Représentant(E) Aux Ventes Internes

3 weeks ago


SaintJeansurRichelieu, Canada Décoration Bombardier Full time

**À propos de nous**

Décoration Bombardier est une entreprise spécialisée dans la vente et l'installation de couvre-planchers et d'accessoires de décoration. Nos objectifs: accompagner le client tout au long de son projet, qu'il soit de catégorie rénovation, résidentiel neuf ou commercial.

Si tout comme nous, vous aimez discuter avec les gens et les comprendre, poser les questions pour approfondir un sujet et s'assurer de vendre le bon produit pour le bon projet, vous serez combler chez nous. Le service client, c'est notre cheval de bataille.

Programme de formation et procédures mises en place pour vous guider dans votre arrivée chez nous. Nous cherchons un profil de vendeur(se) avec des habiletés de chargé(e) de projets, qui "aime le monde" et qui carbure au contact client.

**Objectifs principaux du poste**:

- Épauler les clients au travers de leur processus d'achat de couvre-planchers, décoration et accessoires;
- Lire un plan de construction, l'analyser et le calculer à l'aide d'un logiciel informatique (Quoter plan);
- Saisir les besoins et guider la clientèle vers les produits adéquats;
- Soumissionner les projets pour les produits et les prix d'installation;
- Trouver un installateur disponible dans les délais du client;
- Compléter la vente sur tous les détails pour un projet complet et clé en main : produits d'installation, produits d'étanchéité, moulures, colle, ciment, coulis et accessoires divers, outils d'installation ou planification d'une installation par un professionnel;
- Calculer les superficies et les quantités pour chaque produit;
- Remplir les bons de commande à envoyer au bureau des commandes;
- Remplir les bons d'installation et créer les plans de pose pour les installateurs du projet;
- S’assurer d’un suivi avec le bureau des commandes, l'expédition et les installateurs; suivre le projet dans son ensemble du début à la fin;
- Trouver des solutions à différents défis: recherches pour un type de matériel précis; produits en rupture d'inventaire qu'il faut remplacer; toujours être proactif pour épauler le client et devenir un pilier sur lequel le client peut compter.
- Exécuter les activités relatives à la caisse : transactions pour acomptes, paiements finaux, remboursements, crédits;
- Réaliser les tâches connexes au domaine: échantillonnage et étiquetage des produits.

**Produits en vente chez nous que le nouveau représentant aux ventes devra être en mesure de proposer suite à diverses formations**:
Céramique, bois franc, bois flottant, vinyle, tapis, peinture Benjamin Moore, parements muraux décoratifs, ciments, colles, moulures de transition et de finition, membranes, niches de douche, tablettes de douche, produits Schluter imperméabilisant pour douche, planchers chauffants, stores, toiles et habillage de fenêtre, carpettes, accessoires déco.

**Exigences pour le poste**
- Être disponible 40h/semaine (comprenant 1 samedi par mois);
- Bonne condition physique: travailler debout, soulever les panneaux de présentation, manipuler les échantillons (carreaux de céramique, bois franc, tapis, etc)

**Compétences et atouts recherchés**
- Débrouillardise, autonomie et entregent.
- Facilité à mettre en confiance un client, à communiquer ses connaissances et à fouiller pour trouver les informations manquantes si nécessaire.
- Bonne compréhension des mathématiques: calcul de périmètres, superficies, largeurs, hauteurs, etc.;
- Facilité à se projeter dans l'espace et à comprendre un plan de construction;
- Intérêt pour le domaine de la construction et/ou le design.

**Connaître un peu plus le quotidien chez Décoration Bombardier**

Chez nous, on aime le monde, on aime le design et on s'applique au quotidien à faire des projets qui sont toujours différents. Tantôt une rénovation de salle de bain complète ou d'un espace commercial, tantôt un dosseret de cuisine à agencer avec des armoires existantes, tantôt une cliente qui cherche un produit spécifique pour mettre dans une véranda ou encore simplement quelqu'un qui vient chercher une poche de ciment. Les journées sont toujours différentes, les saisons aussi, car on ne fait pas les mêmes projets selon le temps de l'année. Si vous êtes énergique et que vous aimez que ça bouge, venez nous rencontrer

**Horaire de travail**

40 heures/semaine, toujours la même horaire sur une rotation de 4 semaines.

Semaine 1 et 2: lundi au vendredi (5 jours) - Semaine 3: lundi au samedi (6 jours) -Semaine 4 : mardi au vendredi (4 jours).

Lundi et mardi: 9h à 17h - Mercredi: 8h à 17h - Jeudi et vendredi: 9h à 18h - Samedi (1 par mois): 9h à 15h.

**Salaire**:
Salaire horaire + commissions.

*La différence entre un 45 000$ et un 80 000$ par année dépend fortement de la commission sur les ventes. Le représentant des ventes a pour défi d'aller chercher le plus de ventes possibles. Pas par la vente sous pression, mais bien en complétant la vente à son maximu



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