Agent(E) D'analyse Et de Service à La Clientèle

3 weeks ago

SaintJeansurRichelieu, Canada New Era Technology Full time

**Somaire des responsabilités**
- Analyser, vérifier et traiter les infractions de stationnement électroniques de manière rapide et efficace
- Valider les détails de la session de stationnement, y compris les horodatages d'entrée, de violation et de sortie, ainsi que les flux de photos des véhicules et autres informations pertinentes
- Saisie de données
- Naviguer à travers plusieurs bases de données municipales simultanément
- Identifier à distance, diagnostiquer et signaler les erreurs techniques ou mécaniques avec l'équipement de stationnement et le logiciel
- Fournir de l'assistance et signaler les problèmes liés aux obstructions des caméras de stationnement, aux réajustements, à la mise au point, etc.
- Aider et réaliser des projets spéciaux sur demande d'un superviseur direct ou d'un responsable d'équipe

**Responsabilités Communes Obligatoires**:

- **Sécutiré des actifs informationnels**
- Agit en respectant les principes de la politique de sécurité de l’information afin d’assurer la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité de l’information, quelle que soit sa forme (écrite, graphique, sonore, visuelle, informatisée ou autre).

**Libellé de la Nomenclature**
Vos compétences d'écoute, votre professionnalisme et votre capacité à instaurer un climat de confiance vous permettent d'offrir une expérience client personnalisée de qualité. En tant que représentant du service client pour nos partenaires chez _Municipal Parking Services,_ vous aurez pour responsabilité de gérer diverses tâches liées aux violations et aux bonnes pratiques de stationnement dans différentes localités à travers le Canada.

Notre équipe est à la recherche de personnes bilingues et passionnées qui désirent contribuer aux meilleures pratiques à la clientèle, le tout, sans sollicitation ni vente à effectuer. Votre carrière chez New Era Technology débutera par une formation rémunérée d’une semaine et vous aurez accès en tout temps à un formateur et un superviseur afin de guider votre évolution.

**Excigence du Poste**:

- **Équipements utilisés de manière régulière**
- Ordinateur portable, écran, clavier, sourie et casque d’écoute.
- Suite Office 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
- **Langues et logiciels utilisés de manière régulière**
- Français et anglais, parlé et écrit (niveau expert)
- Logicielle de base de données _SentryLink_
- Microsoft Office (niveau débutant)
- **Compétences clés attendues**
- Diplôme d’étude secondaire ou équivalente
- Gestion exceptionnelle du temps et capacités de multitâches
- Excellentes compétences e communication et résolutions de problèmes
- Grande attention aux details
- Capacitée à travailler en équipe
- Fiable de confiance
- Capacités de respecter les délais sensibles, à apprendre de nouvelles taches et à travailler rapidement et efficacement.

**Avantages et compensation**:

- **Avantages**
- Matériel informatique fourni
- Aucune vente ni sollicitation
- 37,5h semaine du lundi au vendredi
- Environnement de travail dynamique et super équipe de travail
- Contrat d’un minimum de six mois avec possibilité de prolongation et d’évolution au sein de l’entreprise
- Formation rémunérée
- Entrés en poste rapide
- **Compensation**
- Salaire de départ 18,50$/heure
- Deux jours de maladies payés
- Deux semaines de vacances
- Programme de REER (disponible après 6 mois d’emploi)
- Jours fériés payés
- Assurance collective (disponible après 3 mois)

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 18,50$ par heure

Heures prévues : 37.50 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir
- Quart du matin

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2024-03-14

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada La Milanaise Full time

    La Milanaise est un leader canadien dans la transformation de grains céréaliers biologiques et dessert les marchés nord-américains. Le siège social de l’entreprise est situé à Saint-Jean-sur-Richelieu où nous opérons une usine à la fine pointe technologique et une autre à Milan (Cantons-de-l’Est). **LE POSTE** À titre de d'Agent service à...

  • Agent en assurance de dommages des particuliers

    3 weeks ago

    Saint-André-Avellin, QC, Papineau, Canada La Turquoise de Saint-André Avellin Full time

    Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant? Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages! Aucune expérience? Aucun souci! Nous te PAYONS la formation à 100%. Tu es certifié.e? On veut te jaser! À...

  • Agent(e) à l'estimation

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Soleno inc. Full time

    La lecture de plan de génie civil n’a pas de secrets pour toi ? Tu es un(e) expert(e) du service à clientèle à la recherche d’un nouveau défi ? Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) à l'estimation pour joindre notre bureau de projet situé à Saint-Jean-sur-Richelieu. Plusieurs avantages s’offrent à toi: Salaire compétitif avec...

  • Agent(e), service à la clientèle – Soir

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Agent(e), service à la clientèle – Soir Horaire: 12h30 à 21h00 ou de 11h30 à 20h00 du lundi au vendredi Aucune sollicitation téléphonique Responsabilités spécifiques • Répondre aux questions des clients (majoritairement anglophones) au sujet de leur commande d’uniforme ;

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Hyacinthe, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-Hyacinthe, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent / Agente service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Antoine-sur-Richelieu, Canada Labplas inc. Full time

    Tu as envie de contribuer à l’essor d’une compagnie de chez nous à travers le monde? Tu veux agir comme élément clé dans le maintien des relations avec nos nombreux distributeurs et utilisateurs? LABPLAS est à ta recherche! POURQUOI? Pour joindre notre équipe à titre d’ Agent / Agente service à la clientèle , un poste permanent...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Commis service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Odessa poissonnier Full time

    Commis service à la clientèle Emploi Temps plein / Temps partiel - Agent/commis - de commerce au détailSuccursale: Saint-Jean -Saint-Jean-sur-Richelieu Québec J3B1W5Dès que possibleHoraire: Variable (Jour)Description: Tu es curieux d’apprendre, tu es motivé et débrouillard?Tu es le méticuleux de la famille ou celui qui est toujours prêt à rendre...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Saint-Lin--Laurentides, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent de Relations Humaines

    7 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Saint-Jean-sur-Richelieu- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de...

  • Agent de Relations Humaines

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Saint-Jean-sur-Richelieu- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de...

  • Agent de Relations Humaines

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Application des mesures (DPJ) - Saint-Jean-sur-Richelieu- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    6 days ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients!...

  • Représentant-e au service à la clientèle

    6 days ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-Basile-le-Grand, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Relations Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Saint-Jean-sur-Richelieu**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Saint-Jean-sur-Richelieu -Saint-Jean-sur-Richelieu Québec J3A 1G1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: **En pleine croissance, **Kinatex...

  • Agent(e) de bureau

    1 day ago

    Baie-Saint-Paul, QC, G3Z, Charlevoix, Canada Thermafix inc. Full time

    Vous désirez faire la différence dans une entreprise dynamique de la région ? Nous avons le poste pour vous! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) candidat(e) qui complétera notre équipe administrative à titre d'agent(e) de bureau. Tu te distingues par ta polyvalence, ta rigueur au travail et ton autonomie? Postule dès maintenant!...

  • Agent(E) - Relations Clientèle - Kinatex Sports

    7 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) - Relations clientèle - Kinatex Sports Physio St-Jean**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Saint-Jean-sur-Richelieu -Saint-Jean-sur-Richelieu Québec J3A 1G1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Notre clinique** Kinatex Sports Physio...

  • Agent Administratif

    1 week ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif - Protection de la jeunesse -Saint-Jean-Sur-Richelieu- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour-...