Technicienne ou Technicien à L'aiguillage Des

1 month ago


Montréal, Canada Tribunal administratif du Québec Full time

**Technicienne ou technicien à l'aiguillage**:

- **1
** **emplois réguliers

**Tribunal administratif du Québec - Service du Secrétariat**
- 575, rue Jacques-Parizeau, à Québec
- 500, boulevard René-Lévesque Ouest, à Montréal

**Ce qui distingue le Tribunal administratif du Québec**

Dans un environnement des plus agréables et à proximité de plusieurs services, le Tribunal administratif du Québec se démarque par son emplacement géographique enviable et par la taille de son organisation. Choisir le Tribunal comme employeur, c’est se joindre à une équipe de plus de 300 personnes qui unissent leurs efforts pour offrir aux citoyens un tribunal spécialisé, indépendant et impartial où ils peuvent faire valoir leurs droits à l’encontre d’une décision prise par l’Administration publique ou lorsque leur liberté est restreinte en raison de leur état de santé mentale.

Le Tribunal administratif du Québec est institué par la Loi sur la justice administrative et relève du ministre de la Justice. Il a compétence pour juger plus de 150 différents types de recours qui sont exercés à l’encontre des décisions rendues par des autorités de l’administration publique, telles que des ministères, des régies, des commissions et des municipalités. Il décide avec qualité, cohérence et célérité des litiges entre un citoyen et une administration publique en matière d’affaires sociales, immobilières, économiques, en territoire et environnement et en santé mentale. Il agit également à titre de Commission d’examen des troubles mentaux.

De surcroît, afin d’offrir une justice administrative accessible aux citoyens, environ 120 juges administratifs siègent à temps plein ou à temps partiel sur l’ensemble du territoire québécois. Plus précisément, le Tribunal siège annuellement dans plus de 200 lieux d’audience répartis dans près de 70 municipalités à travers le Québec.

Le Secrétariat est le premier contact que le citoyen établit avec le Tribunal pour déposer un recours afin de faire valoir ses droits à l’encontre d’une décision de l’Administration publique. Il est l’interface de toutes les parties impliquées dans un litige. De ce fait, il gère les demandes de recours de l’ouverture à la fermeture des dossiers en renseignant les parties impliquées et en leur prêtant assistance. En plus de fournir le support à la clientèle externe et interne du Tribunal, le Service du secrétariat est chargé de la conservation des dossiers, de leur traitement et de leur mise au rôle, de l’organisation des audiences sur le territoire québécois et de l’expédition des décisions.

**Des conditions de travail avantageuses **
- Accès à l’horaire variable et autres mesures favorisant la conciliation travail-vie personnelle;
- Un salaire et des avantages sociaux distinctifs;
- 20 jours de vacances dès un an de service;
- 13 jours fériés par année;
- Congés parentaux;
- Assurances collectives.

**Attributions **:Sous l'autorité du chef de service, la personne titulaire de l’emploi est responsable des activités opérationnelles relatives aux intrants numériques du Secrétariat. À cet effet, elle:

- prend en charge les courriels adressés au Tribunal, les télécopies numériques ainsi que les recours introductifs et autres documents afférents reçus via l’applicatif RecepTAQ en analysant leur teneur, notamment en termes de priorisation de traitement, de typologie et de délai, et ce, en conformité avec l’offre de service et les normes en vigueur;
- effectue la répartition de chaque intrant auprès des secteurs concernés en fonction de son analyse et s’assure d’inclure l’ensemble des renseignements pertinents afin d’optimiser le traitement des demandes;
- assure le contrôle qualité du traitement des intrants numériques réalisé par le personnel du Secrétariat en effectuant les suivis requis, en développant des outils permettant entre autres de favoriser l’efficience et en participant activement à la mise à jour et à la validation des processus et procédures à cet égard.

**Échelle de traitement**:41 055 à 57 638$

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.



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