Responsable de Magasin

2 months ago

Brossard, Canada SHAN Full time

**Description du poste**

Responsable de Magasin

Relevant du superviseur régional, le Responsable de Magasin est responsable de la gestion et de l'exploitation globales du magasin, y compris l'atteinte des objectifs de vente, la supervision du personnel, la gestion des stocks, la mise en place de la marchandise, la mise en œuvre des stratégies de prévention des pertes, et la fourniture d'un service client exceptionnel. Ce rôle implique le recrutement, la formation et le développement du personnel, ainsi que le maintien d'une connaissance approfondie des produits pour stimuler la performance du magasin et offrir une expérience de shopping de haute qualité.

**Lieu du poste** : Boutique SHAN DIX30

**Responsabilités Clés**:
**Objectifs de Vente**:

- Développer et exécuter des stratégies pour atteindre ou dépasser les objectifs de vente du magasin.
- Analyser les données et tendances de vente pour identifier les domaines à améliorer et les opportunités de croissance.
- Mettre en œuvre des activités promotionnelles et des événements en magasin pour stimuler les ventes.

**Gestion du Personnel**:

- Recruter, embaucher et intégrer de nouveaux employés du magasin.
- Programmer et gérer le personnel pour assurer une couverture adéquate et une efficacité opérationnelle.
- Réaliser des évaluations de performance régulières, fournir des retours constructifs et reconnaître les réussites.

**Gestion des Stocks**:

- Superviser le contrôle des stocks, y compris les commandes, la réception et le réapprovisionnement.
- Assurer l'exactitude des enregistrements de stock et réaliser des audits réguliers pour minimiser les écarts.
- Mettre en œuvre des techniques de gestion des stocks efficaces pour réduire les excédents et prévenir les ruptures de stock.

**Marchandisage**:

- Maintenir les normes de marchandisage visuel pour créer un environnement de magasin attrayant et organisé.
- Planifier et exécuter les présentations de produits et les installations promotionnelles conformément aux directives de l'entreprise.
- Surveiller le placement des produits et ajuster les présentations en fonction des performances de vente et des retours des clients.

**Prévention des Pertes**:

- Développer et appliquer des politiques et procédures de prévention des pertes pour protéger les actifs du magasin.
- Surveiller les activités du magasin pour détecter et prévenir les vols, fraudes et autres problèmes de sécurité.
- Enquêter sur les incidents de perte ou de dommage et les résoudre.

**Formation et Développement**:

- Fournir des programmes de formation complets pour les nouveaux employés et les membres du personnel existants sur les opérations du magasin, les connaissances produits et le service client.
- Favoriser une culture d'apprentissage et de développement continu à travers le coaching et le mentorat.
- Évaluer l'efficacité des formations et apporter des améliorations si nécessaire.

**Connaissance des Produits**:

- Maintenir une connaissance à jour des caractéristiques, avantages et tendances du marché des produits.
- Partager les informations sur les produits avec le personnel et les clients pour améliorer l'expérience d'achat.
- Répondre aux questions des clients et fournir des conseils experts sur les produits.

**Coaching et Leadership**:

- Montrer l'exemple en fournissant un service client excellent et en respectant les normes du magasin.
- Motiver et inspirer l'équipe pour atteindre les objectifs individuels et collectifs.
- Résoudre les conflits et traiter les problèmes des employés de manière constructive.

**Recrutement**:

- Identifier les besoins en personnel et participer au processus de recrutement pour construire une équipe solide.
- Intégrer efficacement les nouvelles recrues dans l'équipe.

**Service Client**:

- Assurer un haut niveau de satisfaction client grâce à un service et un soutien exceptionnel.
- Gérer les plaintes et les retours des clients avec professionnalisme et efficacité.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience d'achat des clients.

**Opérations du Magasin**:

- Superviser tous les aspects des opérations du magasin, y compris les procédures d'ouverture et de fermeture.
- Assurer le respect des politiques, procédures et exigences légales de l'entreprise.

**Qualifications**:

- Expérience avérée en tant que Responsable de Magasin ou dans un rôle managérial similaire.
- Bonne compréhension des opérations de vente au détail, des stratégies de vente et des principes de marchandisage.
- Excellentes compétences en leadership, communication et relations interpersonnelles.
- Capacité à analyser les données de vente, gérer les stocks et mettre en œuvre des stratégies de prévention des pertes.
- Maîtrise des logiciels et outils de gestion de magasin.
- Flexibilité pour travailler à des horaires variés, y compris les week-ends et les jours fériés.

  • Responsable de Magasin

    5 months ago

    Brossard, Canada HYPEPOINT Full time

    **Description de l'entreprise** Notre compagnie se spécialise notamment dans la revente de souliers haut de gamme tels que Jordan, Yeezy, Nike SB et autres. Hype Point offre aussi des marques de streetwear hype tel que Supreme, Off-White, Vlone, Essentials, etc. Nos produits se font plutôt rares et très en demande. **Description de poste : Associé aux...

  • Gestionnaire de magasin

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada MARISE, Détaillant de linge pour femme Full time

    ResponsabilitésLe Gestionnaire de magasin est responsable de la gestion quotidienne du magasin Marise. Il doit s'assurer que les opérations du magasin fonctionnent de manière efficace et efficiente.Compétences requisesCompétences en gestion et en leadershipCapacité à travailler dans un environnement de venteCompétences en communication et en relation...

  • Responsable Services Magasin

    5 months ago

    Brossard, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 232160 **Nom/numéro du magasin**: QC-Dix30 (0578) **Adresse**: 9200 Boulevard Leduc, Brossard, QC J4Y 0L1, Canada (CA) **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au responsable service client de gérer tous les services, ateliers et événements d’un magasin Sephora donné. Il offre du soutien dans tous les domaines...

  • Gestionnaire de magasin

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada MARISE, Détaillant de linge pour femme Full time

    Développez votre carrière chez MariseFondée en 1978, Marise est une entreprise en croissance qui cherche un candidat compétent pour occuper le poste de Gérant(e) de boutique.Le Gérant(e) de boutique sera responsable de l'ensemble des fonctions d'un magasin Marise, ce qui inclut la gestion des opérations quotidiennes, la supervision de l'équipe de...

  • Responsable Expérience en Scène Magasin

    5 months ago

    Brossard, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 232147 **Nom/numéro du magasin**: QC-Dix30 (0578) **Adresse**: 9200 Boulevard Leduc, Brossard, QC J4Y 0L1, Canada (CA) **Type d’emploi**: Full Time **Type de poste**: Regular **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au responsable expérience client de gérer tous les aspects de l’expérience client d’un magasin...

  • Chef de Magasin

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada JYSK Canada Full time

    Vous cherchez une opportunité de carrière enrichissante avec diverses perspectives d'avancement?En tant que Chef de Magasin, vous aiderez l'équipe de gestion du magasin à inculquer les valeurs de l'entreprise et les promesses des clients au sein de votre équipe et dans le magasin.Les autres tâches comprennent:Participer aux processus de...

  • Chef des Opérations de Magasin

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada JYSK Canada Full time

    Le RôleEn tant que Chef des Opérations de Magasin, vous serez responsable de la protection des actifs de JYSK et de la réduction des pertes grâce à une exécution efficace des politiques et procédures de prévention des pertes en magasin.Vous aiderez également l'équipe de direction du magasin à inculquer les valeurs de l'entreprise et les promesses...

  • Vendeur de magasin

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada PUMA Full time

    Votre missionEn tant que vendeur de magasin, vous êtes la figure de proue de notre expérience client. Vous êtes responsable de fournir des normes constamment élevées d'expérience client dans le magasin, conformément aux valeurs de marque et aux normes de service de PUMA.Fournir un service à la clientèle exceptionnel, en garantissant que les...

  • Vendeur de magasin

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada PUMA Full time

    Votre missionEn tant que vendeur de magasin, vous êtes la figure de proue de notre expérience client. Vous êtes responsable de fournir des normes constamment élevées d'expérience client dans le magasin, conformément aux valeurs de marque et aux normes de service de PUMA.Fournir un service à la clientèle exceptionnel, en garantissant que les...

  • Chef des Opérations de Magasin

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada JYSK Canada Full time

    Le RôleEn tant que Chef des Opérations de Magasin, vous serez responsable de la protection des actifs de JYSK et de la réduction des pertes grâce à une exécution efficace des politiques et procédures de prévention des pertes en magasin.Vous aiderez également l'équipe de direction du magasin à inculquer les valeurs de l'entreprise et les promesses...

  • Gestionnaire de magasin

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Rogers Communications Full time

    À propos du posteNous recherchons un gestionnaire de magasin passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de vente au détail. En tant que responsable de notre magasin, vous serez chargé de diriger une équipe de vente au détail performante, en accordant une grande attention à l'expérience client.ResponsabilitésEncadrer, former et retenir une...

  • Directeur de magasin

    6 months ago

    Brossard, Canada Archambault Full time

    Description du posteVos responsabilités :Établir et effectuer le suivi des objectifs, des budgets, des priorités et des plans d’action du magasin en fonction des besoins organisationnels et de la clientèle;Mettre en place des stratégies de croissance afin d’améliorer la rentabilité et de maximiser les résultats de satisfaction;Être en charge de...

  • Directeur de magasin

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada PUMA Full time

    Votre missionEn tant que directeur de magasin, vous êtes responsable de la réussite de notre magasin PUMA. Votre objectif principal est de dépasser les objectifs de vente, de KPI et de rentabilité en utilisant une planification à court et à long terme, en contrôlant les dépenses, les ventes et le service, ainsi que des normes élevées de service à...

  • Directeur de magasin

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada PUMA Full time

    Votre missionEn tant que directeur de magasin, vous êtes responsable de la réussite de notre magasin PUMA. Votre objectif principal est de dépasser les objectifs de vente, de KPI et de rentabilité en utilisant une planification à court et à long terme, en contrôlant les dépenses, les ventes et le service, ainsi que des normes élevées de service à...

  • Chef de l'Opération de Magasin

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada JYSK Canada Full time

    À propos du rôleEn tant que Chef des Opérations de Magasin, vous serez responsable de la protection des actifs de JYSK et de la réduction des pertes grâce à une exécution efficace des politiques et procédures de prévention des pertes en magasin.Vous aiderez également l'équipe de direction du magasin à inculquer les valeurs de l'entreprise et les...

  • Chef de rayon de magasin

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada Rogers Communications Full time

    Titres et ResponsabilitésVous serez le chef de rayon de magasin responsable de la gestion quotidienne de notre équipe de vente au détail. Vous encadrerez, formerez et retiendrez une équipe des ventes très performante, en accordant une grande attention à l'expérience client.Autres ResponsabilitésMener et gérer les opérations en magasin en faisant...

  • Directeur(Trice) de Magasin

    5 months ago

    Brossard, Canada MÉTRO BELLEMARE Full time

    **Metro Bellemare - Rive-sud et Montréal, QC** - « La famille Bellemare compte 4 magasins sous la bannière Metro Plus situés à Brossard, St-Hubert et Verdun et emploie plus de 450 personnes. Notre expertise professionnelle est fondée sur 70 ans d’expérience et ce, répartie sur 3 générations._ - L’engagement dans la communauté locale et la...

  • Assistant-Directeur de Magasin

    1 month ago

    Brossard, Canada JYSK Canada Full time

    Description du RôleEn tant qu'Assistant-Directeur de Magasin, vous serez chargé de contribuer à l'atteinte des objectifs de vente et de service de l'équipe de gestion du magasin. Vous aiderez à inculquer les valeurs de l'entreprise et les promesses des clients au sein de votre équipe et dans le magasin, grâce à l'exemple, au...

  • Assistant-Directeur de Magasin

    1 month ago

    Brossard, Canada JYSK Canada Full time

    Description du RôleEn tant qu'Assistant-Directeur de Magasin, vous serez chargé de contribuer à l'atteinte des objectifs de vente et de service de l'équipe de gestion du magasin. Vous aiderez à inculquer les valeurs de l'entreprise et les promesses des clients au sein de votre équipe et dans le magasin, grâce à l'exemple, au...

  • Gérant·e de magasin

    3 months ago

    Brossard, Canada Rogers Communications Full time

     Notre équipe de vente au détail est au cœur de notre succès. Nous représentons l'esprit accueillant de notre entreprise. Nos équipes de vente au détail sont composées d'individus extravertis et accessibles qui comprennent comment nos produits et services s'intègrent dans la vie quotidienne. Nous sommes ravis de montrer aux clients comment cette...