(Can) Gérant Adjoint de L'expérience Client, Aire

4 weeks ago

Kirkland, Canada Walmart Canada Full time

**Position Summary... **:To support the Store Manager and manage store operations according to Company guidelines and lead Associates to ensure friendly, helpful service and drive profitable store sales.

**What you'll do...**:
1. As a member of the Store Management Team drives profitable sales through achievement of sales and profit goals, budget management and sales forecasts. Proactively analyzes and utilizes sales/financial reports, economic trends and community needs to identify and respond to market changes while controlling expenditures. Communicates sales results associates and guides interpretation of results

2. Creates, with the balance of the Management Team, operational plans; prioritizes, delegates and provides clear direction to Managers and Associates. Ensures optimal store conditions through effective merchandise presentation, accurate and competitive pricing and store standards within Company policies and guidelines. Implements new store programs according to Company direction, while evaluating effectiveness to achieve successful results specifically related to the (Front End or Back End or Fresh or Operations - specific area that the incumbent will oversee). An Assistant Manager is cross-trained to work proficiently in all areas of the Store when needed.

3. Executes and monitors asset protection and safety controls; maintains quality assurance standards; oversees safety and operational reviews while ensuring compliance with Walmart policies and procedures and with established safety, security, sales, financial and record keeping procedures and practices. Anticipates and proactively responds to compliance issues, including Total Loss/general controls.

4. Serves Customers as an ambassador for their store by greeting customers, seeking their feedback and ensuring customer needs, complaints, and issues are resolved within Company guidelines to create a positive shopping experience. As a member of management, models, enforces, and provides direction to associates on friendly and helpful customer service approaches and techniques

5. Supports store initiatives to serve the community by participating in and supporting community events and developing relationships with key community groups. Participates in company-sponsored programs, events, and sustainability efforts for associates and customers to emphasize the store’s role as an integral part of the community.

6. Leads Associates by conducting regular store meetings and communicating operational direction and initiatives with a focus on the OMNI and the Total Store. Drives engagement, recognizes and rewards accomplishments and provides opportunities for professional growth. Develops all associates and identifies high-potential associates, providing training and development to increase capability.

7. Demonstrates Company values by holding Associates accountable through timely, honest, specific and respectful performance feedback and corrective and disciplinary action. Builds and manages relationships with supporting functions within the store and district (e.g. District HR Managers, etc.).

8. Complies to all Company standards and procedures when handling all merchandise, including but not limited to: alcohol, ammunition, narcotics, and high-ticket. Ensures appropriate cash controls, handling as much as $250,000 per day.

**Minimum Qualifications...**:

- Outlined below are the required minimum qualifications for this position. If none are listed, there are no minimum qualifications. _

Age - 16 or older

**Preferred Qualifications...**:

- Outlined below are the optional preferred qualifications for this position. If none are listed, there are no preferred qualifications. _

Walmart will accommodate the disability-related needs of applicants and associates as required by law.

**Primary Location **

17000 RTE TRANSCANADIENNE, KIRKLAND, QC H9J 2M5, Canada

**Are you currently a Walmart associate?**:

- **Find Jobs**:

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    Kirkland, Quebec, Canada IQVIA Argentina Full time

    Présentation de l'entreprise\IQVIA est un leader mondial dans le domaine des solutions scientifiques pour les industries de la santé et du bien-être. Nous proposons des services complets pour aider les entreprises à comprendre leurs marchés, à développer leurs produits et à améliorer leurs performances commerciales. Notre équipe des solutions...

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    Description du poste\L'objectif principal du directeur(-trice) adjoint(e), Gestion des COA, est de gérer efficacement les activités de produits COA à travers différentes phases du cycle de vie, y compris le développement, l'expansion et/ou la commercialisation. Le candidat sélectionné devra travailler étroitement avec les équipes de vente,...

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    Découvrez votre nouveau défi professionnelNous sommes à la recherche d'un Chef de Département Fruits et Légumes passionné pour rejoindre notre équipe de métro Mon. Vous serez responsable des opérations quotidiennes du département, garantissant une expérience client positive.Vos responsabilitésAssister le gérant dans la planification et la...

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    Kirkland, Canada Metro Inc. Full time

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    4 days ago

    Kirkland, Quebec, Canada Pfizer, S.A. de C.V Full time

    Description du postePfizer, S.A. de C.V recherche un chef spécialiste des stratégies de commercialisation pour rejoindre son équipe d'innovation commerciale. Le titulaire de ce poste contribuera à la mise en œuvre de stratégies de commercialisation pour Pfizer Canada, notamment en ce qui concerne sa vision omnicanale et l'amélioration des...

  • Responsable de l'Expérience Client

    3 days ago

    Kirkland, Quebec, Canada LFL Group Full time

    Gestionnaire Senior - Attraction ClientNous recherchons quelqu'un qui soit capable de promouvoir la valeur organisationnelle tout en offrant un excellent service aux clients. Le postulant idéal doit avoir une vaste expérience dans l'industrie de la grande distribution et être apte à communiquer de manière claire.Atouts SouhaitésUne solide...

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    Kirkland, Canada Walmart Kirkland Full time

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  • Gérant / Gérante de Boulangerie Et Patisserie

    1 week ago

    Kirkland, Canada IGA Extra Kirkland Full time

    **Description du Poste**: Nous recherchons un(e) gérant(e) dynamique et passionné(e) pour notre boulangerie-pâtisserie. En tant que gérant(e), vous serez responsable de la gestion quotidienne du rayon, de l’encadrement de l’équipe et de la satisfaction de notre clientèle. **Missions**: - Superviser les opérations de la boulangerie et de la...

  • Adjoint(E) Administratif(Ive)

    19 hours ago

    Kirkland, Canada Metro Inc. Full time

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    Kirkland, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant-gérant viandes en formation Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 29963 Bannière : Super C Statut : Temps partiel **Description du poste : Assistant-gérant Viandes en formation** **Super C - Kirkland** **SOMMAIRE**: Relevant du gérant du rayon des viandes, l’assistant-gérant supporte le gérant dans la...

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    Kirkland, Quebec, Canada The Brick Full time

    Vous souhaitez rejoindre une équipe enthousiaste avec un excellent esprit d'équipe ?\Nous recherchons un superviseur compétent pour superviser notre département. Le service à la clientèle est l'une des priorités de l'entreprise.\Détails du poste\\\\\- Collaborer étroitement avec le directeur du magasin et atteindre les objectifs.\\\\-...

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    **Responsable de restaurant Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises. Le saviez-vous? D’un océan à l’autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus de 2,5 millions de personnes dans plus de 1 400 restaurants, et nous sommes...

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    L'expérience des clients est notre priorité absolue. Nous recherchons quelqu'un qui partage cette vision et possède une attitude client centrique.Compétences requisesDévelopper un environnement de travail positif et motivant pour les équipes.Résoudre efficacement les problèmes liés aux clients.Mettre en place des stratégies pour améliorer...

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    4 hours ago

    Kirkland, Quebec, Canada Metro Mon Full time

    Pourquoi rejoindre notre équipe ?Nous recherchons un Gestionnaire en Formation à l'Eau Froide qui partage notre vision de fournir une expérience client exceptionnelle. Vous serez chargé de la gestion quotidienne du département, garantissant que nos clients sont satisfaits.Vos responsabilitésCollaborer avec le gérant pour planifier et coordonner...