Chargé(E) de Compte

6 months ago


Dorval, Canada Yusen Logistics (Canada) Inc. Full time

**CONNEXION. ENGAGEMENT. CRÉATIVITÉ.**

Nous targuant d’être l’entreprise de logistique de chaînes d’approvisionnement préférée dans le monde, nous faisons preuve de compréhension, assurons un service de qualité et offrons des solutions novatrices permettant une croissance viable des affaires et de la société dans son ensemble grâce à une équipe composée de 25 000 employés qui interagissent à partir de 47 pays différents.

Notre entreprise est certifiée ISO 9001, et nous sommes réellement un employeur de choix. En vous associant à notre équipe prestigieuse, vous pourrez effectuer un travail inspirant qui fait une différence, tout en étant récompensé par une rémunération exceptionnelle, des assurances collectives hors pair, un régime de pension contributif, des avantages géniaux, une culture plaisante, un réel équilibre travail/vie personnelle et la possibilité de contribuer à la croissance de l’entreprise.

Vous allez également agir de façon à démontrer les neuf valeurs essentielles de Yusen puisque ce sont des valeurs que vous possédez également : communication, ouverture d’esprit, orientation client, fiabilité, travail d’équipe, responsabilité, résolution de problèmes, apprentissage continu, proactivité.

Le/La **CHARGÉ(E) DE COMPTE** est responsable de conclure des ventes auprès d’un groupe de clients et dans un territoire qui lui sont assignés. Cet employé est responsable de maximiser la croissance des ventes (volume et revenus) auprès des clients existants et des nouveaux clients en effectuant des prospections de marché, en établissant de nouvelles voies commerciales, en faisant la promotion des produits, en mettant en place des stratégies de service à la clientèle, et en atteignant des objectifs en matière de croissance du volume et de la profitabilité pour les secteurs de l’entreprise qui lui sont attitrés.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**:

- Maximiser la croissance des ventes et atteindre les objectifs, tout en documentant tous les éléments requis et les étapes de vente dans le système de gestion de la clientèle YLCA.
- Interagir avec les clients, planifier un minimum de deux rencontres par journée de travail, effectuer des présentations, et négocier le prix de devis avec aisance - obtenir de nouveaux contrats dans tous les secteurs d’activité.
- Intégrer et faire croître de nouveaux comptes au sein du territoire attitré.
- Assurer la croissance et la conservation des comptes existants en élaborant et en appliquant une stratégie claire qui aura pour but d’approfondir les relations clients existantes afin de laisser place à des opportunités de ventes croisées.
- Établir et solidifier d’excellentes relations avec les décideurs.
- Offrir un service de grande qualité en ce qui a trait aux commandes, devis, suivis et communications avec les clients.
- Préparer et présenter des documents en réponse à des demandes de renseignements ou de devis, ou encore dans le cadre d’appels d’offres et de contrats, et en faire le suivi.
- Veiller à ce que les dossiers relatifs à toutes les ventes et activités de prospection soient bien tenus et saisis dans notre système de gestion de la clientèle ou de classement en temps opportun, y compris les rapports créés pour documenter une visite de vente, une présentation, une vente, un débouché, une filière ou toute activité de suivi nécessaire.
- Offrir un service de grande qualité en collaborant avec l’équipe de l’exploitation pour détecter et résoudre des problèmes, ainsi qu’en tirant profit de son expertise dans le domaine et de son expérience en matière de gestion des comptes.
- Collaborer avec les services de la finance et de la comptabilité lorsque le recouvrement de paiements est nécessaire auprès des comptes.
- Participer aux activités et événements commerciaux locaux pour bénéficier de possibilités de réseautage et faire connaître au marché local la marque Yusen et sa proposition de valeur.

**EXIGENCES MINIMALES**:

- Avoir un minimum de trois ans d’expérience dans le domaine de l’expédition internationale / de la logistique / de l’industrie du transport; être en mesure de démontrer une compréhension des processus, systèmes et solutions logistiques.
- Avoir un minimum de trois ans d’expérience en vente sur le terrain; l’expérience en gestion des comptes de ventes et en développement des affaires est un atout.
- Démontrer une excellente compréhension du secteur de l’expédition internationale et des segments du marché, y compris une connaissance parfaite de tous les services d’expédition internationale.
- Posséder des connaissances des services de logistique, y compris le fret aérien, maritime et routier, les douanes, les assurances.
- Être autonome et motivé en plus de faire preuve d’une approche professionnelle.
- Avoir des compétences avancées dans le domaine de l’infor



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    6 months ago


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    6 months ago


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    6 months ago


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  • Chargé(E) de Projets

    5 months ago


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  • Chargé(E) de Projets

    6 months ago


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    Nous sommes présentement à la recherche d’un Chargé(e) de projet pour notre grande entreprise. Faites partie d’une équipe dynamique dans un domaine diversifiant, passionnant, valorisant et enrichissant. **Dans le cadre de votre poste, vous serez appelé à**: - Implanter des améliorations dans les processus de production et dans les processus des...


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    _**Tâches**:_ - Travailler en collaboration étroite avec la chargée de compte - Recevoir environs 40 appels par jours et en faire la gestion et la répartition - Faire la gestion de la boite courriel - Faire la prise de rendez-vous avec la clientèle et les suivis qui s'y rattachent - Tenir a jour les fichiers de suivi a la prise de rendez-vous et les...