Guide Touristique

5 months ago

Quebec City, Canada CFMWS Full time

**QUI NOUS SOMMES**
SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de loisirs, à assurer du soutien aux familles, à organiser des activités de bienfaisance et à veiller à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, de vente au détail et de voyage ainsi qu’à des rabais sur les services bancaires. Aux Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), nous aimons ce que nous faisons. Et nous incarnons cette passion.
**LE RÔLE**
Sous la surveillance du Chef-guide du Musée du Royal 22e Régiment, la ou le titulaire du poste accueille les visiteurs, effectue des visites guidées, fournit des services d’interprétation et de l’aide aux clients individuels et aux groupes. Elle ou il fait de l’animation lors des visites scolaires, éducatives et lors de tout autre type d’activités ou de visites offertes. Elle ou il distribue les dépliants d’information, répond aux demandes de renseignements des visiteurs.

Elle ou il occupe des positions clés sur le terrain lors des cérémonies militaires, fait la lecture lors de ces dernières et s’assure que les visiteurs respectent les règles en vigueur sur une base militaire active. Elle ou il prend connaissance des particularités des visites VIP et effectue des visites de ce type lorsque nécessaire.

La ou le titulaire du poste participe à l’implantation de nouveaux produits et participe à des animations historiques costumées. Elle ou il doit quotidiennement offrir un service à la clientèle à un niveau de qualité déterminé par la direction, approfondir ses connaissances historiques et développer ses aptitudes et compétences. Elle ou il s’assure que les procédures de sécurité et d’urgence sont suivies et répondent aux alertes d’incendie et autres urgences.

Elle ou il effectue des tâches reliées à la boutique, utilise une caisse enregistreuse électronique ou un lecteur optique, calcule les taux de change, reçoit les paiements en espèces, par chèque, carte de crédit ou débit automatique, emballe les marchandises ou les met dans des sacs, produit le rapport quotidien des ventes et le concilie avec le chiffre total des ventes.
**QUALIFICATION REQUISE** Études, certificats et permis**

Diplôme d’études secondaires ET de l’expérience en animation ou en tant que guide

**Expérience**

De l’animation ou de l’interprétation du patrimoine

De la prestation du service à la clientèle

De la préparation et de la présentation d’exposés écrits et oraux

De la manipulation de l’argent

De l’utilisation de logiciels de traitement de texte, de tableur, de présentation, de base de données, de courriel et de navigation dans Internet

**Compétences, aptitudes et capacités**

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership
**EXIGENCE LINGUISTIQUE**
Bilinguisme essentiel

Compréhension de l’écrit : Élémentaire

Expression écrite : Élémentaire

Interaction orale : Élémentaire
**AVANTAGES OFFERTS** Santé **:Assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.

**Équilibre travail/vie personnelle **:Congés payés et non payés, dont une indemnité de congé annuel et des congés personnels et pour obligations familiales payés.

**Planification de la retraite**: Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.

**Apprentissage et perfectionnement **:Programme d’aide pour frais de scolarité, paiement des cotisations d’associations.

**Autres avantages **:Rabais offerts par Programme de reconnaissance des membres Une FC.
**AUTRES RENSEIGNEMENTS**
Il s’agit d’un poste où l’employée ou l’employé doit travailler sur place, à un endroit assigné.

**PSP**: Veillez à ce que les Forces armées canadiennes soient toujours prêtes sur le plan opérationnel et à ce que les militaires et leurs familles demeurent en santé, en travaillant au sein de l’équipe des Programmes de soutien du personnel. Cette division contribue à l’état de préparation opérationnelle des Forces armées canadiennes en offrant des programmes de conditionnement physique, de sports, de loisirs et de promotion de la santé aux communautés militaires du Canada et aux militaires en déploiement.
**DATE D’ENTRÉE EN FONCTION**
Dès que possible

TYPE DE POSTE

Temps partiel, temporaire
**INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATION**

Job Reference: CFMWS09434

  • Guide Touristique

    5 months ago

    Quebec City, Canada Groupe A M L Inc Full time

    **On a l'emploi qu'il vous faut !** **Croisières AML **est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada ! Notre mission : offrir un service personnalisé hors norme et un accueil chaleureux à tous nos clients. - À bord du AML Louis Jolliet, le ou la titulaire...

  • Guide Touristique

    1 month ago

    Quebec City, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Guide touristique

    3 weeks ago

    québec city, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMESSBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Guide touristique

    3 weeks ago

    québec city, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMESSBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Guide touristique

    3 weeks ago

    québec city, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMES SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Guide touristique

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMESSBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Guide Et Conseiller Boutique

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Distillerie Arsenal Full time

    _**Description de l'Entreprise**:_ Bienvenue à la Distillerie Arsenal, un véritable havre de convivialité au cœur de la ville de Québec, où l'art de la distillation rencontre la passion pour les histoires bien racontées. Nichée dans un paysage industriel enchanteur, notre distillerie est bien plus qu'un simple lieu de production de spiritueux -...

  • Guide Et Conseiller Boutique

    5 months ago

    Quebec City, Canada Distillerie Arsenal Full time

    _**Description de l'Entreprise**:_ Bienvenue à la Distillerie Arsenal, un véritable havre de convivialité au cœur de la ville de Québec, où l'art de la distillation rencontre la passion pour les histoires bien racontées. Nichée dans un paysage industriel enchanteur, notre distillerie est bien plus qu'un simple lieu de production de spiritueux -...

  • Guide Animalier(-ière)

    5 months ago

    Quebec City, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Conservation - Éducation** - Date de fermeture: **23-12-11** 18,65 $ à 26,69 $ de l’heure selon l’expérience + allocation quotidienne de mobilité durable de 5$/jour pour ceux qui utilisent un mode de transport durable Poste régulier Temps plein Vous aimez partager votre passion pour les...

  • Assistant(E) Guide Animalier(-ère) à L'éducation

    3 months ago

    Quebec City, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Conservation - Éducation** - Date de fermeture: 16,85 $ à 21,89 $ de l’heure selon l’expérience (notez que l’échelle salariale affichée est celle en vigueur au 1er mai 2023. Celle-ci sera revue suivant la conclusion des négociations de conventions collectives) + Rémunération additionnelle...

  • Coordonnateur Aux Opérations

    5 months ago

    Quebec City, Canada Voyages A+ Full time

    **À propos de nous** Notre équipe jeune et dynamique est active dans le domaine des voyages étudiants depuis maintenant plus de 15 ans. Notre clientèle est motivée et cherche à faire vivre des expériences uniques à ses jeunes voyageurs afin de changer leur image du monde! Nous avons à cœur le bien-être de nos clients ainsi que de nos employés et...

  • Guide Accompagnateur en Bus

    5 months ago

    Quebec City, Canada Groupe AML Inc Full time

    **De Québec vers Tadoussac** **On a l'emploi qu'il vous faut !** **Croisières AML **est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada ! Notre mission : offrir un service personnalisé hors norme et un accueil chaleureux à tous nos clients. - Le ou la...

  • Guide de Chien de Traineau

    3 months ago

    Montebello, Quebec, J0V, Papineau, Canada Parc Omega Full time

    Le Parc Oméga est présentement à la recherche de candidat pour combler le poste de Guide de Chien de Traineau pour la saison 2024-2025. Sous la supervision du Directeur des Opérations du Terrain, le Guide de chiens de traîneaux sera tenu d'accompagner la clientèle lors des balades en traîneau et veillera également au bon fonctionnement du chenil...

  • Répartitrice ou Répartiteur en Mobilité

    5 months ago

    Quebec City, Canada Ville de Québec Full time

    Ici, on donne vie à la Ville! On déploie une tonne d'énergie au quotidien pour le bien-être de nos concitoyens et pour faire rayonner la Ville. On est fier du travail que l'on accomplit et des effets positifs directs qu'on a sur la population. Tu cherches un emploi d'été stimulant? Tu es bilingue et tu rêves de passer tes journées à l'extérieur...

  • Concepteur(-trice) - Rédacteur(-trice)

    5 months ago

    Quebec City, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Commercialisation** - Date de fermeture: Lieu : Siège social, Québec (Télétravail possible) Salaire : Classe 8 (47 800$ - 86 911 $) Poste régulier Temps plein Les mots vous passionnent et vous souhaitez mettre votre talent à contribution pour une noble mission ? **VOTRE RÔLE** Créer et...

  • Chauffeur d'autobus

    11 hours ago

    québec city, Canada Unitours inc. Full time

    CHAUFFEUR D'AUTOBUS - CHAUFFEUSE D'AUTOBUS - classe 2 / classe 4BUnitours est une entreprise de transport de personnes oeuvrant dans le domaine touristique, dans la location d’autobus (nolisement) et dans le transport en commun (Plumobile – côte de Beaupré). Du mini-bus à l’autocar deux étages, notre flotte comprend près de 50 véhicules. Temps...

  • Chauffeur d'autobus

    2 days ago

    québec city, Canada Unitours inc. Full time

    CHAUFFEUR D'AUTOBUS - CHAUFFEUSE D'AUTOBUS - classe 2 / classe 4BUnitours est une entreprise de transport de personnes oeuvrant dans le domaine touristique, dans la location d’autobus (nolisement) et dans le transport en commun (Plumobile – côte de Beaupré). Du mini-bus à l’autocar deux étages, notre flotte comprend près de 50 véhicules. Temps...

  • Analyste Financier(-ière)

    5 months ago

    Quebec City, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Comptabilité** - Date de fermeture: Lieu : Siège social, ville de Québec (télétravail possible) Salaire : Classe 9 (50 443 $ - 91 716 $) Poste régulier de la catégorie du personne professionnel Temps plein Vous aimez vous sentir utile et participer à une noble mission? **VOTRE...

  • Chauffeur(se) - transport en commun adapté de l'ïle d'Orléans (PLUMOBILE)

    3 weeks ago

    québec city, Canada Unitours inc. Full time

    CHAUFFEUR(SE) - classe 2 / classe 4BUnitours est une entreprise de transport de personnes oeuvrant dans le domaine touristique, dans la location d’autobus (nolisement) et dans le transport en commun (Plumobile – côte de Beaupré). Du mini-bus à l’autocar deux étages, notre flotte comprend près de 50 véhicules.Vous êtes matinal? Nous cherchons...

  • Chauffeur(se) - transport en commun adapté de l'ïle d'Orléans (PLUMOBILE)

    3 weeks ago

    québec city, Canada Unitours inc. Full time

    CHAUFFEUR(SE) - classe 2 / classe 4BUnitours est une entreprise de transport de personnes oeuvrant dans le domaine touristique, dans la location d’autobus (nolisement) et dans le transport en commun (Plumobile – côte de Beaupré). Du mini-bus à l’autocar deux étages, notre flotte comprend près de 50 véhicules.Vous êtes matinal? Nous cherchons...