Préposé (E) à La Réception

3 weeks ago

Thetford Mines, Canada Comfort Inn Thetford Mines Full time

**L'OPPORTUNITÉ**:
Préposé(e) à la réception, Réceptionniste

**L'ENTREPRISE**:
Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d’hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près de 70 hôtels, faisant également d’InnVest le plus grand opérateur indépendant d’hôtels au Canada. Le portefeuille d’InnVest est géographiquement diversifié avec des hôtels de Vancouver, en Colombie-Britannique, à Corner Brook, à Terre-Neuve, mais aussi sur le plan de l’expérience, des auberges en bordure de route aux propriétés urbaines de luxe.

Chez InnVest, notre mission est simple: offrir des expériences client exceptionnelles et des retours sur investissement supérieurs dans l’hôtellerie de qualité. Une carrière chez InnVest vous offrira des opportunités inégalées et une exposition inestimable au plus grand portefeuille d’hôtels indépendants au Canada.

**LE RÔLE**:
Le titulaire du poste **p**réposé à la réception* accueille les invités en effectuant leur arrivée et départ tout en veillant à leur bien-être tout au long de leur séjour. Il où elle devra également traiter la méthode de paiement du client et travaille en étroite collaboration avec les départements d’entretien et de maintenance s’assurer que les rapports de situation des chambres sont à jour.

**ACTIVITÉS**:
Les fonctions du préposé(é) à la réception incluent, mais ne se limitent pas à ce qui suit:

- Créer un environnement accueillant pour nos clients.
- Enregistrer les clients et attribuer les chambres, en répondant aux demandes spéciales dans la mesure du possible.
- Préinscription complète et blocage des chambres pour les réservations / l'arrivée des clients.
- Bien comprendre et respecter les politiques et procédures appropriées en matière de crédit, d'encaissement de chèques et de traitement de l'argent comptant.
- Connaître l’emplacement des chambres, les types de chambres disponibles, et les tarifs.
- Utiliser des techniques de vente suggestives pour vendre des chambres et promouvoir d'autres services de l'hôtel.
- Coordonner les mises à jour de l'état des chambres avec le service d'entretien en notifiant tous les départs, départs tardifs, enregistrements anticipés et demandes spéciales.
- Posséder une connaissance pratique des réservations, prendre les réservations des clients à la fois interne ou au téléphone, compréhension des procédures d'annulation.
- Traiter les départs des clients.
- Enregistrer et facturer tous les frais dans les comptes clients.
- Travailler en étroite collaboration avec tous les départements de l'hôtel pour améliorer la prestation de services et l'efficacité.
- Utiliser les bonnes étiquettes téléphoniques.
- Coordonner les travaux de maintenance des chambres avec le département du Housekeeping, la gouvernante et la maintenance.
- Signaler tout événement ou demande inhabituel au responsable ou au superviseur.
- Connaître toutes les procédures de sécurité et d'urgence, connaître les politiques de prévention des accidents.
- Assurer que l'environnement de travail est bien organisé à tout moment incluant les espaces client de la réception.
- Respecter toutes les directives et normes en matière de santé et de sécurité.

**COMPÉTENCES QUE NOUS RECHERCHONS**:

- Doit parler anglais
- Doit pouvoir parler, lire, écrire et comprendre le français et expérience hôtelière un atout
- Souci du détail et de l'analyse
- Excellentes compétences organisationnelles, interpersonnelles et administratives
- Compétent ou familiarisé avec les systèmes informatisés
- Connaissance démontrée du service à la clientèle et désir sincère de dépasser les attentes des clients
- Présenter un haut degré d'éthique et une image professionnelle
- Disponibilité à travailler jour et nuit et tous les jours de la semaine, week-end et jours fériés inclus
- Pouvoir faire plusieurs choses à la fois
- Fort esprit d'équipe
- Expérience intermédiaire à avancée dans MS Excel, MS Access, MS Outlook ou des programmes similaires

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Avantages:

- Programme d'Aide aux Employés

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Fins de semaine au besoin
- Quart de soir

Question(s) de présélection:

- Avez-vous déjà été employé par InnVest Hotels ? Si oui, quand était-ce et à quel endroit ?

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Préposé (E) à La Réception

    6 days ago

    Thetford Mines, Canada Comfort Inn Thetford Mines Full time

    **L'OPPORTUNITÉ**: Préposé(e) à la réception, Réceptionniste **L'ENTREPRISE**: Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d’hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près...

  • Préposé (E) à Domicile

    2 days ago

    Thetford Mines, Canada Multi-Services à domicile Appalaches Inc. Full time

    POSTES TEMPS PLEIN/TEMPS PARTIEL Multi-Services à domicile Appalaches est présentement à la recherche de préposés (es) à domicile pour des postes à temps complet et à temps partiel de JOUR et de SOIR, une fin de semaine sur deux, dans le secteur de Thetford Mines et ses environs. Exigences:  Expérience serait un atout  RCR à jour serait un...

  • Préposé (E) à Domicile

    4 weeks ago

    Thetford Mines, Canada Multi-Services à domicile Appalaches Inc. Full time

    POSTES TEMPS PLEIN/TEMPS PARTIEL Multi-Services à domicile Appalaches est présentement à la recherche de préposés (es) à domicile pour des postes à temps complet et à temps partiel de JOUR et de SOIR, une fin de semaine sur deux, dans le secteur de Thetford Mines et ses environs. Exigences:  Expérience serait un atout  RCR à jour serait un...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    4 weeks ago

    Thetford Mines, Canada Coopérative de services à domicile région de Thetford Full time

    Vous aimez le travail en résidence. Un emploi stable et valorisant? La flexibilité du temps plein ou partiel? Un employeur reconnaissant qui prend soin de son monde? Rejoins une équipe bienveillante et deviens préposé (e) de soir à la Villa St-Maurice! Aide les ainées, les personnes en perte d’autonomie ou à mobilité réduite à vivre chez elles...

  • Préposé(E) à L'esthétique

    7 days ago

    Thetford Mines, Canada VR Thetford inc. Full time

    VR Thetford est présentement à la recherche d'**un(e) préposé(e) à l'esthétique** pour rejoindre l'équipe dynamique du service! **Ta mission**: - Nettoyer l'intérieur et l'extérieur des véhicules récréatifs/loisirs selon les normes de l'entreprise - Utiliser les produits et les équipements appropriés pour assurer une finition de qualité -...

  • Préposé(E) Domicile

    2 days ago

    Thetford Mines, Canada Multi-Services à domicile Appalaches Inc. Full time

    **POSTES TEMPS PLEIN** Multi-Services à domicile Appalaches est présentement à la recherche d'un préposé ou d'une préposée à domicile pour 2 postes à temps complet de **JOUR** et de **SOIR**, **une fin de semaine sur deux**, dans le secteur de Thetford Mines et ses environs. **Exigences**:  Expérience serait un atout  RCR à jour...

  • Préposé (E) à Domicile Secteur Thetford Et

    4 days ago

    Thetford Mines, Canada Multi-Services à domicile Beauce-Etchemin Inc. Full time

    POSTES TEMPS PLEIN Multi-Services à domicile Appalaches est présentement à la recherche d'un préposé ou d'une préposée à domicile pour 2 postes à temps complet de JOUR OU DE SOIR, une fin de semaine sur deux, dans le secteur de Thetford Mines et ses environs. Exigences:  Expérience serait un atout  RCR à jour serait un atout  PDSB à...

  • Préposé à la réception des marchandises

    2 weeks ago

    Thetford-Mines, Canada DSD International inc. Full time

    Au moyen de divers appareils de manutention/levage (transpalette et chariot élévateur)décharger le matériel arrivant par le transport (camions ou autres véhicules) Réceptionner, compter, peser, trier, vérifier, classer, étiqueter, déballer eteffectuer un premier contrôle de qualité sur les marchandises provenant de nos fournisseurs Examiner et...

  • Préposé à la réception des marchandises

    3 weeks ago

    Thetford-Mines, Canada DSD International inc. Full time

    Au moyen de divers appareils de manutention/levage (transpalette et chariot élévateur)décharger le matériel arrivant par le transport (camions ou autres véhicules) Réceptionner, compter, peser, trier, vérifier, classer, étiqueter, déballer eteffectuer un premier contrôle de qualité sur les marchandises provenant de nos fournisseurs Examiner et...

  • Préposé à L’approvisionnement Soir

    3 weeks ago

    Thetford Mines, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Pour fournir un service à la clientèle en effectuant les tâches assignées relatives à la réception de la marchandise et à son acheminement dans l'aire de vente. Cela sera accompli en déchargeant les remorques, en déplaçant les palettes dans l'aire de vente et en aidant au traitement de la marchandise dans un...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    4 days ago

    Thetford Mines, Canada Hôtellerie Nouvel Âge Full time

    Nous recherchons activement un(e) préposé(e) aux bénéficiaires ou un(e) infirmier/ infirmière auxiliaire pour 5 soirs par semaine dont une fin de semaine sur deux. Tâches à effectuer: - Donner la médication - Faire la tournée du soir, mettre des goutes dans les yeux des personnes âgés, Prendre les glycémies, aider aux mises en nuits - Répondre...

  • Préposé à La Finition

    3 days ago

    Thetford Mines, Canada CIF Métal ltée Full time

    **CIF Métal est une fonderie qui se spécialise dans la fabrication de pièces volumineuses, coulées en aluminium, à l'aide de moules permanents et semi-permanents. Possédant 2 usines situées à Thetford Mines et comptant plus de 180 employés, l’entreprise se distingue par ses clients de renommée mondiale.** **CIF Métal Ltée connait une...

  • Assistant(E) Gérant(E) de La Viande

    4 weeks ago

    Thetford Mines, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) de la viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36511 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Thetford Mines** **Lieu**: 240 Bd Frontenac E, Thetford Mines, QC G6G 1N4 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...

  • Préposé Service à La Clientèle de Nuit

    4 weeks ago

    Thetford Mines, Canada Couche-Tard Full time

    505 Boul Frontenac O, Thetford Mines, Quebec G6G 6X9 **Préposé(e) au service à la clientèle de nuit** **Salaire (nuit) : 18.25$/h (Incluant prime) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** **Horaire **:Temps plein ou temps partiel de nuit en semaine et/ou fin de semaine (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    7 days ago

    Thetford Mines, Canada Le Manoir Frontenac Full time

    **À Thetford Mines**: **Entreprise** : Le Manoir Frontenac **Statut** : Possibilité d'emploi **Type** : Temps plein **Quart de travail** : Nuit **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Thetford Mines **Sommaire du poste**: Vous travaillez dans le domaine de la santé et vous aimeriez améliorer votre qualité de vie?...

  • Préposé à La Clientèle Thetford Mines

    3 days ago

    Thetford Mines, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time

    Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **! La personne titulaire du poste a la responsabilité de la perception des sommes dues à l'employeur. Il contribue par ses tâches à assurer un bon contrôle des clients des stationnements de l'employeur. Il s'occupe et assure une surveillance générale du bon fonctionnement des...

  • Préposé(E) à La Marchandise de Nuit

    4 weeks ago

    Thetford Mines, Canada Canac Full time

    **Soyez CANAC.** Vous souhaitez occuper un emploi qui bouge? Vous êtes un oiseau de nuit? Vous recherchez un environnement familial où le travail d’équipe est mis de l’avant? **Vous serez responsable de**: - Effectuer la réception des produits provenant du centre de distribution; - Voir à la rotation des produits dans l’arrière-boutique; -...

  • Patrouilleur(E) à Temps Plein

    1 week ago

    Thetford Mines, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time

    **Joins-toi à l'équipe SPAQ à titre de Patrouilleur(e) / Préposé à la clientèle !** Tu auras la responsabilité de voir à la circulation dans les aires de stationnement et de les patrouiller, dans la perspective d'assurer la bonne marche du service. - Assurer un accueil et un service à la clientèle de qualité ; - Appliquer la réglementation en...

  • Préposé à l'épandage

    2 weeks ago

    Thetford-Mines, Canada Groupe Vertdure Full time

    JOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D'ENTRETIEN D'ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C'EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L'UNE OU L'AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS COMPÉTENCES DANS L'INDUSTRIE DE...

  • Commis réception

    2 weeks ago

    Thetford-Mines, Canada Convoyeur Continental & Usinage ltée Full time

    Votre rôle à titre de commis-réception : Opérer le chariot élévateur afin d'alimenter l'usine pour la fabrication; Répondre aux demandes de matériel selon les priorités et besoins de la fabrication; Voir au maintien de la propreté et de l'entreposage dans la cour extérieure; Agir comme aide à la fabrication dans différents...