Concierge, Salon de Jeux
2 weeks ago
**Présentation**:
**Relevez le défi : joignez une équipe gagnante **
**Fonctions**:
- Relevant du chef des opérations du Salon de jeux de Québec, vous serez responsable de stimuler, fidéliser, relancer et développer la clientèle des hautes mises. Vous devrez notamment:
- offrir un service à la clientèle qui dépassera les attentes du client;
- connaître les besoins de la clientèle et les informer des services offerts, des promotions et événements spéciaux à leur disposition (au besoin, expliquer clairement et avec courtoisie les motifs de la non-qualification d'un joueur aux offres personnalisées ou autres avantages);
- assurer le respect des différentes règles encadrant le service des hautes mises;
- chercher des opportunités afin de développer la fidélité des clients dans un but d’accroissement du chiffre d’affaires;
- assurer une présence sur le plancher afin de trouver de nouveaux joueurs réguliers et prendre connaissance de leurs activités de jeu et relancer les anciens joueurs;
- recueillir et traiter les commentaires ainsi que les suggestions de la clientèle et s’il y a lieu, résoudre les conflits;
- établir une relation professionnelle, accueillante et de confiance avec les clients;
- inviter les clients aux événements et assurer le suivi des présences et des annulations ainsi que le traitement des demandes spéciales et toutes autres informations en lien avec celui-ci;
- assurer l’exactitude des transactions monétaires, et ce, en conformité avec les règles et procédures établies;
- assurer un suivi administratif de la clientèle des hautes mises en utilisant différents logiciels ainsi que respecter les budgets et les inventaires qui vous sont attribués;
- réaliser toutes autres tâches connexes, car notre Société est un grand terrain de jeux
**Exigences essentielles**:
- Diplôme d'études collégiales dans un domaine pertinent à l’emploi
- Posséder un minimum de 3 années d'expérience en service à la clientèle comportant des tâches liées au développement des affaires
- Excellente connaissance de la langue française et anglaise (à l'oral et à l'écrit) selon les normes de compétence linguistique établies pour cet emploi, la connaissance d'une troisième langue serait un atout
**Autres exigences**:
- Disponibilité à travailler sur un horaire flexible avec des quarts de travail (jour, soir, nuit, les fins de semaine et jours fériés)
- Habileté à développer et entretenir de bonnes communications/relations interpersonnelles
- Tact et diplomatie
- Empathie
- Capacité à assurer un haut niveau de confidentialité
- Autonomie, sens de l’organisation et de la planification
- Leadership et esprit d’équipe
- Capacité à prendre des initiatives de qualité, au moment opportun en respectant les règles
- Capacité à utiliser différents logiciels informatiques
- Capacité à apprendre rapidement avec peu de supervision
- Capacité à se déplacer dans les différents établissements de la Société et dans les événements offerts à la clientèle des hautes mises
**Conditions particulières**:
**Horaire de travail**:
- 40 heures/semaine
- Horaire variable de 5 jours entre le lundi et le dimanche
- Disponibilité à travailler de jour, soir, nuit, les fins de semaine et jours fériés en fonction des besoins opérationnels et des activités événementielles.
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Caissier/caissière Salon de Jeux
1 month ago
Quebec City, Canada Brinks Full timeAbout the job Nous offrons présentement des opportunités de carrière pour un poste à temps plein au Salon de Jeux de la ville de Québec. Le poste à pourvoir est pour le département de l’Encaisse. Il s’agit de poste polyvalent permettant à l’employé d’occuper les fonctions de caissier et agent au décompte. En tant qu’employé...
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Caissier/caissière Salon de Jeux
4 weeks ago
Quebec City, Canada Brinks Full timeAbout the job Nous offrons présentement des opportunités de carrière pour des postes à temps partiel au Salon de Jeux de la ville de Québec. Le poste à pourvoir est pour le département de l’Encaisse. Il s’agit de poste polyvalent permettant à l’employé d’occuper les fonctions de caissier et agent au décompte. En tant qu’employé...
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Caissier/caissière Salon de Jeux
5 days ago
Quebec City, Canada Brinks Full timeAbout the job Nous offrons présentement des opportunités de carrière pour des postes à temps partiel au Salon de Jeux de la ville de Québec. Le poste à pourvoir est pour le département de l’Encaisse. Il s’agit de poste polyvalent permettant à l’employé d’occuper les fonctions de caissier et agent au décompte. En tant qu’employé...
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Agent Au Décompte, Salon de Jeux de Québec
5 days ago
Quebec City, Canada Brinks Full timeAbout the job Nous offrons présentement des opportunités de carrière pour des postes à temps partiel au Salon de Jeux de la ville de Québec. Si tu es à l’aise avec les chiffres, que tu es méthodique, organisé et que tu aimes te lever avant le soleil, envoies-nous ton curriculum vitae ! Les quarts de travail débutent à 4h du matin ! Principales...
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Caissiers à Temps Plein- Salon de Jeux Ville de
1 month ago
Quebec City, Canada Brink's Incorporated Full timeNous offrons présentement une opportunité de carrière pour un poste à temps complet au Salon de Jeux de Québec. Le poste à combler est pour le département de gestion des valeurs. Il s’agit d’un poste de caissier de nuit (quart se terminant à 3h30 am). En tant que caissier au Salon de jeux, vous êtes responsables de traiter le numéraire dans le...
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Agent Au Décompte, Salon de Jeux de Québec
1 month ago
Quebec City, Canada Brink's Canada Limited Full timeNous offrons présentement des opportunités de carrière pour des postes à temps partiel au Salon de Jeux de Québec. Si tu es à l’aise avec les chiffres, que tu es méthodique, organisé et que tu aimes te lever avant le soleil, envoies-nous ton curriculum vitae ! Principales responsabilités: - Effectuer la cueillette des machines à jeux -...
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Agent Au Décompte, Salon de Jeux de Québec
2 weeks ago
Quebec City, Canada Brink's Canada Limited Full timeNous offrons présentement des opportunités de carrière pour des postes à temps partiel au Salon de Jeux de Québec. Si tu es à l’aise avec les chiffres, que tu es méthodique, organisé et que tu aimes te lever avant le soleil, envoies-nous ton curriculum vitae ! Principales responsabilités: - Effectuer la cueillette des machines à jeux -...
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Caissier/caissière, Salon de Jeux de Québec
1 month ago
Quebec City, Canada Brink's Canada Limited Full timeNous offrons présentement des opportunités de carrière pour des postes à temps partiel au Salon de Jeux de Québec. Les postes à pourvoir sont pour le département de l’Encaisse. Il s’agit de postes polyvalents permettant aux employés d’occuper les fonctions de caissier et agent au décompte. En tant qu’employés multi-secteurs, vous êtes...
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Caissier/caissière, Salon de Jeux de Québec
6 days ago
Quebec City, Canada Brink's Canada Limited Full timeNous offrons présentement des opportunités de carrière pour des postes à temps partiel au Salon de Jeux de Québec. Les postes à pourvoir sont pour le département de l’Encaisse. Il s’agit de postes polyvalents permettant aux employés d’occuper les fonctions de caissier et agent au décompte. En tant qu’employés multi-secteurs, vous êtes...
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Caissier/caissière, Salon de Jeux de Québec
2 weeks ago
Quebec City, Canada Brink's Canada Limited Full timeNous offrons présentement des opportunités de carrière pour des postes à temps partiel au Salon de Jeux de Québec. Les postes à pourvoir sont pour le département de l’Encaisse. Il s’agit de postes polyvalents permettant aux employés d’occuper les fonctions de caissier et agent au décompte. En tant qu’employés multi-secteurs, vous êtes...
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Caissier/caissière, Salon de Jeux de Québec
3 weeks ago
Quebec City, Canada Brink's Canada Limited Full timeNous offrons présentement des opportunités de carrière pour des postes à temps partiel au Salon de Jeux de Québec. Les postes à pourvoir sont pour le département de l’Encaisse. Il s’agit de postes polyvalents permettant aux employés d’occuper les fonctions de caissier et agent au décompte. En tant qu’employés multi-secteurs, vous êtes...
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Agent Au Décompte, Salon de Jeux de Québec
6 days ago
Quebec City, Canada Brink's Canada Limited Full timeNous offrons présentement des opportunités de carrière pour des postes à temps partiel au Salon de Jeux de la ville de Trois-Rivières. Si tu es à l’aise avec les chiffres, que tu es méthodique, organisé et que tu aimes te lever avant le soleil, envoies-nous ton curriculum vitae ! Les quarts de travail débutent aussi tôt que 5h am. L’agent au...
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Agent Au Décompte, Salon de Jeux de Québec
2 weeks ago
Quebec City, Canada Brink's Canada Limited Full timeNous offrons présentement des opportunités de carrière pour des postes à temps partiel au Salon de Jeux de la ville de Trois-Rivières. Si tu es à l’aise avec les chiffres, que tu es méthodique, organisé et que tu aimes te lever avant le soleil, envoies-nous ton curriculum vitae ! Les quarts de travail débutent aussi tôt que 5h am. L’agent au...
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Quebec City, Canada Brink's Canada Limited Full timeNous offrons présentement des opportunités de carrière pour un poste à temps plein au Salon de Jeux de Québec. Les postes à pourvoir sont pour le département de l’Encaisse. Il s’agit de postes polyvalents permettant aux employés d’occuper les fonctions de caissier et agent au décompte. En tant qu’employés multi-secteurs, vous êtes...
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Quebec City, Canada Brink's Canada Limited Full timeNous offrons présentement des opportunités de carrière pour un poste à temps plein au Salon de Jeux de Québec. Les postes à pourvoir sont pour le département de l’Encaisse. Il s’agit de postes polyvalents permettant aux employés d’occuper les fonctions de caissier et agent au décompte. En tant qu’employés multi-secteurs, vous êtes...
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Animateur Jeux de Société
4 weeks ago
Quebec City, Canada La Revanche Capitale Full time**Pour nos établissements de Capitale et de Saint-Roch - Recherchons Animateurs en jeux de société.** **QUI SOMMES-NOUS?** **La Revanche est une organisation regroupant un franchiseur et des franchisés opérant un ou plusieurs restaurants ludiques portant le même nom. Nos établissements offrent un service de restauration de style pub ainsi qu’un...
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Gestionnaire de Communauté
4 weeks ago
Quebec City, Canada Bkom Full timeDescription du poste BKOM Studios est à la recherche d’une personne pour remplir un poste contractuel de Gestionnaire de communauté - Jeux pour une durée minimum de 3 mois. Faisant partie de l’équipe Stratégie & UX, en collaboration avec notre équipe de communication-marketing et de stratégie, vous serez responsable de la gestion de communauté...
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Concierge
4 weeks ago
Quebec City, Canada Monardos Services Inc Full time**Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Anglais ou Français **Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade **Expérience**: Formation offerte Fonctions et activités des superviseurs Concierges et concierges d'immeubles Autres avantages Stationnement gratuit disponible Apprentissage/formation payés par l'employeur Congés...
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Concierge
5 days ago
Quebec City, Canada Gestipro Gestion immobilière Full timeGestion Immobilière Gestipro inc., entreprise spécialisée dans la gestion immobilière résidentielle à Québec, est à la recherche de plusieurs personnes pour combler des postes de concierges résidents. Sous la supervision du gestionnaire immobilier, les personnes choisies occuperont le poste de concierge pour un parc immobilier déterminé. Les...
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Concierge
4 weeks ago
Quebec City, Canada Germain Hotels Full time**VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL** Sous la supervision de la Directrice Directrice du service à la clientèle, le Concierge est responsable d’assurer un service de haut niveau, ainsi que d’assurer le respect des standards déterminés par l’établissement. Le Concierge doit s’assurer que toutes demandes des invités soient exécutées et qu’un...
