Superviseur(E) Auditeur(Trice) de Nuit

1 month ago


Montréal, Canada Corner Collection Full time

Nous recherchons un.e superviseur.e auditeur.trice de nuit à l’hôtel Places d’Armes possédant un sens inné de l'accueil et s'efforce constamment de surpasser les attentes afin de rendre l'expérience des invités inoubliable. Son parcours professionnel lui a fourni les outils nécessaires pour encadrer et soutenir son équipe, facilitant ainsi la réalisation de leurs tâches. Organisé et doté d'un excellent sens des priorités, le superviseur auditeur de nuit participe activement au bon déroulement des opérations tout en préservant la confidentialité. Il effectue les prises de réservations, les ouvertues des dossiers des clients et réponds aux diverses demandes par téléphone et courriel. Assiste le superviseur des réservations dans des tâches administratives et maintient à jour les nouvelles procédures relatives aux réservations. Participe aux formations de la réception et/ou réservation quand celles-ci sont conduites en groupe.

**CE QUE NOUS OFFRONS**:
Travailler chez Corner a ses avantages Nous croyons en l’importance d’un équilibre vie-travail sain en vous donnant accès aux essentiels de la vie quotidienne et en y ajoutant des rabais récréatifs sur les services Corner et les partenaires du quartier
- Stabilité d’emploi;
- Possibilité d’avancement et d’évolution;
- Environnement hôtelier haut de gamme;
- Un programme de REER collectif et d’assurance avec participation de l’employeur;
- À deux pas d’une station de métro (rabais sur le transport en commun);
- Programme de reconnaissance;
- Évènements d’entreprise;
- Rabais et tarifs préférentiels dans nos restaurants, hôtels, spa et chez nos partenaires du quartier;
- L’ambiance et le charme du Vieux-Montréal;
- Et plus encore

En tant qu'oiseau de nuit, il apprécie évoluer dans un environnement parfois imprévisible où sa créativité et son sens de l'initiative sont des atouts indéniables. Chaleureux et professionnel, il adopte une attitude ouverte et empathique envers la clientèle, favorisant une communication efficace avec les services internes et externes de l'établissement.

**COMMENT VOUS PARTICIPEREZ À CRÉER DES MOMENTS DE BONHEUR**:
**Gestion Comptable Nocturne**:

- Effectuer toutes les tâches comptables liées à l'audition de nuit.
- Concilier les paiements par carte de crédit.
- Concilier la facturation pour les chambres, F&B et le Rainspa.

**Rapports et Communication**:

- Produire et transmettre les rapports aux responsables concernés.
- Transmettre les rapports nécessaires aux services concernés.
- Faciliter la communication entre les différents quarts de travail.

**Service Exceptionnel aux Invités**:

- Assurer la sécurité et la propreté des lieux et des invités.
- Fournir un service exceptionnel aux invités.
- Prendre les appels téléphoniques et les acheminer.

**Administration**
- Organise et planifie le volet administratif et le volet service des arrivées et départs.
- Participer à l'élaboration des horaires de travail.
- Participer au recrutement des auditeurs de nuit.
- Former et évaluer les auditeurs de nuit.

**Exigences**
- Sens des responsabilités, de l'initiative ainsi qu'une grande autonomie sont essentielles;
- Expérience comme auditeur de nuit;
- Connaissance de la région immédiate et des points d'intérêts touristiques;
- Bonne connaissance de la Suite Office;
- Connaissance d’un logiciel de gestion hôtelière (Opera, un atout);
- Formation en hôtellerie et/ou en comptabilité (atout);
- Bilinguisme;
- Disponibilités flexibles (semaine et les fins de semaine). 23h-7;30 am
- Permis de conduire valide

cc3

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 52 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif

Horaires de travail:

- Quart de nuit

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Hospitalité: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada Comfort Inn & Suites Saint-Jérôme Full time

    Vous devez avoir de l’expérience avec le service à la clientèle ,vous aimez travailler de nuit. L’ Auditeur(e) de nuit doit effectuer de balancer la journée, vérifier que le tpv sois bien fermer et remplir les rapports nécessaires. Être capable de travailler seul(e), tout en respectant les normes de L'Hôtel. L’ Auditeur(e) de nuit doit...


  • Montréal, Canada Comfort Inn & Suites Saint-Jérôme Full time

    Vous devez avoir de l’expérience avec le service à la clientèle ,vous aimez travailler de nuit. L’ Auditeur(e) de nuit doit effectuer de balancer la journée, vérifier que le tpv sois bien fermer et remplir les rapports nécessaires. Être capable de travailler seul(e), tout en respectant les normes de L'Hôtel. L’ Auditeur(e) de nuit doit...


  • Montréal, Canada Comfort Inn & Suites Saint-Jérôme Full time

    Vous devez avoir de l’expérience avec le service à la clientèle, notamment à la réception, vous aimez travailler de nuit. L’ Auditeur(e) de nuit doit effectuer de balancer la journée, vérifier que le tpv sois bien fermer et remplir les rapports nécessaires. Être capable de travailler seul(le), tout en respectant les normes de L'Hôtel. L’...


  • Montréal, Canada Hôtel Universel Montréal Full time

    **Auditeur(trice) de nuit**: **Hôtel Universel Montréal / Montréal**: 5 mai 2023 L'Hôtel Universel Montréal est un hôtel de 230 chambres situé à côté du Stade Olympique. **Description**: La fonction principale d'un auditeur(e) de nuit est de vérifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée afin de balancer les comptes...


  • Montréal, Canada Hôtel Super 8 Full time

    Description de l'emploi : Nous sommes à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit dynamique et amical pour rejoindre notre équipe. En tant qu'auditeur(trice) de nuit, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur arrivée à notre établissement. Votre rôle sera de fournir un excellent service client, de veiller à la...


  • Montréal, Canada Hôtel Super 8 Full time

    Description de l'emploi : Nous sommes à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit dynamique et amical pour rejoindre notre équipe. En tant qu'auditeur(trice) de nuit, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur arrivée à notre établissement. Votre rôle sera de fournir un excellent service client, de veiller à la...


  • Montréal, Canada Hôtel le Rivage Full time

    **Auditeur(trice) de NUIT - Réception hôtel** Hôtel le Rivage - Rosemère, QC J7A 2G9 Description du poste L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) Auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la...


  • Montréal, Canada Hôtel le Rivage Full time

    **Auditeur(trice) de NUIT - Réception hôtel** Hôtel le Rivage - Rosemère, QC J7A 2G9 Description du poste L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) Auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la...


  • Montréal, Canada Groupe Robin Full time

    **Auditeur(trice) de nuit au Holiday Inn Express & Suites Trois-Rivières** - Poste permanent à temps partiel (Vendredi et samedi 23:00 à 7:00)_ **Requis**: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français et en anglais - A une connaissance du logiciel OPERA (un atout) **Des racines fortes pour innover et grandir**. Nous...


  • Montréal, Canada Holiday Inn Express - Groupe Robin Full time

    **Auditeur(trice) de nuit - Holiday Inn Express & Suites, Trois-Rivières (QC)** - Poste permanent à Temps partiel_ Requis: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français - Maîtrise de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit afin de communiquer avec la clientèle anglophone pouvant représenter 40% de la...


  • Montréal, Canada Tidan: Le Nouvel Hôtel & Spa Full time

    **Auditeur(trice) de nuit**: **Tidan: Le Nouvel Hôtel & Spa / Montréal**: 8 mars 2023 Situé au centre-ville de Montréal, le Nouvel Hôtel vous donne accès rapide à tous les moyens de transport. Tu souhaites être entouré de professionnels passionnés, cet hôtel 4 étoiles est prêt pour te recevoir. De plus, l’emplacement de l’hôtel te donne...


  • Montréal, Canada Spa et Hôtel Le Finlandais Full time

    L'Hôtel le Finlandais est présentement à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, à temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la clientèle; - Renseigner les clients sur les différents produits et services offerts pour leur expérience...


  • Montréal, Canada Spa Le Finlandais Full time

    L'Hôtel le Finlandais est présentement à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, à temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la clientèle; - Renseigner les clients sur les différents produits et services offerts pour leur expérience...


  • Montréal, Canada Esterel Resort Full time

    **Description du poste** **Estérel Resort, est à la recherche d'un ou d'une auditeur(trice) de nuit afin de compléter son équipe à l'hébergement. L'auditeur(trice) de nuit à un rôle primordiale car il/elle s'assure que le service soit à la hauteur des attentes même la nuit et que chaque client passe un moment inoubliable.** **Les tâches de...


  • Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps plein et temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la clientèle; - Renseigner les clients sur les différents produits et services offerts pour leur...


  • Montréal, Canada Auberge le Pomerol Full time

    **Auditeur(trice) d’auberge le Pomerol** Bienvenue à l’Auberge Le Pomerol, un chaleureux hôtel indépendant de 33 chambres, situé au cœur du quartier Latin, à proximité des principaux lieux d’intérêts de Montréal, en face de la station Berri-UQAM. Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques et motivées afin de compléter son équipe...


  • Montréal, Canada Auberge le Pomerol Full time

    **Auditeur(trice) d’auberge le Pomerol** Bienvenue à l’Auberge Le Pomerol, un chaleureux hôtel indépendant de 33 chambres, situé au cœur du quartier Latin, à proximité des principaux lieux d’intérêts de Montréal, en face de la station Berri-UQAM. Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques et motivées afin de compléter son équipe...


  • Montréal, Canada Groupe Robin Full time

    _Poste permanent à temps plein_ Requis: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français et en anglais - A une connaissance du logiciel OPERA (un atout) **Des racines fortes pour innover et grandir**. Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d’envergure en tant que promoteur,...


  • Montréal, Canada Les Suites de Laviolette Full time

    Auditeur (trice) de nuit Temps Partiel Les Suites De Laviolette / Mauricie Nous sommes un hôtel 4 étoiles à Trois-Rivières, employant une équipe jeune et dynamique. Notre nouvelle administration a à cœur la réussite et l’épanouissement de chacun de ses employés. **Description** **Responsabilités principales**: - Accueillir et fournir un...


  • Montréal, Canada Holiday Inn Express & Suites Full time

    _Poste permanent à temps partiel (Vendredi et samedi 23:00 à 7:00)_ Requis: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français et en anglais - A une connaissance du logiciel OPERA (un atout) **Des racines fortes pour innover et grandir**. Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets...