Préposé(E) à La Relance Et Prise de Rendez-vous

2 weeks ago


Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

Le **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **préposé(e) à la relance et prise de rendez-vous.**

**Le Groupe Autoforce vous offre**:

- Un salaire avantageux
- D’excellents avantages sociaux incluant un régime de retraite et un régime complet d’assurances (soins médicaux, paramédicaux, dentaire, de la vue, de santé virtuelle/télémédecine, assurance vie et invalidité)
- Les outils pour garantir votre succès incluant la formation continue à l’interne et avec le manufacturier
- Une équipe solide, motivé et positive
- Rabais dans nos concessions à l'achat d'un véhicule, de services ou de pièces

**Principales responsabilités**:

- Traiter les appels téléphoniques entrants et sortants dans le but d'obtenir un rendez-vous au service
- Promouvoir les services d'entretiens recommandés et, s'il y a lieu, promouvoir également les autres services d'après-vente selon les consignes de la direction
- Restez à l'affût des rappels du fabricant et prendre rendez-vous pour les clients concernés
- Assurer le suivi des clients qui ont des pièces en rupture de stock, et prendre rendez-vous lorsque la pièce est reçue

**Profil recherché**:

- Excellent service à la clientèle
- Bonne capacité d'apprentissage et bonne connaissance des programmes MS Office (Word et Excel)
- Connaissance ou utilisation d'un CRM et du logiciel SERTI (un atout)
- Capacité à gérer plusieurs tâches
- Bilingue à l'oral et à l'écrit; français / anglais
- Un fort esprit d’équipe**Groupe Autoforce **is looking for an Appointment Clerk.

**Groupe Autoforce offers you**:

- A competitive salary
- Excellent benefits including a pension plan and a complete insurance plan (medical, paramedical, dental, vision, virtual health/telemedicine, life and disability insurance)
- Tools to ensure your success including ongoing training in-house and with the manufacturer
- A solide, motivated and positive team
- Discounts at our dealerships when purchasing a vehicle, services or parts

**Main responsibilities**:

- Handle incoming and outgoing phone calls in order to obtain a service appointment
- Promote recommended maintenance services and, if applicable, promote other after-sales services as directed by management
- Keep informed of manufacturer recalls and schedule appointments for affected customers
- Follow up with customers who have parts on back order, and make appointments when the part is received

**Requirements**:

- Excellent customer service
- Good learning skills and good knowledge of MS Office programs (Word and Excel)
- Knowledge or use of a CRM and SERTI software (an asset)
- Ability to manage multiple tasks
- Bilingual (written and spoken); French / English
- A strong team player

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



  • Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe AutoForce**, est à la recherche d'un ou une **préposé(e) à la prise de rendez-vous** pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! Vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes. Votre mission est d'offrir une expérience client exceptionnelle à ceux qui contactent l'une de...


  • Pincourt, Canada Ile Perrot Toyota Full time

    Ile Perrot Toyota, membre du Groupe Autoforce, est à la recherche d’un(e) **Coordonnateur(trice) de rendez-vous **pour joindre l'équipe du département de service. **Les tâches à accomplir reliées au poste** - Traiter les appels téléphoniques entrants et sortants dans le but d'obtenir un rendez-vous au service - Promouvoir les services d'entretiens...

  • Gérant(E)

    4 weeks ago


    Pincourt, Canada Benny & Co. Pincourt Full time

    **Benny&Co.** Vous êtes à la recherche d’un emploi dans une équipe dynamique ? Vous voulez avoir la possibilité d’avancer au sein d’une entreprise en expansion ? Vous désirez avoir un emploi à votre image qui soit adapté à vos besoins et votre mode de vie? Nous avons l’emploi idéal pour vous ! **Gérant(e)** Avec nous, chaque jour sera...


  • Pincourt, Canada Couche-Tard Full time

    115 Boul Cardinal-Léger, Pincourt, Quebec J7V 7A8 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme...


  • Pincourt, Canada Couche-Tard Full time

    115 Boul Cardinal-Léger, Pincourt, Quebec J7V 7A8 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...


  • Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe AutoForce**, est à la recherche d'un ou une **Spécialiste en communication client** pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! En tant que spécialiste en communication clients, vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes Votre mission est d'offrir une expérience...


  • Pincourt, Canada Boutique San Francisco Full time

    Gestionnaire - Gérant(e) **Responsabilités;** Tu es la personne qui se démarque et qui fait rayonner ta boutique; Tu offres un service qui fidélise tes clients et qui permet de te bâtir une nouvelle clientèle; Tu contribues à atteindre et surpasse tes objectifs des ventes personnelles, les ventes globales, des indicateurs clés, et des heures de...


  • Pincourt, Canada Benny&Co Pincourt Full time

    **Benny&Co.** Tu es à la recherche d’un emploi dans une équipe dynamique? Tu veux avoir la possibilité d’avancer au sein d’une entreprise en expansion? Tu désires avoir un emploi à ton image qui soit adapté à tes besoins et ton mode de vie? Nous avons l’emploi idéal pour toi! **Assistant(e) gérant(e)** Avec nous, chaque jour sera...


  • Pincourt, Canada Couche-Tard Full time

    115 Boul Cardinal-Léger, Pincourt, Quebec J7V 7A8 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire : 18,75$/h (Prime de nuit de 3$ incluse + prime de 1,50 $) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en...


  • Pincourt, Canada BennyCo Pincourt Full time

    **Benny&Co.** Tu es à la recherche d’un emploi dans une équipe dynamique ? Tu veux avoir la possibilité d’avancer au sein d’une entreprise en expansion ? Tu désires avoir un emploi à ton image qui soit adapté à tes besoins et ton mode de vie? Nous avons l’emploi idéal pour toi ! **Caissier(ère)** Notre promesse ? Vous offrir une ambiance...


  • Pincourt, Canada Benny & Co Pincourt Full time

    **Benny&Co.** Tu es à la recherche d’un emploi dans une équipe dynamique ? Tu veux avoir la possibilité d’avancer au sein d’une entreprise en expansion ? Tu désires avoir un emploi à ton image qui soit adapté à tes besoins et ton mode de vie? Nous avons l’emploi idéal pour toi ! **Caissier(ère)** Notre promesse ? Vous offrir une ambiance...


  • Pincourt, Canada Boutique Le Grenier Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...


  • Pincourt, Canada CPE La claire fontaine de Pincourt Full time

    **Recherche éducatrice occasionnelle pour remplacement sporadique / court ou long terme.** - **Horaire garanti entre 30 et 40 heures semaine d'ici la fin août 2023.**_ Le CPE La claire fontaine de Pincourt est un organisme à but non lucratif qui offre quotidiennement un service de garde de qualité à 80 enfants d'âges préscolaires. Le CPE est...


  • Pincourt, Canada Boutique Le Grenier Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...


  • Pincourt, Canada Boutique San Francisco Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...


  • Pincourt, Canada Manoir le Sapinois Full time

    Offrir des soins d'assistance personnalisée aux résidents pour l'hygiène. Accompagnement et la présence chaleureuse, sécuritaire et respectueuse. Aider les clients à s'habiller et à maintenir leur hygiène personnelle - Fournir un certain soutien émotionnel aux clients - Observer et signaler tout changement dans le statut de santé du client Milieu...

  • Cuisinier (H/F)

    4 weeks ago


    Pincourt, Canada BEN ET FLORENTINE Full time

    Ben et Florentine Pincourt est à la recherche d'un cuisinier pour compléter son équipe. Horaire de jour seulement, du mercredi au dimanche, 6h à 14h. **Fonctions et responsabilités principales** - Effectuer la préparation des aliments utilisés dans la confection des plats (Coupe de fruits & légumes, cuisson des aliments, recette, portionnage,...


  • Pincourt, Canada Maxi Full time

    **All referred applicants must **first_ _**be submitted through Workday by a current Loblaw Colleague.** **Location**: 92 Boul Cardinal Leger, Pincourt, Quebec, J7V 3Y4 At Loblaw, we help millions of Canadians get through their best days, worst days, celebration days, and every day. Through our innovation and quality products, we’re here for our friends,...

  • Cuisinier (H/F)

    4 weeks ago


    Pincourt, Canada BEN ET FLORENTINE Full time

    Ben et Florentine Pincourt est à la recherche d'un cuisinier pour compléter son équipe. Horaire de jour seulement, doit être disponible les jours fin de semaine **Fonctions et responsabilités principales** - Effectuer la préparation des aliments utilisés dans la confection des plats (Coupe de fruits & légumes, cuisson des aliments, recette,...


  • Pincourt, Canada Manoir le Sapinois Full time

    Offrir des soins d'assistance personnalisée aux résidents pour l'hygiène. Accompagnement et la présence chaleureuse, sécuritaire et respectueuse. Aider les clients à s'habiller et à maintenir leur hygiène personnelle - Fournir un certain soutien émotionnel aux clients - Observer et signaler tout changement dans le statut de santé du client Milieu...