Représentant, Service Client

5 months ago

Quebec City, Canada Intact Full time

Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts.

Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are
- here, diversity is a strength. You have our commitment to support you in reaching your goals with tools, opportunities, and flexibility. It’s our employee promise.

Our hybrid work model provides the balance between working from home and enjoying meaningful in-person interactions.

Read on to see how you can shape the future, win as a team, and grow with us.

**About the role**

We are looking for a Customer Service Representative I to join our growing team

**What you’ll do here**:

- Answer incoming phone calls by demonstrating unparalleled customer service.
- Respond to customer questions and adjust related to their customer’s account.
- Send documents or copies of policies to clients.
- Respond to the various customer needs related such as answering general questions, proceeding with re-enrollment after a cancellation and solving problems encountered by customers.

**What you bring to the table**:

- At least 6 months of experience
- Experience in a call centre environment (asset)
- Autonomy, dynamism and strong communication skills
- Good computer skills - Microsoft Office Suite and others
- Bilingual (French and English)** - **_Requires answering calls and providing service to an English-speaking clientele on a regular_ basis._
- No Canadian work experience required however must be eligible to work in Canada.

**What we offer**

Working here means you'll be empowered to be and do your best every day. Here is some of what you can expect as a permanent member of our team:

- A financial rewards program that recognizes your success
- An industry leading Employee Share Purchase Plan; we match 50% of net shares purchased
- An extensive flex pension and benefits package, with access to virtual healthcare
- Flexible work arrangements
- Possibility to purchase up to 5 extra days off per year
- An annual wellness account that promotes an active and healthy lifestyle
- Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues
- A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs
- Inclusive employee-led networks to educate, inspire, amplify voices, build relationships and provide development opportunities
- Inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow
- A Community Impact program, because what you care about is a part of what makes you different. And how you contribute to your community should be just as unique.

**We are an equal opportunity employer**

At Intact, we value diversity and strive to create an inclusive, accessible workplace where all individuals feel valued, respected, and heard.

If we can provide a specific adjustment to make the recruitment process more accessible for you, please let us know when we reach out about a job opportunity. We’ll work with you to meet your needs.

  • Représentant(E) Relève

    4 months ago

    Quebec City, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! On avance ensemble vers ton avenir et le...

  • Représentant(E) Relève

    4 months ago

    Quebec City, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! On avance ensemble vers ton avenir et le...

  • Représentant, Service Client I

    4 months ago

    Quebec City, Canada Intact Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are - here, diversity is a strength. You...

  • Représentant/représentante, Facturation Client

    5 months ago

    Quebec City, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    Nous sommes Les assurances Federated. Nous servons les entreprises canadiennes avec fierté depuis 100 ans. Nous sommes reconnus comme étant l’un des plus importants fournisseurs d’assurance des entreprises au Canada. Nos employés sont engagés à répondre aux besoins particuliers de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les...

  • Représentant/service Client en Esthétique de La

    2 months ago

    Quebec City, Canada Canada Full time

    **Service clients/représentant interne Silhouet-Tone à Quebec** Vous êtes esthéticiennes et vous chercher un emploi stable de 4 à 5 jours semaine avec un horaire de 9 h à 4 h. Pas de week-end pas de soirée...Cet emploi est pour vous... **L’ENTREPRISE** Silhouet-Tone, une entreprise Québécoise émérite œuvrant à l’international,...

  • Représentant Ventes Internes, Compte Santé

    4 months ago

    Quebec City, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! On avance ensemble vers ton avenir et le...

  • Représentant(E) Relève

    5 months ago

    Quebec City, Canada Service alimentaire Gordon Canada ltée Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! On avance ensemble vers ton avenir et le...

  • Représentant Aux Ventes Internes

    4 months ago

    Quebec City, Canada Service alimentaire Gordon Canada ltée Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! **_ Résumé des_**_ _**_fonctions...

  • Représentant Aux Ventes Internes

    5 months ago

    Quebec City, Canada Service alimentaire Gordon Canada ltée Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! **_ Résumé des_**_ _**_fonctions...

  • Représentants(Es), Expérience Client

    5 months ago

    Quebec City, Canada Oxford Properties Group Full time

    **Représentant(e), Expérience Client** Le (la) représentant(e), Expérience Client doit s’assurer d’avoir une interaction efficace avec la clientèle, le personnel et les fournisseurs, et s’engage à fournir un service exceptionnel, professionnel et courtois en tout temps. **Responsabilités**: - Rechercher activement des opportunités pour...

  • Représentant, Service Client I

    4 months ago

    Quebec City, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Représentant de Service

    5 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Représentant de service Statut: Régulier Sommaire: - Au sein du secteur de l’assurance collective, à titre de Représentant(e) de service, vous travaillerez en étroite collaboration avec le(la) Chargé(e) de comptes pour assurer le développement des affaires, un service à la clientèle personnalisé et le maintien d’une relation...

  • Représentant(E) Expérience Client

    5 months ago

    Quebec City, Canada Eurofins EnvironeX Full time

    **Eurofins EnvironeX** : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre...

  • Représentant(E) de L’expérience Client

    4 months ago

    Quebec City, Canada Oxford Properties Full time

    Pourquoi vous joindre à nous? Vous souhaitez vous joindre à une société immobilière mondiale et innovante qui bâtit des collectivités et met les gens en contact avec des lieux exceptionnels? Si c’est le cas, nous aimerions vous raconter notre histoire. Chez Oxford, notre culture est vraiment unique. Dans l’ensemble des secteurs d’activité et...

  • Représentant de Service

    5 months ago

    Quebec City, Canada Cintas Full time

    **No de la demande d’affichage de poste **:175370 Cintas recherche un Représentant De Service et ventes (RSV) qui se chargera de développer les comptes clients de la division de location. Le RSV conduit un camion en suivant un itinéraire établi ainsi que, de servir et vendre à une clientèle existante. Ce poste requiert une grande forme physique, de...

  • Représentant Au Développement Client

    5 months ago

    Quebec City, Canada Kanatrac Québec Full time

    Le représentant jouera un rôle crucial dans la croissance et le succès de notre entreprise. Il sera responsable de développer et de générer de nouvelles relations clients dans des territoires assignés, en mettant l'accent sur la promotion et la vente de nos produits et services. Ce rôle combine des compétences techniques approfondies avec une forte...

  • Représentant(E) Aux Comptes Majeurs

    5 months ago

    Quebec City, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! On avance ensemble vers ton avenir et le...

  • Représentant(E) de L’expérience Client

    5 months ago

    Quebec City, Canada Oxford Properties Full time

    Pourquoi vous joindre à nous? Vous souhaitez vous joindre à une société immobilière mondiale et innovante qui bâtit des collectivités et met les gens en contact avec des lieux exceptionnels? Si c’est le cas, nous aimerions vous raconter notre histoire. Chez Oxford, notre culture est vraiment unique. Dans l’ensemble des secteurs d’activité et...

  • Représentant(E) Soutien Interne Aux Ventes

    5 months ago

    Quebec City, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! Aimeriez-vous vous joindre à une...

  • Représentant(E) Service Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada Systèmes électroniques RAYCO Full time

    **Rejoignez l'équipe de Raycowylie en tant que Représentant Service à la Clientèle!** - Lieu_ : 2440 avenue Dalton, Québec - Type d'emploi_ : Temps plein **À propos de Raycowylie** Raycowylie est bien plus qu'une entreprise. Nous sommes des pionniers dans le secteur des systèmes de surveillance pour équipements lourds, avec une mission claire :...