Supervisor - Valet Services

4 days ago


Montréal, Canada Eminent Valet Inc. Full time

French will follow

Job Title: Supervisor - Valet Services

Work Location: Montreal (In person)

Expected start date: As soon as possible

Eminent Valet, currently seeking a dynamic and experienced Supervisor to join our successful team. Eminent Valet has built a reputation for success becoming one of the country's largest Valet service providers that takes pride in operating in major cities across Canada.

The Supervisor will play a crucial role in overseeing the day-to-day operations of our valet services. This individual will be responsible for managing a team of valet attendants, ensuring efficient traffic flow, maintaining high service standards, and addressing any customer concerns promptly and professionally.

**Responsibilities**:

- Supervise and coordinate the activities of valet attendants to ensure smooth operation of valet parking services.
- Train and mentor valet attendants, providing guidance on best practices and customer service excellence.
- Monitor traffic flow and parking areas to optimize efficiency and minimize congestion.
- Handle customer inquiries, complaints, and feedback in a courteous and timely manner.
- Maintain accurate records of vehicles parked, ensuring proper key management procedures are followed.
- Conduct regular inspections of equipment and facilities to ensure safety and cleanliness standards are met.
- Collaborate with the management team to implement process improvements and enhance service quality.
- Prepare and submit daily reports on operational activities, including revenue collection and staffing levels.

**Qualifications**:

- Previous experience in a supervisory role, preferably in the hospitality industry or related field.
- Excellent leadership and communication skills, with the ability to motivate and inspire a team.
- Strong customer service orientation, with a focus on delivering exceptional guest experiences.
- Ability to work effectively under pressure and handle challenging situations with diplomacy and tact.
- Flexibility to work evenings, weekends, and holidays as required.

We thank all applicants for their interest, however, only those selected for an interview will be contacted.
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- Intitulé du poste : Superviseur - Services de voiturier
Type d'emploi : Temps plein
Lieu de travail : Montréal (En personne)
Date de début prévue : Dès que possible
Eminent Valet recherche actuellement un superviseur dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe performante. Eminent Valet s'est forgé une réputation de succès en devenant l'un des plus grands prestataires de services de voiturier du pays, qui se targue d'opérer dans les grandes villes du Canada.
Le superviseur jouera un rôle crucial dans la supervision des opérations quotidiennes de nos services de voiturier. Cette personne sera responsable de la gestion d'une équipe de voituriers, de veiller à un flux de circulation efficace, de maintenir des normes de service élevées et de traiter rapidement et professionnellement toutes les préoccupations des clients.
**Responsabilités**:
Superviser et coordonner les activités des voituriers pour assurer le bon fonctionnement des services de voiturier.
Former et encadrer les voituriers, en leur fournissant des conseils sur les meilleures pratiques et l'excellence du service à la clientèle.
Surveiller le flux de circulation et les zones de stationnement pour optimiser l'efficacité et réduire les congestions.
Gérer les demandes de renseignements, les plaintes et les commentaires des clients de manière courtoise et opportune.
Tenir des registres précis des véhicules stationnés, en veillant à ce que les procédures de gestion des clés soient suivies correctement.
Effectuer des inspections régulières de l'équipement et des installations pour garantir que les normes de sécurité et de propreté sont respectées.
Collaborer avec l'équipe de direction pour mettre en œuvre des améliorations de processus et améliorer la qualité du service.
Préparer et soumettre des rapports quotidiens sur les activités opérationnelles, y compris la collecte des revenus et les niveaux de dotation en personnel.

**Qualifications**:
Expérience antérieure dans un rôle de supervision, de préférence dans l'industrie de l'hôtellerie ou un domaine connexe.
Excellentes compétences en leadership et en communication, avec la capacité de motiver et d'inspirer une équipe.
Orienté vers le service client, avec un accent sur la fourniture d'expériences exceptionnelles aux clients.
Capacité à travailler efficacement sous pression et à gérer des situations difficiles avec diplomatie et tact.
Flexibilité pour travailler le soir, les week-ends et les jours fériés au besoin.

Schedule:

- 8 hour shift
- Every Weekend
- Monday to Friday
- Weekends as needed

Work Location: In person


  • Voiturier/valet

    3 weeks ago


    Montréal, Canada VIP Valet Full time

    Chez VIP Valet, notre fierté est d’offrir à nos clients un service valet 5 étoiles. Nous sommes actuellement à la recherche de voituriers bilingues pour livrer nos services en solutions de stationnement et offrir un service à la clientèle hors pair. - At VIP Valet, our pride is to offer our customers a 5-star valet service. We are currently looking...

  • Voiturier/valet

    2 weeks ago


    Montréal, Canada VIP Valet Full time

    Chez VIP Valet, notre fierté est d’offrir à nos clients un service valet 5 étoiles. Nous sommes actuellement à la recherche de voituriers bilingues pour livrer nos services en solutions de stationnement et offrir un service à la clientèle hors pair. - At VIP Valet, our pride is to offer our customers a 5-star valet service. We are currently looking...

  • Voiturier/Valet

    4 weeks ago


    Montréal, Canada VIP Valet Full time $17 - $18

    Chez VIP Valet, notre fierté est d’offrir à nos clients un service valet 5 étoiles. Nous sommes actuellement à la recherche de voituriers bilingues pour livrer nos services en solutions de stationnement et offrir un service à la clientèle hors pair.  At VIP Valet, our pride is to offer our customers a 5-star valet service. We are currently looking...

  • Valet/voiturier Guide

    4 weeks ago


    Montréal, Canada VIP Valet Full time

    Chez VIP Valet, notre fierté est d’offrir à nos clients un service valet 5 étoiles. Nous sommes actuellement à la recherche de voituriers bilingues pour livrer nos services en solutions de stationnement et offrir un service à la clientèle hors pair. - At VIP Valet, our pride is to offer our customers a 5-star valet service. We are currently looking...

  • Valet/Voiturier Guide

    4 weeks ago


    Montréal, Canada VIP Valet Part time $15

    Chez VIP Valet, notre fierté est d’offrir à nos clients un service valet 5 étoiles. Nous sommes actuellement à la recherche de voituriers bilingues pour livrer nos services en solutions de stationnement et offrir un service à la clientèle hors pair.  At VIP Valet, our pride is to offer our customers a 5-star valet service. We are currently looking...


  • Montréal, QC, Canada Eminent Valet Inc. Full time

    Eminent Valet, recherche actuellement des chauffeurs de voiturier motivés pour rejoindre notre équipe performante. Eminent Valet s'est bâti une réputation de succès en devenant l'un des plus grands fournisseurs de services de voiturier au pays, fier d'opérer dans plus de grandes villes du Canada. * Nous embauchons présentement pour un centre de...

  • Lead Supervisor

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Eminent Valet Full time

    Eminent Valet is actively seeking dedicated and motivated Lead Supervisor to become integral members of our esteemed and accomplished team. In this role, you will report directly to the Location Manager and be responsible for supervising the Parking Ambassadors. Your primary duties will include ensuring smooth parking operations, maintaining high standards...

  • Valet Driver

    2 weeks ago


    Montréal, Canada REEF Full time

    **Valet Driver / de Nuit** Pay Rate: $14.50 - $16.00 Per Hour. Shift: Nights **Who You'll Work For** REEF's mission is to connect the world to your block. We transform underutilized urban spaces into neighborhood hubs that connect people to locally curated goods, services, and experiences. With an ecosystem of 5,000 locations and a team of 15,000...


  • Montréal, Canada VIP Valet Part time $15

    VIP Valet est à la recherche de préposés au stationnement à temps plein  pour gérer un stationnement dans le quartier de Saint-Leonard et Anjou à Montreal.  Les tâches quotidiennes consistent à collaborer avec les clients, à vérifier que tous les véhicules dans tous les coins du stationnement sont autorisés à stationner, à guider les clients...


  • Montréal, Canada VIP Valet Full time

    **VIP Valet** est à la recherche de préposés au stationnement à temps plein pour gérer un stationnement dans le quartier de Saint-Leonard et Anjou à Montreal. Les tâches quotidiennes consistent à collaborer avec les clients, à vérifier que tous les véhicules dans tous les coins du stationnement sont autorisés à stationner, à guider les clients...


  • Montréal, Canada VIP Valet Full time

    VIP Valet est à la recherche de préposés au stationnement à temps plein pour gérer un stationnement dans le quartier de Saint-Leonard et Anjou à Montreal. Les tâches quotidiennes consistent à collaborer avec les clients, à vérifier que tous les véhicules dans tous les coins du stationnement sont autorisés à stationner, à guider les clients et...

  • Valet

    7 days ago


    Montréal, Canada Elite Valet Services Inc. Full time

    Nous recherchons des individus enthousiastes et professionnels pour rejoindre notre équipe en tant qu'Agents de Voiturier. En tant qu'Agent de Voiturier, vous jouerez un rôle crucial dans la prestation d'un service exceptionnel à nos clients et à leurs clients. Vos principales responsabilités comprendront **Responsabilités Clés**: - Accueillir...


  • Montréal, Canada VIP Valet Full time

    Looking for parking attendants to manage parking in Saint-Leonard, Montreal for a reception hall on Grandes-Prairies Boulevard. Ages: 16+ **_Role:_** - Guide cars towards a parking spot. - Reserve parking spots for special guests. - Offer **exceptional customer service** while communicating with guests. **_ What you need:_** - Be **bilingual (English &...

  • valet

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Tâches et responsabilités Offrir un accueil chaleureux aux clients qui arrivent et dire au revoir avec beaucoup de gentillesse à ceux qui quittent l'hôtel ; Ouvrir la portière du véhicule à l’arrivée et au départ des clients et aider les passagers à sortir ou à rentrer dans le véhicule ; Communiquer avec l’équipe des valets pour chercher ou...

  • valet

    4 weeks ago


    montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Tâches et responsabilités Offrir un accueil chaleureux aux clients qui arrivent et dire au revoir avec beaucoup de gentillesse à ceux qui quittent l'hôtel ; Ouvrir la portière du véhicule à l’arrivée et au départ des clients et aider les passagers à sortir ou à rentrer dans le véhicule ; Communiquer avec l’équipe des valets pour chercher...

  • valet

    4 weeks ago


    montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Tâches et responsabilités Offrir un accueil chaleureux aux clients qui arrivent et dire au revoir avec beaucoup de gentillesse à ceux qui quittent l'hôtel ; Ouvrir la portière du véhicule à l’arrivée et au départ des clients et aider les passagers à sortir ou à rentrer dans le véhicule ; Communiquer avec l’équipe des valets pour chercher...

  • valet

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Tâches et responsabilités Offrir un accueil chaleureux aux clients qui arrivent et dire au revoir avec beaucoup de gentillesse à ceux qui quittent l'hôtel ; Ouvrir la portière du véhicule à l’arrivée et au départ des clients et aider les passagers à sortir ou à rentrer dans le véhicule ; Communiquer avec l’équipe des valets pour chercher...

  • valet

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Tâches et responsabilités Offrir un accueil chaleureux aux clients qui arrivent et dire au revoir avec beaucoup de gentillesse à ceux qui quittent l'hôtel ; Ouvrir la portière du véhicule à l’arrivée et au départ des clients et aider les passagers à sortir ou à rentrer dans le véhicule ; Communiquer avec l’équipe des valets pour chercher...

  • valet

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Tâches et responsabilités Offrir un accueil chaleureux aux clients qui arrivent et dire au revoir avec beaucoup de gentillesse à ceux qui quittent l'hôtel ; Ouvrir la portière du véhicule à l’arrivée et au départ des clients et aider les passagers à sortir ou à rentrer dans le véhicule ; Communiquer avec l’équipe des valets pour chercher...


  • Montréal, Canada Imperial Parking Canada Corp Full time

    **Description**: **Who You’ll Work For?** The Reimagined Parking family of nationally recognized brands-Impark, Lanier, Republic Parking, AmeriPark, and ParkOne—is the world's leading tech-powered, people-driven parking solutions provider. Our workforce of 8,000 manages 3,400 high-density parking facilities across 500 North American cities, generating...