Bilingue Temporaire

2 months ago


Montréal QC, Canada ALDO Group Full time

**Titre du poste**: Bilingue Temporaire - Expert Service Clientèle Temps Plein

**Département**:
Tu veux atteindre ton plein potentiel? **Fais TA Marque** au Groupe ALDO

Rejoins le Groupe ALDO et épanouis-toi dans une culture d'apprentissage continu et de responsabilité sociale Nous offrons des programmes de formation exceptionnels et sommes engagés dans des pratiques éthiques et durables. **Fais TA Marque** tout en faisant une différence positive - postule dès maintenant

**FAIS TA MARQUE**
- Programmes de reconnaissance pour mettre en valeur ton talent
- Des outils pour te soutenir et t'aider à atteindre tes objectifs de carrière. (Offres de formation, programmes de bourses d'études, LinkedIn Learning et plus encore)
- Fait partie d’une entreprise qui prend position sur des enjeux touchant les gens, l’environnement et nos partenaires
- Vendredis d’été (car l’été c’est fait pour s’amuser)
- Rabais sur les achats vendus dans toutes nos marques
- Événements « Famille et amis » offrant des rabais sur nos produits
- Cafétéria et garderie subventionnées
- Transport public subventionné et stationnement gratuit
- Gymnase sur notre campus avec possibilité d’accès à un entraîneur
- Horaires flexibles et possibilité de télétravail.
- Journées de maladieRémunération globale attrayante

**TON RÔLE**

Le Groupe ALDO fournira l'équipement nécessaire, notamment un ordinateur portable, un clavier, un moniteur, un casque et une souris. Vous aurez besoin d’un espace de travail dédié ou d’une pièce séparée, sans distractions, avec une connexion Internet haut débit stable.

**Heure d'ouverture**
- Du lundi au vendredi : de 9 h 00 à 17 h 00 HNE (fermé le 25 décembre 2024 et le 1er janvier 2025)- Prolonge les horaires du Black Friday et du Cyber Monday.

**Date de début**:18 novembre ou 25 novembre 2024

**Date de fin **:11 janvier 2025

**Salaire**: 18,00 $ de l'heure plus prime à la fin du contrat en fonction de la performance.

**Calendrier**:Horaires à temps plein : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00 HNE

**Heures d'ouverture spéciales pour les fêtes** : 23, 24, 26, 27, 30 et 31 décembre : 9h00 à 17h00 HNE

**Heures d'ouverture prolongées**:

- Black Friday (29 novembre) : de 9h00 à 22h00 HNE
- Cyber Monday (1er décembre) : de 9 h 00 à 22 h 00 HNE

**Semaine post-achat (du 1er au 7 décembre)**:

- Du lundi au vendredi : de 9 h 00 à 22 h 00 HNE
- Samedi 7 décembre : de 9h00 à 17h00 HNE.

Remarque : Des heures supplémentaires seront nécessaires pendant ces périodes opérationnelles prolongées.

**Responsabilités**:

- Servir de point de contact principal pour les clients de SPERRY, ALDO et CALL IT SPRING à travers l'Amérique du Nord, en gérant les discussions, les courriels et les appels entrants tout en documentant avec précision chaque interaction.
- Gérez les besoins d'achat des clients et résolvez les problèmes post-achat du début à la fin, en donnant toujours la priorité à un état d'esprit CLIENT D'ABORD.
- Documentez toutes les interactions dans notre plateforme de gestion de la relation client tout en suivant les processus établis.
- Offrez des expériences exceptionnelles et mémorables, en favorisant les relations avec les clients pour promouvoir la fidélité à la marque.
- Maintenir une expertise dans la connaissance et les procédures des produits, en atteignant ou en dépassant constamment les indicateurs de performance clés.
- Collaborer activement avec les membres de l'équipe et participer aux réunions d'équipe avec les chefs d'équipe.

Agir en tant qu’ambassadeur du Groupe ALDO, en représentant la culture et les valeurs de l’entreprise que sont l’amour, le respect et l’intégrité de manière positive et professionnelle.

**AS-TU LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS?**

**Exigences de formation**:
Vous devez être disponible pour assister à une formation initiale en groupe de:
Du 18 novembre 2024 au 22 novembre 2024, de 9h00 à 18h00 HNE

Du 25 novembre 2024 au 29 novembre 2024, de 9h00 à 18h00 HNE

À notre siège social de Ville Saint-Laurent les lundis et mercredis

À distance les mardi, jeudi et vendredi via des cours en ligne avec Microsoft Teams

Vous devez réussir (85 %) les quiz de connaissances et le test final.

**Pour être admissible à ce poste, vous devez avoir **

Diplôme collégial

1 à 3 ans d'expérience dans le secteur de la vente au détail ou dans un rôle de service à la clientèle

Solide communication orale et écrite en anglais et en français, avec la capacité de communiquer des concepts complexes sans effort tout en s'adaptant au client.

Des connaissances en Microsoft365 ou GSuite seraient un atout

Une personnalité extravertie et attentionnée avec une passion pour un service client exceptionnel et mémorable.

Solides compétences informatiques, éthique de travail, autonomie et flexibilité.

Autonome et à l’aise avec la prise d’initiatives. Passi


  • Bilingue Temporaire

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada ALDO Group Full time

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  • Bilingue Temporaire

    3 months ago


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    **Titre du poste**: Bilingue Temporaire - Expert Service Clientèle Temps Plein **Département**: Tu veux atteindre ton plein potentiel? **Fais TA Marque** au Groupe ALDO Rejoins le Groupe ALDO et épanouis-toi dans une culture d'apprentissage continu et de responsabilité sociale ! Nous offrons des programmes de formation exceptionnels et sommes engagés...


  • Montréal, QC, Canada Resolute Forest Products Full time

    Domtar est un chef de file dans la fabrication de pâte, de papier, d’emballage, de papier tissu et de produits du bois. Grâce à notre engagement envers la sécurité et le développement durable, ainsi que l’excellence opérationnelle et notre réseau diversifié d’installations au Canada et aux États-Unis, nous offrons à nos clients du monde...


  • Montréal, Canada DeSerres Full time

    Nous avons besoin de vous ! Nous cherchons un(e) commis d'entrepôt TEMPS PARTIEL/ TEMPORAIRE pour notre entreprise Lamarche. Durée entre 4-6 mois Lundi au mercredi de 8h am à 16h pm pour un total approximatif de 22.5h/semaine. 20.00$h - 23.00$h **Comme commis à l'entrepôt, vous devrez**: - Maitriser toutes les tâches du préposé à...


  • Montréal, Canada ENERCON Full time

    _ENERCON, une entreprise de renommée mondiale établie en Allemagne depuis plus de 40 ans, se positionne en tant que leader dans l'industrie de la conception et de la fabrication d'éoliennes. Notre réputation repose sur notre engagement indéfectible envers l'excellence, l'adoption de technologies de générateur à entraînement direct de pointe, le...


  • Montréal, QC, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time

    24 septembre 2024 Industries Administrations publiques Catégories Analyse Financière, Télé-travail Montreal, QC | Ottawa, ON | Toronto, ON - Temps plein **ID de la demande d'emploi**: 10565 **Type d'emploi**: Temporaire à plein temps **Type de poste**: Hybride **Emplacement du bureau**: Ottawa (ON); Montréal (QC); Toronto (ON) **Exigences relatives aux...


  • Montréal, QC, Canada Fondation Chez Doris Full time

    **Description du poste** Relevant du superviseure des refuges, la principale responsabilité de l’intervenante consiste à travailler avec l'équipe afin de veiller à ce que toute femme qui franchit les portes des refuges se sentent en sécurité, respectées, accueillies en lien avec la mission de Chez Doris. Elle supporte les clientes en leur apportant...


  • Montréal, QC H9P 2Z2, Canada Medicom Full time

    Nous croyons au bonheur au travail et ceci passe essentiellement par un bon jumelage entre le bon rôle, la bonne entreprise, le bon patron et l’environnement qui sera stimulant pour vous! Nous sommes là pour vous écouter, vous comprendre et connaître la personne derrière le curriculum vitae. Nous nous engageons à vous présenter des offres qui vous...


  • Montréal, QC, Canada Hood Packaging Corp Full time

    **Ce poste nécessite que la personne soit bilingue; anglais / français, oral et écrit. **Des discussions fréquentes soit par écrit ou verbal avec des fournisseurs, des clients et des collègues anglophones seront nécessaires.** **Société Emballages Hood **est un fabricant de matériaux d’emballage de qualité et est présent à travers le Canada...


  • Montréal, QC H3B 5J7, Canada CMHC Full time

    **ID de la demande d'emploi**: 10568 **Type d'emploi **:Temporaire à plein temps **Type de poste **:Hybride **Emplacement du bureau**: Montréal (QC); Calgary (AB); Halifax (NS); Ottawa (ON); Toronto (ON); Vancouver (BC) **Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements limités **Désignation linguistique**: Bilingue **Niveaux de compétence...


  • Montréal, QC, Canada TEK Systems Full time

    Aperçu: **À propos de TEKsystems et TEKsystems Global Services** Nous sommes TEKsystems. Nous accélérons la transformation des entreprises pour nos clients. Nous apportons l’expertise du monde réel pour résoudre les problèmes de technologie, des entreprises et des défis en matière de talents complexes, à travers le monde. Nous constituons une...


  • Montréal, Canada Groupe Touchette Inc. Full time

    *Mandat temporaire jusqu'à mi-décembre* Le/La **Technicien(ne) Acquisition de talents **a comme principales responsabilités de supporter l'équipe Acquisition de talents dans l’ensemble des activités de recrutement à travers le Canada. Il/Elle apportera également une contribution à la nouvelle stratégie d’acquisition de talents que...


  • Montréal, Canada Bel Group Full time

    **VOUS NOUS CONNAISSEZ DEJA, C'EST SÛR** **Vous avez déjà consommé nos produits (peut-être) sans le savoir !** **Présentation de l’entreprise** Pour tous, pour de bon. Notre signature traduit l’engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission mobilise chaque jour 12 600 employés dans plus de 30 pays pour...


  • Montréal, Canada Fromageries Bel Canada Inc. Full time

    **VOUS NOUS CONNAISSEZ DEJA, C'EST SÛR** **Vous avez déjà consommé nos produits (peut-être) sans le savoir !** **Présentation de l’entreprise** Pour tous, pour de bon. Notre signature traduit l’engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission mobilise chaque jour 12 600 employés dans plus de 30 pays pour...


  • Montréal, Canada Domtar Full time

    Domtar est un chef de file dans la fabrication de pâte, de papier, d’emballage, de papier tissu et de produits du bois. Grâce à notre engagement envers la sécurité et le développement durable, ainsi que l’excellence opérationnelle et notre réseau diversifié d’installations au Canada et aux États-Unis, nous offrons à nos clients du monde...


  • Montréal, QC, Canada Lactalis Canada Full time

    Titre du poste : Comptable bilingue sénior Emplacement : Montréal, QC À propos de nous : Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne grâce à une riche...


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    Titre du poste : Comptable bilingue sénior Emplacement : Montréal, QC À propos de nous : Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne grâce à une riche...


  • Montréal, Canada Bel Group Full time

    **Présentation de l’entreprise** Pour tous, pour de bon. Notre signature traduit l’engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission mobilise chaque jour 12 600 employés dans plus de 30 pays pour construire un modèle d’entreprise responsable. Iconiques et positives, nos marques - La Vache qui rit®,...


  • Montréal, QC, Canada ABMS Evaluateurs Inc. Full time

    **Offre d'emploi : Assistant(e)** ABMS Évaluation, une firme spécialisée dans l’évaluation immobilière commerciale, fondée par M. George Boufounos, ÉA, AACI, est actuellement à la recherche d’un(e) assistant(e) pour occuper un poste temporaire avec possibilité de permanence à temps plein au sein de notre entreprise. **Responsabilités**: -...


  • Montréal, QC, Canada Turbulent Full time

    English Below-_ - Mandat pour la Banque Nationale / Mandate for the National Bank_ ***Que feras-tu ?**: En tant que chargé-e de projets marketing pour la Banque Nationale, vous contribueras à un projet d'évolution qui vise à mettre en place une plateforme de personnalisation d'outils marketing libre-service. - Élaborer des outils marketing permettant...