Gouvernant(E) D'hôtel

7 months ago


SaintJeandeMatha, Canada Auberge de la Montagne Coupée Full time

Les attributions de la **gouvernante** sont les suivantes:

- Elle établit l'emploi du temps de travail des femmes de chambre, délègue et répartit les tâches.
- Une fois leurs tâches accomplies, la **gouvernante** contrôle et prend part au nettoyage des chambres et des aires communes et s'assure que les requêtes préalables de la direction ou des clients sont respectées : serviettes, bouquets de fleurs, boissons ou encore produits de bain.
- Elle a également pour responsabilité de s'assurer que les installations sanitaires et électriques fonctionnent correctement avant l'arrivée de chaque nouvel hôte. Elle signale alors les problèmes aux équipes compétentes.
- La **gouvernante** s'assure également que les linges de l'hôtel, ainsi que ceux des clients, soient nettoyés correctement et dans le respect des délais.
- C'est **la gouvernante** qui répond aux réclamations du client.

La **chef gouvernante** se déplace ainsi en permanence dans les couloirs de l'hôtel ; allant de la buanderie aux chambres, en passant par la lingerie ou les cuisines.

Qualités requises

La **gouvernante** est avant tout une responsable : elle a la charge d'une équipe dont les petites mains contribuent grandement à la réputation et la notoriété d'un établissement. De fait, elle doit disposer d'une capacité à manier tact et fermeté avec ses subordonnés. Elle répond totalement au principe de la main de fer dans le gant de velours. Une **gouvernante** exerçant dans l'hôtellerie doit par ailleurs disposer d'un sens de la précision et du détail sans équivalent.

La maîtrise de langues étrangères est toujours appréciée dans le milieu de l'hôtellerie. La **gouvernante** doit savoir faire preuve de disponibilité et de diplomatie dans cet univers où le client est roi.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 20,00$ à 25,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Pourboires

Expérience:

- Nettoyage: 5 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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