Réceptionniste de Nuit

7 months ago


Quebec City, Canada Groupe Patrimoine Full time

Humanitae est un milieu de vie spécialement destiné aux personnes atteintes de troubles de la mémoire et à leurs proches. Ce milieu de vie exceptionnel permet aux personnes atteintes de continuer à vivre leur vie, leurs passions, leurs loisirs et par le fait même, de conserver leur dignité. On y trouve plusieurs services sur place: magasin général, bistro, piano bar, très grands jardins intérieurs et extérieurs, plusieurs cuisines et salons privés pour les familles, terrasses, cour intérieure immense avec une voiture antique, un bassin pour la pêche, un coin nature, etc. Rien n’a été ménagé pour répondre aux besoins variés des aînés et de leurs proches.

Nous croyons que faire carrière chez Humanitae c’est de partager l’entraide au sein d’une équipe soudée et déterminée à veiller au bien-être quotidien des générations qui nous précèdent. C’est aussi vivre au jour le jour avec des personnes dont la vie est riche de multiples histoires fascinantes à écouter et qui adorent entendre celles de leur entourage. Nous cherchons actuellement des collaborateurs attentifs, soucieux de l’humain, et qui portent les mêmes valeurs que ses fondateurs : le respect, l’écoute et la sociabilité.

Parce qu’une bonne première impression est essentielle, la personne à l’accueil et hospitalité - réceptionniste occupe un poste clé quant à l’image véhiculée par nos résidences. En plus d’effectuer un certain nombre de tâches cléricales, le.la réceptionniste est chargée d’offrir une expérience d’accueil conviviale aux visiteurs de notre milieu de vie. Grâce à sa chaleureuse bienveillance, sa discrétion et son écoute, il.elle est très apprécié.e de toute la communauté au sein de la résidence.

**Ce poste est fait pour toi si**:

- Tu es calme et doux.ce et tu sais te faire apprécier par les personnes âgées, avec qui tu es à l’aise et douée pour communiquer ;
- Tu es organisé.e, tu sais gérer plusieurs tâches à la fois : entre les appels multiples, les demandes des visiteurs et celles du personnel, établir les priorités en gardant ton calme est l’une de tes forces ;
- Faire la conversation pour toi c’est un art à part entière, quel que soit le sujet abordé : tu sais parler avec monsieur ou madame Tout-le-Monde aussi bien de patates pilées ou encore du match de hockey passé hier à la télé 
- Tu es discret.ète et respectueux.se des sentiments d’autrui et que pour toi, si la parole est d’argent et le silence est fait d’or le plus pur : tu ne transiges pas avec la confidentialité ;
- Pour toi l’harmonie et l’efficacité dans la réalisation des tâches passe par une organisation méticuleuse et concertée du travail, tu es fait.e pour travailler dans nos équipes ;
- Tu aimes t’adonner à des tâches administratives et au suivi des communications.

**Si tu rejoins notre personnel, voici de quoi sera fait ton quotidien **:

- Recevoir les appels et les courriers puis en assurer la distribution aux bonnes personnes
- Assurer une présence constante afin de recevoir les appels et courriers
- Gérer le courrier et tenir informer les proches en conséquence
- **Visionner les écrans de sécurité**:

- Prévenir la ou les personnes appropriées lors d'observations irrégulières
- Assurer la sécurité des résidents et des visiteurs;
- Agir comme personne pivot lors de situations d'urgences
- Maintenir les documents en lien avec les mesures d'urgences à jour en tout temps
- Consulter le panneau incendie en tout temps et lors des situations d'urgence
- Agir comme coordonnateur(trice) lors de situations d'urgences et être la personne responsable des appels d’urgences.
- Collaborer à assurer la sécurité et la quiétude des résidents et de leurs proches en tout temps.

COMPÉTENCES REQUISES
- Maîtrise de l’informatique et de la suite Office
- Expérience dans un poste connexe - un atout

CONDITIONS
- Repas inclus
- Stationnement gratuit
- Assurances collectives
- Stabilité d'emploi
- Vacances plus généreuses que les normes du travail
- Environnement stimulant
- Transport en commun à proximité

Type d'emploi : Temps Plein

Salaire : à partir de 17,24$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de nuit

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Quebec City, Canada Hôtel Château Bellevue Full time

    **Tu es un oiseau de nuit, souhaites toucher à tous les aspects entourant la réception d'hôtel et sentir que tu fais une différence? **L'Hôtel Château Bellevue, situé au 16, rue de la Porte, est l'employeur rêvé pour toi! Passion, service, partage : voilà ce qui nous guide au quotidien! **Faire partie de l’équipe Château Bellevue Québec...

  • Réceptionniste

    2 months ago


    Quebec City, Canada Manoir de L'Ormière Full time

    **Responsabilités d'une réceptionniste**: Répondre et diriger les appels téléphoniques Gérer les listes de contacts Gérer les listes de contacts Fournir un soutien général aux visiteurs Agir en tant que point de contact pour les clients internes et externes Fournir des informations en répondant aux questions et demandes Couvrez la réception Gérer...


  • Quebec City, Canada Groupe Patrimoine Full time

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  • Quebec City, Canada Résidence Humanitae Full time

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    1 month ago


    Quebec City, Canada Hilton Québec Full time

    **C’est votre chance de rejoindre notre grande famille Hilton, élu Meilleur lieu de travail au Monde!** Travailler au Hilton Québec, c’est intégrer une équipe authentique et accueillante de plus de 350 personnes, qui partagent toutes la même passion pour le service et l’hospitalité. Nous sommes présentement à la recherche d'un Réceptionniste...


  • Quebec City, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time

    **Artisans responsables de la tenue de la réception la nuit et de la vérification des transactions commerciales effectuées au cours de la journée pour balancer des comptes, les auditeurs de nuit sont des ressources précieuses pour notre entreprise et évoluent au sein de l'équipe de réception. Oiseaux de nuit, ces personnes aiment les chiffres et...

  • Réceptionniste

    7 months ago


    Quebec City, Canada Manoir de la Tour Full time

    Le Manoir de la Tour est à la recherche d'un(e) réceptionniste afin de rejoindre son équipe! Joignez-vous à un employeur apprécié de son équipe et reconnaissant des efforts de tous et chacun! Vous êtes étudiant et recherchez un emploi vous permettant de concilier travail et étude. C'est l'emploi idéal pour vous! Vous êtes à la recherche d’un...

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    2 weeks ago


    Quebec City, Canada Résidence Humanitae Full time

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  • Réceptionniste

    3 weeks ago


    Quebec City, Canada Château Bellevue de Val-Bélair Full time

    Vous souhaitez bâtir une carrière en lien étroit avec la clientèle âgée et êtes une personne minutieuse avec un bons sens de l’organisation? Vous occupez de divers projets en même temps représente un bon défi pour vous? Groupe Château Bellevue est à la recherche d’un(e) réceptionniste qui saura mettre de la bonne humeur dans la vie de tous...


  • Quebec City, Canada Hôtel Travelodge Québec Full time

    **Lieu de travail** 3125 boulevard Hochelaga, Québec, Québec, Canada, G1V4A8 **Travelodge Québec** Situé aux portes de la ville de Québec, l'Hôtel Travelodge Québec par Wyndham offre 230 chambres et suites, ainsi que 12 salles de conférence et de banquet, dont une salle de bal de 4500 pieds carrés. Que ce soit pour des séjours d’agrément ou...


  • Quebec City, Canada Honda de la Capitale Full time

    Le Groupe Michel est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste de soir, à temps partiel, environ 10 heures / semaine, pour sa concession Honda de la Capitale. Nous sommes à la recherche d’une personne fiable et professionnelle pour la première impression de notre clientèle. FONCTIONS: - Répondre aux appels entrants et s’assurer de...


  • Quebec City, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time

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