Spécialiste en Communication Clients

3 weeks ago

RouynNoranda, Canada L'Ami Honda Full time

Tu es passionné de service à la clientèle ?
Tu es une personne dynamique, énergique et enthousiaste ?
Tu es prêt à relever des défis ?
Tu es un joueur d’équipe ?

Alors joint toi en tant que **spécialiste communication clients** à l’équipe dynamique de l’Ami Honda, concessionnaire automobile qui œuvre dans le domaine depuis plus de 30 ans.

Le ou la **spécialiste communication clients** joue un rôle important au sein de l'équipe des ventes puisqu'il ou elle est responsable de répondre aux clients par téléphone, par courriel ou via les médias sociaux, aux demandes de renseignements de la clientèle sur les produits et services offerts par l'organisation selon leurs besoins et faire le lien avec les vendeurs.

Tâches
- Accueillir le client en concession, recueillir l’Information nécessaire afin de définir les besoins du client et référer le client à la bonne personne.
- Fournir aux clients des renseignements concernant les produits, les services, etc. Répondre aux questions de base des clients. Acheminer les questions plus spécifiques aux personnes concernées.
- Traiter toute demande Internet concernant les ventes en établissant d'abord une relation de confiance avec le client.
- Communiquer efficacement avec la clientèle Internet selon le mode de communication qu'elle préfère, soit par téléphone, courrier électronique, par texto ou en personne.
- Analyser le contenu des textos et des courriels reçus, identifier la stratégie appropriée et y répondre en tentant de cerner davantage les besoins du client pour mieux le servir et l'attirer à la concession.
- Utiliser une stratégie de communication avec la clientèle Internet en vue de fixer un rendez-vous avec un conseiller en vente.
- Recevoir, examiner (et parfois traiter) les plaintes, critiques et réclamations des clients et tenter de trouver des solutions afin de régler les problèmes.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 35 000,00$ à 55 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Horaires flexibles

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Spécialiste en Communication Clients

    6 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada L'Ami Honda Full time

    L’Ami Honda, concessionnaire de véhicules neufs Honda et centre spécialisé de véhicules d'occasion de toutes marques est à la recherche d'un/e coéquipier/ère pour s'ajouter à l'équipe des ventes. Nous recherchons une personne travaillante, dynamique et axée sur le service à la clientèle. Le ou la **spécialiste communication clients** joue un...

  • Spécialiste Investissement Retraite

    4 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Rouyn-Noranda, Québec **Présence **:Hybride **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Une carrière à la Banque Nationale comme Spécialiste en investissement et retraite, c’est travailler pour une banque reconnue, en accompagnant vos clients dans l’élaboration des stratégies d’investissement les mieux adaptées à...

  • Spécialiste des matériaux réfractaires

    2 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Place aux Jeunes Full time

    La Fonderie Horne est présentement à la recherche d'un Spécialiste des matériaux réfractaires pour l’accompagner dans la saine gestion des équipements métallurgiques transformant le métal en fusion.CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE:La Fonderie Horne, située à Rouyn-Noranda, et l’affinerie CCR, localisée à Montréal-Est,...

  • Spécialiste des matériaux réfractaires

    4 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Place aux Jeunes Full time

    La Fonderie Horne est présentement à la recherche d'un Spécialiste des matériaux réfractaires pour l’accompagner dans la saine gestion des équipements métallurgiques transformant le métal en fusion.CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE:La Fonderie Horne, située à Rouyn-Noranda, et l’affinerie CCR, localisée à Montréal-Est,...

  • Spécialiste des matériaux réfractaires

    4 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Place aux Jeunes Full time

    La Fonderie Horne est présentement à la recherche d'un Spécialiste des matériaux réfractaires pour l’accompagner dans la saine gestion des équipements métallurgiques transformant le métal en fusion.CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE:La Fonderie Horne, située à Rouyn-Noranda, et l’affinerie CCR, localisée à Montréal-Est,...

  • Spécialiste des matériaux réfractaires

    4 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Place aux Jeunes Full time

    La Fonderie Horne est présentement à la recherche d'un Spécialiste des matériaux réfractaires pour l’accompagner dans la saine gestion des équipements métallurgiques transformant le métal en fusion.CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE:La Fonderie Horne, située à Rouyn-Noranda, et l’affinerie CCR, localisée à Montréal-Est,...

  • Spécialiste des matériaux réfractaires

    4 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Agence Taktik Full time

    La Fonderie Horne est présentement à la recherche d'un Spécialiste des matériaux réfractaires pour l’accompagner dans la saine gestion des équipements métallurgiques transformant le métal en fusion.CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE:  La Fonderie Horne, située à Rouyn-Noranda, et l’affinerie CCR, localisée à...

  • Conseiller.ère en Communication

    4 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Ville de Rouyn-Noranda Full time

    CONSEILLÈRE / CONSEILLER EN COMMUNICATION **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - Un programme qui t’encourage à atteindre tes...

  • Stage en Génie électrique

    2 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada BBA inc. Full time

    **Type de poste**: Stagiaire **En vous joignant à notre équipe, vous serez appelé.e à**: Exécuter des relevés d'information techniques en usine. Coordonner le travail de dessinateur.rice.s ou d'autres collègues. Effectuer des calculs détaillés. Assister le personnel expérimenté dans des aspects techniques de tâches plus complexes. Réaliser des...

  • Stage en Génie Mécanique

    2 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada BBA inc. Full time

    **Type de poste**: Stagiaire **En vous joignant à notre équipe, vous serez appelé.e à**: Exécuter des relevés d'information techniques en usine. Coordonner le travail de dessinateur.rice.s ou d'autres collègues. Effectuer des calculs détaillés. Assister le personnel expérimenté dans des aspects techniques de tâches plus complexes. Réaliser des...

  • Stage en génie électrique

    5 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada BBA inc. Full time

    Type de poste : StagiaireEn vous joignant à notre équipe, vous serez appelé.e à : Exécuter des relevés d'information techniques en usine.Coordonner le travail de ou d'autres collègues.Effectuer des calculs détaillés.Assister le personnel expérimenté dans des aspects techniques de tâches plus complexes.Réaliser des études techniques, des...

  • Stage en génie mécanique

    5 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada BBA inc. Full time

    Type de poste : StagiaireEn vous joignant à notre équipe, vous serez appelé.e à : Exécuter des relevés d'information techniques en usine.Coordonner le travail de ou d'autres collègues.Effectuer des calculs détaillés.Assister le personnel expérimenté dans des aspects techniques de tâches plus complexes.Réaliser des études techniques, des...

  • Client Advisor

    1 month ago

    Rouyn-Noranda, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Come Work with Us!** At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work...

  • Spécialiste en procédés administratifs

    3 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada CISSS de l'Abitibi-Témiscamingue Full time

    Le CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue offre ses services dans les cinq (5) MRC de la région soit : Abitibi, Abitibi-Ouest, Rouyn-Noranda, Témiscamingue et Vallée-de-l'Or.Poste à combler MRC Rouyn-Noranda : #8299 - temps complet - jour - BPDGEntrée en fonction : dès que possibleSOMMAIRE DE LA FONCTION : Personne qui analyse les besoins, élabore et...

  • Spécialiste des matériaux réfractaires

    4 weeks ago

    Rouyn-Noranda, QC, Canada Place aux Jeunes Full time

    La Fonderie Horne est présentement à la recherche d'un Spécialiste des matériaux réfractaires pour l’accompagner dans la saine gestion des équipements métallurgiques transformant le métal en fusion. CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE: La Fonderie Horne, située à Rouyn-Noranda, et l’affinerie CCR, localisée à...

  • Spécialiste Contrôle de Projets

    1 month ago

    Rouyn-Noranda, Canada Glencore Full time

    **Job highlights** - Montreal, Quebec, Canada - Rouyn-Noranda, Québec, Canada - Projet AÉRIS **Job ID** - [KA]1203**Closing date** - Never**Last Updated** - 26/07/2023*** **Description de l'entreprise**: La Fonderie Horne exploite, à Rouyn-Noranda, une fonderie de cuivre, et produit annuellement 225 000 tonnes métriques (tm) de cuivre en traitant 840...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires Stagiaire

    1 month ago

    Rouyn-Noranda, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’occasion d’emploi ?** Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue d’optimiser chaque interaction avec le client. Plus précisément, vous aidez les clients en répondant à leurs besoins en...

  • ConseillÈre ou Conseiller en Pédagogie

    1 month ago

    Rouyn-Noranda, Canada Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue Full time

    _Le Service de pédagogie universitaire et de formation à distance (SPUFAD) a pour rôle d’accompagner et de conseiller le personnel enseignant et les unités d’enseignement et de recherche en offrant : un soutien pour l’enseignement, des activités de formation et de perfectionnement des compétences pédagogiques et technopédagogiques, un soutien...

  • Agente ou Agent de Stage Et Responsable de

    4 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue Full time

    Souhaitant promouvoir le mieux-être dans toutes ses facettes, l’Unité d’enseignement et de recherche (UER) en sciences de la santé a opté pour une approche multidisciplinaire de la santé. Des professeurs possédant des expertises dans des domaines variés offrent des programmes uniques aux 1er, 2e et 3e cycles, en présentiel et à distance. Ces...

  • Spécialiste en procédés administratifs

    21 hours ago

    Rouyn-Noranda, Canada CISSS de l'Abitibi-Témiscamingue Full time

    Le CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue offre ses services dans les cinq (5) MRC de la région soit : Abitibi, Abitibi-Ouest, Rouyn-Noranda, Témiscamingue et Vallée-de-l'Or.Poste à combler MRC Rouyn-Noranda : #8299 - temps complet - jour - BPDGEntrée en fonction : dès que possibleSOMMAIRE DE LA FONCTIO