Analyste - Partenariats Intraentreprises

7 months ago


Dorval, Canada Air Canada Full time

**Decsription**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

**Profil**:
L'équipe des Partenariats intraentreprises doit interagir avec les groupes commerciaux d'Air Canada pour évaluer les exigences opérationnelles de la TI et définir les priorités. Elle doit harmoniser les exigences opérationnelles et les transformer en exigences technologiques. La personne retenue jouera un rôle clé dans le soutien des objectifs opérationnels et stratégiques de l'unité d'entreprise des Affaires commerciales. Cela comprend les équipes des Ventes mondiales, de la Distribution, des Produits, de la Fidélité et de la Gestion du chiffre d'affaires.

**Responsabilités fonctionnelles**:

- Agir à titre d'agent de liaison clé parmi les domaines fonctionnels, notamment les unités d'entreprise, la TI et les fournisseurs externes.
- Harmoniser les priorités commerciales avec la prestation des services de la TI et transformer les besoins opérationnels en exigences technologiques.
- Établir des relations fructueuses avec les entreprises et agir à titre de personne-ressource de confiance pour les questions liées à la TI.
- Effectuer des analyses commerciales, élaborer des plans d'affaires et formuler des recommandations, au besoin.
- Collaborer avec les parties prenantes appropriées afin de déterminer de manière proactive les besoins opérationnels des TI, d'en établir la priorité et d'évaluer les risques associés aux demandes opérationnelles.
- Collaborer avec les équipes des Solutions numériques et de la Technologie et de la Prestation et de l'Exploitation pour assurer l'élaboration de solutions compatibles avec les normes de l'entreprise.
- Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes concernées, afin de recueillir des renseignements et de les utiliser pour améliorer le rendement opérationnel.
- Communiquer les résultats des analyses et faire des recommandations aux parties prenantes concernées.
- Fournir un appui à l'analyse commerciale et aux démarches d'intégration commerciale et technologique.
- Analyser les tendances technologiques, afin d'en déterminer les répercussions sur la réalisation des objectifs commerciaux.
- Procéder à l'analyse des besoins et des systèmes, et traduire les exigences opérationnelles.
- Gérer les attentes des parties prenantes propres à la prestation de services dans un secteur fonctionnel.
- Gérer un niveau de complexité technique modéré, favoriser continuellement l'élaboration de solutions techniques efficaces pour relever les défis opérationnels dans un secteur fonctionnel.
- Fournir à la gestion des renseignements sur les répercussions économiques et les problèmes de conformité qu'apporteraient des décisions opérationnelles importantes.
- Appuyer les définitions et la mise à jour des méthodes, des techniques et des calculs permettant de cerner les moyens d'améliorer les méthodes de gestion et les processus techniques.

**Qualifications**
- Diplôme universitaire ou certificat technique pertinent, ou expérience pertinente et proportionnelle au poste.
- Trois ans d'expérience en TI dans une grande entreprise.
- Certifications en analytique commerciale, PBA (Professional in Business Analysis) du PMI, CBAP (Certified Business Analysis Professional), un atout.
- Capacité à travailler efficacement sous pression, dans un environnement en constante évolution, ou dans des conditions incertaines.
- Habileté à remarquer, à interpréter et à anticiper les préoccupations et les sentiments des autres et à faire preuve d'empathie.
- Ouverture démontrée et volonté de s'adapter à des méthodes de travail nouvelles ou différentes.
- volonté d'assumer la responsabilité des résultats et de participer activement à la définition de l'orientation future de l'équipe.
- volonté de satisfaire les clients externes et internes.
- aptitudes exceptionnelles pour l'analyse, l'organisation et la communication.
- sens de l'initiative et autonomie.
- adoption d'une approche axée sur les résultats, proactive et méthodique en matière de résolution de problèmes.
- capacité à exécuter plusieurs tâches simultanément, à travailler sous pression, à respecter des échéances serrées et à tenir compte de priorités changeantes.
- esprit d'équipe et habileté à travailler en étroite collaboration avec des groupes diversifiés de personnes ayant différents styles de travail.
- capacité à établir et à entretenir des relations d'affaires efficaces.
- souplesse et disponibilité à travailler selon des horaires irréguliers, au besoin.

**Conditions d'emploi**:
**Exigences Linguistiques**

**Diversité et inclusion**

Air Canada est résolument engagée en faveur



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  • Analyste Principal

    6 days ago


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