Agent Du Service Clientèle

5 days ago


Montréal, Canada Voxdata Full time

**English version to follow**

**Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal VOXDATA vous attend **

Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience client possible

**Voici quelques raisons pour lesquelles il fait bon travailler chez VOXDATA**:

- Une variété de types de postes, allant du service à la clientèle aux ventes, en passant par le soutien technique, avec des rôles uniquement en anglais ou bilingues et des options d'horaire variées - nous voulons mettre en valeur vos compétences uniques dans un poste qui vous convient le mieux
- Un bureau facilement accessible et convoité au cœur du centre-ville de Montréal, et la possibilité de travailler à domicile pour nos postes hybrides
- Un environnement de travail diversifié, positif et encourageant, notre objectif étant d'aider nos agents à briller et à réussir au maximum de leur potentiel
- Des avantages sociaux tels que des plans de primes inclus dans nos postes, des primes supplémentaires pour les agents les plus performants (comme des cartes-cadeaux et de l'argent supplémentaire ), et des primes de recommandation des employés allant jusqu'à 500 $ par personne
- La possibilité d'évoluer et de développer vos compétences par le biais de réunions d'équipe, de séances de coaching individuel et d'évaluations des performances, toutes conçues pour vous aider à renforcer vos capacités et à devenir un maître dans votre travail
- Des opportunités de développement interne ouvertes à tous - avec des rôles tels que chef d'équipe, coach, formateur, mentor et même des postes administratifs, nous sommes fiers de toujours nous tourner vers le personnel que nous avons déjà avec nous pour le promouvoir lorsque l'occasion se présente

**Pour ce poste, vous travaillerez dans le domaine de la beauté et des cosmétiques. Vos tâches spécifiques seront les suivantes**:

- Fournir un service à la clientèle de premier ordre à chaque interaction avec les clients.
- Aider les clients à naviguer sur le site web et la plateforme de commande.
- Répondre aux questions des clients et les aider à résoudre les problèmes de commande.
- Répondre aux courriels des clients et aux appels entrants.

**Ready to join one of the leading call centers in Montreal? VOXDATA is waiting for you**

We’re looking to expand our team with new members who are ready to become our next experts in delivering the best customer experience possible

**Here’s a few reasons why it’s great to work at VOXDATA**:

- A variety of position types, ranging from customer service, sales, and technical support, with English-only or bilingual roles and ranging scheduling options - we want to highlight your unique skillset in a position that is best suited to you
- An easily accessible and coveted office location in the heart of Downtown Montreal, and the option to work from home with our hybrid roles
- A diverse, supportive, and encouraging work environment, our goal is to help our agents shine and succeed to their fullest potential
- Employee benefits and perks such as bonus plans included into our positions, additional bonuses for top performers (like gift cards and extra money), insurance coverages, and employee referral bonuses upwards of $500 per person
- The chance to grow and develop your skills through team meetings, individual coaching sessions, and performance reviews; all designed to help you further strengthen your abilities and become a master at your job
- Internal growth opportunities that are open to everyone - with roles like team leader, coach, trainer, mentor, and even administrative positions; we pride ourselves on always looking to the staff we already have with us to promote when the occasion arises

**For this role, you will be working within the beauty and cosmetic field. Your specific tasks will include**:

- Providing top-tier customer service to clients in every interaction.
- Assisting clients with navigating the website and ordering platform.
- Answering client questions and helping to resolve order issues.

**Requirements**:

- **Disponible pour travailler du lundi au vendredi, de 8 heures à 21 heures, et le samedi, de 9 heures à 19 heures.**:

- Ont déjà travaillé dans le service à la clientèle, les ventes ou les centres d'appels, ou ont une expérience traduisible dans d'autres secteurs.
- Parlent couramment l'anglais ou sont bilingues en français et en anglais, ou en espagnol et en anglais.
- Vous pouvez apprendre à utiliser et à faire fonctionner plusieurs programmes informatiques avec facilité.
- Être disponible pour travailler le soir et le week-end si la campagne est opérationnelle pendant ces périodes.
- Avoir obtenu un diplôme de fin d'études secondaires ou un diplôme équivalent.
- Se considèrent comme des personnes capables de résoudre des prob



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    Groupe Fix Auto est présentement à la recherche d’un Agent du service à la clientèle afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d’offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l’agent de liaison, par l’accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d’entretenir de bonnes relations avec les...


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  • Montréal, Canada Midland Industries Full time

    Agent du service à la clientèle Avantages offerts après 3 mois / Benefits offered after 3 months - Assurance Maladie Complémentaire / Health coverage - Assurance Dentaire / Dental coverage - Assurance Vision / Vision coverage - Congés de Vacances payés / Paid vacation


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    La **Société du Vieux-Port de Montréal** gère un vaste site récréotouristique et culturel urbain. À travers la mise en valeur du Vieux-Port et du Centre des sciences de Montréal, la Société participe activement au développement de la métropole. Reconnue pour la qualité de ses produits et services, ce lieu vivifiant et diversifié propose des...


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    **Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein **Nombre d'heures**:37.5 **Agent Service à la Clientèle Financement** Une carrière comme agent service à la clientèle financement, c’est de mettre à profit tes aptitudes en service à la clientèle pour répondre aux...


  • Montréal, Canada SR, service de remplacement de Montréal Full time

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    _Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _ WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents au service à...


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