Assistant-e-gérant-e, Ventes

3 weeks ago


Montréal, Canada SSENSE Full time

Description de l'entreprise

SSENSE, prononcé [es-uhns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers.

Avec une moyenne de 100 millions de visites mensuelles sur le site, SSENSE a été saluée par la critique, à la fois pour son modèle de commerce numérique et pour sa production de contenu culturel. Approximativement 80% de l’auditoire du site est âgé de 18 à 40 ans. L’entreprise privée atteint annuellement une haute croissance à deux chiffres depuis sa création.

Description du poste

Sous la responsabilité de: gestionnaire de boutique adjoint-e, ventes

À titre de gestionnaire adjoint-e, ventes, vous serez responsable de maximiser la productivité des ventes à SSENSE Montréal. Par l’intermédiaire de nos modèles de vente au détail hybrides à plusieurs canaux, sans et avec rendez-vous, vous encadrerez les stylistes personnel-le-s et les stylistes personnel-le-s adjoint-e-s dans l’entretien des relations avec la clientèle. Vous contribuerez à une exécution et à une livraison impeccables, conformément à la promesse de SSENSE Montréal envers la clientèle, en plus de cerner les enjeux qui pourraient avoir une incidence sur l’expérience clientèle et de se pencher sur ceux-ci. Vous encouragerez un environnement de travail positif qui tient compte des valeurs de la marque SSENSE et qui permet d’atteindre autant les objectifs d’affaires que financiers. Vous encadrerez et conseillerez les stylistes afin de faire croître constamment les ventes au détail de SSENSE Montréal.

Responsabilités

Performance des ventes - 20%
- Contribuer à l’atteinte des objectifs de ventes du modèle avec rendez-vous en dirigeant une équipe hautement performante, en contact avec la clientèle et orientée sur le service et qui offre une expérience clientèle cohérente avec la stratégie de marque de SSENSE Montréal
- Soutenir les stylistes personnel-le-s et les stylistes personnel-le-s adjoint-e-s afin de les aider à améliorer leurs compétences de ventes en général et à conclure des ventes
- Veiller à ce que les objectifs de vente, les indicateurs de performance clés et les ventes pour toutes les activations en magasin soient atteints
- Faire preuve de leadership pour les ventes auprès du personnel en jouant un rôle actif en boutique lors des ventes et en offrant un encadrement sur place au besoin

Expérience clientèle - 20%
- Superviser l’expérience clientèle par rapport aux rendez-vous afin d’assurer la plus haute qualité de service avant, durant et après le rendez-vous
- En partenariat avec le-la gestionnaire de boutique adjoint-e, ventes et l’assistant-e-gérant-e, expérience clientèle et rétention de la clientèle:

- Effectuer la gestion du parcours de la clientèle en utilisant les modèles sans et avec rendez-vous. Cette gestion comprend la productivité, les présentations, la gestion des stocks et le service après-vente afin d’assurer une expérience clientèle exceptionnelle
- Participer à l’entretien des relations avec la clientèle par l’entremise de la gestion de la base de données des client-e-s, des communications avec la clientèle et de l’engagement de celle-ci afin de faire grandir la clientèle locale

Opérations - 30%
- Soutenir la gestion des budgets de paye de groupes de stylistes afin de maximiser la productivité [mesurée en ventes par heure] et améliorer l’expérience clientèle
- Appuyer et prendre la responsabilité en matière de prévention des pertes, en plus d’effectuer de la sensibilisation par rapport à celle-ci dans tous les secteurs de la gestion de risque, y compris la sécurité physique, la gestion des fonds en boutique, la gestion des stocks et l’exactitude des transactions
- Assurer que les opérations en boutique, les mesures de santé et de sécurité, l’entretien et les politiques et les protocoles d’entreprise sont conformes
- Analyser et communiquer de façon proactive par rapport à la planification des stocks, en plus d’y réagir, et maintenir un niveau des stocks disponibles, une rotation des stocks et un flux d’inventaire approprié afin de respecter les objectifs d’affaires
- Conserver l’orientation visuelle actuelle en ciblant, en communiquant et en assurant la continuité des plus hauts standards de présentation visuelle afin de stimuler la croissance en optimisant l’assortiment de produits et la présentation

Leadership - 30%
- S’assurer que les détenteur-trice-s de clé, les stylistes personnel-le-s et les stylistes personnel-le-s adjoint-e-s détiennent les connaissances, les compétences nécessaire et connaissent les normes à respecter
- Motiver l’équipe à contribuer à l’atteinte des objectifs d’affaires, à la vision et aux va



  • Montréal, Canada e-zone - La zone électrique Full time

    **Description de l'entreprise** e-zone - La zone électrique est un détaillant de petits véhicules électriques (moto, scooter, vélo, triporteur, quadriporteur) établi à Lévis et Montréal depuis plus de 10 ans. Depuis sa création, l’entreprise connait une forte croissance dans le marché du véhicule électrique. **Description du poste** Nous...


  • Montréal, Canada Bopied & Tendance Chaussure Full time

    **Assistant(e) Gérant (e)** La mission de notre organisation est d'offrir à notre clientèle un service exceptionnel, personnalisé en ayant en tout temps un produit actuel, variés en offrant les plus grandes marques. La recherche de styles uniques jumelés au confort demeure l'objectif de notre organisation. Crée par la famille Rivest en 1975, l'esprit...


  • Montréal, Canada Maximus Homme 1XL-6XL Full time

    Nous recherchons un(e) assistant(e)-gérant(e) avec expérience pour notre boutique de Trois-Rivières - Gestion du personnel lorsque la gérante n'est pas présente - Formation et coaching des employés en collaboration avec la gérante - Assister les clients et combler leurs besoins en offrant une expérience de magasinage mémorable (service...


  • Montréal, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche d’un(e) Assistant(e)-Gérant(e)...


  • Montréal, Canada Mobilia Full time

    L’assistant(e)-gérant(e) relève directement du (de la) gérant(e) de magasin. Son rôle est d’assurer la motivation de l’équipe et la constante croissance des ventes, le visuel de magasin tout en étant responsable de l’expérience client. Ce poste est contractuel. L’assistant(e)-gérant(e) a également pour tâche d’aider le (la) gérant(e)...


  • Montréal, Canada familiprix Full time

    **Employeur** *** Jean-Maurice Weibel 3815, Rue Masson, Montréal, Québec H1X1S9 **Lieu de l’emploi** *** Succursale **1** poste disponible**35** heures/semaine- Fin de semaine- Jour- Semaine- Permanent, temps pleinL'assistant(e) gérant(e) assiste le ou la gérant(e) dans la planification, l’organisation et le contrôle des activités...


  • Montréal, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche d’un(e) Assistant(e)-Gérant(e)...


  • Montréal, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Assistant(e)-gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Lieu **:Place Montreal Trust - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offre.** - Tu as 50% de rabais en magasin et en ligne pour toi et ta famille. - Tu participes à un programme de...


  • Montréal, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Assistant(e)-gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Lieu **:Ste-Catherine - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offre.** - Tu as 50% de rabais en magasin et en ligne pour toi et ta famille. - Tu participes à un programme de bonus...


  • Montréal, Canada Maximus Homme 1XL-6XL Full time

    Nous recherchons un(e) assistant(e)-gérant(e) avec expérience pour notre boutique Maximus de St-Léonard (35h et +) - Gestion du personnel lorsque la gérante n'est pas présente - Formation et coaching des employés en collaboration avec la gérante - Assister les clients et combler leurs besoins en offrant une expérience de magasinage mémorable...


  • Montréal, Canada Maximus Homme 1XL-6XL Full time

    Nous recherchons un(e) assistant(e)-gérant(e) avec expérience pour notre boutique Maximus de St-Léonard (35h et +) - Gestion du personnel lorsque la gérante n'est pas présente - Formation et coaching des employés en collaboration avec la gérante - Assister les clients et combler leurs besoins en offrant une expérience de magasinage mémorable...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33863 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Alimentation Carl Auger Inc. (Metro Ancienne Lorette)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) d’épicerie), est commis au département de l’épicerie au...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-Gérant(e) Épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 34565 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C St-Leonard** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) d’épicerie), est commis au département de l’épicerie au niveau des opérations courantes, du...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33863 Bannière : Super C Statut : Temps plein **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) d’épicerie), est commis au département de l’épicerie au niveau des opérations courantes, du service à la...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) Épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 30315 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Patrick Boisvert Inc. (Metro Domaine)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) d’épicerie), est commis au département de l’épicerie au niveau...


  • Montréal, Canada Tendances Chaussures Full time

    Sous la supervision du gérant(e),l'assistant(e) gérant(e) a la responsabilité d’assurer le bon fonctionnement de la boutique ainsi que l'excellence du service a la clientèle. Remplacer le gérant(e) lors d'absence,l'assistant(e) doit pouvoir contribuer et aider a l'atteindre des objectif globaux et du maintien des standard de l'entreprise tout en...


  • Montréal, Canada Les IGA Extra Robert Tellier Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e)-gérant(e) talentueux, passionné et reconnu pour donner un excellent service à la clientèle qui a à cœur d’offrir à nos clients une expérience de magasinage exceptionnelle qui les enchantera totalement! À titre d’assistant(e)-gérant(e), votre apport aura une incidence immédiate sur les ventes...


  • Montréal, Canada Les IGA Extra Robert Tellier Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e)-gérant(e) talentueux, passionné et reconnu pour donner un excellent service à la clientèle qui a à cœur d’offrir à nos clients une expérience de magasinage exceptionnelle qui les enchantera totalement! À titre d’assistant(e)-gérant(e), votre apport aura une incidence immédiate sur les ventes...


  • Montréal, Canada Proxim Full time

    Un poste de Assistant(e)-gérant(e) est disponible dès maintenant chez Proxim. **Cela vous plairait-il de**: - Appuyer le ou la gérant(e) dans la gestion des opérations quotidiennes de la succursale? - Utiliser vos habiletés en mise en marché, gestion des marchandises et service à la clientèle? - Développer des relations de confiance et veiller à...


  • Montréal, Canada Uniprix Full time

    Un poste de Assistant(e)-gérant(e)est disponible dès maintenant chez Uniprix. **Cela vous plairait-il de**: - Appuyer le ou la gérant(e) dans la gestion des opérations quotidiennes de la succursale? - Utiliser vos habiletés en mise en marché, gestion des marchandises et service à la clientèle? - Développer des relations de confiance et veiller à...