Current jobs related to Coordonnateur/trice de Service- Solutions de - Laval - Convergint Technologies Ltd
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Laval, Canada La Cité de la Culture et du Sport de Laval Full time**Les défis qui vous attendent**: La Cité de la culture et du sport de Laval est à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) des opérations et des services techniques pour assurer la réalisation des activités opérationnelles du bâtiment principalement pour le secteur communautaire de la Place Bell. Sous l’autorité de la directrice des...
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Coordonnateur(Trice) Au Service Des Ressources
2 weeks ago
Laval, Canada Centre de services scolaire de Laval Full time**Information générale sur le poste** Le Centre de services scolaire de Laval est le 2e plus important employeur de Laval avec plus de 10 000 employés. Nous croyons en la force du NOUS et nous savons que la qualité des services offerts relève d’abord de la force d'une équipe diversifiée telle que la nôtre. **AFFICHAGE G-2223-011 - Deuxième...
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Coordonnateur/trice de Projets
4 weeks ago
Laval, Canada Mplus Électrique Full time**M Plus,** un entrepreneur en électricité d’envergure œuvrant dans le domaine de la construction avec un équipe d’environ 60 employés est à la recherche d’un/une coordonnateur/trice de projets pour assure la coordination administrative et technique pendant l’exécution de plusieurs projets dont elle a la responsabilité, en plus d’assumer...
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Coordonnateur(Trice) de Bureau
3 weeks ago
Laval, Canada Linen Chest Full timeDescription de l'entreprise **Coordonnateur(trice) de bureau | Service d’achat à domicile d’habillage de fenêtre sur mesure** **875 Montée Saint-François, Laval, QC, Canada** Vous avez de l’expérience en** coordination **et êtes **une personne organisée** ? Vous voulez travailler avec une **équipe dynamique** et être un acteur clé du...
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Coordonnateur(Trice) de Bureau
4 weeks ago
Laval, Canada Linen Chest Full timeDescription de l'entreprise **Coordonnateur(trice) de bureau | Service d’achat à domicile d’habillage de fenêtre sur mesure** **875 Montée Saint-François, Laval, QC, Canada** ***Vous avez de l’expérience en** coordination **et êtes **une personne organisée** ? Vous voulez travailler avec une **équipe dynamique** et être un acteur clé du...
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Coordonnateur (Trice) Gestion Des Talents
2 days ago
Laval, Canada Centre de services scolaire de Laval Full time**Information générale sur le poste** Le Centre de services scolaire de Laval est le 2e plus important employeur de Laval avec plus de 10 000 employés. Nous croyons en la force du NOUS et nous savons que la qualité des services offerts relève d'abord de la force d'une équipe diversifiée telle que la nôtre. **COORDONNATEUR/TRICE GESTION DES...
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Architecte – coordonnateur(trice) de projets
6 days ago
Laval, Canada Ville de Laval Full timeLaval, 3e plus grande ville du Québec, est en profonde transformation. La vision stratégiqueLaval 2035 : urbaine de nature,bien ancrée dans les principes du développement durable, se déploie partout sur le territoire, dans une perspective d’expérience citoyenne améliorée. Des projets majeurs de modernisation et de développement d’infrastructures...
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Coordonnateur(trice) environnement t
4 days ago
Laval, Canada Ville de Laval Full timeVenez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui a à cœur la protection de l’environnement. Un milieu où votre créativité et vos efforts contribuent à la réalisation de projets environnementaux stimulants favorisant le mieux-être des Lavallois. Pour son Service de l’environnement et l’écocitoyenneté, la Ville...
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laval, Canada Ville de Laval Full timeLaval, 3e plus grande ville du Québec, est en profonde transformation. La vision stratégiqueLaval 2035 : urbaine de nature,bien ancrée dans les principes du développement durable, se déploie partout sur le territoire, dans une perspective d’expérience citoyenne améliorée. Des projets majeurs de modernisation et de développement d’infrastructures...
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Coordonnateur(trice) environnement
7 days ago
Laval, Canada Ville de Laval Full timePour son Service de l’environnement et de l’écocitoyenneté, la Ville de Laval est à la recherche de candidats pour occuper un poste de : COORDONNATEUR (TRICE) ENVIRONNEMENT POSTE TEMPORAIRE Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui a à cœur la protection de l’environnement. Un milieu où votre...
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Architecte – coordonnateur(trice) de projets
7 days ago
Laval, Canada Ville de Laval Full timeLaval, 3e plus grande ville du Québec, est en profonde transformation. La vision stratégique Laval 2035 : urbaine de nature, bien ancrée dans les principes du développement durable, se déploie partout sur le territoire, dans une perspective d’expérience citoyenne améliorée. Des projets majeurs de modernisation et de développement...
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Laval, Canada Centre de services scolaire de Laval Full time**Information générale sur le poste** Le Centre de services scolaire de Laval est le 2e plus important employeur de Laval avec plus de 11 500 employés. Nous croyons en la force du NOUS et nous savons que la qualité des services offerts relève d'abord de la force d'une équipe diversifiée telle que la nôtre. **COORDONNATEUR/TRICE** **AU SERVICE DES...
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laval, Canada Ville de Laval Full timeLaval, 3e plus grande ville du Québec, est en profonde transformation. La vision stratégique Laval 2035 : urbaine de nature, bien ancrée dans les principes du développement durable, se déploie partout sur le territoire, dans une perspective d’expérience citoyenne améliorée. Des projets majeurs de modernisation et de développement...
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laval, Canada Ville de Laval Full timeLaval, 3e plus grande ville du Québec, est en profonde transformation. La vision stratégique Laval 2035 : urbaine de nature, bien ancrée dans les principes du développement durable, se déploie partout sur le territoire, dans une perspective d’expérience citoyenne améliorée. Des projets majeurs de modernisation et de développement...
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Coordonnateur(trice) mise en service
4 weeks ago
Laval, Canada Ville de Laval Full timeLaval, 3e plus grande ville du Québec, est en profonde transformation. La vision stratégique Laval 2035 : urbaine de nature, bien ancrée dans les principes du développement durable, se déploie partout sur le territoire, dans une perspective d’expérience citoyenne améliorée. Des projets majeurs de modernisation et de développement...
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Coordonnateur(trice) mise en service
4 weeks ago
Laval, Canada Ville de Laval Full timeLaval, 3e plus grande ville du Québec, est en profonde transformation. La vision stratégique Laval 2035 : urbaine de nature, bien ancrée dans les principes du développement durable, se déploie partout sur le territoire, dans une perspective d’expérience citoyenne améliorée. Des projets majeurs de modernisation et de développement...
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Coordonnateur(trice) mise en service
3 weeks ago
Laval, Canada Ville de Laval Full timeLaval, 3e plus grande ville du Québec, est en profonde transformation. La vision stratégique Laval 2035 : urbaine de nature, bien ancrée dans les principes du développement durable, se déploie partout sur le territoire, dans une perspective d’expérience citoyenne améliorée. Des projets majeurs de modernisation et de développement...
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Coordonnateur(trice) mise en service
4 weeks ago
Laval, Canada Ville de Laval Full timeLaval, 3e plus grande ville du Québec, est en profonde transformation. La vision stratégiqueLaval 2035 : urbaine de nature,bien ancrée dans les principes du développement durable, se déploie partout sur le territoire, dans une perspective d’expérience citoyenne améliorée. Des projets majeurs de modernisation et de développement d’infrastructures...
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Architecte - Coordonnateur(Trice) de Projets
3 weeks ago
Laval, Canada Ville de Laval, QC Full timeAvantages Assurance Assurance-vie Conciliation travail et vie personnelle Formation continue Horaire Un horaire de travail permettant de concilier travail et vie personnelle, selon le type de poste Horaire flexible Programme d'aide aux employés (PAE) Programme de formation et de développement Régime de retraite Fond de pension à prestation...
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Coordonnateur(Trice) Des Services Murbly
3 weeks ago
Laval, Canada RVE - Recharge Véhicule Électrique Full timeNous avons développé une expertise unique dans le domaine de l’infrastructure de recharge en contexte multirésidentiel. En affaires depuis 2015, notre équipe se spécialise dans le déploiement de stratégies d’électrification pour les constructions nouvelles et existantes. Nous agissons à travers le Canada et dans plus de 25 États américains...
Coordonnateur/trice de Service- Solutions de
1 month ago
Convergint est actuellement à la recherche d’un coordonnateur/trice de service bilingue (FR/AN) pour se joindre à notre équipe à Laval. Le Coordonnateur/trice des opérations, il répond aux besoins de tous les appels entrants du service à la clientèle en traitant ces appels d’une manière professionnelle, efficace et opportune, ce qui garantit que Convergint Technologies devient le premier choix des clients pour le service. Ce rôle fonctionne sous la direction du Gestionnaire de la coordination des services et assure la coordination du service avec les techniciens, les sous-traitants et les clients.
**Qui êtes-vous ?**
Vous avez une passion pour fournir un service de classe mondiale aux clients, aux collègues et aux communautés. Vous êtes une personne intègre avec un engagement envers la croissance, la responsabilisation et l’obtention de résultats. Vous voulez vous joindre à une organisation avec une culture positive qui embrasse l’inclusion et permet à chacun d’être la meilleure version d’eux-mêmes au travail et à la maison. Vous voulez grandir avec nous et obtenir des résultats en tant que Coordinateur des operations.
**Qui sommes-nous ?**
Avec 20 ans de croissance et des performances exceptionnelles, notre mission est d’être le meilleur fournisseur de services de nos clients. Nous sommes conscients de l’importance de la diversité dans l’atteinte de cet objectif. Notre entreprise a été construite sur 10 valeurs et croyances qui animent notre culture et nous permettent d’être le meilleur intégrateur de systèmes de l’industrie.Nous sommes très fiers de protéger la vie et les actifs de nos clients et de leurs communautés avec les solutions que nous fournissons.
**Ce que vous ferez avec « Notre formation et votre expérience »**
- Gère tous les appels entrants des clients, y compris la répartition du service, le suivi et la planification des appels, le suivi de l’état des appels et les changements d’appels, la saisie de nouveaux sites, la modification des sites existants et le traitement de toutes les demandes générales.
- Soutient les gestionnaires de projet et les techniciens avec l’aide spectrum/ICare/IPlan.
- Avec précision et en temps opportun, administre la maintenance spectrum/ICare, y compris l’ajout de nouveaux sites, des indicateurs et la modification des changements apportés au service à la clientèle.
- Génère des rapports hebdomadaires sur les commandes de travail de service et facilite les réunions de planification hebdomadaires avec les superviseurs régionaux.
- Administre le processus d’enregistrement et de départ des techniciens conformément à la politique de sécurité de l’entreprise et informe les superviseurs de tout technicien manquant ou en retard.
- Planifiez et suivent tous les comptes clients de maintenance mensuels assurant une communication en temps opportun avec les clients contractuels, les clients clés et les sous-traitants.
- Établit et maintient une procédure de suivi de satisfaction de la clientèle et de rappel et fournir à la haute direction les commentaires appropriés. Administre les enquêtes sur la satisfaction de la clientele pour les commandes de travail.
- Planifie les ordres de travail du contrat de service à « compléter » au besoin.
- Saisit avec précision et rapidité les bons de commande dans Spectrum et transmet les demandes de matériel aux achats pour traitement
**Ce dont vous aurez besoin**
- Compétences exceptionnels en matière de service à la clientèle et de services à la clientèle personnels et capacité de travailler sous pression
- Compétence solide en Microsoft Outlook, Excel et Word
- Connaissances et compétences financières solides — capacité de comprendre les finances de base telles que les comptes débiteurs/à payer, les bons de commande, les ordres de travail, etc..
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches de projets simultanément
- Excellente attention aux détails
- Solides aptitudes à la communication verbale, écrite et interpersonnelle
- Une forte flexibilité pour s’adapter à l’évolution des priorités et de l’orientation dans un environnement de travail dynamique
- Montre l’initiative - s’engage régulièrement dans un comportement proactif et cherche des opportunités
- Forte capacité à faciliter un environnement de travail collaboratif pour les clients et les membres de l’équipe
**Exigences du poste**
- Bilingue - anglais / français est requise
- Diplôme et/ou certificat en administration des affaires ou expérience de bureau similaire requise
- Formation de répartition et de service à la clientèle préférée
- Minimum de trois ans d’expérience préalable au centre d’appels, à l’expédition ou à l’administration requise
- Minimum de deux ans d’expérience de travail dans le service spécifique à l’industrie de la sécurité, des incendies ou de
