Expert en Sinistres Route, Pertes Majeures

2 months ago

Laval, Canada Intact Full time

Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.

Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d’être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C’est notre promesse aux employés.

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

**À propos du poste***

Nous cherchons un Expert, pertes majeures, pour notre équipe grandissante

**Ce que vous accomplirez chez nous**:

- Être à l’écoute du client, expliquer clairement le parcours qu’entreprendra la réclamation, répondre à ses questions et livrer un service simplifié qui dépassera ses attentes.
- Analyser les garanties d’assurance du client et lui expliquer clairement quelles sont ses protections en lien avec la réclamation présentée.
- Recueillir les versions des faits sur les circonstances du sinistre auprès des assurés, des tierces parties et d’autres intervenants afin de déterminer les circonstances, les causes et la recevabilité des sinistres.
- Évaluer la responsabilité potentielle de l’assuré et de tierce partie en appuyant son raisonnement sur des éléments d’enquête pertinents.
- Anticiper les recouvrements et diriger l’enquête en conséquence.
- Collaborer activement avec les divers services connexes de l’indemnisation et de la souscription, de même qu’avec les spécialistes externes.
- Communiquer efficacement avec le client pour l’informer des avancements.
- Bien annoter et documenter son dossier en respectant les normes et directives de l’entreprise.
- Assurer une saine gestion des frais et des coûts externes.
- Participer activement aux catastrophes et débordements d'appels, s'il y a lieu.
- Se tenir au courant des produits d'assurance, de même que des techniques et services d'enquête.

**Ce que vous mettrez à profit**:

- Diplôme PAA (un atout)
- Certificat d'expert en sinistres
- 5 ans d'expérience en expertise de sinistres sur la route
- Être à l'aise à travailler en milieu informatisé
- Bilingue (français et anglais) Nécessité d’interagir sur une base régulière avec une clientèle anglophone et des collègues partout au pays

**Cette publication expire le 30/octobre/2024 à 23h59 HNE**

**Ce que nous offrons***

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe:

- Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès
- Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées
- Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels
- Des aménagements de travail flexibles
- La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année
- Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif
- Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues
- Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants
- Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement
- Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement
- Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

**Égalité d'accès à l'emploi***

Chez Intact, nous valorisons la diversité et créons un milieu de travail inclusif et accessible où tous se sentent appréciés, respectés et écoutés.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

**Si vous travaillez pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler au moyen de Contact Pour vous.

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