Adjoint, Adjointe

5 months ago


Brossard, Canada OACIQ Full time

**TEMPS COMPLET - PERMANENT 35 H (mode de travail hybride)**

**L'OACIQ**

Situé sur la Rive-Sud de Montréal, à Brossard, vis-à-vis du Quartier DIX30, l’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) a pour unique mission d’assurer la protection du public qui utilise les services de courtage immobilier encadrés par la loi. L’OACIQ est l’autorité du courtage immobilier; il protège et assiste le public en s’assurant des saines pratiques des courtiers.

**Sommaire du poste**

Relevant de la directrice du Service des sinistres et sous sa supervision, le titulaire de ce poste est chargé d’apporter un soutien administratif aux activités du service. Il s’assure de l’ouverture des dossiers de réclamation et accomplit différentes tâches confiées par l’équipe des Sinistres dans le traitement des dossiers. Il se doit d’être en mesure d’effectuer diverses tâches d’analyse, de secrétariat et de maintenir les lettres types à jour. Il est également responsable de répondre aux appels des assurés et des réclamants.

**Responsabilités clés**

L’adjoint (e) aux Sinistres aura comme mandat:

- de procéder à l’ouverture des dossiers de réclamation, de constituer le dossier électronique et de veiller à la préparation des accusés de réception dans les délais exigés;
- d’assurer la production de diverses correspondances en utilisant les lettres types existantes et ajuster leur contenu au besoin;
- d’assurer le suivi des demandes reçues dans la boîte courriel du FARCIQ;
- de prendre les appels téléphoniques et de répondre aux assurés ainsi qu’aux réclamants. À l’occasion, recevoir des personnes qui se présentent sans rendez-vous;
- d’effectuer certaines saisies de données dans le système des réclamations et le système de gestion électronique des documents;
- d’ouvrir, de traiter et de répartir le courrier, les télécopies et les courriels destinés aux membres de l’équipe;
- de préparer l’envoi des sondages sur le service à la clientèle et en comptabiliser les résultats;
- de collaborer à la fermeture des dossiers;
- de gérer le classement requis aux fins d’une documentation adéquate des dossiers de réclamation;
- de participer aux activités de la planification stratégique et de collaborer aux divers mandats de l’équipe composée d’avocats, notaires et expert en sinistres;
- d’effectuer toute autre tâche connexe pour le bon fonctionnement du FARCIQ.

**Connaissances et formation**
- Diplôme d'études professionnelles en secrétariat ou autres disciplines connexes;
- Connaissance de l'informatique (Word, Excel et différentes bases de données) et du domaine juridique;
- Excellente maîtrise du français parlé et écrit;
- Bonne connaissance de l'anglais parlé et écrit.

**Expérience mínimale requise**
- 3 à 5 années d'expérience pertinente.
- Expérience dans le domaine juridique - Atout

**Habiletés ou aptitudes essentielles**
- Discrétion;
- Sens de l’organisation des priorités;
- Rigueur et capacité d’analyse;
- Esprit d'équipe et capacité à susciter la collaboration
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais serrés;
- Aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément.

FARCIQ

Le Fonds d’assurance responsabilité professionnelle du courtage immobilier du Québec (FARCIQ) a pour mission d’assurer la responsabilité professionnelle de tous les courtiers et agences immobilières titulaires de permis de l’OACIQ. Le Fonds d’assurance traite les demandes de réclamations du public et informe les titulaires de permis sur le processus de gestion de ces dernières. Le FARCIQ possède une équipe spécialisée pour répondre aux diverses questions des courtiers et du public au sujet de l’assurance responsabilité professionnelle.

Ce que vous avez à gagner en joignant notre belle organisation
- Une mission unique et pleine de sens, des valeurs communes nous animent comme organisation, et individuellement, dans l’exercice de nos fonctions.
- Développement professionnel avec possibilité de formations, de coaching, de mentorat, de participation à des conférences et accès à la mobilité interne.
- Santé et bien-être : journées de mieux-être, journées d’obligations familiales (incluant déménagement et maladie), gym sur place et groupes d’activités sportives, conférences sur le bien-être, télétravail avec possibilités d’aménagements.
- Rémunération globale compétitive et alignée sur le marché.
- Large gamme d’avantages sociaux compétitifs(assurances collectives, Programme collectif d'épargne-retraite,), remboursement de votre cotisation professionnelle.
- Espace de travail moderne et convivial (grand espace lunch, table de billard, etc.).

Pour en apprendre davantage sur les opportunités de carrière ainsi que les avantages offerts par l'OACIQ, visitez la page _Carrières à l’OACIQ_.
- L’utilisation d



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    6 months ago


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    5 months ago


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    2 days ago


    Brossard, Canada Levi's - DIX 30 Full time

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    Poste : Adjoint(e) administratif(ve) PERMANENTLieu : BrossardDomaine : FinancementHoraire : Du lundi au vendredi, 40h par semaineSalaire : En fonction de votre expérience, de 50 000$ à 55 000$ en plus d'un boni mensuelTélétravail : Non, le poste est en présentielVous êtes une personne polyvalente, organisée, qui aime travailler en équipe et qui...


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    Poste d'Administrateur adjointL'Administrateur adjoint est un membre clé de l'équipe de Groupe ADF, chargé de la gestion administrative de la filiale et du support nécessaire aux comptes payables et recevables.Ce poste nécessite des échanges au quotidien avec les équipes sur place mais aussi avec les équipes de notre Groupe basées en...


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    2 months ago


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    1 month ago


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    Titre du poste : Directeur-trice adjoint-e Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38203 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Brossard** **Lieu **:8330 Bd Taschereau Super C, Brossard, QC J4X 1C2 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...


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    **Adjoint(e) administratif(ve )** **Brossard** - L’Agence Charlie est fière de vous présenter son mandat :_ Nous collaborons actuellement avec une entreprise de propriété 100 % québécoise, reconnue comme un chef de file dans la vente de matériel électrique, de chauffage et de luminaires qui dessert les secteurs industriels, commerciaux,...


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    **Notre client** Établissement d’enseignement supérieur privé, notre client est nouvellement installé dans le prestigieux Solar Uniquartier à Brossard avec un accès direct au REM et recherche présentement une Réceptionniste / Adjointe administrative pour joindre son équipe. **Faits intéressants** - Équipe compétente, performante et axée sur...


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    5 months ago


    Brossard, Canada Agence Carrières Full time

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