Feq 2024 - Réceptionniste

2 weeks ago

Quebec City, Canada BLEUFEU Full time

OFFRE D’EMPLOI

Tu trippes sur l’événementiel, t’es reconnu-e pour ton grand sens de l’organisation, tu carbures aux émotions fortes et tu veux faire partie d’une équipe réputée pour sa rigueur et son professionnalisme? On t’aime déjà

Joins-toi à notre équipe dès ce printemps pour contribuer au Festival d’été de Québec 2024

Réceptionniste
- Poste contractuel de mars à août 2024- **Sommaire du poste**:
Nous sommes à la recherche d’une personne passionnée du domaine événementiel, méthodique et organisée pour nous épauler dans la promotion d’événements phares tels que le Festival d’été de Québec

Sous la supervision de la Cheffe d’équipe - médias numériques et service client, le ou la titulaire du poste aura comme mandat d’assurer un service-client de qualité, tant en personne qu’au téléphone et par courriel. Cette personne participera également à divers projets de révision linguistique ou préparation de documents en collaboration avec nos équipes internes.

**Principales responsabilités**:

- Accueillir les visiteurs, fournisseurs et livreurs;
- Répondre au téléphone et aux boîtes courriels des différentes entités de l’organisation, orienter les interlocuteurs vers la bonne personne ou le bon service, prendre les messages et les transmettre;
- Offrir un service courtois et de qualité afin de favoriser la satisfaction des intervenants internes et externes;
- Assurer la réception, la distribution et l’envoi du courrier ainsi que les demandes par services de messagerie;
- Résoudre dans la mesure du possible les conflits, plaintes et problèmes et/ou s’assurer qu’un suivi sera fait par la personne ou le service concerné;
- Tenir un registre des appels, demandes d’information et plaintes;
- Mettre à jour la boîte vocale générale ainsi que la liste des postes téléphoniques, en fonction des évènements et des différentes informations à communiquer;
- Gérer l’approvisionnement en papeterie et fournitures diverses (ex : produits entretien ménager).
- Lire, corriger et mettre en forme les documents ou rapports qui lui sont transmis;
- Proposer un plan d’action ou des mesures à mettre en place afin d’améliorer le service à la clientèle;
- En collaboration avec les différents départements, le ou la titulaire du poste participe également, au besoin, aux tâches suivantes:

- Faire la revue de presse;
- Mettre à jour, compléter et valider les différentes listes d’envoi (médias, partenaires, fournisseurs, etc.);
- Offrir un soutien pour les commandes effectuées via la boutique en ligne;
- Aider l’équipe numérique à répondre aux demandes d’information sur les médias sociaux;
- Assurer le suivi de la distribution des dépliants de programmation;
- Saisir diverses données;
- Effectuer la révision linguistique de certains documents;
- Préparer des documents/mise en page de documents avant envoi;
- Prêter assistance au personnel en cas de débordements;
- Toutes autres tâches connexes.

**Profil recherché**:

- Grand sens de l’organisation et minutie;
- Dynamisme, entregent;
- Autonomie et débrouillardise;
- Esprit d’équipe et attitude positive;
- Respect de la confidentialité.

**Exigences**:

- Expérience en service à la clientèle (atout);
- Bonne connaissance de l’anglais;
- Excellente maîtrise du français.

**Avantages offerts**:

- Poste contractuel à temps plein de 35 heures par semaine (horaire variable lors du FEQ);
- Date d’entrée en fonction : mars 2024;
- Date de fin de contrat : août 2024;
- Horaire 8h30 à 16h30 du lundi au vendredi;
- Salaire : selon l’échelle en vigueur;
- Stationnement au centre-ville payé à 50%;
- Différents avantages lors de notre évènement

  • Réceptionniste

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Fournitures de bureau Denis Full time

    **Réceptionniste** Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de Bureau Denis est l'employeur qu'il vous faut! Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, tant pour nos clients que pour nos employés. **QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NOUS?** - Poste à temps plein, 37.5 heures...

  • Réceptionniste/secrétaire

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Enviro Confort Full time

    Un poste stable au sein d’une équipe dynamique, voilà ce qui attend notre nouvel(lle) agent(e) de service à la clientèle / réceptionniste**!** **Enviro Confort inc** se spécialise notamment dans la vente, l'installation et la réparation de systèmes de climatisation et chauffage résidentiel. Fondée en 2015, Enviro Confort connait une progression...

  • Réceptionniste, Commis de Bureau

    3 days ago

    Quebec City, Canada Lacroix Notaires et Juristes Full time

    Nous sommes à la recherche d'une réceptionniste pour répondre aux différents appels de la clientèle et de leur donner soit la bonne information ou la diriger vers la bonne ressource. La personne devra accueillir la clientèle, rédiger quelques lettres, s'occuper du courrier et des envoies postaux. Autres tâches de bureautique seront aussi à...

  • Coordonnateur / Coordonnatrice de Projet

    5 days ago

    Quebec City, Canada Réfrigération Picard Full time

    Chef de file dans le domaine de la réfrigération au Québec, Réfrigération Picard Inc. a comme objectif de servir ses clients selon les plus hauts standards de l’industrie. L’entreprise se spécialise dans la conception et la réalisation de projets commerciaux et industriels. Se joindre à l’équipe de Réfrigération Picard c’est aussi se...

  • FEQ 2024 - Opérateur·trice de machinerie

    1 week ago

    québec city, Canada Festival d'été de Québec Full time

    Tu trippes sur l’événementiel, t’es reconnu·e pour ton grand sens de l’organisation, tu carbures aux émotions fortes et tu veux faire partie d’une équipe réputée pour sa rigueur et son professionnalisme? On t’aime déjà! Joins-toi à notre équipe dès ce printemps pour contribuer au Festival d’été de Québec 2024! OPÉRATEUR·TRICE...

  • FEQ 2024 - Opérateur·trice de machinerie

    1 week ago

    québec city, Canada Festival d'été de Québec Full time

    Tu trippes sur l’événementiel, t’es reconnu·e pour ton grand sens de l’organisation, tu carbures aux émotions fortes et tu veux faire partie d’une équipe réputée pour sa rigueur et son professionnalisme? On t’aime déjà! Joins-toi à notre équipe dès ce printemps pour contribuer au Festival d’été de Québec 2024! OPÉRATEUR·TRICE...

  • Agente ou Agent de Secrétariat Niveau 2

    7 days ago

    Quebec City, Canada INRS Full time

    Centre Eau Terre Environnement à Québec **Offre d’emploi n° 24044** Affichage interne et externe | 12 avril 2024 au 25 avril 2024 **S**ommaire de la fonction**: Relevant de l’agent de gestion responsable des bâtiments du Centre et en collaboration avec les autres employé.e.s, la personne effectue un ensemble de travaux de secrétariat, selon des...

  • Barista/réceptionniste

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Bougeotte et Placotine Full time

    **Bougeotte et Placotine est une entreprise qui se spécialise en entraînements de groupe semi-privé pour les femmes enceintes et les nouvelles mamans. La succursale de Sillery offre un espace café familial avec pignon sur rue et est à la recherche d’une personne pour faire du service à la clientèle et servir du café et des smoothies.** Nous...

  • Secrétaire-réceptionniste

    5 days ago

    Quebec City, Canada Clinique Femina Full time

    **Description de l'entreprise** Véritable centre d’expertise consacré aux femmes, FEMINA offre des services de physiothérapie, d’ostéopathie et de massothérapie, tous rassemblés sous un même toit. La clinique offre également des services en pédiatrie dans l’optique de faciliter l’accès à des soins de qualité pour les mamans et leurs...

  • Secrétaire-réceptionniste

    4 days ago

    Quebec City, Canada Clinique Femina Full time

    **Description de l'entreprise** Véritable centre d’expertise consacré aux femmes, FEMINA offre des services de physiothérapie, d’ostéopathie et de massothérapie, tous rassemblés sous un même toit. La clinique offre également des services en pédiatrie dans l’optique de faciliter l’accès à des soins de qualité pour les mamans et leurs...

  • Secrétaire-réceptionniste

    4 days ago

    Quebec City, Canada Clinique Femina Full time

    **Description de l'entreprise** Véritable centre d’expertise consacré aux femmes, FEMINA offre des services de physiothérapie, d’ostéopathie et de massothérapie, tous rassemblés sous un même toit. La clinique offre également des services en pédiatrie dans l’optique de faciliter l’accès à des soins de qualité pour les mamans et leurs...

  • Réceptionniste / Adjoint(E) Administrative

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Auberge aux trois Pignons Full time

    L'Auberge aux Trois Pignons est une résidence pour personnes âgées semi-autonome à perte d'autonomie actuellement à la recherche d'un ou d'une adjointe administrative du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30. Relevant de la direction générale, l’adjointe administrative est responsable de la gestion d'accueil. En étroite collaboration avec la...

  • Étudiant à L'administration

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe EP Full time

    **Étudiant à l'administration **Pour l'été 2024, l'étudiant accomplira différentes tâches administratives relatives aux comptes recevables, payables et à la comptabilité**: **Étudiant à l'administration**: Relevant de la chef d’équipe d’administration, l’étudiant accomplira différentes tâches administratives relatives aux comptes...