Commis Aux Services à La Clientèle

3 weeks ago


Montréal, Canada École de Technologie Supérieure Full time

**VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS**:
L’École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l’Université du Québec. Spécialisée dans l’enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, l’ÉTS est à distance de marche des stations de métro Lucien-Lallier et Bonaventure.

À l’ÉTS, l’environnement de travail reflète l'expérience éducative que nous offrons à nos 11 000 étudiants et étudiantes: collaboratif, inclusif, accessible et à échelle humaine

Joignez une communauté qui, au sein d'une organisation créative et agile, contribue quotidiennement à former plus du quart des ingénieurs québécois

Le titre du poste inscrit à la convention collective est**:Commis aux services à la clientèle.** Pour avoir accès à la description sommaire des tâches **cliquez ici.**

**VOTRE RÔLE**:
Sous la direction de la supérieure immédiate ou du supérieur immédiat, effectue des tâches relatives au service à la clientèle : prêt interne et entre bibliothèques, assistance et orientation de la clientèle; des tâches relatives à l’acquisition, à la réception, au rangement et à la préparation matérielle des documents.

**Votre rôle au quotidien**:

- Accueillir la clientèle du service du prêt, lui fournir des renseignements sur les politiques de prêt et les règlements généraux du service et l’orienter vers les personnes concernées; voir au respect des règlements.
- Effectuer les tâches relatives au prêt: inscrire les données d’identification de la clientèle, enregistrer les prêts et les retours, renouveler les emprunts, encaisser les frais exigibles, délivrer des reçus, envoyer des avis de retard et confirmer les réservations de documents.
- Effectuer les tâches relatives à la mise en réserve des documents : recevoir les demandes de mise en réserve ou de retrait et tenir à jour le fichier informatisé.
- Effectuer les tâches relatives au prêt entre bibliothèques: recevoir les demandes de prêt, faire les vérifications selon la procédure établie, préparer et transmettre les documents ou photocopies à l’institution correspondante; effectuer les réclamations ou renouvellements requis et référer les cas particuliers à la personne responsable.
- Renseigner la clientèle sur le fonctionnement des appareils tels que terminal, micro-ordinateur, imprimante, lecteur de microformes, appareil audiovisuel, photocopieur, etc. Mettre en marche les appareils et voir à leur fonctionnement.
- Surveiller et contrôler la sortie de la clientèle de la bibliothèque et vérifier, s’il y a lieu, le contenu des sacs et porte-documents; demander, au besoin, l’intervention de la sécurité.
- Effectuer le rangement de la documentation; voir au bon ordre des documents sur les étagères, effectuer les réaménagements et décalages requis; participer à l’inventaire périodique du fonds documentaire.

**PROFIL RECHERCHÉ**:
**Scolarité**: Diplôme d’études secondaires **(DES) ou scolarité équivalente**.

**Expérience**: Minimum de deux **(2) ans d’expérience pertinente**.
- La suite **Office n’a pas de secret pour vous**. Word, Excel et les outils de travail collaboratifs O365 font partie de votre quotidien.
- Vous démontrez de l’**autonomie**, de la **polyvalence** et vous avez le **souci du détail**.
- Votre sens du **service à la clientèle vous incite à donner le meilleur de vous-même.**
- Mais surtout, vous avez une **attitude positive et collaborative**

Alors, vous avez le profil recherché pour vous joindre à **l’équipe du Service de la bibliothèque **de l'ÉTS?

**Nous avons hâte de vous rencontrer**
- Horaire particulier:

Travail en présentiel, 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, horaire de soir de 14h à 22h.



  • Montréal, Canada Barreau du Québec Full time

    Dans le cadre de l’inscription annuelle auprès de ses membres, le Barreau cherche à combler un poste temporaire (période évaluée à 3 mois) de commis - service à la clientèle. **DESCRIPTION SOMMAIRE** Le commis - service à la clientèle prend les appels et informe la clientèle. Il fait de l’entrée de données, assure certains suivis et autres...


  • Montréal, Canada MULTIMAGS Full time

    **Commis-caissier/ Service à la clientèle - Terminus Berri**: Emploi Temps partiel - **Agent/commis** Succursale: Dépanneur Multimags - L'Autocars de Montréal -Montréal Québec H2L 4E9 **Dès que possible**Horaire: Variable **Description: **Nous sommes présentement à la recherche d’un **commis au service à la clientèle et à la caisse à temps...


  • Montréal, Canada MULTIMAGS Full time

    **Commis-caissier -Service à la clientèle**: Emploi Temps partiel - **Agent/commis** Succursale: Passe-temps & jouets Multimags - Centre Universitaire de Santé McGill -Montréal Québec H4A 0B1 Début: Horaire: Aucune information **Description: **Nous sommes présentement à la recherche d’un commis-caissier /Service à la clientèle pour notre...


  • Montréal, Canada Odessa poissonnier Full time

    **Commis service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein / Temps partiel - **Agent/commis - de commerce au détail** Succursale: Entrepôt -Montréal Québec H1Y3J8 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour) **Description: **Tu es curieux d’apprendre, tu es motivé et débrouillard? Tu es le méticuleux de la famille ou celui qui est...


  • Montréal, Canada MULTIMAGS Full time

    **Commis-caissier/ Service à la clientèle - Terminus Berri**: Emploi Temps plein / Temps partiel - **Agent/commis** Succursale: Dépanneur Multimags - L'Autocars de Montréal -Montréal Québec H2L 4E9 **Dès que possible**Horaire: Variable **Description: **Nous sommes présentement à la recherche d’un **commis au service à la clientèle et à la...


  • Montréal, Canada MULTIMAGS Full time

    **Commis-caissier/ Service à la clientèle - Terminus Berri**: Emploi Temps partiel - **Agent/commis** Succursale: Dépanneur Multimags - L'Autocars de Montréal -Montréal Québec H2L 4E9 **Dès que possible**Horaire: Variable **Description: **Nous sommes présentement à la recherche d’un **commis au service à la clientèle et à la caisse à temps...


  • Montréal, Canada MULTIMAGS Full time

    **Commis-caissier -Service à la clientèle -CUSM**: Emploi Temps partiel - **Agent/commis** Succursale: Passe-temps & jouets Multimags - Centre Universitaire de Santé McGill -Montréal Québec H4A 0B1 Début: Horaire: Aucune information **Description: **Nous sommes présentement à la recherche d’un commis-caissier /Service à la clientèle pour notre...

  • Emploi D'été

    1 month ago


    Montréal, Canada Vêtements Unimage Full time

    Tu cherches un emploi d’été? Tu aimes toucher à tout? Unimage à un emploi à ton image! Commis au service à la clientèle à notre boutique Pie IX. Chez nous, le commis au service à la clientèle effectue des tâches autant en boutique qu’au département des commandes. Nous recherchons donc des employés polyvalents pour les tâches générales...


  • Montréal, Canada MULTIMAGS Full time

    **Commis service à la clientèle_DÉPANNEUR/CUSM**: Emploi Temps partiel - **Agent/commis** Succursale: Dépanneur Multimags - Centre Universitaire de Santé McGill -Montréal Québec H4A 0B1 Postes à combler: 3 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour) **Description: **Nous sommes présentement à la recherche d’un **commis au service à la...


  • Montréal, Canada MULTIMAGS Full time

    **Commis service à la clientèle_DÉPANNEUR/CUSM**: Emploi Temps partiel - **Agent/commis** Succursale: Dépanneur Multimags - Centre Universitaire de Santé McGill -Montréal Québec H4A 0B1 Postes à combler: 3 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour) **Description: **Nous sommes présentement à la recherche d’un **commis au service à la...


  • Montréal, Canada L’École de Technologie Supérieure Full time

    **VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS**: L’École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l’Université du Québec. Spécialisée dans l’enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans...


  • Montréal, Canada Oceanex Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un **Commis au service à la clientèle **afin de joindre temporairement notre bureau de Montréal. Se rapportant à la Directrice, service à la clientèle, le /la Commis au service à la clientèle est responsable de toutes les fonctions administratives reliées au département du service à la...


  • Montréal, Canada MULTIMAGS Full time

    **Commis service à la clientèle_DÉPANNEUR/CUSM**: Emploi Temps partiel - **Agent/commis** Succursale: Dépanneur Multimags - Centre Universitaire de Santé McGill -Montréal Québec H4A 0B1 Postes à combler: 3 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour) **Description: **Nous sommes présentement à la recherche d’un **commis au service à la...


  • Montréal, Canada Lalema Full time

    **Offre d’emploi : Commis au service à la clientèle** Tu es une personne dynamique, rigoureuse et motivée ? Tu aimes aider les gens et travailler dans un environnement dynamique ? **Lalema est la compagnie que tu recherches!** En te joignant à notre équipe, tu contribues à une entreprise où l’enthousiasme, la créativité et le dépassement...


  • Montréal, Canada Lalema Full time

    **Offre d’emploi : Commis au service à la clientèle** Tu es une personne dynamique, rigoureuse et motivée ? Tu aimes aider les gens et travailler dans un environnement dynamique ? **Lalema est la compagnie que tu recherches!** En te joignant à notre équipe, tu contribues à une entreprise où l’enthousiasme, la créativité et le dépassement...


  • Montréal, Canada Permacon Full time

    **Étudiant - Service à la clientèle - Anjou, QC**: - Montreal, QC, CA Montreal, QC, CA Montreal, QC, CA- PermaconJob ID: 495207 Permacon est le leader et chef de file dans la fabrication de produits de béton destinés aux marchés de l’aménagement extérieur et de la maçonnerie. Permacon qui compte 9 usines au Québec et en Ontario, est une...


  • Montréal, Canada La Mer Full time

    **La Mer** est la plus grande poissonnerie à Montréal. Situé au coin de René Lévesque Est et Papineau, près de métro Papineau. La Mer est une entreprise familiale axée sur la qualité et le service à la clientèle. Nous sommes à la recherche des perles rares pour rejoindre notre équipe de passionnées. L'hôte/Hôtesse de caisse accueille la...


  • Montréal, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **AIS PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** - Titre du poste : Commis service à la clientèle (département fromage) - Lieu de l’emploi : 1700 rue Ontario Est - Type de poste : Permanent - temps plein - Horaire : doit être disponible la fin de semaine et tôt le matin (5h30) ou le soir (20h) - Salaire de départ: 17$/h + primes (1$/h fin de semaine) - 3...


  • Montréal, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Service à la clientèle** - Date de fermeture: **23-04-28** 15,08 $ à 17,93 $ de l’heure selon l’expérience Rémunération additionnelle temporaire de 2,50$ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2023 (sous réserve d’approbation par un vote syndical) Allocation quotidienne de...


  • Montréal, Canada Accès Pharma Maxim Fontaine et Virginie Gagnon Full time

    Livraison des produits disponibles au Accès Pharma aux clients - Cueillette de produits et documents divers pour la pharmacie, par exemple, une prescription chez un client. - Représenter le Accès Pharma sur la route de par son professionnalisme et son empathie. - Important : Effectuer les tâches de préposé au service à la clientèle entre les...