Associé, Expérience Client

2 weeks ago


Hawkesbury, Canada Scotiabank Full time

Numéro de la demande: 148782

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

**À propos du role**:
**Ce que vous ferez**

À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Les associés, Expérience client sont avant tout au service des gens, et ils établissent une vraie relation avec eux. À titre de membre essentiel du Réseau canadien de succursales, votre principal objectif consistera à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire:

- vous adopterez une approche et une écoute proactives en vue de déceler et de comprendre leurs besoins;
- vous traiterez les opérations bancaires courantes;
- vous cultiverez des relations fructueuses et durables;
- vous contribuerez à l’atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant;
- vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.

**Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez**:

- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- découvrir les besoins des clients et y répondre;
- expliquer en termes simples des notions complexes;
- être capable d’avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d’équipe;
- avoir soif d’apprendre et être déterminé à réussir.

**Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? - Nous serions heureux de travailler avec vous si**:

- vous possédez des compétences éprouvées en service à la cliente, acquises par le travail ou le bénévolat;
- vous avez la volonté d’offrir un service professionnel, amical et efficace;
- vous acceptez de travailler selon un horaire flexible;
- vous êtes à l’aise dans les situations de vente peu complexes;
- vous disposez de solides compétences techniques et êtes capable de promouvoir nos services bancaires numériques et libre-service auprès des clients.

**Ce que nous vous offrons**
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l’avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
- La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L’assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.

Emplacement(s): Canada : Ontario : Casselman

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.



  • Hawkesbury, Canada TD Full time

    **TD : un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières.**Ayant représenté la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales, chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d'entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde.En tant que collègue...


  • Hawkesbury, Canada Staples Full time

    **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les...


  • Hawkesbury, Canada Montebello Packaging Full time

    DESCRIPTION DE POSTE **TITRE: Adjoint administratif documentation d’assurance-qualité** **RELÈVE DE: Directeur des operations qualité** **ENDROIT: Hawkesbury, Ontario** **DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE**: Depuis plus de 70 ans, Montebello est un chef de file dans la fabrication de tubes en aluminium en Amérique du Nord. Nos quatre usines de...


  • Hawkesbury, Canada JCV Full time

    **My Vape**, leader dans le domaine de la cigarette électronique, cherche à agrandir son équipe à **Hawkesbury, Ontario**. Nous sommes à la recherche d'un(e) **associé(e) de vente à plein temps**, avec une réelle opportunité d'évolution à mesure que nous développons notre clientèle. **Votre profil**: - **Passion pour le vapotage** : Vous êtes...


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  • Hawkesbury, Canada Staples Canada Full time

    : 1257717 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Hawkesbury, Ontario, Canada Les Restaurants Mcdonald's - Famille Giguère Full time

    Notre offreTravailler avec nous signifie que vous aurez l'occasion d'apprendre en travaillant, d'avoir un horaire flexible et de travailler dans un environnement sécuritaire et inclusif. Ce que cela signifie en pratique: Accès à des occasions de formation et de perfectionnement de vos compétences qui vous feront progresser Rémunération globale...

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    2 weeks ago


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    RMS Portes et Fenêtres à Hawkesbury est à la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes à temps plein pour venir s'ajouter à son équipe! - Temps plein avec avantages sociaux - Salaire selon l’expérience (expérience requise) Exigences en matière d'éducation Diplôme d'études secondaires ou combinaison d'éducation et...

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    2 days ago


    Hawkesbury, Canada National Bank Full time

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    2 weeks ago


    Hawkesbury, Canada Maximum Powersports Full time

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    Ta carrière a besoin d’un lift ? Ça tombe bien, car nous recherchons actuellement une personne passionnée et talentueuse pour rejoindre l’équipe au titre de. Qui sommes-nous? À votre service depuis plus de 40 ans, Groupe Lou-Tec est une entreprise 100% québécoise en forte croissance, vous offrant une grande variété de produits de qualité en...


  • Hawkesbury, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Mission**: **Ta carrière a besoin d’un lift ?** Ça tombe bien, car nous recherchons actuellement une personne passionnée et talentueuse pour rejoindre l’équipe au titre de. **Qui sommes-nous?** À votre service depuis plus de 40 ans, Groupe Lou-Tec est une entreprise 100% québécoise en forte croissance, vous offrant une grande variété de...


  • Hawkesbury, Canada Chaussures Pop Full time

    **Gérant(e) de magasin** **Hawkesbury** **Description du poste et responsabilités** Vous aimez nos produits. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de bons conseils à nos clients et vous êtes dévoués à ce qu’ils reçoivent une expérience en magasin sans égal. Vous êtes un(e)...

  • Conseiller Financier

    2 weeks ago


    Hawkesbury, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 157048 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: En tant que conseiller des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur essentiel du...

  • Conseiller Financier

    3 weeks ago


    Hawkesbury, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 168112 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: Conseiller Financier Permanent temps plein Hawkesbury, ON En tant que conseiller financier (Hawkesbury, ON), votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure...