Réceptionniste, Service à La Clientèle

2 weeks ago


Gatineau, Canada Clinique OVO Full time

La **clinique ovo** a comme mission de réaliser les rêves de famille grâce à des services innovateurs et une équipe passionnée. Elle est reconnue pour son excellence et son innovation, et ses plus de 175 membres contribuent à offrir des services de qualité, dans une ambiance chaleureuse et accueillante, car notre philosophie est « Notre famille au service de la vôtre ».

Nous sommes présentement à la recherche d’un (e) réceptionniste pour notre bureau de Gatineau sur une base régulière temps-plein à raison de 37,5 heures par semaine.

Le titulaire du poste apporte un support administratif et offre un service aux patients de première ligne pour toute question venant du patient. ll est aussi, au besoin, responsable du réacheminement de différentes requêtes et sera appelé à couvrir également le centre d’appel de Montréal à distance.

**Principales responsabilités**:

- Faire la réception et le service à la clientèle;
- Prendre les appels entrants de première ligne;
- Effectuer les retours d’appel;
- Enregistrement des patients;
- Gérer et compléter les étapes du processus d’envoie des résultats d’analyses médicales et des rapports d’échographies obstétricales;
- Fait des entrées de donnée et le suivi des bases de données;
- Envoie et dépouillement du courrier et filtrage/distribution, au besoin;
- Fait la numérisation des dossiers/documents patients;
- Procède à l’envoie/réception des FAX et publipostage;
- Participe au processus de facturation;
- Effectuer toute autre tâche connexe au poste.

**Qualifications requises**:

- Détenir un DEP en bureautique ou en secrétariat ou expérience pertinente; un atout.
- 3 à 5 années d’expérience pertinente en milieu médical; un atout.
- Expérience en facturation patient;
- Bilinguisme écrit et parlé essentiel;
- Maitrise des outils de bureautique et de la suite MS Office 365;
- Aptitudes requises : facilité à travailler en équipe, capacité aux multitâches, bonne gestion des priorités, communiquer de façon professionnelle, être orienté service à la clientèle et satisfaction du patient.

Clinique ovo est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi.
- Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 21,00$ à 24,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous adéquatement vacciné contre le COVID-19?

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français & Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2024-05-13



  • Gatineau, Canada Maçonnerie Dépôt Full time

    **Poste temps plein** Salaire à discuter Description sommaire du poste: Le/la réceptionniste service à la clientèle doit - Accueillir et renseigner les clients - Répondre et répartir les appels téléphoniques et messages - Effectuer la facturation et les ventes au comptoir Qualifications requises : expérience en service à la clientèle,...


  • Gatineau, Canada Motel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de16h00 à 24h00 (minuit) tout les samedi et dimanche. Vous devez être disponible à travailler les jours fériés/maladies et pour les vacances des employés. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée...


  • Gatineau, Canada Sonart Full time

    **À propos de nous** Sonart est une petite entreprise située à Gatineau, QC. Notre entreprise est souple et axée sur les relations. Points clés de notre environnement de travail: - Environnement de travail sécuritaire - Tenue de travail décontractée Nous cherchons une personne responsable pour se joindre à notre équipe de service à la...


  • Gatineau, Canada Coopérative Funéraire de l'Outaouais Full time

    **Réceptionniste** Temps plein La Coopérative funéraire de l’Outaouais est une organisation dynamique et humaniste qui se distingue par des valeurs d’entraide, d’intégrité et de respect afin d’accompagner ses membres et la communauté dans leur choix de rituels pour leurs proches lors du décès et pour l’organisation d’une célébration...


  • Gatineau, Canada Clinique vétérinaire de Hull Full time

    Le Groupe vétérinaire Daubigny est bien plus qu’un ensemble d’établissements vétérinaires. Notre mission est d’accompagner notre réseau de pratiques dans l’administration et la gestion de leurs opérations. Nous permettons ainsi aux vétérinaires de se concentrer sur leur médecine pour que clients et patients bénéficient des meilleurs soins...


  • Gatineau, Canada Hôpital Vétérinaire du Plateau Full time

    L'hôpital vétérinaire du Plateau est à la recherche d'une ressource d'exception pour assurer un service à notre clientèle hors pair à la réception de notre établissement Tu aimes le travail d'équipe? Tu es une personne souriante et organisée Tu aimes les animaux et souhaites contribuer étroitement à leur bien-être? Joins-toi à...


  • Gatineau, Canada Motel Adam Full time

    Nous recherchons un(e) Service à la Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe de service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un excellent service à nos clients et de répondre à leurs besoins et demandes.Responsabilités: - Accueillir les clients et répondre à leurs questions et...

  • Réceptionniste

    4 days ago


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    Nous recherchons un(e) réceptionniste de16h00 à 24h00 (minuit) tout les samedi et dimanche. Vous devez être disponible à travailler les jours fériés/maladies et pour les vacances des employés. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée...


  • Gatineau, Canada Zeus mode pour hommes Full time

    Zeus mode pour hommes est la destination vestimentaire pour homme en Outaouais! Ce que nous cherchons; quelqu'un capable d'offrir un service à la clientèle de haut niveau et qui est capable de gérer plusieurs tâches en même temps. Tâches; Service à la clientèle, faire la caisse, toute autre tâches connexes Expérience; de l'expérience en service...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Gatineau, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **RÉCEPTIONNISTE** - Occasionnel - Selon les besoins du service_ LInitial - Gatineau - Travailler au _**_Groupe Maurice_**_, c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: Poste occasionnel jour, soir et fin de semaine - - Horaire variable Prime de 4%. ...


  • Gatineau, Canada Pro-Orthotek Full time

    Le laboratoire Orthopédique Pro-Orthotek est en affaire depuis plus de 40 ans dans le domaine de l’appareillage orthopédique dans la région de l’Outaouais. Nous sommes à la recherche d’un(e) secrétaire-réceptionniste pour un remplacement d’une durée approximative de 9 mois (congé de maternité) **Principales tâches** Accueillir les...


  • Gatineau, Canada Action Sport Physio Full time

    Action Sport Physio est à la recherche d’une réceptionniste à temps plein permanent. Nous recherchons une personne dynamique qui sait accueillir la clientèle de façon professionnelle. La personne doit être fervente du travail d’équipe et de la communication avec la clientèle autant qu’avec son équipe. **Le poste consiste à**: - Accueillir...


  • Gatineau, Canada Surgenor Gatineau Full time

    **Surgenor Gatineau Chevrolet Cadillac** est présentement à la recherche d'une **réceptionniste-administrateur à temps partiel** pour travailler à notre concession suivante les samedis. En affaires depuis plus de 50 ans, le Groupe automobile Surgenor est une entreprise familiale qui s'efforce continuellement d'offrir le meilleur service à la...


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    4 weeks ago


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  • Gatineau, Canada l'Outaouais Full time

    **Office** **d’habitation** **de l’Outaouais** **OFFRE D’EMPLOI** **Agent.e du service à la clientèle** **(concours 2023-05) L’Office d’habitation de l’Outaouais (ci-après : « l’Office ») a pour mission d’améliorer la qualité de vie et de protéger la dignité de sa clientèle constituée de personnes dont les revenus sont faibles...

  • Réceptionniste

    3 days ago


    Gatineau, Canada Sélection Retraite Gatineau Full time

    **À Ville de Gatineau**: **Entreprise** : Sélection Retraite Gatineau **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein, **Quarts de travail** : Fin de semaine, Jour, Soir **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Ville de Gatineau **Sommaire du poste**: Tu es reconnu pour ton entregent et ton service à la...


  • Gatineau, Canada Re-Source Intégration Full time

    Re-Source Intégration est une entreprise d’économie sociale qui emploie plus de 160 personnes parmi lesquelles une majorité éprouve des limitations fonctionnelles : déficience intellectuelle, limitation physique ou un trouble de santé mentale. Nos principaux secteurs d’activités sont l’assemblage, l’emballage, la vente au détail dans nos...