Agent de Service À La

1 month ago

Mirabel, Canada Inventarium Full time

**Propriété intellectuelle** ; **Protéger nos inventeurs** ; **Service à la clientèle**; **Réseaux sociaux**. Vous êtes interpellé par ces termes. Postulez dès maintenant

Inventarium est une entreprise spécialisée dans la propriété intellectuelle : couvrant les brevets, les marques de commerce, les droits d’auteur et les dessins industriel et bien plus encore Protéger nos inventeurs est notre première mission. Nos bureaux, tout nouvellement construits, sont situés au 403-11800 rue de l’Avenir à Mirabel dans l’une des 3 tours de la Cité. L’immeuble est visible depuis l’autoroute 15 et facilement accessible.

Vous aimez interagir avec la clientèle et leur offrir un excellent service ? le domaine de la propriété intellectuelle vous a toujours fasciné, ou vous souhaitez le découvrir ? Protéger les inventeurs canadiens est une cause qui vous tient à cœur ? Vous aimez ou avez toujours voulu être responsable de la rédaction de contenu pour les réseaux sociaux d’une entreprise ? Vous êtes créatif(ve) et rigoureux(se) ? Alors, votre place est avec nous
- **Gestion des réseaux sociaux**: Créer et animer des contenus engageants pour nos comptes de réseaux sociaux afin de renforcer notre présence en ligne et d'interagir avec notre communauté;
- **Suivi personnalisé des dossiers clients**: Offrir un service personnalisé en effectuant des suivis réguliers et proactifs sur l'état des dossiers de brevets, marques de commerce, et autres services de propriété intellectuelle;
- **Gestion de la facturation et des paiements**: Gérer la facturation, assurer la réception des paiements des clients et effectuer les paiements aux bureaux des brevets, en veillant à la précision et à l'efficacité des transactions;
- **Optimisation des processus administratifs**: Mettre à jour et améliorer nos formulaires et documents administratifs, en s'assurant qu'ils sont conformes aux normes actuelles et faciles à utiliser pour nos clients;
- **Accueil et relation client**: Accueillir les clients avec professionnalisme et chaleur, organiser et participer aux réunions pour garantir une communication fluide et un service de haute qualité;
- **Soutien aux initiatives de marketing**: Collaborer avec l'équipe marketing pour développer et mettre en œuvre des stratégies visant à attirer de nouveaux clients et fidéliser les existants;
- **Gestion des archives et documentation**: Assurer la gestion et l'organisation des archives, en garantissant un accès facile et rapide aux documents nécessaires;
- **Participation à des projets spéciaux**: Contribuer à des projets spéciaux et à des initiatives de développement visant à améliorer les services et les processus de l'entreprise.
- Toutes autres tâches connexes.

**Exigences et formation**
- Expérience en service à la clientèle et/ou en administration;
- Maîtrise du français orthographique et grammatical;
- Anglais de base un atout;
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit;
- Maîtrise des outils bureautiques et des réseaux sociaux;
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais;
- Rigueur, organisation et souci du détail;
- Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome;
- Connaissance en propriété intellectuelle (un atout);
- Créatif.

**Ce que nous offrons**:

- Horaires flexibles;
- Conciliation travail-famille;
- Un salaire compétitif;
- Un environnement de travail stimulant et collaboratif dans des bureaux modernes à Mirabel;
- Des opportunités de développement professionnel;
- Café Nespresso, boissons et petites collations fournies pour vous garder énergisé(e) tout au long de la journée;
- Stationnement sur place.

Type d’emploi : Temps plein permanent - 40 heures/semaine

Date de début prévue : dès que possible

Type d'emploi : Temps plein
- Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Mirabel, Canada M.I. Viau & Fils ltée Full time

    Rejoignez notre équipe de venteNous sommes un important grossiste en plomberie situé sur la rive nord de Montréal, à la recherche d'un agent de service à la clientèle dynamique et organisé.ResponsabilitésRépondre aux appels des clients pour prendre leurs commandesEntrer les commandes dans notre système informatiqueAssurer le suivi des commandes...

  • Agent de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Mirabel, Canada M.I. Viau & Fils ltée Full time

    Rejoignez notre équipe de venteNous sommes un important grossiste en plomberie situé sur la rive nord de Montréal, à la recherche d'un agent de service à la clientèle dynamique et organisé.ResponsabilitésRépondre aux appels des clients pour prendre leurs commandesEntrer les commandes dans notre système informatiqueAssurer le suivi des commandes...

  • Agent de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Mirabel, Canada M.I. Viau & Fils ltée Full time

    À propos de l'emploiNous sommes un important grossiste en plomberie situé sur la rive nord de Montréal, et nous recherchons un agent au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques pour prendre les commandes de nos clients.Entrer les commandes et gérer les transactions.Assurer la...

  • Agent de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Mirabel, Canada M.I. Viau & Fils ltée Full time

    À propos de l'emploiNous sommes un important grossiste en plomberie situé sur la rive nord de Montréal, et nous recherchons un agent au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques pour prendre les commandes de nos clients.Entrer les commandes et gérer les transactions.Assurer la...

  • Agent de Service à La Clientèle

    5 months ago

    Mirabel, Canada CanaDream Inc Full time

    **Une nouvelle opportunité d'emploi vous attend!** Êtes-vous un détaillant automobile expérimenté à la recherche d'une excellente occasion saisonnière de travailler pour l'une des plus grandes entreprises de VR au Canada ? Si c'est le cas, ne cherchez pas plus loin, car CanaDream est à la recherche des agents de service à la clientèle pour servir...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 months ago

    Mirabel, Canada Complexe ICAR Full time

    **Agent au service à la clientèle** **À propos de nous**: Le Complexe ICAR est l'ultime destination pour les amateurs de sports motorisés! Situé sur l’ancien site de l’aéroport de Mirabel au 12800, boul. Henri-Fabre, le circuit de course offre la possibilité de vivre diverses expériences fortes en adrénaline, d’assister à des événements...

  • Service à la clientèle

    3 months ago

    Mirabel, Canada M.I. Viau & Fils ltée Full time

    Nous sommes un important grossiste en plomberie, situé sur la rive nord de Montréal, à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Les responsabilités sont de répondre aux appels afin de prendre les commandes de nos clients pour l'achat de matériaux de plomberie. L'agent(e) devra aussi entrer les commandes dans notre système informatique et...

  • Service à la clientèle

    5 months ago

    Mirabel, Canada M.I. Viau & Fils ltée Full time

    Nous sommes un important grossiste en plomberie, situé sur la rive nord de Montréal, à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Les responsabilités sont de répondre aux appels afin de prendre les commandes de nos clients pour l'achat de matériaux de plomberie. L'agent(e) devra aussi entrer les commandes dans notre système informatique et...

  • Service à la clientèle

    5 months ago

    Mirabel, Canada M.I. Viau & Fils ltée Full time

    Nous sommes un important grossiste en plomberie, situé sur la rive nord de Montréal, à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Les responsabilités sont de répondre aux appels afin de prendre les commandes de nos clients pour l'achat de matériaux de plomberie. L'agent(e) devra aussi entrer les commandes dans notre système informatique et...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 months ago

    Mirabel, Canada Trévi Full time

    Trévi, entreprise Québécoise fondée en 1972, est depuis toujours signe de confiance et de fiabilité. Nous ne faisons pas que fabriquer, vendre et installer des piscines! Trévi c'est aussi des spas, meubles de jardin, pavillons extérieurs, abris de jardin, abris d'autos et accessoires de piscines à prix compétitifs! **Son succès repose en grande...

  • Agent de service postal

    2 weeks ago

    Mirabel, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de service postal pour rejoindre son équipe. En tant qu'agent de service postal, vous serez responsable de fournir un service de qualité aux clients, de vendre des produits et des services postaux, et de gérer les opérations du bureau de poste.ResponsabilitésVendre des...

  • Agent de service postal

    2 weeks ago

    Mirabel, Canada Canada Post Full time

    Description de l'emploiPostes Canada est à la recherche d'un agent de service postal pour rejoindre son équipe. En tant qu'agent de service postal, vous serez responsable de fournir un service de qualité aux clients, de vendre des produits et des services postaux, et de gérer les opérations du bureau de poste.ResponsabilitésVendre des...

  • Agent de Rampe Et de Service à La Clientèle

    5 months ago

    Mirabel, Canada Hélibellule Full time

    **Qui est Hélibellule FBO?** Nous sommes un terminal situé sur le site de l’Aéroport international Montréal-Mirabel (YMX). Nous proposons une expérience mémorable et positive basée sur un niveau de service exceptionnel. Nos clients régionaux et internationaux apprécient notre approche qui répond aux plus hautes normes mondiales, tout en...

  • Agent de Rampe Et de Service à La Clientèle

    4 months ago

    Mirabel, Canada Hélibellule Full time

    **Qui est Hélibellule FBO?** Nous sommes un terminal situé sur le site de l’Aéroport international Montréal-Mirabel (YMX). Nous proposons une expérience mémorable et positive basée sur un niveau de service exceptionnel. Nos clients régionaux et internationaux apprécient notre approche qui répond aux plus hautes normes mondiales, tout en...

  • Agent de Rampe Et de Service à La Clientèle

    5 months ago

    Mirabel, Canada Hélibellule Full time

    **Qui est Hélibellule FBO?** Nous sommes un terminal situé sur le site de l’Aéroport international Montréal-Mirabel (YMX). Nous proposons une expérience mémorable et positive basée sur un niveau de service exceptionnel. Nos clients régionaux et internationaux apprécient notre approche qui répond aux plus hautes normes mondiales, tout en...

  • Adjointe à La Comptabilité Et Service à La

    2 weeks ago

    Mirabel, Canada Service de Recyclage Sterling Inc. Full time

    Assurer l'ensemble des tâches liées aux comptes payables dans le système informatique et contacter les fournisseurs en cas d'irrégularité. - Planifier et organiser le travail en respectant les échéanciers. - Faire le suivi des dossiers. - Accueillir les clients et effectuer les pesées de véhicules. - Effectuer d'autres tâches connexes au travail de...

  • Service à la clientèle

    5 months ago

    Mirabel, Quebec, J0N, Deux-Montagnes, Canada M.I. Viau & Fils ltée Full time

    Nous sommes un important grossiste en plomberie, situé sur la rive nord de Montréal, à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Les responsabilités sont de répondre aux appels afin de prendre les commandes de nos clients pour l'achat de matériaux de plomberie. L'agent(e) devra aussi entrer les commandes dans notre système...

  • Agent de service client

    3 weeks ago

    Mirabel, Canada Trévi Full time

    Titre du posteAgent(e) au service clientDescription du posteRôle et responsabilitésVotre rôle consiste à répondre au téléphone et aux communications par courriel, à saisir les commandes dans le système et à en assurer les suivis, à supporter le département de fabrication et de qualité, à développer des soumissions et à estimer les délais, à...

  • Agent de service client

    3 weeks ago

    Mirabel, Canada Trévi Full time

    Titre du posteAgent(e) au service clientDescription du posteRôle et responsabilitésVotre rôle consiste à répondre au téléphone et aux communications par courriel, à saisir les commandes dans le système et à en assurer les suivis, à supporter le département de fabrication et de qualité, à développer des soumissions et à estimer les délais, à...

  • Agent de service postal

    3 weeks ago

    Mirabel, Canada Canada Post Full time

    Poste de service postal Nous sommes à la recherche d'un agent de service postal pour rejoindre notre équipe à Canada Post. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients, en vendant des produits et des services postaux, en triant et en distribuant le courrier, et en résolvant les problèmes liés à la livraison et au...