Gestionnaire, Contenu Et Médias Sociaux

6 days ago


Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

**Bonjour Merci de ta visite**

Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit

En tant que dirigeant(e) clé de l'équipe interne dynamique de la marque Lightspeed, tu seras l'expert(e) de choix en matière de médias sociaux et tu soutiendras des initiatives qui font croître notre marque en la faisant connaître et en élargissant notre portée au sein de marchés bien établis et de nouveaux marchés. Sous la direction du (de la) directeur(trice) du marketing de marque, le (la) titulaire du poste dirigera notre stratégie mondiale de médias sociaux et des campagnes, en plus de produire des rapports et d'habiliter l'équipe à faire croître la marque Lightspeed. Tu présenteras et géreras des projets, en plus de superviser la création de contenu pour de multiples canaux, allant de LinkedIn à TikTok. Ton travail aura une incidence directe sur la croissance de notre clientèle, le développement de la communauté et l'atteinte de nos objectifs de croissance ambitieux. Ainsi, Lightspeed sera non seulement une plateforme commerciale de premier plan, mais aussi une marque et un employeur de classe mondiale.

**Tes responsabilités**:

- Diriger notre stratégie de médias sociaux, la planification du calendrier et les campagnes, des réunions préparatoires jusqu'au déploiement.
- Collaborer avec le (la) directeur(trice) de marque et le (la) vice-président(e) pour définir les indicateurs de rendement clés applicables aux médias sociaux et superviser la production de rapports et le rendement.
- Collaborer avec notre équipe de la croissance pour harmoniser la stratégie et l'analyse des médias sociaux payants et organiques.
- Préparer, présenter, gérer et mesurer les campagnes et initiatives de marque et de médias sociaux.
- Faire évoluer notre plateforme mondiale et notre stratégie de localisation.
- Rendre compte du rendement et promouvoir l'importance des médias sociaux au sein de l'entreprise.
- Élaborer notre stratégie de marketing d'influence et gérer nos relations et partenariats.
- Créer et superviser notre programme de défense des droits des employés.
- Superviser la gestion de communauté et la portée de nos plateformes de médias sociaux.
- Gérer des personnes et leur offrir une formation sur la gestion des médias sociaux et les outils d'écoute.
- Embaucher et gérer des spécialistes des médias sociaux, des stagiaires et des pigistes, et s'occuper des plans de perfectionnement, des évaluations du rendement et des rencontres
- individuelles.
- Promouvoir les pratiques exemplaires en matière de médias sociaux et de gestion de communauté, et soutenir l'équipe mondiale en offrant de la formation, de l'encadrement et de la rétroaction propres aux postes.
- Offrir du contenu de haute qualité, créatif et percutant, qui soutient la marque et les objectifs d'acquisition.
- Acquérir une connaissance approfondie de nos principaux produits, clients et types d'entreprises.
- Se tenir au courant de l'évolution du marketing de marque et numérique, ainsi que des
nouvelles et des tendances à propos des médias sociaux.

**Ce que tu peux apporter à l'équipe**:

- Au moins cinq ans d'expérience en marketing et médias sociaux organiques et payants dans un environnement de marketing de type SaaS ou B2B au rythme rapide.
- Baccalauréat ou expérience équivalente.
- Connaissance approfondie des plateformes de médias sociaux et expérience en élaboration de stratégies de canaux.
- Solides compétences en création de contenu et excellentes compétences en langue anglaise écrite.
- Connaissance approfondie de la gestion des médias sociaux et des outils d'analyse comme Sprout, Meta Business Suite et Google Analytics.
- Compétences exceptionnelles en suivi du rendement du capital investi et capacité d'établir des mesures de réussite et d'en rendre compte, d'analyser des données et de recommander des améliorations.
- Connaissance approfondie des médias sociaux, du marketing de marque, du marketing de contenu et des tendances sectorielles.
- Excellentes aptitudes interpersonnelles et capacité à collaborer avec des équipes interfonctionnelles, autant avec les équipes des ventes et des produits qu'avec les équipes des services juridiques.
- Grande empathie envers les commerçants et passion pour la création de contenu accrocheur.
- Compétences exceptionnelles en révision et en gestion de projet avec un souci extrême du détail.
- Débrouillardise et esprit novateur, axé sur les données et l'action.

**Atouts souhaités, mais non nécessaires**:

- Expérience et contacts dans le secteur du commerce de détail, de l'hôtellerie ou de la technologie.
- Expérience en gestion d'un calendrier rédactionnel.
- Expérience en gestion d'employés subalternes ou de pigistes.
- Maîtrise du français oral et écrit.

**Ce que tu as à gagner**:

- Possibilité de rej



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