Gestionnaire de Compte Client, Repentigny

7 months ago

Repentigny, Canada ShipTO Full time

**Qui sommes-nous?**

**Shipto** est spécialisés dans la gestion d'inventaire, la préparation de commandes et l'expédition pour plus de 50 boutiques en ligne. En constante expansion et évolution, nous recherchons des personnes dynamiques, motivées, capables d'apprendre rapidement et aimant les défis pour rejoindre notre équipe

**L’avantage ShipTo**
- Conciliation travail-famille, horaire flexible, avantages sociaux ainsi qu’un environnement de travail convivial et sain sont quelques-uns des nombreux avantages que tu vas découvrir en venant rejoindre notre équipe

**Ton rôle**

En tant que membre clé de notre équipe service client, comme gestionnaire de compte client que nous aimons nommer ‘’Obi-wan’’du service à la clientèle'' l'ennui ne fera pas partie de votre quotidien Votre mission : rester zen avec nos clients tel qu’un vrai Obi-wan le serait tout en offrant un service client superieur Vos tâches seront : répondre à la multitude de questions: ‘’est-ce que telle commande est partie, la gestion des retour... Bref, un travail diversifié pour des journées passionnantes

**UNE JOURNÉE SHIPTO, ÇA RESSEMBLE À ÇA**
- Gérer la boîte de courriel principale : répondre aux clients ou rediriger les messages;
- Répondre aux demandes variées, comme les numéros de suivi;
- Envoyer des rapports clients : inventaire, réapprovisionnement, etc.
- Saisir les commandes manuelles dans le système;
- Vérifier et trier les commandes : backorders, etc.
- Saisir les bons de réception pour la marchandise en route vers l’entrepôt;
- Envoyer les accusés de réception;
- Commander les fournitures;
- Générer les étiquettes de retour et d'expédition manuelles
- Gérer les retours et la remise en inventaire des produits retournés;
- Gérer les réclamations pour colis perdus;
- Organiser les ramassages clients en entrepôt;
- Rédiger les procédures d'emballage et d'expédition pour chaque client
- Accomplir des tâches diverses en entrepôt si nécessaire;
- Intercepter les commandes annulées en urgence.

**Profil recherché**
- Posséder un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent;
- Plus deux ans d’expériences en service à la clientèle;
- Maîtrise de la suite Google, Excel et bonne gestion courriels;
- Maîtrise des plateformes de commerce en ligne comme Shopify et WooCommerce (création de produits, exportations, création de commandes, etc.)**Optionnel mais recherché**:

- Vif d'esprit, prise d'initiative facile;
- Une bonne attitude et un esprit d'équipe;
- Capacité à travailler sous pression et dans de brefs délais;
- Possibilité de fournir un soutien en dehors des heures de travail au besoin (heures supplémentaires).

... mais comme on dit, l'idéal n'existe pas. Alors lis la suite quand même.

**Ce que Shipto t'offre afin que tu puisses donner le meilleur de toi-même**
- Un salaire compétitif, selon votre niveau d’expérience;
- Avantages sociaux;
- Une conciliation travail-famille;
- Horaire flexible;
- Un salaire évoluant en fonction des étincelles que tu produis dans l’entreprise et ton expérience;
- Un poste permanent à temps plein;
- Environnement de travail sain avec une équipe de travail sociable dans une ambiance amicale

**Tu es la personne que nous recherchons pour le poste?**

Tu es la personne que nous recherchons pour le poste?

  • Gestionnaire de Production Métallurgique

    5 days ago

    Repentigny, Quebec, Canada General Dynamics Produits de défense et Systèmes Tactiques – St-Augustin Full time

    Découvrez notre Offre de TravailVous êtes un professionnel expérimenté dans la gestion industrielle ? Nous recherchons un Gestionnaire de Production Métallurgique pour rejoindre notre équipe à Repentigny, Québec. Dans ce rôle, vous serez responsable de préparer et suivre les plans de production, tout en tenant compte des capacités de fabrication,...

  • Chef.fe de Division

    7 months ago

    Repentigny, Canada Ville de Repentigny Full time

    La Ville de Repentigny est une municipalité de la région de Lanaudière hébergeant plus de 86 000 habitants. L'organisation compte en moyenne plus de 1000 employés.es, tous types confondus. Repentigny occupe une place de choix parmi les employeurs de la région. Elle propose un milieu de travail dynamique et valorisant, propice à l’épanouissement de...

  • Responsable de Comptes

    7 months ago

    Repentigny, Canada Vigilance Santé Full time

    Située à Repentigny, en banlieue de Montréal, Vigilance Santé développe depuis près de 30 ans des bases de données et des logiciels d’analyse de médicaments dans le but d’aider les professionnel-le-s de la santé et leurs patient-e-s à prendre de meilleures décisions. Au sein de notre équipe de plus de 60 employé-e-s, vous participerez à des...

  • Aspirant.e Policier.ère

    7 months ago

    Repentigny, Canada Ville de Repentigny Full time

    **Le mandat**: La personne titulaire du poste effectue les interventions requises et prend les mesures qui s’imposent lorsqu’un appel lui est transmis. Elle porte une attention spéciale aux endroits névralgiques et accentue la surveillance selon les réalités de son secteur. Aussi, elle vérifie tout événement qui lui paraît suspect et intervient...

  • Chef.fe de Division Adjoint.e

    4 weeks ago

    Repentigny, Canada Ville de Repentigny Full time

    **QUI NOUS SOMMES ?** Treizième ville en importance démographique au Québec avec plus de 88 000 résidents, Repentigny occupe une place de choix parmi les employeurs de la région. Elle propose un milieu de travail dynamique et valorisant, propice à l’épanouissement de chacun. Reconnue pour sa dimension humaine, elle constitue une organisation forte...

  • Directeur Des Services Financiers

    2 days ago

    Repentigny, Canada Hyundai Repentigny Full time

    ALERTE EMPLOI : DIRECTEUR DES SERVICES FINANCIERS À REPENTIGNY POUR HYUNDAI REPENTIGNY. Possibilité de salaire jusqu'à 160 000 $ Workplace : Repentigny, QC Tasks Compléter efficacement les formulaires de vente et de location Déclarer et comptabiliser les garanties Développement des affaires Livraison de documentations et signatures Manipulation des...

  • Installateur(Trice) / Aide-installateur(Trice) de

    7 days ago

    Repentigny, Canada Fenplast - Repentigny Full time

    Fenplast - Repentigny, filiale de FENPLAST Inc., œuvre dans la vente et l’installation de portes et fenêtres depuis plus de 35 ans. Fier distributeur des produits Fenplast, leader québécois dans l’industrie des produits en PVC, l’entreprise se démarque en offrant des produits et services de qualité et en étant soucieux de satisfaire sa...

  • Chargé de Compte Technique

    1 day ago

    Repentigny, Canada LR-TEK Inc Full time

    LR-TEK est un manufacturier et un importateur de pièces usinées et de sous-assemblages mécanosoudés de toute sorte. L’entreprise est en opération depuis 2005 et est fière partenaire de plusieurs manufacturiers québécois. LR-TEK accorde une grande importance, autant à ses coéquipiers qu’à ses clients et nous croyons sincèrement que pour...

  • Préposé.e à L'entrée de Données Policières

    7 months ago

    Repentigny, Canada Ville de Repentigny Full time

    Treizième ville en importance démographique au Québec, la Ville de Repentigny est reconnue pour sa dimension humaine et se démarque par ses projets stimulants et ses équipes passionnées. Notre organisation propose un milieu de travail dynamique et valorisant, propice à l’épanouissement de chacun. Sous la supervision des gestionnaires de la...

  • Conseiller(ère) à La Vente Repentigny

    2 weeks ago

    Repentigny, Canada La Fromagerie Hamel Boutique de Repentigny Full time

    Sous la supervision des responsables de la boutique, le conseiller a comme principale responsabilité d’offrir un service à la clientèle qui dépasse les standards. Ayant le cœur à l’ouvrage, il offre un accueil chaleureux, il est attentionné et souriant. - Offrir un service à la clientèle qui dépasse les standards ; - S’assurer de transmettre...

  • Conseiller(ère) à La Vente Repentigny

    2 weeks ago

    Repentigny, Canada La Fromagerie Hamel Boutique de Repentigny Full time

    Sous la supervision des responsables de la boutique, le conseiller a comme principale responsabilité d’offrir un service à la clientèle qui dépasse les standards. Ayant le cœur à l’ouvrage, il offre un accueil chaleureux, il est attentionné et souriant. - Offrir un service à la clientèle qui dépasse les standards ; - S’assurer de transmettre...

  • Conseiller(ère) à La Vente Repentigny

    7 months ago

    Repentigny, Canada La Fromagerie Hamel Boutique de Repentigny Full time

    Sous la supervision des responsables de la boutique, le conseiller a comme principale responsabilité d’offrir un service à la clientèle qui dépasse les standards. Ayant le cœur à l’ouvrage, il offre un accueil chaleureux, il est attentionné et souriant. - Offrir un service à la clientèle qui dépasse les standards ; - S’assurer de transmettre...

  • Conseiller.ère en Dotation

    2 months ago

    Repentigny, Canada Ville de Repentigny Full time

    Le Service des ressources humaines est actuellement à la recherche d’un.e conseiller.ère en dotation pour combler un poste temporaire de six (6) mois. Relevant du directeur, la personne titulaire du poste est responsable de l’ensemble des activités liées au cycle complet de dotation pour les processus externes pour les postes dont elle est...

  • Massothérapeute - Kinatex Repentigny

    5 days ago

    Repentigny, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Massothérapeute - Kinatex Repentigny**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Massothérapeute** Clinique: Kinatex Repentigny - Repentigny Québec J6A 8E1 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour et soir) **Description: **Kinatex Sports Physio**, le plus important réseau de cliniques en physiothérapie et réadaptation au Québec est présentement...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    7 months ago

    Repentigny, Canada Fenplast - Repentigny Full time

    Fenplast Repentigny, filiale de FENPLAST Inc., est spécialisée dans la vente et l'installation de portes et fenêtres depuis plus de 35 ans. Fier distributeur des produits Fenplast, leader québécois dans l’industrie des produits en PVC, Fenplast Repentigny se démarque en offrant des produits et services de qualité et en étant soucieux de satisfaire...

  • Spécialiste du Débosselage pour Procolor Repentigny Est

    5 days ago

    Repentigny, Quebec, Canada Procolor Repentigny Est Full time

    ProColor Repentigny Est, une équipe jeune et dynamique, recrute un(e) spécialiste du débosselage expérimenté. Cette opportunité est idéale pour quiconque recherche un poste de responsabilité qui nécessite précision et passion pour l'automobile.Dans ce rôleTu seras chargé de débosser les voitures avec un œil pour les détails et une approche...

  • Stage - Agent.e de Planification, de Programmation

    4 months ago

    Repentigny, Canada Ville de Repentigny Full time

    Dans le cadre de la mise en œuvre du _Chantier sur le vivre-ensemble_ (CVE) et de la _Stratégie 2022-2026 pour une Ville inclusive_ (SVI), la Ville de Repentigny est à la recherche d’un.e stagiaire de 2e ou de 3e cycle universitaire en innovation sociale. Cette offre de stage en milieu de travail est d’une durée de 20 semaines (renouvelable...

  • Chef.fe Aux équipements

    7 months ago

    Repentigny, Canada Ville de Repentigny Full time

    **TON MANDAT** - Distribuer, à l’aide de la camionnette de la Ville, tout le matériel (ballons, crayons, but de hockey, etc.) requis aux activités du camp de jour dans les différents sites de camp (secteur nord et sud de Repentigny); - Gérer l’inventaire et le matériel en circulation; - Procéder à l’achat du matériel dans différents commerces...

  • Marchandiseur/Étalagiste (Temps partiel) - Repentigny, QC J6A 5N4

    1 week ago

    Repentigny, Canada Hallmark Full time

    Job Reference: HMK/1448092F Catégorie d'emploi: Field Operations Positions (Part-time) Type d'emploi: Employé Emplacement: Repentigny, Quebec - Hallmark Canada Expérience: Date de publication: 06-Jan-2025 Description de l'emploi Marchandiseur/Étalagiste (Temps partiel) - Repentigny, QC J6A 5N4 ...

  • Conseiller.ère en Communication

    2 months ago

    Repentigny, Canada Ville de Repentigny Full time

    Tu es un.e gestionnaire de communauté et de médias sociaux à la recherche d’un nouveau défi professionnel? Tu souhaites intégrer une organisation où chacune de tes publications aura un impact significatif au sein de la communauté? Nous avons le poste qu’il te faut! La Ville de Repentigny est actuellement à la recherche d’un.e conseiller.ère en...