Gérant de Terminal

4 weeks ago

Québec, Canada groupe desgagnes Full time

Region, ville

Côte-Nord, Sept-Îles

Type d'emploi
Permanent

Filiale

Relais Nordik

Relais Nordik assure la desserte maritime pour les passagers (résidents et touristes) ainsi que les marchandises voyageant sur la Moyenne et Basse-Côte-Nord du Québec, ainsi qu’à l’île d’Anticosti. Relais Nordik opère le navire mixte (passagers et marchandises) Bella Desgagnés qui offre à ses clientèles un séjour de croisière, une expérience unique de découvertes et d’aventures, le tout dans un contexte authentique et inhabituel où se mélange les touristes et les opérations maritimes courantes.

Description du poste

RAISON D’ÊTRE

Relevant du Directeur des opérations commerciales et des terminaux de RNI, le gérant de terminal est responsable de la gestion de l’ensemble des activités du terminal de RNI à Sept-Îles, lesquelles comprennent l’accueil des passagers, le transport des passagers, la réception de la marchandise et des véhicules, la préparation de la marchandise et des véhicules en vue de leur transport, l’ensemble des opérations à l’entrepôt ou au terminal maritime qui y sont reliées ainsi que la gestion des opérations de débardage et l’assistance au navire.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

GESTION DES PASSAGERS

Il s’assure de la qualité des services offerts à l’ensemble des passagers;
Il voit à la satisfaction des besoins et des attentes des différentes clientèles, « résidents et non-résidents »;
Il traite et gère les plaintes de la clientèle sur place et effectue le suivi des commentaires reçus;
Il s’assure de la santé et la sécurité des passagers tant au port qu’au terminal de Sept-Îles;
Il facilite la gestion, l’embarquement et le débarquement des bagages des passagers;
Il propose des projets d’amélioration du service à la clientèle et participe à leur implantation, le cas échéant.

GESTION DE LA MARCHANDISE ET DES VÉHICULES

Il gère les opérations de l’entrepôt;
Il s’assure de la bonne gestion de la réception, de la préparation et de la distribution de la marchandise;
Il s’assure que l’équipement requis pour les opérations d’entreposage et de conteneurisation des marchandises (chariot, conteneur, réfrigéré, etc.) soient disponibles, fonctionnels et en nombre suffisant;
Il élabore et fait respecter un horaire de travail qui optimise l’utilisation des ressources humaines en fonction du volume des marchandises à traiter;
Il effectue un suivi hebdomadaire avec les fournisseurs et les clients pour favoriser un horaire de réception optimal;
Il supervise la réception des marchandises et des véhicules afin de valider les conditions du matériel reçu;
Il veille à la bonne codification de la marchandise conformément aux tarifs établis;
Il procède à la réception et à l’inspection des véhicules des passagers ou de toutes autres marchandises reçus directement au Port;
Il optimise constamment les opérations courantes de l’entrepôt.

GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

Il forme et supervise les employés;
Il établit les méthodes de travail et voit à la répartition des tâches;
Il établit les horaires de travail, incluant la planification des vacances, des congés fériés, etc.;
Il s’assure de la conformité de tous aux règles d’hygiène et vestimentaires;
Il s’assure du respect intégral des politiques et procédures de l’entreprise;
Il encourage le travail d’équipe et la coopération entre les employés;
Il effectue l’évaluation et la rétroaction sur le rendement des employés.

GESTION DES ACTIVITÉS COURANTES

Il résout les problèmes quotidiens d’opération;
Il planifie, vérifie et s’assure de la conteneurisation de la marchandise, et en fait le suivi en Basse-Côte-Nord;
Il planifier le chargement du navire en collaboration avec le terminal de Rimouski et le navire;
Il coordonne le transport des marchandises hors normes ou volumineuses avec les intervenants appropriés;
Il planifie, optimise et supervise les activités de débardage;
Il réalise toutes autres tâches pouvant lui être assignées par son supérieur immédiat, y compris lors de nolisement de navire supplémentaire par Relais Nordik;
Il collabore avec les autres unités d’affaires de Groupe Desgagnés qui effectuent des opérations maritimes ou terrestres lorsque nécessaire (ceci peut nécessiter des déplacements vers d’autres sites d’opérations de RNI dans la région desservie par RNI);
Il évalue, planifie et supervise la réparation des conteneurs selon le plan développé par son supérieur immédiat;
Il s’assurer le suivi de la marchandise, des bris, des réclamations ou de toute autre demande des agents RNI et des bureaux;
Il soutient les agences de la desserte de l’Ile d’Anticosti et de la Basse-Côte-Nord dans l’exécution de leur travail;
Il évalue, planifie et supervise l’entretien de la machinerie, des équipements et des bâtiments de RNI à Sept-Îles;
Il remplace son

  • Gérant – Gérante

    3 weeks ago

    Québec City, Canada Uniprix Full time

    Retail store jobs  »   »  Gérant – Gérante Gérant – Gérante Banner Work status Full-time City/Borough Québec Address 3417, 1ere Avenue Responsable du bon fonctionnement et de la saine gestion de votre succursale, vous coordonnerez les activités du magasin en assumant les responsabilités liées...

  • Gérant

    1 month ago

    Québec, Canada L’Outilleur centre de rénovation S.E.C. Full time

    Home Hardware. Tu sais tirer le meilleur de tes équipes pour les conduire au succès ? Véritable personne de terrain, tu t’adaptes aisément à ton environnement et sais prendre des initiatives ? Cet emploi est le tien ! L’Outilleur centre de rénovation a besoin de TOI pour relever avec brio les défis de cette profession. Sous la...

  • Gérant de Département

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Ce que vous ferez...LEADER, INSTRUCTEUR, MEMBRE D'UNE ÉQUIPE : UNE SEULE PERSONNE Être gérant de rayon chez Walmart demande une personnalité hors du commun, car nous attachons la même importance à notre culture d'équipe qu'à nos clients. Peu importe le rayon, nos gérants sont aimables. Ce sont des communicateurs confiants qui savent obtenir les...

  • Gérant de Département

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Ce que vous ferez...LEADER, INSTRUCTEUR, MEMBRE D'UNE ÉQUIPE : UNE SEULE PERSONNE Être gérant de rayon chez Walmart demande une personnalité hors du commun, car nous attachons la même importance à notre culture d'équipe qu'à nos clients. Peu importe le rayon, nos gérants sont aimables. Ce sont des communicateurs confiants qui savent obtenir les...

  • Gérant de Département

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Ce que vous ferez...LEADER, INSTRUCTEUR, MEMBRE D'UNE ÉQUIPE : UNE SEULE PERSONNE Être gérant de rayon chez Walmart demande une personnalité hors du commun, car nous attachons la même importance à notre culture d'équipe qu'à nos clients. Peu importe le rayon, nos gérants sont aimables. Ce sont des communicateurs confiants qui savent obtenir les...

  • Gérant de Département

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Ce que vous ferez...LEADER, INSTRUCTEUR, MEMBRE D'UNE ÉQUIPE : UNE SEULE PERSONNE Être gérant de rayon chez Walmart demande une personnalité hors du commun, car nous attachons la même importance à notre culture d'équipe qu'à nos clients. Peu importe le rayon, nos gérants sont aimables. Ce sont des communicateurs confiants qui savent obtenir les...

  • Gérant de Département

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Ce que vous ferez...LEADER, INSTRUCTEUR, MEMBRE D'UNE ÉQUIPE : UNE SEULE PERSONNE Être gérant de rayon chez Walmart demande une personnalité hors du commun, car nous attachons la même importance à notre culture d'équipe qu'à nos clients. Peu importe le rayon, nos gérants sont aimables. Ce sont des communicateurs confiants qui savent obtenir les...

  • Gérant de Département

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Ce que vous ferez...LEADER, INSTRUCTEUR, MEMBRE D'UNE ÉQUIPE : UNE SEULE PERSONNE Être gérant de rayon chez Walmart demande une personnalité hors du commun, car nous attachons la même importance à notre culture d'équipe qu'à nos clients. Peu importe le rayon, nos gérants sont aimables. Ce sont des communicateurs confiants qui savent obtenir les...

  • Gérant de Département

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Ce que vous ferez...LEADER, INSTRUCTEUR, MEMBRE D'UNE ÉQUIPE : UNE SEULE PERSONNE Être gérant de rayon chez Walmart demande une personnalité hors du commun, car nous attachons la même importance à notre culture d'équipe qu'à nos clients. Peu importe le rayon, nos gérants sont aimables. Ce sont des communicateurs confiants qui savent obtenir les...

  • Gérant de Département

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Ce que vous ferez...LEADER, INSTRUCTEUR, MEMBRE D'UNE ÉQUIPE : UNE SEULE PERSONNE Être gérant de rayon chez Walmart demande une personnalité hors du commun, car nous attachons la même importance à notre culture d'équipe qu'à nos clients. Peu importe le rayon, nos gérants sont aimables. Ce sont des communicateurs confiants qui savent obtenir les...

  • Gérant-e de Succursale- Terminal Lévis

    2 weeks ago

    Québec, Canada Transport Laberge Full time

    **TRANSPORTEZ VOTRE PASSION AVEC NOUS!** **Sommaire des responsabilités** Sous la supervision du Directeur Principal Opérations, le gérant de succursale assume l’administration et la gestion requise pour la sécurité, l’efficacité, la performance et la rentabilité de la succursale. **Responsabilités**: - **Gestion et répartition des...

  • Gérant de Rayon

    1 month ago

    Québec, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 35 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités...

  • Gérant de Rayon

    1 month ago

    Québec, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités...

  • Gérant de Rayon

    1 month ago

    Québec, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 32 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités...

  • Gérant de Rayon

    4 weeks ago

    Québec, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 38 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités...

  • Gérant de Rayon

    16 hours ago

    Québec, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre35et40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités...

  • Gérant de Rayon

    1 month ago

    Québec, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre40et40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités...

  • Gérant de Rayon

    1 month ago

    Québec, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités...

  • Gérant de Rayon

    1 month ago

    Québec, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 35 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités...

  • Gérant de Rayon

    1 month ago

    Québec, Canada IGA Full time

    **Gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant/gérante de rayon** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui planifie et coordonne les activités...