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Chef D’équipe
1 week ago
**Description du poste**
Relevant de la ou le gestionnaire du refuge de jour et de nuit, le titulaire du poste a comme principale responsabilité de travailler en étroite collaboration avec les différents membres de son équipe afin de s’assurer que les besoins de clientèle soient comblés. Il doit également offrir un support constant à ses équipes de travail et agir lors de situations particulières.
**Horaires**
Du lundi au vendredi : 7H30 à 15H30 Du lundi au vendredi :14H30 à 22H30
Samedi et dimanche : 7H30 à 15H30 Samedi et dimanche :14H30 à 22H30
**Principales responsabilités**
- Gérer une équipe d’employés multidisciplinaire et leur offrir du soutien ainsi que des conseils dans le suivi des cas tout en servant de point de contact direct avec ses employés;
- S’assurer que tous les secteurs bénéficient d’une couverture continue durant les quarts de travail et que toutes les tâches des employés soient exécutées;
- Responsable d’effectuer des suivis, des comptes-rendus ainsi que des rencontres individuelles avec les employés;
- Assumer la responsabilité de la prise de décision dans des situations de crise, y compris les appels aux policiers et autres services d'urgence;
- Informer le personnel concernant les événements importants, les situations problématiques, les procédures et politiques de l’organisme ainsi que les besoins des clientes;
- Fournir des conseils et une rétroaction continue sur les références des clients, les plans d’intervention et les suivis pour les clients ayant des besoins complexes;
- S’assurer que les employés sous sa supervision complètent, quotidiennement, toutes leurs tâches et responsabilités incluant terminer les tournées, le contrôle des chambres, les entrées au journal de bord et les statistiques;
- Fournir du feedback sur les informations fournies par le journal de bord, les notes, le rapport des incidents et toute autre documentation pertinente sur les clients;
- Agir comme personne-ressource pour les employés sous sa supervision en planifiant des rencontres sur une base régulière afin de les aider à naviguer au travers des différentes problématiques et ainsi, répondre aux interrogations des employés;
- Assister le gestionnaire dans toutes les situations touchant le personnel (vacances, jours de maladie, absences, etc.) et les horaires quotidiens et mensuels des employés;
- Responsable du suivi et de l'approbation des feuilles de temps de son équipe;
- Compléter toutes les évaluations de performance pour les employés sous sa supervision et les étudiants stagiaires, en collaboration avec le gestionnaire;
- Rédiger et communiquer les rapports de situations et problèmes d’équipe à son supérieur immédiat;
- Collaborer avec les autres chefs d’équipes afin d’améliorer les communications et de créer la cohésion des différents services;
- Examiner le journal de bord au début de chaque quart de travail et effectuer les entrées de journal à la fin de chaque quart de travail. Est responsable de la prise de notes à chaque réunion du personnel;
- Rencontrer les clientes, désamorcer les situations et régler les situations conflictuelles;
- Prendre des décisions, en collaboration avec la coordonnatrice, concernant l’interdiction des lieux ou les situations qui demande une intervention particulière;
- Garantir que des normes méticuleuses de tenue des registres et des activités et programmes quotidiens sont respectées;
- Faire des recommandations à la Coordonnatrice concernant les changements et améliorations aux programmes, services, installations et personnel;
- Supervise l’équipe afin d’élaborer un plan de traitement individualisé avec les clientes visant des objectifs à court et à long terme et s’assurer des plans de transition pour les clientes ne nécessitant plus nos services;
- S’assurer de la santé et de la sécurité du travail de l’ensemble des employés de son équipe et compléter les formulaires prévus à cet effet lors d’accident ou d’incident;
- Participe au recrutement, à l’orientation, à l’intégration des nouveaux employés;
- Recommander des possibilités de formation continue pour ses subordonnés directs;
- Motiver et retenir les employés qualifiés et favoriser un environnement de travail collaboratif en veillant à ce que tous les employés soient habilités à utiliser et à développer leurs compétences;
- Fournir un soutien continu à la gestion des cas pour évaluer les progrès et s’assurer que les résultats du plan de traitement sont respectés et modifiés au besoin.
**Qualifications**
- Certificat d’études collégiales en travail social ou la combinaison d’études et d’expérience équivalente;
- Un minimum de 5 ans d’expérience en gestion ou dans un poste similaire;
- Minimum de 2 ans d’expérience auprès d’un organisme sans but lucratif (bénévolat ou emploi);
- Excellente habileté de communication autan
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Chef d’équipe
1 month ago
Québec, Canada Viandex inc. Full timeLa description de l’emploiSous la supervision et en étroite collaboration avec les contremaîtres de la boucherie, de la poissonnerie et des fruits et légumes, le chef d’équipe - emballeurs veille à l’amélioration continue des meilleures pratiques de l’usine dans le département de la ligne d’emballag
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Chef d’équipe
2 weeks ago
Québec, Canada Viandex inc. Full timeLa description de l’emploi Sous la supervision et en étroite collaboration avec les contremaîtres de la boucherie, de la poissonnerie et des fruits et légumes, le chef d’équipe - emballeurs veille à l’amélioration continue des meilleures pratiques de l’usine dans le département de la ligne d’emba
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Chef d’équipe
1 month ago
Québec, Canada Viandex inc. Full timeLa description de l’emploi Sous la supervision et en étroite collaboration avec les contremaîtres de la boucherie, de la poissonnerie et des fruits et légumes, le chef d’équipe - emballeurs veille à l’amélioration continue des meilleures pratiques de l’usine dans le département de la ligne d’emballage. Il est capable de transmettre et de...
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Chef d’équipe
3 weeks ago
Québec, Canada Viandex inc. Full timeLa description de l’emploi Sous la supervision et en étroite collaboration avec les contremaîtres de la boucherie, de la poissonnerie et des fruits et légumes, le chef d’équipe - emballeurs veille à l’amélioration continue des meilleures pratiques de l’usine dans le département de la ligne d’emballage. Il est capable de transmettre et de...
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Chef d’équipe
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Chef d’équipe
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Québec, Canada Viandex inc. Full timeLa description de l’emploiSous la supervision et en étroite collaboration avec les contremaîtres de la boucherie, de la poissonnerie et des fruits et légumes, le chef d’équipe - emballeurs veille à l’amélioration continue des meilleures pratiques de l’usine dans le département de la ligne d’emballage. Il est capable de transmettre et de...
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Chef D’équipe
4 weeks ago
Québec, Canada GHD Full time**Chef d’équipe - Géotechnique** Emplacements disponibles : Montréal, Québec ou un autre de nos bureaux. Joignez-vous à un chef de file mondial en services professionnels. Nous sommes engagés à résoudre les plus grands défis mondiaux dans les secteurs de l’eau, de l’énergie et de l’urbanisation. Les membres de notre équipe sont appelés...
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Chef D’équipe
1 day ago
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Chef d’équipe
1 month ago
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Chef d’équipe
3 weeks ago
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Chef d’équipe
2 weeks ago
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Chef D’équipe Laser-pliage
4 weeks ago
Québec, Canada Agence Carrières Full time**Saint-Rémi, QC** **Temps-plein, permanent** **Lundi au vendredi** **Emploi de jour.** **Chef d’équipe, l’avenir t’appartient !** Vous êtes reconnu dans votre entourage pour être une personne qui aime les défis ? Vous avez soif d’un emploi stimulant dans lequel vous pourrez faire preuve d’autonomie ? Joignez-vous à notre équipe et...
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Chef(fe) d’équipe en géoenvironnement
2 weeks ago
Québec, Canada Go RH Full timeNous cherchons actuellement un(e) Chef(fe) d’équipe en géoenvironnement pour rejoindre notre équipe de Québec : un rôle central dans la planification et le développement de cette expertise, en plus de naviguer dans des projets d’ampleur auprès d’une clientèle de confiance. En tant que firme de gé
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Chef(fe) d’équipe en géoenvironnement
1 week ago
Québec, Canada Go RH Full timeNous cherchons actuellement un(e) Chef(fe) d’équipe en géoenvironnement pour rejoindre notre équipe de Québec : un rôle central dans la planification et le développement de cette expertise, en plus de naviguer dans des projets d’ampleur auprès d’une clientèle de confiance.En tant que firme de génie-
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Chef d’équipe installateur
2 days ago
Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Groupe Signalisation Full timeGroupe Signalisation est un chef de file au Québec en matière de produits et services de signalisation routière avec plus de 35 ans d’expérience. Toujours en pleine croissance, nous avons 10 succursales au Québec et comptons plus de 400 employés en plus de faire partie de Universal Group, un leader canadien dans le domaine.Nous sommes à la recherche...
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Chef d’équipe installateur
2 days ago
Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Groupe Signalisation Full timeGroupe Signalisation est un chef de file au Québec en matière de produits et services de signalisation routière avec plus de 35 ans d’expérience. Toujours en pleine croissance, nous avons 10 succursales au Québec et comptons plus de 400 employés en plus de faire partie de Universal Group, un leader canadien dans le domaine.Nous sommes à la recherche...
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Chef d’équipe installateur
3 weeks ago
Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Groupe Signalisation Full timeGroupe Signalisation est un chef de file au Québec en matière de produits et services de signalisation routière avec plus de 35 ans d’expérience. Toujours en pleine croissance, nous avons 10 succursales au Québec et comptons plus de 400 employés en plus de faire partie de Universal Group, un leader canadien dans le domaine.Nous sommes à la...
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Chef d’équipe installateur
3 weeks ago
Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Groupe Signalisation Full timeGroupe Signalisationest un chef de file au Québec en matière de produits et services de signalisation routière avec plus de 35 ans d’expérience. Toujours en pleine croissance, nous avons 10 succursales au Québec et comptons plus de 400 employés en plus de faire partie de Universal Group, un leader canadien dans le domaine.Nous sommes à la recherche...
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Chef d’équipe installateur
17 hours ago
Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Groupe Signalisation Full timeGroupe Signalisationest un chef de file au Québec en matière de produits et services de signalisation routière avec plus de 35 ans d’expérience. Toujours en pleine croissance, nous avons 10 succursales au Québec et comptons plus de 400 employés en plus de faire partie de Universal Group, un leader canadien dans le domaine.Nous sommes à la recherche...
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Chef(fe) d’équipe en géoenvironnement
3 weeks ago
québec city, Canada Go RH Full timeNous cherchons actuellement un(e) Chef(fe) d’équipe en géoenvironnement pour rejoindre notre équipe de Québec : un rôle central dans la planification et le développement de cette expertise, en plus de naviguer dans des projets d’ampleur auprès d’une clientèle de confiance. En tant que firme de géni