Chef D’équipe

7 months ago


Québec, Canada Fondation Chez Doris Full time

**Description du poste**

Relevant de la ou le gestionnaire du refuge de jour et de nuit, le titulaire du poste a comme principale responsabilité de travailler en étroite collaboration avec les différents membres de son équipe afin de s’assurer que les besoins de clientèle soient comblés. Il doit également offrir un support constant à ses équipes de travail et agir lors de situations particulières.

**Horaires**

Du lundi au vendredi : 7H30 à 15H30 Du lundi au vendredi :14H30 à 22H30

Samedi et dimanche : 7H30 à 15H30 Samedi et dimanche :14H30 à 22H30

**Principales responsabilités**
- Gérer une équipe d’employés multidisciplinaire et leur offrir du soutien ainsi que des conseils dans le suivi des cas tout en servant de point de contact direct avec ses employés;
- S’assurer que tous les secteurs bénéficient d’une couverture continue durant les quarts de travail et que toutes les tâches des employés soient exécutées;
- Responsable d’effectuer des suivis, des comptes-rendus ainsi que des rencontres individuelles avec les employés;
- Assumer la responsabilité de la prise de décision dans des situations de crise, y compris les appels aux policiers et autres services d'urgence;
- Informer le personnel concernant les événements importants, les situations problématiques, les procédures et politiques de l’organisme ainsi que les besoins des clientes;
- Fournir des conseils et une rétroaction continue sur les références des clients, les plans d’intervention et les suivis pour les clients ayant des besoins complexes;
- S’assurer que les employés sous sa supervision complètent, quotidiennement, toutes leurs tâches et responsabilités incluant terminer les tournées, le contrôle des chambres, les entrées au journal de bord et les statistiques;
- Fournir du feedback sur les informations fournies par le journal de bord, les notes, le rapport des incidents et toute autre documentation pertinente sur les clients;
- Agir comme personne-ressource pour les employés sous sa supervision en planifiant des rencontres sur une base régulière afin de les aider à naviguer au travers des différentes problématiques et ainsi, répondre aux interrogations des employés;
- Assister le gestionnaire dans toutes les situations touchant le personnel (vacances, jours de maladie, absences, etc.) et les horaires quotidiens et mensuels des employés;
- Responsable du suivi et de l'approbation des feuilles de temps de son équipe;
- Compléter toutes les évaluations de performance pour les employés sous sa supervision et les étudiants stagiaires, en collaboration avec le gestionnaire;
- Rédiger et communiquer les rapports de situations et problèmes d’équipe à son supérieur immédiat;
- Collaborer avec les autres chefs d’équipes afin d’améliorer les communications et de créer la cohésion des différents services;
- Examiner le journal de bord au début de chaque quart de travail et effectuer les entrées de journal à la fin de chaque quart de travail. Est responsable de la prise de notes à chaque réunion du personnel;
- Rencontrer les clientes, désamorcer les situations et régler les situations conflictuelles;
- Prendre des décisions, en collaboration avec la coordonnatrice, concernant l’interdiction des lieux ou les situations qui demande une intervention particulière;
- Garantir que des normes méticuleuses de tenue des registres et des activités et programmes quotidiens sont respectées;
- Faire des recommandations à la Coordonnatrice concernant les changements et améliorations aux programmes, services, installations et personnel;
- Supervise l’équipe afin d’élaborer un plan de traitement individualisé avec les clientes visant des objectifs à court et à long terme et s’assurer des plans de transition pour les clientes ne nécessitant plus nos services;
- S’assurer de la santé et de la sécurité du travail de l’ensemble des employés de son équipe et compléter les formulaires prévus à cet effet lors d’accident ou d’incident;
- Participe au recrutement, à l’orientation, à l’intégration des nouveaux employés;
- Recommander des possibilités de formation continue pour ses subordonnés directs;
- Motiver et retenir les employés qualifiés et favoriser un environnement de travail collaboratif en veillant à ce que tous les employés soient habilités à utiliser et à développer leurs compétences;
- Fournir un soutien continu à la gestion des cas pour évaluer les progrès et s’assurer que les résultats du plan de traitement sont respectés et modifiés au besoin.

**Qualifications**
- Certificat d’études collégiales en travail social ou la combinaison d’études et d’expérience équivalente;
- Un minimum de 5 ans d’expérience en gestion ou dans un poste similaire;
- Minimum de 2 ans d’expérience auprès d’un organisme sans but lucratif (bénévolat ou emploi);
- Excellente habileté de communication autan


  • Chef D’équipe

    6 months ago


    Québec, Canada GHD Full time

    **Chef d’équipe - Géotechnique** Emplacements disponibles : Montréal, Québec ou un autre de nos bureaux. Joignez-vous à un chef de file mondial en services professionnels. Nous sommes engagés à résoudre les plus grands défis mondiaux dans les secteurs de l’eau, de l’énergie et de l’urbanisation. Les membres de notre équipe sont appelés...


  • Québec, Canada Les Toits Vertige Full time

    **40** heures| **Montréal** (255 Benjamin Hudon | Ville St-Laurent) Échelle salariale compétitive _ Salaire taux **CCQ** Possibilité d'avancement/ Possibilité de _temps supplémentaires_ Le travail à l’extérieur te stimule? Tu es prêt.e à te surpasser pour réaliser des projets d’aménagement paysager de la plus grande qualité? Les Toits...


  • Québec, Canada Carrières Québec inc. Full time

    Fondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin se démarque dans cinq (5) secteurs d’affaires : génie civil, carrières, béton préparé, transport et services maritimes et finalement, produits de béton. Les 1300 employés du Groupe Riverin réalisent avec brio les nombreux projets dirigés par les entreprises composant le Groupe. Constamment en...


  • Québec, Canada Carrières Québec inc. Full time

    Fondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin se démarque dans cinq (5) secteurs d’affaires : génie civil, carrières, béton préparé, transport et services maritimes et finalement, produits de béton. Les 1300 employés du Groupe Riverin réalisent avec brio les nombreux projets dirigés par les entreprises composant le Groupe. Constamment en...


  • Québec, Canada Carrières Québec inc. Full time

    Fondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin se démarque dans cinq (5) secteurs d’affaires : génie civil, carrières, béton préparé, transport et services maritimes et finalement, produits de béton. Les 1300 employés du Groupe Riverin réalisent avec brio les nombreux projets dirigés par les entreprises composant le Groupe. Constamment en...

  • Chef D’équipe

    6 months ago


    Québec, Canada Transit Full time

    **Travailler dans un entrepôt à la fine pointe de la techno, avec une équipe tissée serrée, au sein d’une entreprise où ta contribution et ton talent seront reconnus? On a un poste pour toi! On est une entreprise québécoise en pleine croissance, stable et déterminée à rester au top!** **Conditions**: **Horaire**: 37,5h/semaine, lundi au...


  • Québec, Quebec, Canada Carrières Québec inc. Full time

    Fondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin se démarque dans cinq (5) secteurs d’affaires : génie civil, carrières, béton préparé, transport et services maritimes et finalement, produits de béton. Les 1300 employés du Groupe Riverin réalisent avec brio les nombreux projets dirigés par les entreprises composant le Groupe. Constamment en...


  • Québec, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme chef d’équipe de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Un gérant de rayon leader de nuit dirige une équipe en respectant les croyances et valeurs fondamentales de Walmart. Cette équipe est responsable de...


  • Québec, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme chef d’équipe de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Un gérant de rayon leader de nuit dirige une équipe en respectant les croyances et valeurs fondamentales de Walmart. Cette équipe est responsable de...


  • Québec City, Canada EBC Full time

    Offre d'emploi Partager l'offre Chef d’équipe – Ingénieur | Ingénieure conception en levage CIVIL EBC sort des sentiers battus et déploie tout son savoir-faire pour réaliser des projets d’infrastructures majeurs : ponts, routes, autoroutes, tunnels, installations maritimes. Notre capacité à respecter les échéanciers et les budgets ainsi...


  • Québec City, Canada 4782 Sandvik MIN, CNS - Canada Full time

    Sandvik Mining and Rock Solutions est à la recherche d’un(e) Chef/Cheffe d’équipe de l’atelier Lieu Val-d’Or, Québec Chez Sandvik, nous vous offrons un monde de possibilités. Nos diverses activités et notre réseau mondial vous permettent d’explorer votre potentiel et de vous épanouir. Nous reconnaissons votre performance et nous...


  • Québec, Canada Groupe Medway Inc. Full time

    Vous êtes passionné par la maintenance et l’entretien de bâtiments? Vous êtes soucieux d’offrir le meilleur service client possible? Et vous désirez travailler dans une organisation où prône le bien-être des employés, la richesse humaine et le développement de soi ? Le Groupe Medway n’attend que vous pour rejoindre son équipe à titre de...


  • Nord-du-Québec, Canada Mandy's Full time

    Chef d'équipe - DDO Qui nous sommes  Nous appartenons à la catégorie de niche de la santé et du bien-être de la restauration. La mission de MANDY est de réinventer votre expérience de salade dans des espaces sensationnels! Nous sommes une organisation jeune et dynamique, soucieuse de créer de bonnes vibrations, tout en recherchant...


  • Québec, Canada Norda Stelo Full time

    **Suivez votre étoile!**: Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! **L’équipe derrière le génie**: Intégrer Norda Stelo Solutions, c’est faire partie d’une équipe dynamique,...

  • Chef D'equipe

    5 hours ago


    Québec, Canada Eclipse Stores Inc Full time

    **Chef d'equipe** Pour réussir dans ce poste la personne doit posséder d’excellentes qualités de leadership et de service à la clientèle. Les Chefs d’équipe sont responsables des ventes, des opérations et ainsi que du fonctionnement du personnel de la boutique quand le Gérant de la boutique ou l’Assistant Gérant ne travail pas. Le Chef...


  • Québec, Canada Norda Stelo Full time

    Suivez votre étoile!Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement.Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! L’équipe derrière le génieNous sommes des spécialistes dans la conception et l’entretien des ouvrages de tuyauterie, de...


  • Québec, Canada Norda Stelo Full time

    Suivez votre étoile!Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement.Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! L’équipe derrière le génieNous sommes des spécialistes dans la conception et l’entretien des ouvrages de tuyauterie, de...


  • Québec, Canada Norda Stelo Full time

    Suivez votre étoile!Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement.Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! L’équipe derrière le génieNous sommes des spécialistes dans la conception et l’entretien des ouvrages de tuyauterie, de...

  • Chef D’équipe,

    3 days ago


    Québec, Canada Penningtons Full time

    Description de l'entreprise **Penningtons** est le chef de file canadien de la mode féminine taille plus. Nous nous engageons à accompagner notre clientèle et à promouvoir la diversité corporelle et l’acceptation de soi. Nous mettons en valeur le sens du style de nos clientes, les encourageons à faire preuve d’audace et leur donnons l’occasion de...


  • Québec, Canada Opal-RT Full time

    English version will follow._ **OPAL-RT Technologies recherche un Chef d’équipe, ventes techniques.** **À propos d’OPAL-RT Technologies**: Imaginez travailler pour une entreprise qui compte parmi ses clients la NASA, Bombardier, ABB, EMBRAER, MIT, GE, Ford, GM, NREL et Hydro-Québec! OPAL-RT s’est donné comme ambitieux défi de démocratiser la...