Représentant.e Service Client

4 months ago


SaintHubert, Canada Pinc Collectif Full time

**Pinc. Collectif** a pour mission d’aider les chefs d’entreprise d’EntreChefs PME à déployer des programmes d’assurance collective performants, faciles à gérer et qui font le bonheur de leurs employés.

Tu veux faire une différence auprès de notre clientèle unique au Québec? Alors, joins-toi à nous pour participer activement au succès de PINC. collectif à titre de **représentant.e de service client**.

**CE QUE NOUS T’OFFRONS**
- Environnement de travail stimulant avec ouverture à l’initiative.
- Salaire compétitif et programme de bonifications.
- Télétravail, flexibilité d’horaire de travail et horaire d’été.
- Avantages sociaux très intéressants dont programme complet d’assurance collective incluant le choix de soins dentaires et soins visuels.
- Télémédecine et programme d’aide aux employés.
- Participation aux planifications stratégiques annuelles.

**EN QUOI CONSISTERA TON TRAVAIL**

En quelques mots, t’assurer de maintenir notre taux exceptionnel de satisfaction des chefs d’entreprise qui nous font confiance
- Offrir une expérience de service hors pair à des administrateurs de programme d’assurance collective (directeur ressources humaines ou finances, propriétaire d’entreprise, etc.). Plus précisément:

- Répondre aux questions (courriel, téléphone)
- Fournir de la formation aux administrateurs
- Coordonner la mise en place d’un nouveau régime d’assurance (préparer les documents, faire des suivis, offrir de la formation aux administrateurs, etc.).
- Assurer le suivi des différents dossiers en lien avec les fournisseurs (suivre les demandes auprès de l’assureur, réaliser des contrôles de qualité, effectuer des rencontres, etc.).
- Lors des renouvellements, répondre aux questions des clients, faire des contrôles de qualité pour les nouveaux documents.
- Contribuer aux planifications stratégiques annuelles et à la réalisation de projets spéciaux.

**NOUS RECHERCHONS**
- Avoir un minimum de 5 années d’expérience au service à la clientèle dans le secteur des assurances collectives.
- Posséder des aptitudes exceptionnelles pour le service à la clientèle et d’établir des liens solides
- Détenir un diplôme d’études collégiales dans une discipline pertinente
- Avoir une bonne maîtrise du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit
- Avoir un sens des urgences et une rapidité d’exécution
- Avoir une facilité à utiliser un CRM et à faire des suivis
- Travailler en mode solution, être proactif
- Manifester un désir d'apprendre et de s'impliquer au sein de son équipe

Joins-toi à l’équipe PINC. COLLECTIF, où ton expérience, ton point de vue et ton talent seront valorisés. Contribue à façonner notre succès futur



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  • Saint-Hubert, Canada PINC COLLECTIC INC Full time

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  • Saint-Hubert, Canada Agropur Full time

    **Job Type**:Temporary (Fixed Term) **Investis en toi, Joins Agropur. **_On est prêt, lait-tu ? _** à€ titre de Représentant.e de territoire, vous offrirez un service de représentation des ventes consistant, de valeur et énergique pour tous les clients de votre territoire. Vous planifierez, organiserez et coordonnerez les activités de ventes afin...


  • Saint-Hubert, Canada Agropur Full time

    **Type d'emploi**:Temporaire (Durée déterminée) **Investis en toi, Joins Agropur. **_On est prêt, lait-tu ? _** À titre de Représentant.e de territoire, vous offrirez un service de représentation des ventes consistant, de valeur et énergique pour tous les clients de votre territoire. Vous planifierez, organiserez et coordonnerez les activités de...


  • Saint-Hubert, Canada Agropur Full time

    **Job Type**:Regular **Investis en toi, Joins Agropur. **_On est prêt, lait-tu ? _**: à€ titre de Représentant.e de territoire, vous offrirez un service de représentation des ventes consistant, de valeur et énergique pour tous les clients de votre territoire. Vous planifierez, organiserez et coordonnerez les activités de ventes afin de maximiser le...


  • Saint-Hubert, Canada Agropur Full time

    **Type d'emploi**:Permanent **Investis en toi, Joins Agropur. **_On est prêt, lait-tu ? _**: À titre de Représentant.e de territoire, vous offrirez un service de représentation des ventes consistant, de valeur et énergique pour tous les clients de votre territoire. Vous planifierez, organiserez et coordonnerez les activités de ventes afin de maximiser...


  • Saint-Hubert, Canada Agropur Full time

    **Job Type**:Students (Fixed Term) (Seasonal) (Trainee) **Investis en toi, JOINS AGROPUR. **_On est prêt, lait-tu ? _ **Chez Agropur, on investit en TOI**: - L'horaire est de 35 h/semaine; pouvant varier entre 8h et 18 h selon le besoin. - Le salaire peut varier entre : 20,00$/h et 26,00$/h selon le nombre de crédits complétés et le programme...


  • Saint-Hubert, Canada Agropur Full time

    **Type d'emploi**:Étudiants (Durée déterminée) (Saisonnier) (Stagiaire) **Investis en toi, JOINS AGROPUR. **_On est prêt, lait-tu ? _ **Chez Agropur, on investit en TOI: - L'horaire est de 35 h/semaine; pouvant varier entre 8h et 18 h selon le besoin. - Le salaire peut varier entre : 20,00$/h et 26,00$/h selon le nombre de crédits complétés et le...


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