Répartiteur / Répartitrice

2 weeks ago


Montréal, Canada CAA Québec Full time

POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC

Soyez en plein cœur de l’action en devenant
**Répartiteur/Répartitrice** pour notre Assistance routière. Faites partie d’une équipe tissée serrée, qui carbure à l’adrénaline, et partagez notre fierté d’aider

MISSION

En tant que **Répartiteur/Répartitrice**, tes principales tâches et responsabilités seront celles-ci:

- Recevoir les demandes d’assistance routière transmises électroniquement par notre centre d’appels, et t’assurer que les renseignements sont précis.
- Répartir les différentes demandes d’assistance aux remorqueurs et patrouilleurs de notre flotte de véhicules ainsi qu’à nos stations affiliées, tout en respectant les priorités.
- Veiller à assigner la bonne ressource et le camion approprié à chaque dépannage.
- Assurer le respect des délais donnés aux membres par les agents du centre d’appels.
- Évaluer et prioriser les situations d’urgence, spécialement lors des journées achalandées.
- Répondre aux différentes questions ou demandes provenant de clients internes et externes (centre d’appels, autres secteurs de l’organisation, stations affiliées, partenaires, etc.).
- Participer, à l’occasion, à la prise des appels provenant des membres et clients.
- Communiquer efficacement avec les divers intervenants, et faire preuve d’empathie, de calme et de réconfort envers les gens qui ont besoin d’assistance.

Tu occuperas un poste **régulier** **à temps plein 37.5 heures** avec des **horaires variables (jour, soir et fin de semaine)**.

PROFIL
- Diplôme d’études secondaires.
- Aucune expérience nécessaire - nous te formerons
- Bonne tolérance au stress et excellent jugement sous pression.
- Facilité à résoudre des problèmes, et rapidité d’analyse et de prise de décision.
- Bonne gestion des priorités et capacité à exécuter plusieurs tâches à la fois.
- Très grandes habiletés de communication, débrouillardise, excellent esprit d’équipe et fort désir d’aider.
- Facilité à travailler avec différents outils informatiques.
- Bilinguisme - français et anglais (essentiel).



  • Montréal, Canada Les Autobus Gaudreault Inc. Full time

    Le Groupe Gaudreault, important transporteur privé de personnes par autobus au Québec, est à la recherche, pour sa division Les Autobus Gaudreault Inc., d’un(e) : RÉPARTITEUR/RÉPARTITRICE D’AUTOBUS SCOLAIRES Exigences du poste: - Expérience d'un (1) an dans le secteur du transport (un atout) - Approche service à la clientèle (courtoisie,...


  • Montréal, Canada Scobus (1992) inc. Full time

    Le Groupe Gaudreault, important transporteur privé de personnes par autobus au Québec, est à la recherche, pour sa division Scobus (1992) inc., située à Trois-Rivières, d’un(e) : RÉPARTITEUR/RÉPARTITRICE D’AUTOBUS SCOLAIRES Exigences du poste: - Expérience d'un (1) an dans le secteur du transport (un atout) - Approche service à la clientèle...


  • Montréal, Canada Scobus (1992) inc. Full time

    Le Groupe Gaudreault, important transporteur privé de personnes par autobus au Québec, est à la recherche, pour sa division Scobus (1992) inc., située à Trois-Rivières, d’un(e) : RÉPARTITEUR/RÉPARTITRICE D’AUTOBUS SCOLAIRES Exigences du poste: - Expérience d'un (1) an dans le secteur du transport (un atout) - Approche service à la clientèle...


  • Montréal, Canada CAA Québec Full time

    POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Soyez en plein cœur de l’action en devenant **Répartiteur/Répartitrice** pour notre Assistance routière. Faites partie d’une équipe tissée serrée, qui carbure à l’adrénaline, et partagez notre fierté d’aider! Si tu aimes parler avec les gens, résoudre des solutions, être en constante collaboration avec les...


  • Montréal, Canada CAA Québec Full time

    POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Soyez en plein cœur de l’action en devenant **Répartiteur/Répartitrice** pour notre Assistance routière. Faites partie d’une équipe tissée serrée, qui carbure à l’adrénaline, et partagez notre fierté d’aider! Si tu aimes parler avec les gens, résoudre des solutions, être en constante collaboration avec les...


  • Montréal, Canada Corporation d'urgences-santé Full time

    **Titre de l'emploi**: Répartitrices et répartiteurs médicaux d'urgence **Période d'affichage**: Du 15 mai au 10 juin 2023 Urgences-santé en bref c’est presque 1700 employés, 1000 paramédics, 270 000 interventions par année, 390 000 appels par année, 1 centre de communication santé, 3 centres opérationnels, 1 centre de formation et 1 quartier...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Répartitrice ou répartiteur (2 postes)**: **Direction de la prévention et de la sécurité**: La Direction de la prévention et de la sécurité (DPS) est la gardienne de la prévention et de protection sur les campus de l’UdeM. Son équipe dynamique, proactive et engagée veille au quotidien à ce que la communauté de l’Université évolue et...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Répartitrice ou répartiteur (2 postes)** **Direction de la prévention et de la sécurité** La Direction de la prévention et de la sécurité (DPS) est la gardienne de la prévention et de protection sur les campus de l’UdeM. Son équipe dynamique, proactive et engagée veille au quotidien à ce que la communauté de l’Université évolue et...


  • Montréal, Canada MARCONAIR INC. Full time

    Description du poste Nous sommes une entreprise en constante croissance œuvrant dans le domaine de la climatisation, réfrigération et du chauffage et nous sommes à la recherche d'un répartiteur/Dispatch pour notre département de service. AVANTAGES - salaire en haut de la moyenne et réévalué annuellement - Incluant 4 semaines de vacances annuelles...


  • Montréal, Canada Bien Chez Soi Full time

    Bien Chez Soi est une entreprise de soins à domicile et de placement en établissements de la région des Laurentides bien établie et en croissance,** **Nous cherchons présentement une personne avec de l'expérience dans le domaine de la santé et de la répartition pour se joindre à notre équipe !** **Conditions salariales et avantages** - Temps plein...


  • Montréal, Canada Bien Chez Soi Full time

    Bien Chez Soi est une entreprise de soins à domicile et de placement en établissements de la région des Laurentides bien établie et en croissance,** **Nous cherchons présentement une personne avec de l'expérience dans le domaine de la santé et de la répartition pour se joindre à notre équipe !** **Conditions salariales et avantages** - Temps plein...


  • Montréal, Canada Bien Chez Soi Full time

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  • Montréal, Canada Bien Chez Soi Full time

    Bien Chez Soi est une entreprise de soins à domicile et de placement en établissements de la région des Laurentides bien établie et en croissance, **Nous cherchons présentement une personne avec de l'expérience dans le domaine de la santé et de la répartition pour se joindre à notre équipe !** **Conditions salariales et avantages** - Temps plein...


  • Montréal, Canada Clinique de Psychologie Positive Inc Full time

    La _Clinique de Psychologie Positive de Montréal _est à la recherche d’un.e répartiteur/répartitrice Clinique. La CPP est une organisation dynamique et en pleine croissance. Vous serez appelé.e.s à œuvrer dans un contexte de changement : le poste requiert de bonnes capacités d’adaptation, de gestion et de communication. Vous jouerez un rôle...


  • Montréal, Canada Transport Gaston Nadeau Inc. Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Bilingue **Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade **Expérience**: 1 mois à moins de 7 mois Tâches Exécuter des tâches générales de bureau Fournir le service à la clientèle Informer les chauffeurs des véhicules des problèmes de circulation et autres situations Répartir le...


  • Montréal, Canada Corporation d'urgences-santé Full time

    **Titre de l'emploi**: Conseiller(-ère) en planification - qualité des soins et normes professionnelles **Période d'affichage**: du 22 janvier au 5 février 2023. Poste permanent **Urgences-santé en bref c’est**: 1500 employés, 1 000 paramédics, 270 000 interventions par année, 390 000 appels par année, 1 centre de communication santé, 3...