Agent(E) Aux Affaires étudiantes

3 months ago

Laval, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

**Vous êtes passionné de service à la clientèle et vous aimez particulièrement le travail d’équipe ? Vous avez une personnalité dynamique, accueillante et à l’écoute de la clientèle ? Le domaine de l’enseignement vous intéresse et vous aimeriez relever un nouveau défi ?**

**Le Collège est présentement à la recherche d’un Agent aux affaires étudiantes pour joindre son équipe actuelle. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein, soit 35 heures par semaine. Vous aurez l’opportunité de travailler de notre Campus de Laval.**

**LE RÔLE QUE VOUS ALLEZ JOUER EN TANT QU’AGENT AUX AFFAIRES ÉTUDIANTES**:
Relevant de la Directrice expérience étudiant, l’Agent aux affaires étudiantes répond aux appels, aux courriels, et accueille la clientèle existante. Il est le point de contact principal et central du Collège pour tous les étudiants.

**LES CONDITIONS OFFERTES**:

- Un salaire concurrentiel selon l’expérience ;
- Un horaire de 35 heures par semaine du lundi au vendredi ;
- Des assurances collectives (dentaire, soins de santé, vie, etc.) ;
- Un REER avec contribution de l’employeur jusqu’à 6% ;
- Douze (12) journées personnelles octroyées annuellement (payées si inutilisées) ;
- Une politique de vacances qui s’ajoute à la fermeture du bureau durant les Fêtes ;
- Du télétravail tous les vendredis ;
- Un lieu de travail facilement accessible en transport en commun ;
- Un stationnement gratuit si vous êtes véhiculé ;
- Finalement, du plaisir et des défis garantis.

**VOS RESPONSABILITÉS**:

- Répondre aux questions en personne, par téléphone ou par courriel et référer les étudiants à des ressources plus spécialisées, selon le cas ;
- Gérer des plateformes d’études pour les étudiants (entrée des horaires, programmation des examens, suivi des activités, support aux étudiants, gestion des accès) ;
- Traiter les demandes relatives au cheminement de la formation de tous nos étudiants et coordonner les inscriptions au besoin selon la formule ;
- Effectuer le suivi et le soutien auprès de l’étudiant dans son cheminement académique pour assurer sa réussite et ce, dans toutes nos formules offertes, incluant nos étudiants par correspondance, en présentiel et en virtuel ;
- Agir à titre d’agent de relation et assurer la communication entre : les chargés d’encadrement et les étudiants, les élèves et la direction, le Collège et les partenaires d’affaires de ce service ;
- Coordonner et confirmer les examens ;
- Maintenir les systèmes de suivi des étudiants à jour et proposer des améliorations et ce, dans toutes nos formules offertes ;
- Proposer des solutions d’améliorations à la direction pour optimiser le service complet des formules offertes ;
- Répondre aux demandes particulières et agir comme personne-ressource auprès des étudiants ;
- Soutenir l’équipe de conseillers aux études en ce qui a trait aux demandes d’information pour ce service ;
- Assurer la relève et offrir du soutien aux agents des autres campus, lorsque requis ;
- Participer et collaborer aux rencontres des agents ;
- Participer au processus de suivi et de gestion académique des étudiants ;
- S'assurer que l'espace étudiant est à niveau pour bien les accueillir, desservir, et bien représenter le collège (propreté, matériel, outils, etc.) ;
- Effectuer des tâches de bureautique et toute autre tâche connexe.

**NOUS SOUHAITONS VOUS RENCONTRER SI VOUS AVEZ**:

- Un AEC ou DEC général, dans une spécialisation appropriée ou l’équivalent ;
- Minimum un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un domaine connexe ;
- Une excellente maîtrise des langues française et anglaise, parlées et écrites ;
- De bonnes connaissances de l’environnement Windows et de la suite Microsoft Office ;
- De solides compétences en communication orale et écrite ;
- Une personnalité dynamique, accueillante et à l’écoute de la clientèle ;
- Des aptitudes à travailler de façon autonome ;
- Un bon jugement et le sens des initiatives ;
- Une expérience dans le milieu de l’éducation (un atout) ;
- Des connaissances du logiciel CLARA et de l’environnement Omnivox (des atouts).

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 23,28$ à 29,02$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent Aux Affaires étudiantes

    3 months ago

    Laval, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

    **Offre d’emploi| Campus de Laval** **Agent(e) aux affaires étudiantes - Poste permanent** **Vous êtes passionné de service à la clientèle et vous aimez particulièrement le travail d’équipe ? Vous avez une personnalité dynamique, accueillante et à l’écoute de la clientèle ? Le domaine de l’enseignement vous intéresse et vous aimeriez...

  • Agent(E) Aux Affaires étudiantes

    4 months ago

    Laval, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

    Vous êtes passionné de service à la clientèle et vous aimez particulièrement le travail d’équipe ? Vous avez une personnalité dynamique, accueillante et à l’écoute de la clientèle ? Le domaine de l’enseignement vous intéresse et vous aimeriez relever un nouveau défi ?Le Collège est présentement à la recherche d’un Agent aux affaires...

  • Agent(E) Au Développement Des Affaires

    4 months ago

    Laval, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Agent(e) au développement des affaires**: Emploi - Permanent Temps plein / Temps partiel - **Agent/commis - de commerce au détail** Division: Automobiles E. Lauzon Inc. -Laval Québec H7T 2W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (jour et soir) **Description: **Le centre de développement des affaires du Groupe Lauzon recherche actuellement...

  • Agent(E) Au Développement Des Affaires

    3 months ago

    Laval, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Agent(e) au développement des affaires**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - de commerce au détail** Division: Audi Lauzon -Laval Québec H7T 2W3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Audi Lauzon, membre de la grande famille Lauzon, recherche actuellement recherche un(e) Agent(e) au développement des...

  • Agent(E) Financier Aux Services étudiants

    4 months ago

    Laval, Canada Collège CDI Full time

    Nous sommes heureux d’annoncer que nous sommes à la recherche d'un(e) planificateur financier aux étudiants à nous joindre au Collège CDI **Poste recherché**: Planificateur financier ( Service aux étudiants ) **Statut d’emploi**: à durée indéterminé **Lieu**: Campus de Laval - 3 Pl. Laval bur. 400, Laval, Quebec H7N 1A2 **Date de début...

  • Agent de soutien aux étudiants

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada CDI College Full time

    Description du poste Agent de soutien aux étudiants CDI College : Un leader en éducation professionnelle Pourquoi choisir CDI College ? CDI College, membre de Campus Support, est un réseau prestigieux de collèges privés au Canada, fort de plus de 50 ans d'expérience dans le domaine éducatif. Avec 23 campus à travers le pays, nous...

  • Occasionnel-le - étudiant-e

    3 months ago

    Laval, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Occasionnel-le - étudiant-e **Numéro de la demande**:36628 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Contrôleur (Division Québec) (80069087) **Département**: Finance et comptabilité **Lieu de travail**: METRO - JARDIN LAVAL (MONTÉE MASSON) (#M-0001) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Stagiaire - Agent(e) en affaires publiques

    4 months ago

    Laval, Canada Ville de Laval Full time

    La Ville de Laval, 3e en importance au Québec, vit une évolution sans précédent vers sa Vision 2035 : Urbaine de nature. Les projets sont variés, stimulants et tous au service des citoyens. L’équipe des Affaires publiques joue un rôle essentiel pour contribuer à protéger la réputation de la Ville, améliorer la perception des parties prenantes...

  • Agent ou Agente, Services Financiers, Clientèle

    4 months ago

    Laval, Canada Desjardins Full time

    Poste temporaire d’une durée de 6 mois La Direction Principale Acquisition et Force de Vente Mobile à pour mandat d'accroître les part de marché de Desjardins au niveau particulier dans l'acquisition de nouvelle clientèle. Plus précisément, vous travaillerez dans la Direction Développement Stratégie de la clientèle étudiante qui à pour mandat...

  • Responsable Acheminement

    3 months ago

    Laval, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Responsable acheminement - étudiant-e **Numéro de la demande**:37243 **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution **Division**: National Procurement Metro (80299528) **Département**: Logistique et distribution **Lieu de travail**: METRO - JARDIN LAVAL (MONTÉE MASSON) (#M-0001) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Associé(E) Aux Affaires

    3 months ago

    Laval, Canada Altasciences Full time

    Votre nouvelle société ! Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils parviennent plus rapidement aux personnes qui en ont besoin. Quel que soit votre rôle, nous jouons tous une part importante et vous aurez un impact...

  • Aide-contremaître étudiant-e

    4 months ago

    Laval, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Aide-contremaître étudiant-e **Numéro de la demande**:37093 **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution **Division**: Qc - Logistique/Distribution Québec (80150819) **Département**: Logistique et distribution **Lieu de travail**: METRO - JARDIN LAVAL (MONTÉE MASSON) (#M-0001) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Agent(e) de prêts en bibliothèque

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Poste à pourvoir : Agent(e) de prêts au sein du Réseau des bibliothèques de la Ville de Laval.Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de prêts pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce rôle est idéal pour les étudiants souhaitant acquérir une expérience enrichissante durant la période estivale.En tant qu'agent(e) de...

  • Préposé(E) à La Salubrité- étudiant/étudiante

    3 months ago

    Laval, Canada Bimbo Canada Full time

    Bienvenue aux étudiants et étudiantes! Bimbo Canada est présentement à la recherche de _**préposé(e)s à l’entretien et au nettoyage à temps partiel(statut occasionnel) **_pour se joindre à notre grande équipe à notre **usine de Laval**. **Salaire**: **21,94$ de l’heure** +  primes applicables pour les heures effectuées entre 18h00 et...

  • Agent(e) aux comptes recevables

    14 hours ago

    Laval, Quebec, Canada SM Express Full time

    SM Express est une entreprise dynamique qui se spécialise dans le transport de marchandises en vrac. Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) aux comptes recevables pour un remplacement de congé, sous la supervision de la Contrôleuse et Assistante-contrôleuse. Le candidat idéal possède une grande autonomie et des sens des priorités. Il ou elle...

  • Agent(e) aux comptes recevables

    10 hours ago

    Laval, Quebec, Canada SM Express Full time

    SM Express est une entreprise dynamique qui se spécialise dans le transport de marchandises en vrac. Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) aux comptes recevables pour un remplacement de congé, sous la supervision de la Contrôleuse et Assistante-contrôleuse. Le candidat idéal possède une grande autonomie et des sens des priorités. Il ou elle...

  • Agent(e)s de bureau I

    2 days ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Expérience de travail enrichissante à la Ville de LavalVenez faire une différence dans une ville moderne et dynamique qui met ses citoyens au cœur de ses priorités. Nous sommes à la recherche d'étudiant(e)s motivés qui souhaitent acquérir une expérience de travail dans un environnement où le travail d'équipe, la formation et la sécurité...

  • Agent(e)s de bureau I

    2 days ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Expérience de travail enrichissante à la Ville de LavalVenez faire une différence dans une ville moderne et dynamique qui met ses citoyens au cœur de ses priorités. Nous sommes à la recherche d'étudiant(e)s motivés qui souhaitent acquérir une expérience de travail dans un environnement où le travail d'équipe, la formation et la sécurité...

  • Agent(E) Aux Appels

    4 months ago

    Laval, Canada Groupe Santé Expert Full time

    La Pharmacie spécialisée dans la région de Québec est à la recherche dun(e) agent(e) aux appels afin de compléter son équipe ! Joignez-vous à une équipe dynamique dans une entreprise qui a à cœur le bien-être de ses employés et dans laquelle vous pourrez mettre à profit vos compétences et votre expérience! Avec ce poste, vous aurez un...

  • Administrateur.trice Des Services Aux étudiants

    3 months ago

    Laval, Canada CDI College Full time

    Nous sommes heureux d’annoncer que nous sommes à la recherche d’un.e administrateur.trice des services aux étudiants pour nous joindre au Collège CDI - Laval. *** **Poste recherché**: Administrateur.trice des services aux étudiants **Statut d’emploi**: Temps plein **Lieu**: 3 Pl. Laval bur. 400, Laval, Quebec H7N 1A2 **Date de début...