Technicien de Service

4 days ago


Boucherville, Canada SIC Marking Canada Full time

**L'entreprise est présentement à la recherche d'un Technicien de Service, de niveau intermédiaire.**_
- **Un technicien de service joue un rôle primordial au moment de régler les problèmes techniques chez les clients. Votre rôle est tant basé sur le côté technique que celui du service client. Vous devrez avoir une connaissance approfondie des produits, aimer les relations humaines et être doué pour trouver des solutions efficaces.**_
- **Rôles et responsabilités**:_
- **Service après-vente (site Centre de réparation)**_
- _**Fournir un service et une assistance aux clients par téléphone;**_
- _**Recueillir les informations du client et déterminer le problème en évaluant et en analysant les symptômes, pour les clients signalant un problème lors de l'utilisation de systèmes de marquage;**_
- _**Diagnostiquer les erreurs ou les problèmes techniques et déterminer les solutions appropriées;**_
- _**Préparer certains assemblages de systèmes et effectuer des tests avant livraison au clients.**_
- **Service sur le terrain (sites des clients)**_
- _**Installer et démarrer les systèmes de marquage vendus et donner la formation d’utilisation, principalement mais non limité au Québec;**_
- _**Fournir un service de réparation et d'entretien.**_
- **Soutien aux Ventes**_
- _**Effectuer des tests de marquage pour déterminer les équipements requis répondant aux besoins des clients;**_
- _**Effectuer des tests à l'aide de systèmes de vision industriels;**_
- _**Faire une démonstration de fonctionnement des systèmes de marquage pour soutenir l'équipe des ventes.**_
- **Soutien à l’équipe Projets**_
- _**Fournir une assistance pour les sous-systèmes tels que le contrôle électronique, par exemple;**_
- _**Produire des dessins schématiques;**_
- _**Gérer la production des sous-systèmes.**_
- **Compétences et connaissances recherchées **:_
- _**Bonnes habiletés mécaniques sur petits assemblages de précision;**_
- _**Capacité à apprendre de nouveaux logiciels;**_
- _**Capacités multitâches;**_
- _**Connaissance des principes et des meilleures pratiques de service à la clientèle, c'est-à-dire savoir gérer des situations délicates;**_
- _**Maîtrise du français et de l'anglais : capacité de parler et d'écrire clairement et avec précision, maîtrise démontrée de l’écrit et de la grammaire;**_
- _**Bonne étiquette téléphonique;**_
- _**Compétences d'écoute;**_
- _**Volonté de coopérer avec les autres et de travailler pour le bien commun;**_
- _**Autonome et Flexible;**_
- _**Profil “électronique” un atout.**_
- **Requis**:_
- _**Grande capacité à diagnostiquer en utilisant une méthodologie efficace;**_
- _**Aucune restriction de voyage;**_
- _**Besoin d'avoir un permis de conduire valide.**_
- _**Posséder un passeport canadien en règle;**_
- **SIC Marking Canada offre une formation interne dans le cadre de l'intégration au domaine des systèmes de marquage.**_
- **-**_
- **Roles and Responsibilities**:_
- **After-Sale Service (repair center site)**_
- _**Deliver service and support to end-users on the phone;**_
- _**Gather customer’s information and determine the issue by evaluating and analyzing the symptoms, for customers reporting problem when using marking systems;**_
- _**Diagnose errors or technical problems and determine proper solutions;**_
- _**Prepare some system assemblies and perform tests prior delivery.**_
- **Field Service (customer sites)**_
- _**Install and start-up marking systems and give training, mainly but not limited to Québec;**_
- _**Provide repair service and maintenance.**_
- **Sales support**_
- _**Carry out marking tests to determine the required equipment meeting the needs;**_
- _**Perform tests using industrial vision systems;**_
- _**Make demonstration of marking systems to support the Sales team.**_
- **Custom projects support**_
- _**Provide assistance for sub-systems such as electronic control, for example;**_
- _**Produce some schematics drawings;**_
- _**Manage production of sub-systems.**_
- **Sought Skills and Knowledge Qualifications**:_
- _**Good mechanical skills on small precision assemblies;**_
- _**Knowledge of customer service principles and best practices, i.e. handling delicate situations;**_
- _**Fluency in French and English: Ability to speak and write clearly and accurately, demonstrated proficiency in typing and grammar;**_
- _**Proper phone etiquette;**_
- _**Effective listening skills;**_
- _**Willingness to co-operate with others and work to the greater good;**_
- _**Multi-tasking capabilities;**_
- _**Autonomous and Flexible.**_
- **Requirements**:_
- _**Great ability to troubleshoot using efficient methodology;**_
- _**No travel restrictions;**_
- _**Need to have a valid driver license.**_
- **SIC Marking Canada offers internal training as part of integration to marking systems.**_

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 22,00$ à 30,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire


  • Technicien de Service

    2 weeks ago


    Boucherville, Canada CONTROL GMC INC Full time

    Description du poste **Technicien de service recherché pour un leader dans le domaine manufacturier alimentaire depuis 40 ans dans le secteur de Boucherville.** Contrôle GMC, conçoit et fabrique des machines entièrement automatiques pour le remplissage et le scellage de pots, barquettes et seaux. Chez Contrôle GMC, la conception, la programmation, la...


  • Boucherville, Canada Sinclair Dental Co Ltd Full time

    Sinclair Dentaire est fière d'être un leader dans l'industrie des fournitures dentaires, avec 50 ans de service et une excellente réputation sur le marché canadien. Nous sommes une entreprise privée canadienne qui compte 11 succursales à travers le pays et une équipe dévouée de plus de 600 personnes. Venez vous joindre à notre organisation en...


  • Boucherville, Canada Mercedes-Benz de Boucherville Full time

    ALERTE EMPLOI : MÉCANICIEN / TECHNICIEN À BOUCHERVILLE POUR MERCEDES-BENZ DE BOUCHERVILLE. Possibilité de salaire jusqu'à 47,21 $ / h Workplace : Boucherville, QC Tasks Diagnostic et réparation de moteur (essence) Diagnostic et réparation des systèmes anti-pollution Diagnostic et réparation des véhicules hybrides ou électriques Diagnostic et...


  • Boucherville, Canada SGE Société Générale d'Électrotechnique Full time

    GÉMITECH ÉLECTROTECHNIQUE, est une entreprise spécialisée dans la mise en service, l’entretien, la réparation et l’installation d’appareillages électriques industriels à moyenne et haute tension. Regroupant une équipe d’experts dans le domaine, nous sommes à la recherche, pour notre division des services électrotechniques (moyenne et haute...


  • Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    En tant que membre de l’équipe du centre de distribution (CDR), le Technicien assure le soutien dans les systèmes en lien avec les demandes du client, transporteurs ainsi qu’avec les autres services du Groupe Robert. Le technicien est le pivot fondamental de la qualité des informations mise aux systèmes dans le but d’assurer un service...


  • Boucherville, Canada Volkswagen De Boucherville Full time

    **Volkswagen de Boucherville** est à la recherche d**'un(e) apprenti(e) Technicien(ne) en mécanique** pour compléter son équipe! **Description de tâches**: - Les tâches principales sont énumérées ci-dessous, mais l'apprenti technicien peut être affecté à d'autres fonctions: - Exécuter le travail décrit sur le bon de réparation avec...


  • Boucherville, Canada Dana Incorporated Full time

    **Objectif du poste**: Dana est un chef de file mondial dans la fourniture de technologies de transmission, d’étanchéité et de gestion thermique de haute technologie qui améliorent l’efficacité et la performance des véhicules équipés de groupes motopropulseurs conventionnels et à énergie alternative. Desservant trois marchés principaux -...


  • Boucherville, Canada Groupe Magnéto Full time

    **Poste**: Technicien en système de lubrification **Lieu de travail**: Boucherville **Horaire**: 8h à 16h30 **Salaire**: À partir de 25$/h, selon l’expérience. **Qui est Groupe Magnéto?** Fondé en 1984, le Groupe Magnéto est une entreprise en pleine croissance. Formé d’une solide équipe de partenaires experts, nous assurons un service...


  • Boucherville, Canada Groupe Magnéto Full time

    **Poste**: Technicien en système de lubrification **Lieu de travail**: Boucherville **Horaire**: 8h à 16h30 **Salaire**: À partir de 25$/h, selon l’expérience. **Qui est Groupe Magnéto?** Fondé en 1984, le Groupe Magnéto est une entreprise en pleine croissance. Formé d’une solide équipe de partenaires experts, nous assurons un service...


  • Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    **TECHNICIEN ADMINISTRATIF BOUCHERVILLE** Groupe Robert recherche un Technicien administratif pour combler un poste permanent à temps plein pour le terminal de Boucherville. **Nous offrons**: - 3 semaines de vacances par année_ - Fond de pension_ - Assurances collectives complètes!_ **Les tâches reliées au poste de technicien administratif sont les...


  • Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    **POSTE DE TECHNICIEN FACTURATION BOUCHERVILLE** Sous la supervision du Chef de secteur, Facturation, le technicien fera la facturation des comptes majeurs et de tous les autres. Elle sera responsable de la configuration des nouveaux clients et des conditions de facturation selon les contrats. De plus, il devra s’assurer de mettre à jour les informations...


  • Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    **TECHNICIEN FACTURATION** - **100% TÉLÉTRAVAIL**_ Vous êtes à l'aise en comptabilité ou vous êtes finissant dans le domaine? Nous avons le poste à la hauteur de vos attentes! Groupe Robert recherche un Technicien facturation pour combler un poste permanent à temps plein au sein d'une équipe dynamique et professionnelle. - **Nous offrons**:_ - 3...


  • Boucherville, Canada Dana Incorporated Full time

    **Objectif du poste**: **Contribuez au développement de l'électrification des transports !** En tant que Technicien en électronique et instrumentation ou équivalent, vous serez responsable de la réalisation des tests de nos systèmes d'entraînement électrique en collaboration avec les techniciens et ingénieurs du laboratoire. Vous serez un membre de...


  • Boucherville, Canada SIC Marking Canada Full time

    Nous cherchons à compléter notre équipe avec un(e) **Technicien(ne) aux Réparations. **Ce poste est basé à Boucherville, sur la Rive-Sud de Montréal. Rattaché(e) à notre Responsable Technique et en liaison permanente avec l’ensemble des services, ton challenge sera d’être LE/LA responsable du Service Après-Ventes et l’interlocuteur(trice)...

  • Technicien Entrepôt

    2 weeks ago


    Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    **TECHNICIEN ENTREPÔT** Horaire 4 jrs/sem. Lundi-vendredi 12h30-00h Salaire à partir de 22,07$/h pouvant aller jusqu'à 26,88$/h **selon expérience!** Prime de soir applicable de 1.25$/h Groupe Robert recherche un technicien entrepôt inventaire à Boucherville, accessible en transport en commun. **Le technicien entrepôt inventaire a comme...

  • Technicien de Route

    7 hours ago


    Boucherville, Canada Multi PSI Full time

    **À propos de nous** **Multi PSI** est une PME experte dans les **équipements de lavage haute pression industriels **desservant exclusivement une clientèle corporative (municipalités, transport, manufacturier, constructions, etc.). **Le rôle de Technicien de route** Le technicien de route aura pour responsabilité de se rendre sur les sites des...


  • Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    **TECHNICIEN FACTURATION** Groupe Robert est présentement à la recherche d'un technicien facturation pour son site de Boucherville. - Formation en présentiel à Rougemont pour un minimum de 2 semaines. Poste pouvant etre en télétravail ou hybride si souhaité, par la suite._ **Voici quelques avantages au poste de Technicien facturation**: - 3...


  • Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    **TECHNICIEN FACTURATION VARENNES** Sous la supervision du Chef de secteur, Facturation, le Technicien fera la facturation des comptes majeurs et de tous les autres. Il sera responsable de la configuration des nouveaux clients et des conditions de facturation selon les contrats. De plus, il devra s’assurer de mettre à jour les informations des...


  • Boucherville, Canada SNC-Lavalin Full time

    **Technicien (ne) de laboratoire en ingénierie des matériaux** **Pourquoi rejoindre notre équipe ?** Notre bureau de Boucheville est actuellement à la recherche d'un(e) technicien(ne) de laboratoire en ingénierie des matériaux. Le ou la technicien(ne) de laboratoire assure le bon fonctionnement au niveau des sols, béton et matériaux en général. -...


  • Boucherville, Canada Toyota De Boucherville Full time

    Nous sommes à la recherche **d'un(e) Technicien(ne) en esthétique automobile** pour combler notre équipe! **Responsabilités**: - Nettoyer les voitures neuves et d'occasion; - Appliquer les traitements esthétiques appropriés à la préparation des véhicules; - Respecter les devis descriptifs et le temps d'exécution prévu; - Laver l'intérieur et...