Coordonnateur(Trice) Service Technique
3 weeks ago
Vous voulez vous joindre à une superbe équipe au sein d’une entreprise dynamique qui est en pleine croissance, qui est un leader dans son domaine, qui a une clientèle qui est des plus diversifiée et qui valorise ses ressources humaines?
**SOMMAIRE DU POSTE**
Le/la titulaire du poste aura comme principale tâche de prendre en charge, d’effectuer le suivi et de fermer les dossiers pour donner suite à l’ouvrage effectué par les techniciens de service. Il/elle devra s’assurer que le dossier est complet pour fins de facturations, que le temps des techniciens ainsi que le matériel utilisé soit bien documenté dans le dossier et que les demandes de soumissions pour des suivis suite aux entretiens ou réparations soient complétées et envoyées au département des ventes. Il/elle devra aussi prendre en charge les dossiers de garanties. Finalement, le/la titulaire du poste devra aussi travailler de pair avec l’autre coordonnateur de service et remplacer ce dernier lors de son absence afin de préparer et planifier les dossiers ainsi que d’assigner les techniciens aux dossiers. Il/elle s’assure de maintenir une excellente relation d'affaires avec le client afin d’obtenir la satisfaction de celui-ci.
**Nous offrons**
Salaire concurrentiel
Programme complet d’assurance collective ( médicaments, vision, dentaire,....)
Régime de retraite avec participation de l’employeur
Accès illimité sur la plateforme télémédecine Dialogue
Activité sociale
Formation et accompagnement
Possibilité d’évolution de carrière
**Tâches et responsabilités**
Le/la titulaire du poste, sous la supervision du directeur des opérations, effectue le suivi des dossiers pour donner suite à l’ouvrage effectué par les techniciens de service en chantier
- Maintenir une bonne satisfaction de la clientèle
- Réviser les dossiers et fiches de travail avec l’équipe des techniciens lorsque les travaux sont terminés.
- Envoyer des notes de services et autres requis aux clients pour donner suite aux travaux effectués
- Identifier et planifier des actions de suivi s’il y a lieu.
- Entrer des heures facturables, pièces et matériaux utilisés pour une facturation précise et juste.
- Envoyer au département des ventes toutes les informations requises pour qu’une soumission soit générée par ce département à la suite des défaillances notées par le technicien de service chez un client
- Prendre en charge les dossiers de garanties (documenter l’ouvrage effectué et gérer le processus de réclamation auprès du manufacturier)
- Travailler de concert et faire équipe avec le département des ventes, de la logistique et auprès des techniciens afin d’effectuer les suivis nécessaires et d’assurer un service à la clientèle de qualité
- Effectuer un suivi sur les ouvrages avec un bon de commande manquant
**Compétences requises**
DEC en discipline technique
Avoir minimum d’une (1-2) année d’expérience dans un poste similaire.
Capacité de développer une bonne connaissance et une compréhension technique des produits vendus par la compagnie, afin de comprendre les produits ainsi que pouvoir évaluer les interventions et actions requises par les techniciens de service
À l’aise au téléphone
Avoir une bonne communication orale et écrite en français.
Avoir un anglais fonctionnel (oral et écrit)
Avoir des connaissances de concepts mécaniques, hydrauliques, pneumatiques constitue un atout
Maîtrise de la suite Microsoft Office.
Avoir des connaissances du système Sage ou équivalent (atout)
**Qui sommes-nous?**
Depuis plus de 40 ans, Nous offre des solutions innovatrices, sur mesure et clé en main pour répondre aux besoins de santé et de sécurité au niveau du quai de chargement ainsi qu’à l’intérieur de l’usine ou de l’entrepôt. Nous sommes une référence de choix en matière de solutions d’économies d’énergie, de contrôle environnemental, de protection des employés, de sécurité en usine et des quais de chargement.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : 55 000,00$ à 60 000,00$ par an
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
Langue:
- Français (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Coordonnateur (trice) Material d'entrepôt
1 week ago
Saint-Laurent, Canada Fed Supply Full timeBonjour ! Je suis Anissa, Conseillere en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain et...
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Coordonnateur(Trice) Des Opérations
4 weeks ago
Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time**Coordonnateur(trice) des Opérations** Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi? ’Let ’s roll’’ votre carrière avec MTY! Un avenir des plus savoureux vous attend! #Letsroll #Tastyfuture Le groupe MTY est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques et de ses employés. Au cours des 40 dernières années, l'**EXCELLENCE, **le...
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Coordonnateur(Trice) de Service Technique
1 month ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full timeVous voulez vous joindre à une superbe équipe au sein d’une entreprise dynamique qui est en pleine croissance, qui est un leader dans son domaine, qui a une clientèle qui est des plus diversifiée et qui valorise ses ressources humaines? **SOMMAIRE DU POSTE** Le/la titulaire du poste aura comme principale tâche de prendre en charge, d’effectuer le...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
1 month ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full timenous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle senior est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full timenous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle senior est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative...
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Coordonnateur(Trice), Services RH
1 month ago
Saint-Laurent, Canada ABB Full time**Coordonnateur(trice), Services RH**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...
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Coordonnateur(Trice) Aux Ventes
1 month ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full timeNous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) aux ventes est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative à la gestion des...
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Coordonnateur(trice) technique interne
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Soleno inc. Full timeTu es à la recherche d’un emploi qui a à cœur l’environnement ? Tu aimerais un emploi stimulant où tu pourras t’investir au sein d’une entreprise familiale en pleine croissance? Nous avons le poste qu'il te faut! Soleno , écoleader dans le domaine manufacturier, est présentement à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) technique interne...
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Coordonnateur, Requis de Formation Technique
4 weeks ago
Saint-Laurent, Canada CMC Électronique Full timeTitre du poste : Coordonnateur, requis de formation technique Direction : Assurance Qualité Sous la responsabilité : Chef, Système qualité Location : Montréal, QC Canada Supervision d’employé : Non **Résumé du poste**: Relevant du chef, Système qualité, le coordonnateur des requis de formation technique a la responsabilité de coordonner...
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Coordonnateur(Trice) Aux Livraisons
1 month ago
Saint-Raymond, Canada Germain Nissan Inc Full time**Coordonnateur(trice) aux livraisons** Le **groupe germain auto **est à la recherche d’un(e) passionné(e) pour compléter son équipe! Si vous êtes à la recherche d’un nouveau défi et que vous désirez une carrière dans une industrie stimulante, vous devez venir nous rencontrer! Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) aux...
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Coordonnateur (trice) Material d'entrepôt
1 week ago
St Laurent, Canada Fed Supply Full timeBonjour ! Je suis Anissa, Conseillere en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain et...
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Coordonnateur(trice) technique interne
20 hours ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, Canada Soleno Full timeNous somme présentement à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) technique interne pour notre siège social situé à Saint-Jean-sur-Richelieu . Plusieurs avantages s’offrent à toi: Salaire compétitif avec bonification, révision salariale annuelle; Politique de télétravail en vigueur favorisant le travail hybride; Régime enregistré...
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Coordonnateur(Trice) de Livraison
4 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Pharmacie Michael Assaraf Full time**Travail en présentiel à Ville Saint-Laurent (pas de télétravail).** **.** **UNE PHARMACIE PAS COMME LES AUTRES!!!** Depuis 2008, la Pharmacie Michael Assaraf offre des services personnalisés aux patients atteint de maladies incurables et chroniques. Nous fournissons un service informé, collaboratif, efficace et sécuritaire aux patients recevant...
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Coordonnateur(trice) technique interne
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Soleno inc. Full timeTu es à la recherche d’un emploi qui a à cœur l’environnement ? Tu aimerais un emploi stimulant où tu pourras t’investir au sein d’une entreprise familiale en pleine croissance? Nous avons le poste qu'il te faut! Soleno, écoleader dans le domaine manufacturier, est présentement à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) technique interne...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full timeNotre équipe grandie et nous somme à la recherche de notre futur collaborateur. Le coordonnateur (trice) du service à la clientèle est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et...
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Coordonnateur (trice) Material d'entrepôt
3 days ago
Saint-Laurent, QC, H1E, Montréal, Canada Fed Supply Full timeBonjour ! Je suis Anissa, Conseillere en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain...
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Coordonnateur(Trice) Transport Entrant
4 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Touchette Inc. Full time**Mandat temporaire (3 mois)** **RAISON DU POSTE** Le/La **Coordonnateur(trice) transport entrant** sera responsable d’effectuer les commandes chez les fournisseurs et d’en assurer leur suivi et leur réception. Il/Elle possède un désir de faire ses premières marques dans le monde des achats. Dégourdi(e), il/elle démontre une soif d’apprendre...
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Coordonnateur(trice) technique interne
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Soleno inc. Full timeTu es à la recherche d’un emploi qui a à cœur l’environnement ? Tu aimerais un emploi stimulant où tu pourras t’investir au sein d’une entreprise familiale en pleine croissance? Nous avons le poste qu'il te faut! Soleno, écoleader dans le domaine manufacturier, est présentement à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) technique...
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Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time***English to follow**** **Description poste : Coordonnateur(trice) des Ventes** **Résumé du poste / objectif**: Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi ? Faites rouler votre carrière avec MTY ! Un avenir savoureux vous attend ! #Letsroll #Futur savoureux Le groupe MTY est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques et de ses...
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Coordonnateur(Trice) Service
1 month ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full timeTitre: Coordonnateur de service / Coordonnatrice de service Lieu de travail: PacLease Montreal (7400 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 6h30 à 15h00 Salaire: entre 50-65K, selon expérience **Avantages**: - Permanent, 40h/semaine ; - Horaire du lundi au vendredi, 6h30 à 15h00 (8h/jour) - 2 semaines de vacances...