Superviseur.e Des Opérations, Formation

2 days ago

TémiscouatasurleLac, Canada Service Acces-Emploi Full time

**LE POSTE**

**Titre de la fonction**

Superviseur.e des opérations, formation et plateaux

**Département**

Division - Projets et plateaux de travail

**Classe de poste**

Gestionnaire - terrain G-0

**Supérieur hiérarchique**

Coordonateur.trice de l’insertion et économie sociale

**Département**

Division - Projets et plateaux de travail

**Statut**

Permanent - temps plein

**Point de service**

Témiscouata-sur-le-Lac

**Type de travail**

Dans les bureaux, à l’entreprise d’insertion à TSLL.

**DESCRIPTION DU POSTE**

**Raison d’être de la fonction (mission)**

Ce poste est un peu particulier C’est un mixte entre un « formateur et un responsable des plateaux de travail » Il demande des aptitudes fortes en lien avec le savoir-être. C’est un travail très terrain, au cœur de l’action En tant qu’entreprise d’insertion socioprofessionnelle, nous travaillons avec toutes les personnes désirant améliorer leur employabilité. Le titulaire de ce poste est responsable de toute la formation en lien avec mise en marché des opérations de vente, de la logistique du transport, des ventes, des tâches administratives comme balancer les caisses et pour terminer, il doit assurer la saine gestion du personnel qu’il supervise. Occuper ce poste signifie d’être au cœur d’une équipe multidisciplinaire et à prendre des décisions de gestion de concert avec une équipe hors du commun. La personne sera présente constamment sur le plancher de vente et lors des opérations terrain.

**Rôles et responsabilité**

Gestion et supervision de groupe (20%)
- Créer l’horaire de travail et des plateaux de façon hebdomadaire, en fonction des besoins opérationnels et des demandes de l’équipe d’intervention
- Superviser l’équipe de travail sur les différents plateaux
- Assurer une saine gestion des ressources matérielles sous sa responsabilité
- Effectuer de façon ponctuelle les évaluations de l’appréciation
- Exercer une saine gestion des ressources humaines tel que : effectuer le coaching requis et la discipline au besoin, faire les évaluations de l’appréciation, procéder à l’embauche de concert avec la direction

Administratif (10%)
- Faire le balancement des caisses
- Préparer le dépôt bancaire
- Répondre aux diverses demandes en lien avec les opérations économiques (vente de produits, mise à jour des bases de données, etc.)
- Préparer et faire le suivi de soumissions
- Préparer les dossiers administratifs

Développement (10%)
- Être à l’affût des dernières tendances commerciales et en appliquer les principes dans nos aires de vente
- Développer les activités commerciales
- Commercialiser de nouveaux produits ou initier de nouvelles idées afin d’offrir un produit ou un service répondant à un besoin de la communauté

Formation et intervention individuelles - travail terrain (60%)
- Effectuer toutes les tâches en lien avec le service à la clientèle, la mise en place des produits et mener à terme les principales activités tel que le traitement de têxtile
- Effectuer la formation de tous les employés sur les plateaux de travail et toutes tâches reliées aux opérations
- Utiliser les grilles d’évaluation appropriées et valider les connaissances et apprentissages de chaque participant en fonction des compétences attribuées par tâches
- Corriger l’orientation des comportements
- Collaborer avec l’équipe d’intervention et assurer le respect des plans d’interventions élaborés par l’intervenant.e
- Être à l'écoute des besoins et référer les participants à d’autres intervenants et/ou ressources du milieu, au besoin
- Exécuter avec les participants l’ouverture et la fermeture des caisses
- Supervision des activités commerciales et communautaires

**LES EXIGENCES**

**Formations**

Diplôme d’études collégiales en
- Comptabilité et gestion
- Gestion de commerce
- Sciences humaines, profil administration
- Études en intervention (éducation spécialisée, travail social, etc.)
- Tout autre discipline semblable ou connexe

**Expériences**

Intervention
- 1 à 2 ans (obligatoire)

Gestion
- 1 à 2 ans (souhaité)

**Langues requises**

Français - maîtrise complète (parler et écrire)

Anglais - maîtrise de base (parler et écrire)

Atout

Parler d’autres langues

**Qualification spécifique**

Obligatoire
- Dois être titulaire d’un permis de classe 5

**Savoir-être**
- Autonomie
- Rigueur
- Attitude positive et axée sur la résolution de problèmes
- Crédit important accordé à la confidentialité
- Ouverture d’esprit, d’inclusion et la diversité
- Respect de l’humain irréprochable
- Créativité
- Patience

**Savoir et savoir-faire**
- Bonne maîtrise de la suite Office et de l’informatique en général
- Aptitudes importantes en gestion des relations interpersonnelles
- Rigueur à la prise de notes et à consigner adéquatement les informations

**Notes**
- Bonne capacité physique demandée (capacité à soulever des charges lourdes tel que des meubles, électroménager, etc.)

**LES CONDITIONS**

**Horaire de travail**

L’horaire de travail typique est du lundi au vendredi de 8h30

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    Bienvenue chez toi ! Chez Cascades, développer durablement c’est surtout respecter la nature de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi : Assurances collectives & Régime de retraite avec contributions de l’entrepriseRégime de partage aux profits (pas une, mais deux fois par année!)Montant alloué pour rembourser les activités...

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  • Adjoint(e) aux opérations

    4 weeks ago

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    En collaboration avec le directeur général et le directeur d’usines. L'adjoit(e) aux opérations est responsable de : Tâches à la production : Créer et suivre des lots de production Gérer et commander les matières premières, suivi des inventaires Saisir et analyser les données dans les logiciels de production Créer et analyser les tableaux de...

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