expérience avec un LMS, un atout;
- Bilinguisme, un atout;
**Ici, on prend soin de nos héros en leur offrant**
- Rémunération concurrentielle selon les compétences ;
- Vacances dès la première année selon la date d’entrée en poste ;
- Programme d’assurances collectives (médicaments, dentaires, soins, etc.) et REER collectif ;
- Télétravail hybride (1 journée maximum au bureau) ;[JG3]
- **Télétravail hybride (présentiel requis si formation au bureau) ;**:
- 5 jours de congé pendant les fêtes ;
- Régime d’indemnité complémentaires aux prestations d’assurances parentales
- Une demi-journée de bénévolat par année;
- Stationnement gratuit et couvert au bureau ;
- Rabais d’entreprise sur l’adhésion annuelle au gym ;
- Opportunités de développement ;
- Télémédecine ;
- Et tant d’autres
**Description**
Chez HydroSolution, le travail de chacun est une source d’inspiration et de fierté. La somme de nos efforts permet d’offrir une tranquillité d’esprit aux Québécois et de participer à leur bien-être. Il est vrai que nous ne sauvons pas de viesmais nous réchappons les mauvaises journées C’est pourquoi nous considérons nos employés comme des héros du quotidien de milliers de Québécois qui recherchent une solution clé en main.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : 50 000,00$ à 70 000,00$ par an
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Expérience:
- Formation et développement: 2 ans (Souhaité)
Lieu du poste : Télétravail hybride à An
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Conseiller ère en Formation
3 months ago
Anjou, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time**NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR** **Travailler à l’ACQ, c’est s’engager dans une culture où l'audace, la simplicité, l'ouverture et l'excellence sont au cœur de chaque initiative. Nous valorisons ces principes tout en offrant des avantages sociaux et des programmes de rémunération concurrentiels. En rejoignant l’une des industries les...
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Conseiller en Formation Et Développement
6 months ago
Anjou, Canada Intact Full timeNos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...
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Conseiller ère en Formation
4 months ago
Anjou, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time**NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR** **Travailler à l’ACQ, c’est s’engager dans une culture où l'audace, la simplicité, l'ouverture et l'excellence sont au cœur de chaque initiative. Nous valorisons ces principes tout en offrant des avantages sociaux et des programmes de rémunération concurrentiels. En rejoignant l’une des industries les...
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Conseiller-ère en Formation
7 months ago
Anjou, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time**NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR** **Travailler à l’ACQ, c’est profiter d’excellentes conditions de travail ainsi que de programmes de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiels en plus de se réaliser dans l’une des industries les plus importantes de l’économie du Québec. Nos employé**-**e.s sont au cœur du succès de...
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Conseiller(ère) SST
3 months ago
Anjou, Canada Telecon Inc Full timeEmplacement du poste: **Anjou** - État/Province: **Québec** **Conseiller(ère) SST** Telecon est à la recherche d’un(e) **Conseiller(ère) SST **pour se joindre à son équipe basée à Anjou. **VOUS AUREZ L’OPPORTUNITÉ DE** - Inspecter les différents chantiers et les lieux de travail, documenter les non-conformités, assurer les suivis pour les...
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Conseiller(ère) SST
1 week ago
Anjou, Canada Telecon Full time**Conseiller(ère) SST** Telecon est à la recherche d’un(e) **Conseiller(ère) SST**pour se joindre à son équipe basée à Anjou. **VOUS AUREZ L’OPPORTUNITÉ DE** - Inspecter les différents chantiers et les lieux de travail, documenter les non-conformités, assurer les suivis pour les corrections demandées et sensibiliser les travailleurs et...
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Conseiller(ère) à La Vente Meubles Et
7 months ago
Anjou, Canada Econoplus Full timeDepuis plus de 12 ans, ECONOPLUS est déterminé à atteindre et à dépasser les besoins de ses clients en offrant une expérience de magasinage unique en ayant la marchandise adéquate et abordable, qui incitera ses clients à revenir ECONOPLUS est en pleine expansion et cherche à combler des postes de Conseiller(ère) Professionnel aux Ventes en...
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Conseiller(ère) à La Vente Meubles Et
6 months ago
Anjou, Canada EconoPlus Full timeDepuis plus de 12 ans, ECONOPLUS est déterminé à atteindre et à dépasser les besoins de ses clients en offrant une expérience de magasinage unique en ayant la marchandise adéquate et abordable, qui incitera ses clients à revenir ECONOPLUS est en pleine expansion et cherche à combler des postes de Conseiller(ère) Professionnel aux Ventes en...
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Conseiller(ère), Acquisition de Talents
2 months ago
Anjou, Canada Courchesne Larose Full timeDepuis un siècle, Courchesne Larose se distingue par son succès, ses valeurs et son engagement envers l'excellence. Nous avons bâti notre réputation sur une tradition de qualité, d'innovation et d'évolution constante. Nos équipes sont au cœur de cette réussite, et nous sommes fiers de leur offrir des opportunités de carrière enrichissantes et...
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Conseiller (re) en formation F/H
4 weeks ago
Anjou, QC, Canada Fortier Auto Full timeère technique au sein de notre équipe. Faire partie d'une entreprise qui prône des valeurs, telles que le respect, l'inclusion, la transparence, le service client ainsi que le bien-être de son personnel; - Avoir accès à une gamme d'avantages sociaux comprenant un régime d'assurance; - Faire partie d'un groupe qui croit beaucoup à la relève et aux...
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Conseiller(ère) Acquisition de Talents
2 months ago
Anjou, Canada HNA S.E.N.C.R.L Full time**À PROPOS DE NOUS** HNA S.E.N.C.R.L. est un cabinet comptable multidisciplinaire figurant parmi les 20 plus grands joueurs au Québec. HNA offre, depuis plus de 40 ans, aux entrepreneurs d’ici, des expertises poussées en services-conseils, en certification, en fiscalité, et en comptabilité et solutions infonuagiques. Le cabinet compte aujourd’hui...
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Conseiller(ère) Beauté
7 months ago
Anjou, Canada Groupe Bergeron Dupuis et Associés, GBDA Full timeLa pharmacie** Uniprix Lavallée, Dupuis & Bergeron**, située au **6780 Joseph-Renaud à Anjou,** est présentement à la recherche d'une Conseiller(ère)-beauté. **Conditions d'emploi**: - Poste à temps plein, environ 37,5h par semaine; - Horaire principalement de jour, soirs et fins de semaine occasionnel. **Ce que nous offrons à nos employés**: -...
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Conseiller(ère) à La Vente
7 months ago
Anjou, Canada Sports Experts Galeries d'Anjou Full time**Description du poste** Fière entreprise québécoise depuis plus de 50 ans, notre mission est d'offrir une expérience client complète en partageant notre passion pour le sport! Le Sports Experts des Galeries d'Anjou est à la recherche d'un conseiller(ère) à la vente. L'équipe Sports Experts regroupe des personnes passionnées par le sport,...
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Anjou, Quebec, Canada ACQ - Association de la construction du Québec Full timePrésentationL'ACQ - Association de la construction du Québec, est une organisation leader dans le domaine de la formation professionnelle. Nous sommes à la recherche d'un responsable de la formation et du développement pour rejoindre notre équipe.Salaire et avantages sociauxLe salaire variera selon les compétences et l'expérience conformément à...
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Conseiller(ère) en Communication
7 months ago
Anjou, Canada Fraternite nationale des charpentiers-menuisiers Full timeLe Local 9 est le syndicat des charpentiers-menuisiers et des charpentières-menuisières de la FTQ-Construction. Nous représentons plus de 26 000 membres à travers le Québec. Nous recherchons un conseiller ou une conseillère aux communications. **Exigences de base**: - Baccalauréat ou formation pertinente au poste (communications, multimédia,...
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Conseiller(ère) Ressources Humaines
6 months ago
Anjou, Canada POWRMATIC OF CANADA Full timeÀ PROPOS DE NOUS POWRMATIC du Canada Ltée est le distributeur d'équipement résidentiel, commercial et industriel le plus respecté de l'Est du Canada. Nous définissons les normes de qualité pour les industries du CVAC, de l'électricité et du foyer depuis bientôt 80 ans et nous sommes fiers de compter sur une main-d'œuvre fiable et dévouée,...
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Conseiller(ère), acquisition de talents
2 months ago
Anjou, Canada Groupe Courchesne Larose Full timeDepuis un siècle, Courchesne Larose se distingue par son succès, ses valeurs et son engagement envers l'excellence. Nous avons bâti notre réputation sur une tradition de qualité, d'innovation et d'évolution constante. Nos équipes sont au cœur de cette réussite, et nous sommes fiers de leur offrir des opportunités de carrière enrichissantes et...
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Conseiller(ère), acquisition de talents
2 months ago
Anjou, Canada Groupe Courchesne Larose Full timeDepuis un siècle, Courchesne Larose se distingue par son succès, ses valeurs et son engagement envers l'excellence. Nous avons bâti notre réputation sur une tradition de qualité, d'innovation et d'évolution constante. Nos équipes sont au cœur de cette réussite, et nous sommes fiers de leur offrir des opportunités de carrière enrichissantes et...
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Conseiller(ère), acquisition de talents
2 months ago
Anjou, Canada Groupe Courchesne Larose Full timeDepuis un siècle, Courchesne Larose se distingue par son succès, ses valeurs et son engagement envers l'excellence. Nous avons bâti notre réputation sur une tradition de qualité, d'innovation et d'évolution constante. Nos équipes sont au cœur de cette réussite, et nous sommes fiers de leur offrir des opportunités de carrière enrichissantes et...
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Conseiller(ère), acquisition de talents
2 months ago
Anjou, Canada Groupe Courchesne Larose Full timeDepuis un siècle, Courchesne Larose se distingue par son succès, ses valeurs et son engagement envers l'excellence. Nous avons bâti notre réputation sur une tradition de qualité, d'innovation et d'évolution constante. Nos équipes sont au cœur de cette réussite, et nous sommes fiers de leur offrir des opportunités de carrière enrichissantes et...
