Operations Supervisor

2 weeks ago

Drummondville, Canada Day & Ross Full time

**English Posting to Follow**

**Votre place est chez Day & Ross**

Superviseur D’Operation

Temps plein

Drummondville, QC

Ce poste consiste à superviser une opération de livraison sensible au temps. Cela comprend la gestion des opérations quotidiennes, des travailleurs de quai, des conducteurs, de la flotte et de l’entretien de la flotte, des opérations de la répartition, des opérations de quai inversées, et des opérations sur le quai des clients. Doit aussi veiller à ce que toutes les opérations soient conformes aux exigences du département de la sécurité et de conformité aux normes.

**Comment vous aiderez**
- En collaboration avec l'équipe de direction de Logistique dédiée, veiller à ce que, au fur et à mesure de la croissance de l'entreprise, les capacités opérationnelles respectent ou dépassent toutes les exigences des clients et de l'entreprise en matière de coût par unité, de qualité de service et de réactivité.
- Développer une culture de la sécurité, professionnalisme et d'excellence du service dans tous les domaines des opérations. Maintenir des politiques et des procédures pour assurer la conformité avec les exigences fédérales et provinciales en matière de transport et avec le programme de sécurité des clients sur le site.
- Travailler en étroite collaboration avec le directeur des opérations sur les plans des objectifs opérationnels, et contribuer aux innovations futures.
- Fournir des conseils quotidiens au personnel, afin d'assurer l'alignement avec les attentes opérationnelles et celles des clients.
- Veiller à ce que tous les incidents (tels que les blessures personnelles, les accidents de la route, les déversements, etc.) soient rapidement signalés, documentés, que les causes fondamentales soient identifiées et des mesures correctives / préventives soient mises en œuvre.
- Être responsable de la fonction de rapport du temps/de la ponctualité afin de s'assurer que les conducteurs sont cédulés pour effectuer les livraisons de l'entreprise à temps, y compris les rapports sur le service à la clientèle pour les relations avec la clientèle.
- Être responsable de gérer les relations avec les conducteurs, y compris, mais sans s'y limiter, les horaires des conducteurs, l'utilisation de l'équipement et les contrats des conducteurs.
- Veiller à ce qu’un programme d'entretien préventif soit en place et qu’il soit efficace.
- Fournir du mentorat et des conseils aux subordonnés et aux autres employés. Fixer des objectifs individuels, effectuer des évaluations au niveau de la performance, du rendement, faire la recommandation des mesures salariales et mettre en œuvre la planification de la relève. Superviser et gérer le développement professionnel afin de soutenir le programme de développement du leadership.
- Utiliser des compétences supérieures en matière de communication afin de motiver le personnel et former de façon efficace des collègues, gestionnaires et clients.
- Élaborer, mettre en œuvre et suivre sur une base mensuelle un « tableau de bord » opérationnel pour la compréhension visuelle des performances, du rendement par rapport aux éléments du plan.
- Veiller à ce que tous les processus des parties prenantes externes sont suivis et respectés (Procédures opérationnelles standards (SOP), Systèmes simplifiés des opérations (SOS) et Sous-système d’entrée d’emploi (JES))
- Autres tâches connexes qui pourraient être nécessaires

**Vos compétences et votre expérience**:

- Doit avoir au minimum un diplôme d'études secondaires, avec préférence pour des études postsecondaires (volet général), ou une combinaison d'études et d'expérience.
- Une expérience préalable dans le domaine du transport ou de la gestion opérationnelle est préférable, des fonctions diverses dans le domaine du transport seraient bénéfiques
- Expérience préalable en matière de la répartition, supervision et la gestion de quais de transport
- Compétences en communication - avancées
- Compétences informatiques - précision, produits MS, AS400, programmes basés sur le Web, scanners RF.
- Compétences avérées en matière de relations avec les clients
- Solides compétences en matière de résolution de conflits
- Capable à respecter les délais dans un environnement hautement transactionnel, doit avoir un sens aigu face aux urgences
- Capacité de défendre les besoins de l'entreprise de manière collaborative auprès de ses collègues
- Axé sur les résultats
- Doit être un opérateur pratique, un formateur, un tuteur/coach, et un conseiller/mentor
- Doit faire preuve d’initiative, être autonome
- La connaissance de l'équipement est un atout
- L'intérêt, les connaissances et les compétences en matière de formation en sécurité sont un atout
- Permis de conduire AZ est requis
- Bilingue français et anglais est requis, autres langues sont un atout
- Capable de travailler avec peu de supervi

  • Operation Supervisor

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Intelcom Full time

    Ride the next mile with us! - Why choose Intelcom and become one of our Operations Supervisor? - You’ll get to ensure the seamless running of our delivery business day-to-day - You’ll utilise your communication and leadership skills with employees and Independent Delivery Contractors to ensure on-time deliveries and outstanding customer experience...

  • Operations Supervisor

    2 days ago

    Drummondville, Canada Intelcom Full time

    Ride the next mile with us! - Why choose Intelcom and become one of our Operations Supervisor? - You’ll get to ensure the seamless running of our delivery business day-to-day - You’ll utilise your communication and leadership skills with employees and Independent Delivery Contractors to ensure on-time deliveries and outstanding customer experience...

  • Operations Supervisor

    2 weeks ago

    Drummondville, Quebec, Canada Intelcom Full time

    Ride the next mile with us Why choose Intelcom and become one of our Operations Supervisor? You'll get to ensure the seamless running of our delivery business daytoday You'll utilise your communication and leadership skills with employees and Independent Delivery Contractors to ensure ontime deliveries and outstanding customer experience including managing...

  • Cashier Supervisor

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada IGA Full time

    **Cashier supervisor**: Part-Time Number of hours per week : between 20 and 24 Shift : Evening Availability : Anytime **Become a cashier supervisor!** Are you curious to learn more about food, are you motivated and resourceful? In your family you are considered the one who knows the refund policy of the products? Then this job should interest...

  • Operator setter

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Soucy Full time

    WHAT'S IN STORE FOR YOU Reporting to the Production Supervisor, the incumbent's main mandate will be to carry out the department's assembly activities, identify areas for improvement and take action. He/she will also act as a resource person for the machining department's B setter-operators and spec

  • CNC machinist operator

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Soucy Full time

    WHAT'S IN STORE FOR YOU Reporting to the Production Supervisor, the incumbent's main mandate will be to operate and feed CNC machines, as well as 4-axis machines and more, in automatic mode. In a nutshell, here's what you'll be doing with your time: Operate and control all CNC machines Have the righ

  • CNC machinist operator

    2 weeks ago

    Drummondville, Quebec, Canada Soucy Full time

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  • CNC machinist operator

    2 weeks ago

    drummondville, Canada Soucy Full time

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  • Operator setter

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Soucy Full time

    WHAT'S IN STORE FOR YOUReporting to the Production Supervisor, the incumbent's main mandate will be to carry out the department's assembly activities, identify areas for improvement and take action. He/she will also act as a resource person for the machining department's B setter-operators and specialized operators when queries arise. In short, here's what...

  • Operator setter

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Soucy Full time

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  • Operator setter

    3 weeks ago

    drummondville, Canada Soucy Full time

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  • Operator setter

    2 weeks ago

    drummondville, Canada Soucy Full time

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  • Operator setter

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Soucy Full time

    WHAT'S IN STORE FOR YOU Reporting to the Production Supervisor, the incumbent's main mandate will be to carry out the department's assembly activities, identify areas for improvement and take action. He/she will also act as a resource person for the machining department's B setter-operators and specialized operators when queries arise.  In short, here's...

  • CNC machinist operator

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Soucy Full time

    WHAT'S IN STORE FOR YOU Reporting to the Production Supervisor, the incumbent's main mandate will be to operate and feed CNC machines, as well as 4-axis machines and more, in automatic mode.In a nutshell, here's what you'll be doing with your time: Operate and control all CNC machines Have the right part quotas according to given times Feed machine with raw...

  • CNC machinist operator

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Soucy Full time

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  • CNC machinist operator

    2 weeks ago

    drummondville, Canada Soucy Full time

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  • CNC machinist operator

    3 weeks ago

    drummondville, Canada Soucy Full time

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  • CNC machinist operator

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Soucy Full time

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  • Superviseur des opérations

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada CB Canada Full time

    English will follow ********** Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) superviseur des opérations pour notre succursale située à Drummondville. Date de l’affichage: 2022-08-31 Numéro de l’affichage: DRU_SUP_2022 Horaire de travail: Lundi au vendredi de 12H30 a 9h30 Contrat: Temps plein, permanent Salaire: À discuter Adresse du lieu...

  • CNC machinist operator

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Soucy Full time

    WHAT'S IN STORE FOR YOU Reporting to the Production Supervisor, the incumbent's main mandate will be to operate and feed CNC machines, as well as 4-axis machines and more, in automatic mode. In a nutshell, here's what you'll be doing with your time: Operate and control all CNC machines Have the right part quotas according to given times Feed machine with raw...