Réceptionniste, Service à La Clientèle

3 weeks ago


Petiterivieresaintfrancois, Canada Club Med Full time

**Position locale offerte dans notre Resort de Québec-Charlevoix**

Depuis 1950, en tant qu’inventeurs du concept de vacances « tout compris », nous réinventons chaque jour le bonheur.

« Le but de la vie, c’est d’être heureux. Le lieu pour être heureux, c’est ici. Le moment pour être heureux, c’est maintenant. » Gérard BLITZ

Ces déclarations intemporelles sont notre raison d’être et le moteur de tout ce que nous faisons.

En tant que véritable créateur de bonheur, nous avons inventé un style unique de vacances et un nouveau mode de partage de l'expérience : les vacances tout compris dans des Resorts situés aux plus beaux endroits du monde, où les Gentils Membres (GM) peuvent recharger leurs batteries par le contact avec la nature, le sport et les gens comme eux, entourés par nos Gentils Organisateurs (G.O) et nos Gentils Employés (G.E).

**Vous êtes**:

- Sociable, vous savez créer du lien avec nos clients et établir une relation de confiance.
- Serviable et à l’écoute, grâce à vous nos clients n’auront que des solutions.
- Polyglotte, vous maîtrisez au minimum deux langues et êtes à l’aise avec une clientèle internationale.

**Vous allez**:

- Assister nos clients de l’arrivée jusqu’au départ (check-in / check-out) et durant leur séjour (transport, changement de chambre ).
- Assurer un accueil et un accompagnement individuel de tous les clients, adapté à leur statut de fidélité ainsi qu’à leur nationalité.
- Connaître parfaitement et partager aux clients l’ensemble des informations (resort et alentours), des standards, du produit et des services proposés dans le resort et au sein du Club Med.
- Optimiser la diffusion des informations de manière pro-active et traduire, si nécessaire, les documents et événements dans votre langue natale.
- Connaître et appliquer la politique de paiement et de facturation interne et être responsable de toutes les opérations financières effectuées dans votre périmètre de travail.
- Être force de proposition auprès de votre manager pour améliorer les opérations quotidiennes et l’expérience client.
- Connaitre et appliquer les normes d’Hygiène & Sécurité ainsi que toutes les procédures d’urgence et d’évacuation.
- Vous impliquer dans la réalisation du chiffre d’affaires lié aux ventes additionnelles en resort.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)

Expérience:

- Hôtellerie: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Hubert, Canada Groupe Olivier Full time

    Tu as de l’entregent et tu aimes le contact avec la clientèle? Olivier Ford Saint-Hubert est à la recherche d’une réceptionniste pour combler un poste. Étant le premier point de contact des clients, l’employé dans ce poste clé agit comme représentant de la marque. Celui-ci devra en tout temps offrir un service à la clientèle exemplaire, faire...


  • Saint-Jérôme, Canada Gestion 2 Dev Inc. Full time

    **APROPOS DE NOUS** Joignez-vous à une équipe dynamique et une entreprise en plein essor! Ayant subi une croissance remarquable dans les dernières années, notre entreprise dans le domaine de construction et gestion d'immeubles résidentielles cherche à combler un poste de réceptionniste. **AVANTAGES** Assurance dentaire et médicale Assurance vie...


  • Saint-jean-baptiste, Canada Jus Tradition Full time

    Vergers Paul Jodoin Inc, c'est l'entreprise derrière les fameux Jus Tradition! Nous sommes les leaders dans la production, l'emballage et la transformation de la pomme au Québec. Reconnu pour notre jus brut sous la marque de commerce «Tradition», nos produits sont présents dans la majorité des supermarchés. Vergers Paul Jodoin, c'est beaucoup plus...


  • Saint-Eustache, Canada Kinatex St-Eustache Full time

    Kinatex Sports Physio St-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / service à la clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Poste : Temps partiel 12h à 15h par semaine Horaire: 2 soirs par semaine et un samedi sur 2 Salaire : à partir de 16.50$ Disponible : dès que possible **Fonctions**: Comme agent(e)...


  • Saint-Eustache, Canada Kinatex St-Eustache Full time

    Kinatex Sports Physio St-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / service à la clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Poste : Temps partiel 10h à 15h par semaine Horaire: 2 soirs par semaine et un samedi sur 2 Salaire : à partir de 16.50$ Disponible : dès que possible **Fonctions**: Comme agent(e)...


  • Saint-Hubert, Canada St-Hubert Toyota Full time

    Réceptionniste de service recherché(e) Personne dynamique et organisée Accueillir et orienter les clients soit en personne, au téléphone ou par courriel Fermeture des factures et collecte des paiements Assurer le suivi des dossiers clients et de la correspondance Saisir et mettre à jour les données dans le système informatique Préparer et...


  • Saint-Eustache, Canada Kinatex St-Eustache Full time

    Kinatex Sports Physio St-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / service à la clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Poste : Temps partiel 10h à 18h par semaine Horaire: 2 soirs par semaine (mercredi et jeudi 16h à 21h) et 1 samedi sur 4 de jour. Salaire : à partir de 16.50$ Disponible : dès que...


  • Saint-Eustache, Canada Kinatex St-Eustache Full time

    Kinatex Sports Physio St-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / service à la clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Poste : Temps partiel 15h à 20h par semaine Horaire: 2 soirs par semaine (lundi et mardi 14h30 à 21h) et 2 samedi sur 3 de jour. Salaire : à partir de 16.50$ Disponible : dès que...


  • Saint-Eustache, Canada Kinatex St-Eustache Full time

    Kinatex Sports Physio St-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / service à la clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Poste : Temps partiel 12h à 18h par semaine Horaire: 2 soirs par semaine (lundi et mercredi 15h ou 16h à 21h) et 1 samedi sur 4 de jour. Salaire : à partir de 17.59$ Disponible : dès...


  • Saint-Romuald, Canada Lobe Full time

    _Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_ On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Saint-Romuald. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent se sentir...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Hop. vet. Iberville-Missisquoi Full time

    L'Hôpital Vétérinaire Iberville-Missisquoi est à la recherche d'un ou d'une réceptionniste engagé(e) étant passionné(e) par les animaux et ayant de l'expérience dans le domaine des animaux. Le but de ce poste: Offrir un excellent service à notre précieuse clientèle. Notre mission est d’offrir les meilleurs soins possibles de santé aux petits...


  • Saint-Lin--Laurentides, Canada Les Industries Bonneville Full time

    Les Industries Bonneville, leader de l’industrie de la maison usinée depuis plus de 60ans, est à la recherche d’un(e) **Réceptionniste** à son bureau de **Saint-Lin-Laurentides (Lanaudière).** La personne sélectionnée aura comme principales fonctions d’accueillir les clients, de répondre à leurs questions et d’assurer un soutien...


  • Saint-ubalde, Canada Patates Dolbec Full time

    Patates Dolbec est une entreprise familiale qui a su se tailler une place de choix dans le monde de l’agro-alimentaire grâce à un travail acharné, une passion indéfectible envers l’agriculture et une équipe dynamique qui allie expérience et esprit innovateur dans la culture de la pomme de terre depuis 50 ans! Les 150 collègues de travail forment...


  • Saint-Eustache, Canada Hamel Honda Full time

    Tu es passionné par le service à la clientèle et le domaine automobile, Hamel Honda est actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste de soir! **Salaire**: - Salaire horaire **:à discuter**. **Avantages**: - Un horaire de **25 heures **par semaine du **lundi au vendredi** de **15h00 à 20h00** pendant l’été et l’hiver et de **31...

  • Commis à La Location

    4 weeks ago


    Petite-riviere-saint-francois, Canada LE MASSIF DE CHARLEVOIX Full time

    185 Chem. du Massif, Petite-Rivière-Saint-François, QC G0A 2L0, Canada Numéro de demande 10 16 septembre 2024 **Vos futures responsabilités** - Aider, au besoin, la clientèle à compléter le formulaire informatisé de location d’équipement; - Conseiller la clientèle, selon leur niveau de ski, le type d’équipement à louer; - Ajuster et...


  • Saint-Hubert, Canada EXCEL CLIMATISATION Full time

    Nous sommes à la recherche d'un ou d'une réceptionniste pour combler nos besoins. Il y a plusieurs avantages à travailler chez nous ! Joins-toi à notre équipe jeune et dynamique ! **_Avantages: _** - Réductions tarifaires sur les produits et services d'Excel; - Réductions tarifaires sur les produits Excel - 3 semaine de vacances en débutant...


  • Saint-Laurent, Canada Lobe Full time

    **Vous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE, AUDIOPROTHÈSE et ORL** **VOTRE...


  • Saint-Jean-Chrysostome, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...


  • Petite-riviere-saint-francois, Canada LE MASSIF DE CHARLEVOIX Full time

    185 Chem. du Massif, Petite-Rivière-Saint-François, QC G0A 2L0, Canada Numéro de demande 11 16 septembre 2024 **Vos futures responsabilités** - Poser un diagnostic sur la défectuosité de l’équipement de glisse en examinant les fiches de travail; - S'informer auprès des clients des réparations qu'ils veulent faire apporter et effectuer...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...