Représentant(E) Service Et Support Technique

6 months ago


Montréal, Canada AGT Robotics Full time

**Lieu **:8800 Blvd Parent, Trois-Rivières, QC, G9A 5E1

**Horaire**: Lundi au vendredi

**Vacances**: 3 semaines par année et plus;
**Congés **:Jusqu'à 5 mobiles et 3 journées de maladie;
**AGT Robotique Inc. - Trois-Rivières, QC**

Chef de file dans le développement et la fabrication d’équipements industriels automatisés, AGT Robotique Inc. est reconnu pour son savoir-faire et son approche novatrice. AGT Robotique Inc. c’est d’abord et avant tout la somme d’individus passionnés, créatifs et engagés où le talent de chacun est quotidiennement mis à contribution dans la réalisation de grands projets à l’échelle internationale.

**Nos valeurs : Cohérence. Respect. Efficience.**

**Sommaire du poste**:
Le ou la représente service et support technique a à coeur d'offrir un service après-vente de haute qualité à sa clientèle. La personne idéale pour ce poste connait l'aspect plus technique en lien avec la robotique et elle est également motivée par le fait d'aider les clients et de les accompagner dans leurs problématiques reliées aux machines d'AGT Robotique Inc. Comme les client d'AGT sont présents sur quatre continents, vous serez appelés à échanger avec des clients partout dans le monde afin de contribuer au succès et à la réputation d'AGT. Il faut savoir vous adapter à différents types de clientèle, être attentif, à l'écoute et proactif

Chez AGT Robotique l'environment de travail est stimulant, fondé sur l'esprit d'équipe, le développement et le dépassement.

**Responsabilités**:

- Répondre de manière professionelle, par téléphone et courriels aux demandes d'assistances techniques des clients internes et externes;
- Analyser et résoudre les problématiques soulevées avec l'aide de l'équipe d'expert;
- Consigner et analyser les demandes de renseignements du service technique et identifier les tendances et problèmes émergents;
- Faire un suivi rigoureux des demandes et billets; Compléter les rapports et la documentation nécessaire.

**Compétences et Qualités recherchées**:

- Bilinguisme essentiel à l'oral et à l'écrit pour communiquer avec divers partenaires internationaux;
- Une maitrise de l'espagnol sera considérée comme un atout; expérience professionnelle, technique et /ou dans un poste similaire un aout; Expérience technique en robotique ou tout autre domaine connexe un aout;
- Capacités à comprendre et expliquer clairement des concepts techniques;
- Grande capacité d'analyse et de résolution de problème;
- Apte à travailler de manière autonome et/ou en équipe.

**Voici quelques bonnes raisons de te joindre à nous**:

- Horaire flexible, de jour, du lundi au vendredi;
- Conciliation travail et vie personnelle;
- Assurance collective payée à 25% par l’employeur;
- Télémédecine;
- REER Collectif avec contribution de l’employeur;
- Congés mobiles;
- Possibilité de télétravail.

**Et plus encore **
- Usine Climatisée (nouvellement rénovée);
- Salle de détente;
- Terrasse extérieure;
- Activités sociales;
- Programme d’entrainement;
- Espace de travail collaboratif;
- Bureaux ergonomiques et bien plus

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 25,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada BSA Full time

    Rejoignez une équipe passionnée ! SMB, une division de Les Ingrédients BSA Inc., recherche un individu passionné pour offrir des produits de qualité et un excellent service client. Si vous possédez à la fois des compétences techniques solides et un esprit commercial aiguisé, ce poste est fait pour vous ! En tant que Représentant(e) technique et...


  • Montréal, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...


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  • Montréal, Canada Groupe Atwill-Morin Full time

    Atwill-Morin, c’est près de 1000 personnes dynamiques qui travaillent la maçonnerie, le béton et les échafaudages, dans les régions de Montréal, Québec, Ottawa et Toronto. Ce que nous faisons aujourd’hui restera demain et nous travaillons toujours avec l’idée de devenir meilleurs. Bienvenue dans la famille : un employeur qui valorise les...


  • Montréal, Canada Les Ingredients Alimentaires BSA inc Full time

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  • Montréal, Canada Gestion Septem Inc. Full time

    Gestion Septem, une entreprise spécialisée dans la climatisation, chauffage, projets clé en main, secteur institutionnel, est à la recherche d’un représentant technique. Le secteur couvert est principalement la grande région métropolitaine. Salaire et avantages sociaux très compétitifs. **Localisation de l’entreprise : Longueuil** **Type de...


  • Montréal, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un superviseur des services techniques, afin de gérer une équipe de technique attitrée à trois prestigieuses tours à bureau située au centre-ville de Montréal. Le poste vous offre une stabilité d’emploi, des REER, 3 semaines de vacances par année, le remboursement des frais de...


  • Montréal, Canada GCM Consultants Full time

    **Représentant technique des ventes - Client distributeur CVAC** Notre client, un distributeur dans le domaine CVAC (chauffage, ventilation, air climatisé) est à la recherche d’un représentant des ventes sur le territoire de Montréal. **DESCRIPTION**: Composée d’une équipe dynamique et passionnée, cette entreprise canadienne en pleine expansion...


  • Montréal, Canada GCM Consultants Full time

    **Représentant technique des ventes - Client distributeur CVAC** Notre client, un distributeur dans le domaine CVAC (chauffage, ventilation, air climatisé) est à la recherche d’un représentant des ventes sur le territoire de Montréal. **DESCRIPTION**: Composée d’une équipe dynamique et passionnée, cette entreprise canadienne en pleine expansion...


  • Montréal, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Représentant(e) interne**: Emploi - Permanent Temps plein / Temps partiel - **Représentant / Vendeur - interne** Siège social - Montréal Québec H4N 1L8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (horaire rotatif) (Jour) **Salaire**:20,80$ - 26,00$ selon expérience **Description: **Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e)...


  • Montréal, Canada Belzona Québec Inc. Full time

    Compagnie: Belzona Québec est un bureau de services techniques offrant des produits et solutions pour la maintenance mécanique industrielle et de la structure du bâtiment avec l’exclusivité de la vente de la marque Belzona©, chef de file mondial du développement, conception et fabrication de produits composite polymérique. Depuis plus de 25 ans,...


  • Montréal, Canada Distribution 6MGB inc. Full time

    Le représentant devra couvrir la région de Montréal en terme de vente, support technique et développement des affaires. Les clients cibles sont dans le domaine électrique, automatision et contrôle. Cellulaire et allocation de voiture fourni. Type d'emploi : Permanent Salaire : 40 000,00$ à 150 000,00$ par an Lieu du poste : En présentiel


  • Montréal, QC, Canada Service Location Tapis Commercial Full time

    **Offre d’emploi : Représentant(e) des ventes** Vous êtes dynamique, motivé(e), et avez un talent pour la vente? Rejoignez notre équipe pour une opportunité enrichissante et bien rémunérée! **À propos de nous**: Nous sommes spécialisés dans la location et l’entretien de tapis commerciaux, des solutions qui garantissent sécurité et...


  • Montréal, Canada Double Solution Full time

    Représentant(e) aux ventes internes | N-Amérique Lincora offre un climat de travail sain et plaisant dans un environnement corporatif qui prône les valeurs suivantes: - Respect entre les collègues et envers les clients - Intégrité - Rigueur et discipline - Amélioration continue autant au niveau personnel que du travail VOUS aimez le domaine...


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  • Montréal, QC, Canada GCM Consultants Full time

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  • Montréal, Canada Portes et Fenêtres Isothermic inc Full time

    **REPRÉSENTANT(E) - MONTRÉAL/RIVE-NORD** Le représentant(e) participe activement au développement des affaires dans son secteur en effectuant la prospection de nouveaux clients. Il est responsable de présenter et promouvoir l’entreprise et ses produits aux architectes et entrepreneurs dans la grande région de Montréal et de la...


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    **Représentant technique des ventes - Client distributeur CVAC** Notre client, un distributeur dans le domaine CVAC (chauffage, ventilation, air climatisé) est à la recherche d’un représentant des ventes sur le territoire de Montréal. **DESCRIPTION**: Composée d’une équipe dynamique et passionnée, cette entreprise canadienne en pleine expansion...