Responsable de Magasin

4 months ago


Brossard, Canada SHAN Full time

**Description du poste**

Responsable de Magasin

Relevant du superviseur régional, le Responsable de Magasin est responsable de la gestion et de l'exploitation globales du magasin, y compris l'atteinte des objectifs de vente, la supervision du personnel, la gestion des stocks, la mise en place de la marchandise, la mise en œuvre des stratégies de prévention des pertes, et la fourniture d'un service client exceptionnel. Ce rôle implique le recrutement, la formation et le développement du personnel, ainsi que le maintien d'une connaissance approfondie des produits pour stimuler la performance du magasin et offrir une expérience de shopping de haute qualité.

**Lieu du poste** : Boutique SHAN DIX30

**Responsabilités Clés**:
**Objectifs de Vente**:

- Développer et exécuter des stratégies pour atteindre ou dépasser les objectifs de vente du magasin.
- Analyser les données et tendances de vente pour identifier les domaines à améliorer et les opportunités de croissance.
- Mettre en œuvre des activités promotionnelles et des événements en magasin pour stimuler les ventes.

**Gestion du Personnel**:

- Recruter, embaucher et intégrer de nouveaux employés du magasin.
- Programmer et gérer le personnel pour assurer une couverture adéquate et une efficacité opérationnelle.
- Réaliser des évaluations de performance régulières, fournir des retours constructifs et reconnaître les réussites.

**Gestion des Stocks**:

- Superviser le contrôle des stocks, y compris les commandes, la réception et le réapprovisionnement.
- Assurer l'exactitude des enregistrements de stock et réaliser des audits réguliers pour minimiser les écarts.
- Mettre en œuvre des techniques de gestion des stocks efficaces pour réduire les excédents et prévenir les ruptures de stock.

**Marchandisage**:

- Maintenir les normes de marchandisage visuel pour créer un environnement de magasin attrayant et organisé.
- Planifier et exécuter les présentations de produits et les installations promotionnelles conformément aux directives de l'entreprise.
- Surveiller le placement des produits et ajuster les présentations en fonction des performances de vente et des retours des clients.

**Prévention des Pertes**:

- Développer et appliquer des politiques et procédures de prévention des pertes pour protéger les actifs du magasin.
- Surveiller les activités du magasin pour détecter et prévenir les vols, fraudes et autres problèmes de sécurité.
- Enquêter sur les incidents de perte ou de dommage et les résoudre.

**Formation et Développement**:

- Fournir des programmes de formation complets pour les nouveaux employés et les membres du personnel existants sur les opérations du magasin, les connaissances produits et le service client.
- Favoriser une culture d'apprentissage et de développement continu à travers le coaching et le mentorat.
- Évaluer l'efficacité des formations et apporter des améliorations si nécessaire.

**Connaissance des Produits**:

- Maintenir une connaissance à jour des caractéristiques, avantages et tendances du marché des produits.
- Partager les informations sur les produits avec le personnel et les clients pour améliorer l'expérience d'achat.
- Répondre aux questions des clients et fournir des conseils experts sur les produits.

**Coaching et Leadership**:

- Montrer l'exemple en fournissant un service client excellent et en respectant les normes du magasin.
- Motiver et inspirer l'équipe pour atteindre les objectifs individuels et collectifs.
- Résoudre les conflits et traiter les problèmes des employés de manière constructive.

**Recrutement**:

- Identifier les besoins en personnel et participer au processus de recrutement pour construire une équipe solide.
- Intégrer efficacement les nouvelles recrues dans l'équipe.

**Service Client**:

- Assurer un haut niveau de satisfaction client grâce à un service et un soutien exceptionnel.
- Gérer les plaintes et les retours des clients avec professionnalisme et efficacité.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience d'achat des clients.

**Opérations du Magasin**:

- Superviser tous les aspects des opérations du magasin, y compris les procédures d'ouverture et de fermeture.
- Assurer le respect des politiques, procédures et exigences légales de l'entreprise.

**Qualifications**:

- Expérience avérée en tant que Responsable de Magasin ou dans un rôle managérial similaire.
- Bonne compréhension des opérations de vente au détail, des stratégies de vente et des principes de marchandisage.
- Excellentes compétences en leadership, communication et relations interpersonnelles.
- Capacité à analyser les données de vente, gérer les stocks et mettre en œuvre des stratégies de prévention des pertes.
- Maîtrise des logiciels et outils de gestion de magasin.
- Flexibilité pour travailler à des horaires variés, y compris les week-ends et les jours fériés.


  • Responsable de Magasin

    7 months ago


    Brossard, Canada HYPEPOINT Full time

    **Description de l'entreprise** Notre compagnie se spécialise notamment dans la revente de souliers haut de gamme tels que Jordan, Yeezy, Nike SB et autres. Hype Point offre aussi des marques de streetwear hype tel que Supreme, Off-White, Vlone, Essentials, etc. Nos produits se font plutôt rares et très en demande. **Description de poste : Associé aux...


  • Brossard, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 232160 **Nom/numéro du magasin**: QC-Dix30 (0578) **Adresse**: 9200 Boulevard Leduc, Brossard, QC J4Y 0L1, Canada (CA) **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au responsable service client de gérer tous les services, ateliers et événements d’un magasin Sephora donné. Il offre du soutien dans tous les domaines...


  • Brossard, Quebec, Canada Real Fruit Bubble Tea Inc. Full time

    Rôle du Gestionnaire de Magasin\ Le gestionnaire de magasin est le responsable principal de la vente et de la rentabilité des ventes dans un magasin. Il supervise l'ensemble de l'équipe commerciale, garantit une expérience client exceptionnelle et assure que les objectifs de vente sont atteints.\ Compétences requises\ Pour occuper ce rôle, vous devez...

  • Directeur de Magasin

    3 weeks ago


    Brossard, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Poste de GestionRenaud-Bray, leader du marché des produits culturels au Québec, vous propose un poste de Directeur de Magasin pour sa succursale située à Brossard.


  • Brossard, Quebec, Canada Frank And Oak Full time

    Faites partie d'un équipe passionnée et motivée à Frank And Oak, où nous sommes déterminés à fournir des produits conçus avec détermination, fabriqués durablement, tout en maintenant des valeurs sociales fortes sur l'égalité et l'inclusion.Rôle et ResponsabilitésEn tant que Chef Directeur de Magasin, vous serez chargé de...


  • Brossard, Canada MÉTRO BELLEMARE Full time

    **Metro Bellemare - Rive-sud et Montréal, QC** - « La famille Bellemare compte 4 magasins sous la bannière Metro Plus situés à Brossard, St-Hubert et Verdun et emploie plus de 450 personnes. Notre expertise professionnelle est fondée sur 70 ans d’expérience et ce, répartie sur 3 générations._ - L’engagement dans la communauté locale et la...

  • Gérant·e de magasin

    4 months ago


    Brossard, Canada Rogers Communications Full time

     Notre équipe de vente au détail est au cœur de notre succès. Nous représentons l'esprit accueillant de notre entreprise. Nos équipes de vente au détail sont composées d'individus extravertis et accessibles qui comprennent comment nos produits et services s'intègrent dans la vie quotidienne. Nous sommes ravis de montrer aux clients comment cette...

  • Gérant de magasin

    7 months ago


    Brossard, Canada PUMA Full time

    YOUR MISSIONDirectement responsible pour s’assurer que le magasin atteint ou dépasse constamment les objectifs de vente, de KPI et de rentabilité grâce à l’utilisation efficace de la planification à court et à long terme, du contrôle des dépenses, des ventes et du service ainsi que des normes élevées de service à la clientèle.Responsable du...

  • Gérant de Magasin

    7 months ago


    Brossard, Canada PUMA Full time

    **YOUR TALENT**: - 2 - 4 ans d’expérience en la gestion dans un environnement de vente au détail ciblé et axé sur le service à la clientèle (de préférence des vêtements / chaussures) - Capacité prouvéeà dépasser les objectifs de vente, capacité démontrée à raisonner à travers des problèmes complexes, capacité à présenter des...


  • Brossard, Quebec, Canada Patrick Morin Full time

    Développez votre potentiel dans une entreprise bien établieNous recherchons un représentant de magasin pour rejoindre notre équipe dynamique chez Patrick Morin, une entreprise québécoise en expansion. A propos de nousNous sommes fiers d'être un pilier important de l'industrie de la quincaillerie au Québec, avec 22 succursales et plus de 1700...


  • Brossard, Canada JYSK Canada Full time

    Description du poste Vous recherchez quelque chose de plus qu'un simple emploi? Vous recherchez une communauté, un partenariat, une équipe et une opportunité d'apprendre et d'évoluer dans votre carrière? En tant que l'un des principaux détaillants de produits d'ameublement au monde et à la croissance la plus rapide, nous savons ce qu'il faut pour...

  • Gérant(E) Du Magasin

    1 month ago


    Brossard, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._ Vous aimeriez travailler dans un environnement des plus excitants! Vous êtes passionné et inspirant? Party Expert est une entreprise Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés aux fêtes et célébrations de tous genres. Chef de...


  • Brossard, Canada JYSK Canada Full time

    Vous recherchez quelque chose de plus qu'un simple emploi? Vous recherchez une communauté, un partenariat, une équipe et une opportunité d'apprendre et d'évoluer dans votre carrière?En tant que l'un des principaux détaillants de produits d'ameublement au monde et à la croissance la plus rapide, nous savons ce qu'il faut pour bâtir une carrière...


  • brossard, Canada JYSK Canada Full time

    Description du posteVous recherchez quelque chose de plus qu'un simple emploi? Vous recherchez une communauté, un partenariat, une équipe et une opportunité d'apprendre et d'évoluer dans votre carrière?En tant que l'un des principaux détaillants de produits d'ameublement au monde et à la croissance la plus rapide, nous savons ce qu'il faut pour bâtir...


  • brossard, Canada JYSK Canada Full time

    Description du posteVous recherchez quelque chose de plus qu'un simple emploi? Vous recherchez une communauté, un partenariat, une équipe et une opportunité d'apprendre et d'évoluer dans votre carrière?En tant que l'un des principaux détaillants de produits d'ameublement au monde et à la croissance la plus rapide, nous savons ce qu'il faut pour bâtir...


  • Brossard, Canada JYSK Canada Full time

    Description du posteVous recherchez quelque chose de plus qu'un simple emploi? Vous recherchez une communauté, un partenariat, une équipe et une opportunité d'apprendre et d'évoluer dans votre carrière?En tant que l'un des principaux détaillants de produits d'ameublement au monde et à la croissance la plus rapide, nous savons ce qu'il faut pour bâtir...


  • Brossard, Canada JYSK Canada Full time

    Description du posteVous recherchez quelque chose de plus qu'un simple emploi? Vous recherchez une communauté, un partenariat, une équipe et une opportunité d'apprendre et d'évoluer dans votre carrière?En tant que l'un des principaux détaillants de produits d'ameublement au monde et à la croissance la plus rapide, nous savons ce qu'il faut pour bâtir...


  • Brossard, Canada JYSK Canada Full time

    Description du poste Vous recherchez quelque chose de plus qu'un simple emploi? Vous recherchez une communauté, un partenariat, une équipe et une opportunité d'apprendre et d'évoluer dans votre carrière? En tant que l'un des principaux détaillants de produits d'ameublement au monde et à la croissance la plus rapide, nous savons ce qu'il faut pour...

  • Commis de Magasin

    7 months ago


    Brossard, Canada Trévi Full time

    Trévi, entreprise Québécoise fondée en 1972, est depuis toujours signe de confiance et de fiabilité. Nous ne faisons pas que fabriquer, vendre et installer des piscines! Trévi c'est aussi des spas, meubles de jardin, pavillons extérieurs, abris de jardin, abris d'autos et accessoires de piscines à prix compétitifs! **Son succès repose en grande...

  • Commis de Magasin

    6 months ago


    Brossard, Canada Trévi Full time

    Trévi, entreprise Québécoise fondée en 1972, est depuis toujours signe de confiance et de fiabilité. Nous ne faisons pas que fabriquer, vendre et installer des piscines! Trévi c'est aussi des spas, meubles de jardin, pavillons extérieurs, abris de jardin, abris d'autos et accessoires de piscines à prix compétitifs! **Son succès repose en grande...