Current jobs related to Chef(Fe) de Section Plaintes, Signalements Et - Montréal - Ville de Montréal

  • Chef(Fe) de Section

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Chef(fe) de section - logistique au Service de l'approvisionnement **Organisation** Service de l'approvisionnement / Direction chaîne logistique **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi régulier **Période d'inscription** Du 3 au 16 septembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 93 782 $ à 117 224$ |...

  • Chef-fe de Section Comptabilité, Administration

    3 months ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Chef-fe de section comptabilité, administration générale **Numéro de la demande**:36925 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Contrôleur corporatif (80069090) **Département**: Finance et comptabilité **Lieu de travail**: METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS) **Province**: Canada : Quebec **Type...

  • Chef-fe de Section, Administration Générale

    3 months ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Chef-fe de section, administration générale **Numéro de la demande**:36925 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Contrôleur corporatif (80069090) **Département**: Finance et comptabilité **Lieu de travail**: METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Chef(Fe) de Section Ti

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Chef(fe) de section TI - Développement numérique (Centre d’expertise) **Organisation** Service des technologies de l’information / Direction de l'engagement numérique **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi régulier **Période d'inscription** Du 9 au 18 septembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024)...

  • Chef(Fe) de Section

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Chef(fe) de section - Analyses aliments, eau pluviale et piscine - Laboratoire Crémazie **Organisation** Service de l'environnement **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi régulier **Période d'inscription** Du 13 au 29 septembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 102 210 $ à 127 763 $ | Classe...

  • Chef(Fe) de Section Services Administratifs

    7 days ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Chef(fe) de section Services administratifs **Organisation** Service du matériel roulant et des ateliers **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi régulier **Période d'inscription** Du 16 au 30 septembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 93 782 $ à 117 224 $ | Classe FM-06** **Avis de...

  • Chef(Fe) de Section

    2 hours ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Chef(fe) de section - Sports et loisirs (profil aquatique et installations) (Pierrefonds-Roxboro) **Organisation** Arrondissement de Pierrefonds-Roxboro **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi régulier **Période d'inscription** Du 24 septembre au 9 octobre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 93 782 $...

  • Chef de Section

    3 months ago

    Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Œuvrer en gestion de projet et construction à la STM, c’est travailler sur de grands chantiers d’envergure en milieu urbain visant à moderniser et développer un des plus importants réseaux de transport en Amérique du Nord. **Vos fonctions**: - En tant que Chef de section, vous travaillez sous la responsabilité du Chef de division estimation et...

  • Chef-fe Développement Et Négociation

    4 months ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Chef-fe développement et négociation **Numéro de la demande**:36782 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Marques privées (80069738) **Département**: Marques privées **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez relever de...

  • Chef(Fe) D'équipe

    3 months ago

    Montréal, Canada Antarès Construction Full time

    **Chef(fe) d’équipe** **Un rôle au cœur des opérations** **Une équipe bienveillante qui a à cœur la satisfaction des clients** Pour nous aider à grandir et évoluer, nous sommes à la recherche d’un(e) chef(fe) d’équipe pour joindre notre équipe. Pour nous, il s’agit bien plus que d’un poste à pourvoir. Il s’agit de trouver notre...

  • Commissaire Adjoint Aux Plaintes

    3 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Choisir le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal pour votre carrière en gestion, c’est: - Évoluer au sein d’une organisation qui prône des valeurs de respect, d’agilité et de partenariat; - Joindre une équipe experte et passionnée dans son domaine d’activité ; Bénéficier...

  • Chef de Section

    4 months ago

    Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Faire partie des équipes d’opération et exploitation TI, c’est jouer un rôle clé pour faire évoluer le transport collectif sur le plan technologique. C’est aussi assurer le bon fonctionnement des nombreuses plateformes qui permettent les déplacements quotidiens de plusieurs centaines de milliers de personnes. **Vos fonctions**: En tant que Chef...

  • Chef(Fe) de Service Relations Publiques Et

    3 months ago

    Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Chef(fe) de service Relations publiques et Communications numériques **Chef(fe) de service Relations publiques et Communications numériques** Direction générale Poste permanent, temps complet Que vous soyez passionné par les défis de la cardiologie, interpellé par une ambiance de travail conviviale ou encore à la recherche d’un milieu où...

  • Chef-fe Développement Et Négociation

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Chef-fe développement et négociation **Numéro de la demande**:39374 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Marques privées (80069738) **Département**: Marques privées **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez relever de...

  • Chef de Section

    3 months ago

    Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Faire partie des équipes d’approvisionnement et logistique d’une grande société de transport collectif, c’est travailler en partenariat pour obtenir des biens et services à temps et à juste coût. C’est aussi mettre en place des stratégies novatrices permettant de garantir un transport de qualité supérieure, plus rapide, plus fiable et plus...

  • Chef(Fe) D'équipe, Production Pharmaceutique

    3 months ago

    Montréal, Canada Centre de production de produits biologiques Inc Full time

    Le Centre de production de produits biologiques (CPPB) inc. est une nouvelle installation de bio fabrication créée en réponse en la pandémie. Organisation à but non-lucratif, le CPPB vise à mieux répondre aux besoins biopharmaceutiques des Canadiens et Canadiennes. Le CPPB participe au soutien des projets d'intérêt public, contribue activement à la...

  • Chef de Section

    3 months ago

    Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Œuvrer en gestion de projet et construction à la STM, c’est travailler sur de grands chantiers d’envergure en milieu urbain visant à moderniser et développer un des plus importants réseaux de transport en Amérique du Nord. **Vos fonctions**: En tant que Chef de section, vous travaillez sous la responsabilité du Chef de division Gestion de...

  • Chef de Section

    3 months ago

    Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Faire partie des équipes d’opération et exploitation TI, c’est jouer un rôle clé pour faire évoluer le transport collectif sur le plan technologique. C’est aussi assurer le bon fonctionnement des nombreuses plateformes qui permettent les déplacements quotidiens de plusieurs centaines de milliers de personnes. **Vos fonctions**: En tant que Chef...

  • Technicien en Administration

    4 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Le Commissariat aux plaintes et à la qualité des services du CIUSSS, situé à l’Hôpital Fleury, est responsable de recevoir et de traiter les plaintes des usagers relativement aux services offerts sur le territoire (installations du CIUSSS, professionnels en GMF, résidences privées pour aînés). Les membres de l’équipe, composée de 12 personnes,...

  • Chef-fe de Service, Gestion de Projets

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Agence de mobilité durable Full time

    **À propos de votre futur employeur**: L’Agence de mobilité durable est une organisation paramunicipale qui innove pour une mobilité plus durable, en gérant les espaces qui lui sont confiés dans la bordure et dans les stationnements hors rue, par ses activités de surveillance de l'espace public sur le territoire montréalais et par une information...

Chef(Fe) de Section Plaintes, Signalements Et

5 months ago

Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

-Titre d'emploi
-Chef(fe) de section plaintes, signalements et climat de travail
-Organisation
-Service des ressources humaines
-Destinataires

Type d'emploi à pourvoir
-Emploi régulier
-Période d'inscription
-Du 18 juillet au 06 août 2023
-Salaire

**Échelle salariale (2023) : 96 744 $ à 120 930 $ | Classe FM-07
Avis de modification

**Catégorie d'emploi**:Cadre administratif
**Horaire**:37,5 h/semaine, télétravail en mode hybride
**Adresse**:5800 rue St-Denis, Rosemont | Station de métro à proximité | Facile d'accès en transport en commun
-Ce processus vise à pourvoir 1 poste régulier de Chef.fe de section Respect de la personne, plaintes et signalements. Il pourrait servir à pourvoir d’autres postes de cet emploi ou de la même famille d’emplois dont le profil recherché est similaire, au sein de la division Diversité, Equité, Inclusion et Respect de la personne.

**NOTRE OFFRE
Souhaitez-vous exercer un rôle clé dans la promotion de la diversité, de l'équité et de l'inclusion au sein de la Ville de Montréal ? Joignez-vous à notre équipe DEI et Respect de la personne et laissez votre empreinte en favorisant un environnement de travail inclusif et respectueux pour tous.

Sous la responsabilité de la cheffe de division Diversité, équité, inclusion et respect de la personne, la Cheffe ou le chef de section Respect de la personne, plaintes, signalements et climat de travail coordonne les activités d'une équipe dont la mission consiste à accompagner les employées et employés dans leur processus de signalements ou de dépôt de plaintes et à offrir un service lié au climat de travail.

**Votre mandat**
En collaboration avec la cheffe de division DEIRP, la personne titulaire doit:

- S'assurer que l'ensemble des décisions adoptées ainsi que les actions entreprises par le personnel sous sa responsabilité soient conformes aux lois, aux règlements, aux ententes ainsi qu'aux encadrements institutionnels.
- Coordonner la gestion des interventions de toute nature en lien avec le guichet unique et ce, en partenariat avec diverses parties prenantes (PARH, RT, BRDS, contrôleur, CFPM, etc.).
- Assurer un contrôle de qualité, une cohérence, une uniformité dans la gestion des plaintes et du système d'information associé.
- Assurer la gestion des délais de traitement et du suivi des procédures de gestion des plaintes.
- Définir, analyser et assurer la gestion de la base de données et des autres outils affiliés pour la gestion des plaintes.
- Définir et analyser les statistiques périodiques en matière de plaintes reçues.
- Coordonner la rédaction et la mise à jour de manuel de procédures.
- Assurer un contrôle de qualité, une cohérence, une uniformité dans l’offre de services établie pour les diagnostics et post-diagnostic de climat de travail et celles menées par les consultantes et consultants externes.
- Développer et mettre continuellement à jour les approches en matière de diagnostic et de post-diagnostic de climat de travail.
- Gérer et coordonner toutes les interventions menées par des consultantes et consultants externes.
- Veiller à ce que tous les documents relatifs au guichet unique et aux diagnostics de climat de travail soient conservés selon les règles établies au sein de l’unité (accessibilité/confidentialité).
- Assurer une vigie sur le portefeuille des interventions en cours.
- Fournir différents rapports de gestion et de statistiques requis.

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Diplôme universitaire (Baccalauréat) en relations industrielles, administration - profil R.H., en communication relations humaines (psychosociologie) ou autre domaine approprié
- Au moins 6 années d'expérience en lien avec les responsabilités du poste
- 2 années d'expérience en gestion ou coordination d’équipe de travail
- Connaissances des lois entourant la discrimination et le harcèlement en milieu de travail
- Expérience de travail dans le service à la clientèle

Ces exigences pourraient être adaptées au besoin.

**NOS AVANTAGES**
- Des défis d'envergure
- Une carrière au service de la population montréalaise
- Une rémunération et des avantages concurrentiels
- La conciliation travail-vie personnelle
- La possibilité de faire progresser votre carrière
Soyez fière ou fier de travailler pour le premier employeur en importance de la région métropolitaine et la plus importante métropole francophone en Amérique du Nord. La Ville de Montréal, c'est plus de 28 000 talents qui contribuent chaque jour à l'essor de la Ville et à faire la différence pour la population et le bien public.

**POSTULEZ MAINTENANT
**Merci de vous identifier lors de la postulation.

Les employés cols bleus de la Ville de Montréal peuvent se référer à l’Intranet pour plus d’informations concernant les
**nouvelles **règles de convention collective en lien avec les différents types d’affichages.

**DIVERSITÉ, ÉQUITÉ ET INCLUSION
La Ville de Mont