Chef D'équipe, Soutien Technique

2 months ago

Blainville, Canada SPI Santé Sécurité SPI Health and Safety Full time

QUI NOUS SOMMES

Avec plus de 50 ans de succès au Canada, nous sommes définis par la passion qui habite notre équipe à poursuivre le rayonnement et l’expansion de l’entreprise.

**Nous sommes des gens avec de la GRIP**: Gagnant, Rend Service, Innovateur et Passionné.

Le bien-être des gens est la raison d’être de SPI Santé Sécurité et passe par trois composantes fondamentales:
**NOS Employés**: Offrir un parcours qui permettra aux employés de SPI de grandir personnellement et professionnellement

**NOTRE Communauté**: S’investir dans la communauté pour faire de ce monde un endroit meilleur

**NOS Clients**: Permettre aux employés de nos clients de retourner à la maison sain et sauf

Nos employés ont parlé SPI est officiellement certifiée GREAT PLACE TO WORK®
Nous sommes classés 16e meilleur endroit où travailler au Canada

LIENS INTÉRESSANTS

SPI Santé Sécurité / Notre histoire

Choisissez de faire une différence

SPI Santé sécurité / Carrière

SPI Santé Sécurité / Communiqué de presse

NOTRE OFFRE
Travaillez pour une organisation ayant une mission significative, une culture d'entreprise engageante et innovante et une excellente éthique de travail dans un secteur extrêmement concurrentiel.
- REER collectif (avec équivalence par l’employeur);
- Régime d’assurances collectives flexible;
- Accès à un gym sur place;
- Remboursement de frais pour l’activité physique;
- Rabais employés sur l’ensemble de nos produits;
- Accès à un programme de télémédecine (100% offert par l’entreprise);
- Programme de soutien aux employées en difficulté (Comité Connexion SPI );
- Programme d’aide aux employés (PAE) qui donne accès aux conseils de professionnels de toutes les sphères de la santé;
- Programme de bénévolat (Temps payé pour une cause qui vous tient à cœur);
- Programme de référencement avec prime de 1000$;
- Formation continue et possibilité d’avancement;
- Un environnement de travail stimulant rempli de défis;
Et la possibilité de travailler dans un environnement où VOUS comptez

VOTRE DÉFI

Vous serez responsable de coordonner l’ensemble des efforts opérationnels liés à l’offre de service du Centre d’Assistance TI (CATI) afin de maintenir un niveau élevé de satisfaction de la clientèle.

VOS RESPONSABILITÉS
- Résoudre les incidents ainsi que les demandes de service liés aux systèmes informatiques, au réseau, aux logiciels et au matériel;
- Documenter l’intervention technique;
- Faire l’installation et la modification des postes de travail;
- Participer au développement et déploiement des systèmes informatiques internes;
- Établir et garder le catalogue de service du département à jour;
- Faire les suivis des KPI du département du soutien technique;
- Gestion des équipements et des achats;
- Promouvoir et assurer la mise en œuvre des initiatives d'amélioration des processus et procédures de travail afin d'optimiser les opérations du Centre d'assistance TI;
- Fournir le support requis dans la transition et l’intégration des projets et des déploiements qui peuvent affecter le volume d'appel au Centre d'assistance technique TI : communications claires, formation technique de l’équipe, documentation des nouveaux processus.

VOS MESURES DE SUCCÉS
- Satisfaction des clients internes;
- Respecter les KPI du département;
- Résolution des problèmes techniques;
- Réduction des incidents récurrents.

POINTS DE RECRUTEMENT
- DEC ou certificat universitaire;
- 3 à 5 ans d'expériene dans un poste similaire;
- Bilingue (écrit et parlé);
- Certification ITIL (un atout).

Nos valeurs guident notre conduite tous les jours afin de vivre dans un milieu de travail empreint de respect, d’honnêteté, de transparence et d’humilité. Choisissez de faire une différence

Vous souhaitez travailler pour une organisation en pleine croissance avec une mission significative et une excellente éthique de travail? Nous voulons vous connaître

Nous souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi, et nous nous engageons à traiter chaque personne d’une manière qui préserve sa dignité et son autonomie. Pour être admissible à ce poste, vous devez être légalement autorisé à travailler au Canada et à voyager partout en Amérique du Nord, sans parrainage de la part de SPI Santé Sécurité.

  • Conseiller.ère technique

    1 week ago

    Blainville, QC, Canada Audi Blainville Full time

    Audi Blainville, membre de la grande famille Lauzon, recherche actuellement un.e conseiller.ère technique afin de joindre son équipe dynamique!Réputé pour avoir à cœur le bien-être de ses employés, le Groupe Lauzon offre un environnement de travail axé sur le positif, le respect et la communication. Les valeurs familiales sont mises de l’avant et...

  • Conseiller.ère technique

    4 days ago

    Blainville, QC, Canada Boisvert Kia Full time

    Boisvert Kia Blainville recherche actuellement un.e conseiller.ère technique afin de joindre son équipe dynamique!Nous offrons un environnement de travail axé sur le positif, le respect et la communication. La possibilité de développement et l’évolution de carrière sont des aspects auxquels nous aspirons et nous offrons à nos employés les outils...

  • Sous-Chef

    1 week ago

    Blainville, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada COGIR Immobilier Full time

    Le Manoir Fontainebleau accueille les personnes âgées autonomes et offre l'hébergement avec soins et services aux personnes en perte d'autonomie. Nous sommes présentement à la recherche d'une personne pour combler un poste de sous-chef à temps plein. Votre désir est de créer un instant de bonheur gustatif grâce à une nourriture...

  • Sous-Chef

    3 weeks ago

    Blainville, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada COGIR Immobilier Full time

    Le Manoir Fontainebleau accueille les personnes âgées autonomes et offre l'hébergement avec soins et services aux personnes en perte d'autonomie. Nous sommes présentement à la recherche d'une personne pour combler un poste de sous-chef à temps plein. Votre désir est de créer un instant de bonheur gustatif grâce à une nourriture...

  • Rédacteur technique

    1 week ago

    Blainville, Quebec, J7C 5J6, Thérèse-De Blainville, Canada NEOPHARM LAVAL INC. Full time

    L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.NOUS SOMMES À LA RECHERCHE D'UN RÉDACTEUR TECHNIQUE Aspirez-vous à apporter des contributions significatives à l'industrie des sciences de la vie et à la communauté mondiale qui améliore la vie des patients? Voulez-vous...

  • Chef d’Entrepôt de Magasin

    2 months ago

    Blainville, QC, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada JYSK Canada Full time

    Description du posteVous recherchez quelque chose de plus qu'un simple emploi? Vous recherchez une communauté, un partenariat, une équipe et une opportunité d'apprendre et d'évoluer dans votre carrière?En tant que l'un des principaux détaillants de produits d'ameublement au monde et à la croissance la plus rapide, nous savons ce...

  • Estimateur

    2 months ago

    Blainville, QC, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Métier Plus Full time

    À propos de l’entreprise Distributeur de systèmes de ventilations, chauffage et de climatisation depuis 18 ans - nous sommes des innovateurs passionnés par la qualité. Si vous recherchez une aventure stimulante au sein d'une équipe dévouée, ne cherchez pas plus loin! Nous sommes à la recherche d'un(e) estimateur pour rejoindre notre...

  • Chef Équipe Maintenance

    1 week ago

    Blainville, Canada Fenêtres Magistral Full time

    **IL Y A CEUX QUI RÊVENT DE TROUVER UN BON EMPLOI ET IL Y A CEUX QUI TRAVAILLENT CHEZ FENÊTRES MAGISTRAL ! **Joins-toi à une vraie équipe et tu seras fier toi aussi, d’y rester pour longtemps. La proximité, l’ambiance, l’entraide et le sentiment d’appartenance sont des valeurs importantes pour toi ? Chez Fenêtres Magistral tu seras comblé...

  • Aviseur(E) Soutien Technique

    1 week ago

    Blainville, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: - 158815**Titre à l'interne**: - Aviseur(e) Soutien technique**Statut**: - Permanent**Durée**: - Permanent**Lieu**: - Blainville**Horaire de travail**: - Variable 35 hrs, 5 jours**Fin d'affichage**: - 05/12/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la...

  • Agente Conseil Soutien Pédagogique Technique

    1 week ago

    Blainville, Canada Centre de la petite enfance La Rose des Vents - bureau coordonnateur de la garde en milieu familial Full time

    Le Centre de la petite enfance La Rose des Vents coordonne 1164 places en milieu familial sur le territoire de Ste-Thérèse et Blainville, gère une installation de 78 places et développe une installation de 80 places à St-Janvier pour 2024. **Description de tâches** Offrir sur demande un soutien pédagogique et technique aux responsables de services...

  • Technicien de service

    1 week ago

    Blainville, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Autolog, Gestion de la production inc. Full time

    Technicien de Support par Téléphone (Sans Déplacement): Joignez-vous à Notre Équipe Innovante! Passionné de technologie et de service à la clientèle? En tant que Technicien de Support chez Autolog, vous aurez l'opportunité d'affecter une clientèle mondiale en fournissant des diagnostics et un support à distance, sans besoin de vous...

  • Technicien de service

    2 months ago

    Blainville, QC, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Autolog, Gestion de la production inc. Full time

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  • Ingenieur mecanique

    2 weeks ago

    Blainville, Québec, Thérèse-De Blainville, Canada A & A Consultant Full time

    Chargé De Projet (rive nord) Notre client est une entreprise leader dans la fabrication d" équipements complexes basé sur la rive nord . ils fournissent des solutions de pointe et travaillent avec divers clients pour concevoir, développer et mettre en oeuvre des projets complexes. Notre équipe est composée d'experts passionnés par l'innovation...

  • Analyste en sécurité de l'information | Information Security Analyst

    1 month ago

    Blainville, QC, Canada Hitachi Systems Security Inc. Full time

    Rejoins l'équipe dynamique et innovante de systèmes de sécurité Hitachi en tant qu'analyste en sécurité de l'information et fais progresser ta carrière en cybersécurité vers de nouveaux sommets. À quoi ressemblera ton prochain défi ? Sous la supervision du chef d'équipe dans le SOC, tu joueras un rôle clé dans la protection de...

  • Analyste en sécurité de l'information | Information Security Analyst

    1 month ago

    Blainville, Quebec, Thérèse-De Blainville, Canada Hitachi Systems Security Inc. Full time

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  • Analyste en sécurité de l'information | Information Security Analyst

    1 week ago

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    Rejoins l'équipe dynamique et innovante de systèmes de sécurité Hitachi en tant qu'analyste en sécurité de l'information et fais progresser ta carrière en cybersécurité vers de nouveaux sommets.À quoi ressemblera ton prochain défi ?Sous la supervision du chef d'équipe dans le SOC, tu joueras un rôle clé dans la protection de nos...

  • Chef Caissier(ère)

    1 week ago

    Blainville, Canada Benny & Co. Full time

    **Benny&Co.** Tu es à la recherche d’un emploi dans une équipe dynamique ? Tu veux avoir la possibilité d’avancer au sein d’une entreprise en expansion? Tu désires avoir un emploi à ton image qui soit adapté à tes besoins et ton mode de vie? Nous avons l’emploi idéal pour toi ! **Chef caissier(ère)** Avec nous, chaque jour sera différent et...

  • Chef Caissier(ère)

    2 weeks ago

    Blainville, Canada Benny & Co. Full time

    **Benny&Co.** Tu es à la recherche d’un emploi dans une équipe dynamique ? Tu veux avoir la possibilité d’avancer au sein d’une entreprise en expansion? Tu désires avoir un emploi à ton image qui soit adapté à tes besoins et ton mode de vie? Nous avons l’emploi idéal pour toi ! **Chef caissier(ère)** Avec nous, chaque jour sera différent et...

  • Chef D'equipe

    1 month ago

    Blainville, Canada Neopharm Labs Inc Full time

    **NOUS SOMMES À LA RECHERCHE D’UN CHEF D’ÉQUIPE** - Aspirez-vous à apporter des contributions significatives à l’industrie des sciences de la vie et à la communauté mondiale qui améliore la vie des patients ? Voulez-vous joindre une entreprise qui est un partenaire de confiance des plus grandes organisations des sciences de la vie. Si vous avez...

  • Chef D'equipe

    7 days ago

    Blainville, Canada Neopharm Labs Inc Full time

    **NOUS SOMMES À LA RECHERCHE D’UN CHEF D’ÉQUIPE** Aspirez-vous à apporter des contributions significatives à l’industrie des sciences de la vie et à la communauté mondiale qui améliore la vie des patients ? Voulez-vous joindre une entreprise qui est un partenaire de confiance des plus grandes organisations des sciences de la vie. Si vous avez...