Représentant(E) de Service, Assurance Collective

3 months ago


Quebec City, Canada Lussier Full time

_**La localisation du poste pourrait variée de l'adresse indiquée sur l'annonce, car nous avons 21 bureaux au travers de la province**_

**Votre mandat**

En tant que représentant(e) de service, vous serez principalement responsable du service à la clientèle auprès de nos clients en assurance collective. Vous assisterez également les conseillers en régimes d’assurance collective au sein du département dans leurs dossiers. Vous devrez vous assurer de la pleine satisfaction des clients.

**Vos responsabilités principales**
- Répondre aux appels et aux courriels des clients et de nos conseillers en régimes d’assurance collective:

- Analyser, comprendre et identifier le besoin
- Analyser les demandes de mouvements;
- Expliquer et fournir les primes, déductions salariales et avantages imposables pour la paie des employés (adhésion, changement de salaire, de protection, etc.);
- Expliquer les clauses des contrats;
- Assister les conseillers en régimes d’assurance collective dans les différentes tâches administratives et leurs assurer des suivis selon les normes établies;
- Valider les contrats, les brochures et les avenants;
- Collaborer à l’élaboration du cahier des charges lors d’appel d’offres;
- Prendre en charge ou seconder les mises en vigueur de polices;
- Rédiger diverses communications et faire des suivis de qualité avec les partenaires d’affaires (assureurs, conseillers, clients et collègues);
- Assister le client et les conseillers en régimes d’assurance collective lors de problèmes liés aux réclamations litigieuses;
- Soutenir les autres membres de l’équipe lors de périodes de pointe.

**Votre profil professionnel**
- Diplôme d’études collégiales dans une discipline pertinente;
- Certificat en règle en assurance collective de personnes auprès de l’AMF, un atout;
- Minimum de deux ans d’expérience en assurance collective chez un assureur ou en consultation;
- Excellente maîtrise de la langue française écrite et parlée;
- Bonne connaissance et maîtrise de l’informatique (Windows et MS Office).

**Vos compétences et aptitudes personnelles**
- Orienté vers le client et la qualité de service;
- Sens de l’analyse, de l’éthique et de la gestion des priorités;
- Rigueur et minutie;
- Sens de l’initiative;
- Esprit d’équipe.
- **Veuillez noter qu’il s’agit d’un contrat temporaire d’une durée de 15 mois pour un remplacement de congé de maternité.**_

**Travailler chez Lussier c'est**
- Une flexibilité de l'horaire de travail
- Un horaire de travail en semaine, de jour uniquement
- La possibilité de travailler partout au Québec
- Une flexibilité du mode de travail : mode hybride ou en succursale
- Travailler pour le plus grand cabinet de courtage indépendant au Québec
- Bénéficier d'un REER collectif et d'assurances collectives dès l’embauche
- Avoir une banque de vacances et de congés rémunérés dès l’embauche
- Avoir un employeur certifié Entreprise en santé
- L’accès à un service de télémédecine
- Un environnement facilitant la conciliation travail-vie personnelle

Nos valeurs sont au cœur de nos actions. Elles nous propulsent et nous relient:
**Respect - Empathie - Loyauté - Intégrité - Entraide**

**« Le talent de se distinguer ensemble »**

Joignez-vous à une équipe ambitieuse et professionnelle qui vous accueille dans une ambiance favorisant votre épanouissement et votre bien-être

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 15 mois

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Travail à domicile

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC G2K 0B4



  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Représentant de service Statut: Régulier Sommaire: - Au sein du secteur de l’assurance collective, à titre de Représentant(e) de service, vous travaillerez en étroite collaboration avec le(la) Chargé(e) de comptes pour assurer le développement des affaires, un service à la clientèle personnalisé et le maintien d’une relation...


  • Quebec City, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! On avance ensemble vers ton avenir et le...


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  • Quebec City, Canada D2 Technologie Full time

    D2 Technologie oeuvre depuis les 20 dernières années dans l’univers des solutions sans fil. Nous sommes le meilleur détaillant autorisé TELUS en matière B2B au Québec, car nous savons satisfaire et fidéliser nos clients abonnés, aller chercher de nouvelles clientèles et promouvoir les nouvelles technologies sans fil. D2 Technologie concrétise ce...


  • Quebec City, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

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  • Quebec City, Canada Nutri Impact Full time

    REJOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE!! NUTRI IMPACT EST À LA RECHERCHE D'UN(E) REPRÉSENTANT(E) DES VENTES SUR LA ROUTE TERRITOIRE QUÉBEC/CHARLEVOIX/SAGUENAY NOUS SOMMES UN COURTIER ALIMENTAIRE BIEN ÉTABLI DANS LE MARCHÉ. Tâches: - Visiter les bannières IGA, Metro, etc. avec les compagnies que nous représentons; - Présentez, promouvoir et vendre des...


  • Quebec City, Canada CJP Produits forestiers Full time

    **Représentant(e)s au ventes externes** La compagnie Produits forestiers CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux de fabricants de meubles et armoires de cuisines. Nous sommes présentement à la recherche de deux représentant(e)s...


  • Quebec City, Canada Nutri Impact Full time

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  • Quebec City, Canada Système E Inc. Full time

    **Description du poste de représentant aux ventes** Notre entreprise œuvre dans le domaine de l’éclairage, des enseignes et de l’électricité. **Notre mission** est d'offrir à notre clientèle une visibilité accrue en mettant en valeur leur entreprise, tout en leur offrant un service professionnel qui se démarque de la concurrence. - **Tu aimes...


  • Quebec City, Canada Brasseurs du Monde Full time

    **Brasseurs du Monde** se positionne comme un joueur mondial de qualité dans le domaine toujours croissant des microbrasseries. Notre offre brassicole passe de bières de gammes faciles à boire aux bières fortes et généreuses, appréciées par un nombre grandissant de consommateurs amateurs et connaisseurs. Nous brassons des bières 100 % naturelles...


  • Quebec City, Canada Les Spécialistes en Services Full time

    **À propos de nous** Nous sommes une entreprise de premier plan spécialisée dans la distribution de matériaux destinés à la fabrication de meubles et d'armoires de cuisine. Notre succès repose sur un service client irréprochable, une équipe dévouée et un environnement de travail stimulant. **Votre rôle** Dans le cadre de notre expansion, nous...


  • Quebec City, Canada InspectPro Canada Full time

    **Job Summary** InspectPro Canada est à la recherche d’un(e) **Représentant(e) des Ventes** passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe en pleine expansion ! Si vous êtes déterminé(e), orienté(e) vers les résultats, et que vous avez une passion pour aider les propriétaires à protéger leurs biens, nous voulons vous rencontrer. **À...


  • Quebec City, Canada GROUPE LD INC. Full time

    Vous êtes reconnu pour vos compétences en **représentation** ? Vous aimez développer et entretenir votre **réseau de contact** ? Vous êtes passionné par le milieu **industriel** ? Vous désirez travailler dans une entreprise où vous pourrez **mettre à profit vos connaissances et où vous serez fier de ce que vous accomplissez** ? Où le **travail...


  • Quebec City, Canada GROUPE LD INC. Full time

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  • Quebec City, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

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  • Quebec City, Canada Kanatrac Québec Full time

    Le travail du Représentant des ventes en concession est axé sur les résultats afin de rechercher et d’engager activement des clients potentiels. Il fournit des solutions complètes et adaptées à chaque client afin d’augmenter la croissance des revenus, le niveau d’acquisition de clients et la rentabilité. Êtes-vous passionné par les ventes et...


  • Quebec City, Canada Cimi Inc Full time

    Vous souhaitez travailler au sein d'une entreprise en pleine croissance avec une équipe dynamique poussée par le désir d'offrir un service à la clientèle impeccable, œuvrer dans un environnement accueillant et stimulant, avoir accès à de la formation continue pour le développement et la mise à jour de vos connaissances? Nous sommes à la recherche...


  • Quebec City, Canada Cimi Inc Full time

    Vous souhaitez travailler au sein d'une entreprise en pleine croissance avec une équipe dynamique poussée par le désir d'offrir un service à la clientèle impeccable, oeuvrer dans un environnement acceuillant et stimulant, avoir accès à de la formation continue pour le développement et la mise à jour de vos connaissance? Nous sommes à la recherche...


  • Quebec City, Canada Magnus 1946 Produits Chimiques Limité Full time

    Votre style est à l’image de nos valeurs; passion, respect, équipe, agilité et innovation ? Nous recherchons un(e) représentant(e) technique aux ventes pour le bas Saint-Laurent et les environs afin de soutenir la croissance. **Rôle principal** - Maintenir et développer la clientèle; - Fournir aux clients un service et un soutien technique de...


  • Quebec City, Canada GROUPE LD INC. Full time

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