Chef D'équipe, Téléphonie

4 weeks ago

Lachine, Canada Centre vétérinaire DMV Full time

TU SOUHAITES TRAVAILLER AU SEIN D'ÉQUIPES FIÈRES DE SOIGNER LES ANIMAUX ET DE SAUVER DES VIES ? TU VEUX CONTRIBUER À SUPPORTER LES PASSIONNÉS DE SOINS ANIMALIERS ?

Le centre de référence et d’urgence CENTREDMVET cherche à combler un poste de **Chef d'équipe **qui sera **responsable de la centrale téléphonique **pour l’ensemble de ses centres. On a besoin de toi pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et leurs compagnons. Tu joueras donc un rôle important, non seulement dans la gestion des communications, mais aussi dans l'amélioration continue de la qualité du service et de l'efficacité opérationnelle. Le poste est localisé au centre de Montréal. Nos compagnons à 4 pattes n’ont jamais eu autant besoin de ton aide qu’aujourd’hui

UNE JOURNÉE DANS CE POSTE C’EST
- Coordonner les tâches et les pauses du personnel de la téléphonie ;
- Former les nouveaux employés ;
- Assurer la qualité du service client et l’efficacité du système de téléphonie ;
- Traiter les appels et les situations clients difficiles ou complexes ;
- Suivre et analyser les données d’appels, la satisfaction des clients, etc.;
- Contribuer à l’amélioration du service basée sur l'analyse des données recueillies ;
- Créer des procédures pour gérer divers types d'appels ;
- Établir une bonne relation avec la clientèle et offrir une expérience exceptionnelle ;
- Travailler en étroite collaboration avec ses collègues ;
- Contribuer aux tâches administratives et au bon fonctionnement du service, selon le besoin.

CE QU'ON ATTEND DE TOI

Tu possèdes une expérience pertinente dans un poste similaire. Tu as un intérêt pour le domaine de la médecine vétérinaire et le bien-être animal. Tu es reconnu pour ton sens de l’observation et ton organisation. Tu te démarques par ton leadership et ton service à la clientèle hors pair. Tu as une aisance à communiquer clairement et tu fais preuve de jugement.

Tu es autonome, débrouillard et responsable. Ton énergie positive t’aidera à être reconnu comme un joueur d’équipe sur qui tes collègues pourront compter. Petit plus, tu es passionné des animaux et tu es soucieux de la qualité des services.

LES AVANTAGES À REJOINDRE NOTRE ÉQUIPE
- **Poste à temps complet** ;
- **Quart de jour/soir + 1 fin de semaine sur 2 **;
- **Horaire de 11h00 à 19h00 ;**:

- Salaire compétitif et primes de quart ;
- Un régime d'assurances collectives combiné à un service de télémédecine ;
- Des rabais sur nos services en soins animaliers et sur la nourriture pour ton poilu;
- Poste en présentiel.

CENTREDMVET c’est avant tout une équipe de passionnés qui souhaitent assurer l’excellence des soins et le bien-être des animaux. Ici, nous vivons chaque jour comme une aventure, où nous restons unis en travaillant en collaboration. Nos valeurs nous servent de boussole et nous explorons un univers de possibilités pour créer une expérience agréable pour nos clients.

SI TU VEUX FAIRE PARTIE D’UNE ÉQUIPE DE GENS PASSIONNÉS ET MOTIVÉS, EN PLUS DE T’ÉPANOUIR DANS UN EMPLOI DES PLUS STIMULANTS, MAINTENANT EST LE MOMENT DE TE JOINDRE À NOUS

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Quart de jour
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Sous-Chef

    3 weeks ago

    Lachine, QC, H1X, Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    SOUS-CHEF Permanent 37.5 heures/semaine Résidence Le Savignon - Ville Lachine Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps plein de jour et soir ; Horaire de 9h00 à 17h30, incluant une (1) fin de semaine sur...

  • Chef de service

    7 days ago

    Lachine, QC, H1X, Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : CHEF DE SERVICE ALIMENTATION Résidence Le Savignon - Lachine Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ?Prendre le temps de les écouter et d'interagir avec eux?Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la reconnaissance...

  • Chef Caissier

    6 days ago

    Lachine, Canada IGA Full time

    **Chef caissier**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 35 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens chef caissier/caissière !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui aime travailler en équipe ? Alors ce...

  • Chef Caissier

    2 weeks ago

    Lachine, Canada IGA Full time

    **Chef caissier**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre40et40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens chef caissier/caissière !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui aime travailler en équipe ? Alors ce...

  • Chef Caissier

    1 month ago

    Lachine, Canada IGA Full time

    **Chef caissier**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens chef caissier/caissière !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui aime travailler en équipe ? Alors ce...

  • Sous-Chef

    2 weeks ago

    Lachine, Canada Le Groupe Maurice Full time

    SOUS-CHEF Permanent 37.5 heures/semaine Résidence Le Savignon - Ville Lachine Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps plein de jour et soir ; Horaire de 9h00 à 17h30, incluant une (1) fin de semaine sur...

  • Sous-Chef

    4 weeks ago

    Lachine, Canada Le Groupe Maurice Full time

    SOUS-CHEF Permanent 37.5 heures/semaine Résidence Le Savignon - Ville Lachine Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps plein de jour et soir ; Horaire de 9h00 à 17h30, incluant une (1) fin de semaine sur...

  • Sous-Chef

    3 weeks ago

    Lachine, Canada Le Groupe Maurice Full time

    SOUS-CHEF Permanent 37.5 heures/semaine Résidence Le Savignon - Ville Lachine Travailler au Groupe Maurice , c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps plein de jour et soir ; Horaire de 9h00 à 17h30, incluant une (1) fin de...

  • Chef D'équipe Entrepôt

    4 weeks ago

    Lachine, Canada Del Industrial Metals Full time

    **Chef d’équipe et d’opérateur de pont roulant** Centre de service d'acier desservant le Québec et l'est de l'Ontario à partir de Montréal. **Nous recherchons un chef d’équipe - opérateur de pont roulant pour**: 1- Superviser et diriger l’équipe de travail du soir (14 hrs à 22h30), 2- Prendre charge de la productivité de l’équipe du...

  • Chef D'équipe Entrepôt

    2 weeks ago

    Lachine, Canada Del Metal Full time

    **Chef d’équipe et d’opérateur de pont roulant** Centre de service d'acier desservant le Québec et l'est de l'Ontario à partir de Montréal. **Nous recherchons un chef d’équipe - opérateur de pont roulant pour**: 1- Superviser et diriger l’équipe de travail du soir (14 hrs à 22h30), 2- Prendre charge de la productivité de l’équipe du...

  • Chef d'équipe-Entrepôt

    1 month ago

    Lachine, Canada Artemis Full time

    Chef d'équipe-Entrepôt Artemis recrutement est présentement à la recherche d'un chef d'équipe en Entrepôt pour une grande entreprise située à Lachine. Sous la supervision du gestionnaire d'entrepôt, le chef d'équipe, est responsable de supporter la planification des activités de l'entrepôt, d'optimiser les ressources et l'exécution des...

  • Chef-caissier(ère) - Temporaire

    1 month ago

    Lachine, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Chef-caissier(ère) - Temporaire Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 35527 Bannière : Metro Statut : Temps plein temporaire **Alimentation Marie-Josée Bernard Inc. - Metro Lachine** **Lieu**: 2425 Rue Remembrance, Lachine, QC H8S 1X4 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de...

  • Chef de Service

    6 days ago

    Lachine, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e)**: ***: **CHEF DE SERVICE ALIMENTATION** Résidence Le Savignon - Lachine Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ? Prendre le temps de les écouter et d'interagir avec eux? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la...

  • Chef de service

    6 days ago

    Lachine, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : CHEF DE SERVICE ALIMENTATION Résidence Le Savignon - Lachine Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ?Prendre le temps de les écouter et d'interagir avec eux?Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la reconnaissance...

  • Chef de service

    2 days ago

    Lachine, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : CHEF DE SERVICE ALIMENTATION Résidence Le Savignon - Lachine Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ?Prendre le temps de les écouter et d'interagir avec eux?Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la reconnaissance...

  • Chef de service

    6 days ago

    Lachine, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : CHEF DE SERVICE ALIMENTATION Résidence Le Savignon - Lachine Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ?Prendre le temps de les écouter et d'interagir avec eux?Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la reconnaissance...

  • Chef de service

    6 days ago

    Lachine, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : CHEF DE SERVICE ALIMENTATION Résidence Le Savignon - Lachine Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ?Prendre le temps de les écouter et d'interagir avec eux?Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la reconnaissance...

  • Chef de service

    2 days ago

    Lachine, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : CHEF DE SERVICE ALIMENTATION Résidence Le Savignon - Lachine Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ?Prendre le temps de les écouter et d'interagir avec eux?Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la reconnaissance...

  • Chef, Cheffe D'unité

    4 weeks ago

    Lachine, Canada EASM Full time

    Chef, cheffe d'unité temps complet ESPACE ASSISTANCE SANTÉ DE MONTRÉAL (EASM) est un milieu de vie accueillant, dynamique et chaleureux AGRÉABLEMENT DIFFERENT où le respect est une valeur importante et aussi de la part de la clientèle. Climat professionnel se démarquant par une gestion accessible, humaine, qui valorise la compétence et la...

  • Chef de Produit

    7 days ago

    Lachine, Canada Del Metal Full time

    **Chef de produit — Métaux non ferreux Del Métal** à Lachine PQ Au cours des 30 dernières années, Del Metals s’est établi comme l’un des centres de service de l’acier à la croissance la plus rapide au Canada. Nous continuons d’avoir du succès et de la croissance dans nos marchés traditionnels tout en ajoutant de nouvelles gammes de...