Signaleur Voiturier

Le Directeur de Circulation joue un rôle crucial dans la gestion fluide de la circulation au sein des zones de stationnement, améliorant l'expérience des clients tout en assurant la sécurité et l'efficacité des mouvements de véhicules. Il travaille en étroite collaboration avec les voituriers, les ambassadeurs du stationnement et les autres membres du personnel pour gérer la circulation pendant les heures de pointe et les événements, en fournissant des indications claires aux invités et en maintenant un niveau de service élevé. Ce poste nécessite de solides compétences en communication, une capacité à résoudre rapidement les problèmes et un engagement en matière de sécurité et de satisfaction des clients.

**Principales Responsabilités**
- **Gestion du Trafic**: Diriger et contrôler la circulation dans les parkings, garages et entrées/sorties pendant les heures de pointe, les événements spéciaux et les opérations quotidiennes. Assurer un mouvement fluide des véhicules, éviter les embouteillages et la congestion.
- **Assistance aux Clients**: Fournir des indications claires et courtoises aux invités pour les services de stationnement et de voiturier. Répondre aux questions relatives au stationnement et aider les invités à naviguer sur les lieux.
- **Application de la Sécurité**: S'assurer que tous les véhicules et piétons respectent les règles de sécurité établies. Identifier et résoudre rapidement les risques ou dangers potentiels dans la zone de stationnement.
- **Coordination d’Équipe**: Travailler avec les voituriers, les ambassadeurs du stationnement et les autres membres du personnel pour coordonner l'entrée, la sortie et l'attribution des places de stationnement. Communiquer efficacement avec l'équipe pendant les périodes d'affluence.
- **Surveillance du Flux de Circulation**: Évaluer en permanence le flux de circulation et ajuster les mesures nécessaires pour optimiser la capacité de stationnement et réduire les temps d'attente pour les invités.
- **Soutien lors d'Événements**: Aider à la gestion du trafic lors de grands événements ou de journées à fort volume, offrant un soutien supplémentaire pour garantir des opérations fluides.
- **Gestion de l’Équipement**: Utiliser des dispositifs de contrôle du trafic tels que des cônes, barrières et panneaux pour diriger les véhicules de manière efficace.
- **Rapport d'Incidents**: Signaler tout accident, panne ou autre incident lié au trafic au Responsable des Opérations de manière rapide.

**Qualifications**
- **Expérience**: Minimum de 1 à 2 ans d'expérience en contrôle du trafic, gestion de stationnement ou dans un rôle similaire, de préférence.
- **Compétences**: Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, capacité à rester calme sous pression, prise de décision rapide et aptitude à gérer de gros volumes de trafic.
- **Exigences Physiques**: Capacité à rester debout pendant de longues périodes, à travailler à l'extérieur dans des conditions météorologiques variables et à diriger efficacement le mouvement des véhicules et des piétons.
- **Certifications**: Un permis de conduire valide est préféré. Toute certification en contrôle de la circulation ou en sécurité est un plus.

**Environnement de Travail**
- Travail en extérieur avec exposition à des conditions météorologiques variables.
- Environnement énergique avec des responsabilités rapides, en particulier pendant les heures de pointe ou les événements.
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The Traffic Director plays a crucial role in ensuring smooth traffic flow within parking areas, enhancing guest experiences, and ensuring safety and efficiency in vehicle movement. They coordinate closely with valet attendants, parking ambassadors, and other staff to manage traffic during peak hours and events, providing clear directions to guests and maintaining a high level of service. This position requires strong communication skills, quick problem-solving abilities, and a commitment to safety and guest satisfaction.

**Key Responsibilities**
- **Traffic Management**: Direct and control traffic in parking lots, garages, and entrances/exits during peak hours, special events, and daily operations. Ensure smooth vehicle movement, preventing bottlenecks and congestion.
- **Guest Assistance**: Provide clear and courteous directions to guests for parking and valet services. Answer any questions related to parking and help guests navigate the premises.
- **Safety Enforcement**: Ensure all vehicles and pedestrians follow the established safety rules and regulations. Quickly identify and address safety risks or hazards in the parking area.
- **Team Coordination**: Work with valet attendants, parking ambassadors, and other staff to coordinate vehicle entry, exit, and parking assignments. Communicate efficiently with team members during busy periods.
- **Traffic Flow Monitoring**: Continuously assess the