Représentant Aux Ventes Et Recevables

3 weeks ago


Gatineau, Canada Waste Connections Full time

Enviro Connexions / Waste Connections of Canada est un chef de file dans la gestion des déchets solides non dangereux en Amérique du Nord.

Nous recherchons un/une **Représentant (e) aux ventes et recevable** dans le domaine du matières résiduelles dans le district de Gatineau pour son quart de jour. Un joueur d'équipe soucieux de la SÉCURITÉ; qui est énergique et autonome, et qui possède une communication proactive, envers les clients.

Chez Enviro Connexions, le/la **Représentant (e) aux ventes et recevable,** contribue à assurer des revenus réguliers tout en adoptant une approche consultative axée sur la fidélisation de la clientèle actuelle ainsi que la croissance de revenue du portfolio de clients attirés.

**Lieu**: Terminal de Gatineau

Permanant-Temps plein (40+/h semaines)

Lundi-Vendredi

**Niveau salarial**: 40 000$ + Commissions/Bonus mensuel

**Compensation**:

- Formation sera offerte ainsi que support et coaching
- Assurance collectives
- Régime de pension avec contrepartie de l'employeur
- Programme d’aide aux employées
- Cadeaux d’années en services
- Bien plus

Formation et Expérience:

- Secondaire V
- Diplôme d’étude professionnel (DEP) en Ventes Conseil **serait un atout**:

- Préférable **1 an** d’expérience dans un poste télémarketing, vente internes recevables ou toute autre expérience pertinente

**Taches Principale**:

- Assurer et maintenir un degré élevé de service à la clientèle
- Atteindre les objectifs de fidélisation de la clientèle en répondant aux demandes de modifications des services en s’assurant que le solde de leur compte est à jour
- Contacter la clientèle par téléphone, courriel ou courrier procédé à l’obtention des paiements et répondre à leurs questionnements
- Rétention/collection des soldes dus/suivis de compte problématique de service et préparation de la suspension de services des comptes impayés
- Gérer la résolution des issues assignés, répondre au client concernant la facturation, les paiements et les informer des différentes opportunités d’effectuer leur paiement et gérer les paiements ‘NSF’
- _Liste non limitative_

**Compétences Techniques**:

- Word, Excel et PowerPoint
- Maîtrise du français et de l’anglais autant à l’oral qu’à l’écrit
- Bonne capacité de rédaction.
- Capacité en recouvrement démontrée (habileté en négociation)
- Aptitudes démontrées en calcul

**Compétences Additionnelles**:

- Personne ponctuelle, honnête et intègre
- Sens aigu du service à la clientèle - Écoute active - Entregent et dynamisme - Empathie - axée sur la satisfaction de la clientèle
- Personne minutieuse. Soucis du détail et du travail bien fait. Fait preuve de rigueur
- Excellentes habiletés relationnelles, de communication et de rédaction
- Capable de gérer la rétention de clients tout en offrant un excellent service à la clientèle de façon constante
- Capable de bien gérer et résoudre de façon efficace et rapide les problèmes complexes et d’y trouver des solutions rentables
- _Liste non limitative_

**Évoluer avec nous**
- Enviro connexions est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi_



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